Territoriya Fitnesa
1236 reviews
April 6, 2024
Спасибо большое администратору Катерине💐всегда найдет время все подробно объяснить !
1
May 11, 2024
Это лучший фитнес клуб! И что не менее важно, сотрудники тоже понравились, хорошее отношение к посетителям)
1
October 4, 2023
Скользкий пол на выходе из душевых в женскую раздевалку. Упала, написала претензию, прошло больше месяца никто даже не извинился..Вечером нет полотенец , как и свободных шкафчиков. Про кулеры с водой в этом клубе не слышали, о гелях для душа тоже. При этом цена за карту высокая
12
4
October 11, 2024
Отличный клуб! хожу с удовольствием. Всем советую
January 12, 2023
С декабря 22 года, не работает сауна, хамам из-за этого сломался , на стойке клуба хлопают глазками и все, полотенец иногда нет , в душе умирающие гнилые и неработающие смесители, у бассейна из 3 - 2 работают, батарейки в некоторых шкафчиках разряжены,плитка за рингом лежит годами уже - ( пробежку не сделать ) халатное отношение к клиентам , клуб умирает на глазах, в раздевалках люди обсуждают чванство и неуважение со стороны клуба к клиентам, нет контроля у владельцев клуба.
Оставил телефон свой ,что бы управляющий мне набрал и разъяснил как и почему так происходит - жду до сих пор.
Делайте выводы.
19
June 21, 2022
Отзывчивые ребята на ресепшене, несколько раз забывала карту, но все решалось за пару минут. Веселые тренеры, отзывчивый персонал, быстро все поправят, если не так делается упражнение, при покупке абонемента дали несколько пробных занятий и персональную тренировку. Отдельным плюсом хотелось выделить полотенца, запакованы индивидуально, сам достал по дороге даже если до меня оно падало, оно в пакете. И никто его не трогал перебирая по лучше
3
September 16, 2024
хороший клуб, все нравится, приятный персонал
October 20, 2022
Здравствуйте. Являюсь членом клуба на протяжении трёх лет. Прекрасные тренеры, условия, хвалила клуб везде и всегда. По моей рекомендации стали членами клуба две коллеги. Но!!! Мне предстояла операция. Я уточнила у менеджеров, возможно ли по этой причине продлить «заморозку»? Менеджеры сказали, конечно, только справку принесите. 1 октября принесла справку, написала заявление. Ответа не последовало. 15 октября была на приеме у врача, рядом с клубом. Зашла, но ответа на свой вопрос не получила. 20 октября!!! Позвонила, сказали, что мне отказано!!! Когда болела ковидом, не обращалась. Но операция… и здесь такое отношение к клиентам!!! После такого отношения руководства сказать хорошего о клубе нечего. Печально. Сменю клуб без сожаления.
4
2
January 15
Прекрасный зал) и бассейн тоже)
February 28, 2024
Очень приветливый персонал и прекрасные групповые программы. Удобный зал.
3
December 23, 2024
Зал супер! Патрисия - прелесть! 🥰
December 3, 2023
Клуб отличный! Ребенок занимается у Власа Кононова, тренер от Бога, внимательный и заботливый, если кому нужен результат и дисциплина то к нему бегом
!!
3
December 2, 2022
Являюсь членом клуба уже более 13 лет и, к сожалению, вынуждена констатировать, что все с каждым годом становится хуже... и самое главное, что во главе таких учреждений должны стоять НЕРАВНОДУШНЫЕ люди, а не те, кто просто отсиживает свое время на работе... До управляющей клуба невозможно дозвониться. Управляющей никогда нет на месте, звонишь на рецепцию и слышишь - она еще не пришла, она уже ушла, она уехала на совещание, свяжется с вами позже, что ей передать? и т.д. и т. п. Просишь перезвонить - она не перезванивает... Забывает?! Мне кажется, ей глубоко наплевать на просьбы членов клуба, да и на сам клуб!!! Почему ее заместитель Екатерина не такая?! Всегда доступна, всегда пытается помочь! И девочки на рецепции тоже в меру своих сил всегда приходят на помощь! Алины, Валерия... Но управляющая... Несколько раз обращались к ней с письменной просьбой установить кулеры, бесполезно... невыгодно, снизится покупка в кафе(((. В массажном кабинете √2, уже три месяца не работает подголовник у массажного стола и от такого массажа получается только вред, а не польза, мышцы шеи не расслабляются... шея болит. Покупаешь блок в солярий, тоже надувательство!!! Списываются в два раза больше минут, чем реально загораешь и это не единожды... А цены и на массаж, и на загар в солярии космические!!! Есть и еще очень много всяких недочетов и неудобств, но управляющей
Анастасии конкретно этого фитнеса на все это наплевать!!! Просьба срочно устранить все имеющиеся недочеты и поставить во главе столь солидного учреждения человека более компетентного и, главное, неравнодушного!!!
12
1
December 6, 2022
Ох, любимый клуб. Ходила 4 года назад и вернулась в этом. Честно скажу занимаюсь только с тренером и люблю бассейн. В выходные народу много, хожу утром и до середины дня, потом не протолкнуться. Утром тоже в будни с помощью где-то часов до 10. Дальше начинаются групповые и народу ощутимо больше.
May 27, 2024
Отличный вежливый персонал
Крутой басик и зал. Рекомендую!
December 20, 2022
Сегодня 20.12.22. После снегопада уже прошло 2 дня.
Да, снега выпало по всей Москве много, но стоимость 3х лопат и небольшие бонусы инструкторам в зале, которые не заняты постоянно и, к тому же, обладают хорошей физической формой, - это не должно быть много для сохранения имиджа хорошего клуба. А клуб действительно хороший)
2 мешка соли стоят тоже не дорого.
Руководители клуба обратите, пожалуйста, внимание на это.
1
April 26, 2024
Прекрасный фитнес, групповые программы покорили грамотностью рассписания
1
September 16, 2022
Хожу в этот фитнес клуб третий год! Сожалею только об одном, что поздно заставила себя заняться спортом и плаванием. Отличный клуб, тренажёрный зал и инструкторы, а мой любимый басик лучше всех похвал, хамам и парилочка есть, массажные струйки. Что нужно человеку для счастья, чтобы был мир во всем мире и близкие люди здоровы и вот такой фитнес клуб рядом. Всем удачи и процветания! Тарасова Е.Н.
4
January 16
Супер класс. Йога кайф.
1
April 6, 2024
Отличный клуб. Приветливый и дружелюбный персонал
Всем советую
1
May 25, 2024
Очень хорошо!! Мне нравится!! В раздевалке полно мест!!! Хороший бассейн!!
1
May 13, 2023
Отличный фитнес с прекрасным отношением к клиентам, в том числе к детям! Все продумано до мелочей (посещаю бассейн сама и привожу дочь на грудничковое плавание)
1
December 31, 2022
Отличный фитнес зал с современным оборудованием. Для меня огромным плюсом стало наличие бассейна, куда каждые выходные хожу плавать. Ребята тренера супер, отдельное спасибо Ципиной Екатерине. Уже второй год с вами и безумно рад своему выбору. Весь персонал с Новым годом, до встречи в спортивном 2023 году
3
April 26, 2024
Отличный клуб, всё есть, всё чисто и все приветливые
1
September 2, 2024
Супер зал.Кайфовая сауна, особенно с пивом,если договорится.
1
September 25, 2024
Персонал дружелюбный и приветливый, современные тренажеры, чистота и порядок поддерживается
1
April 5, 2024
Самый лучший тренер - Марина К. Всей семьей её нежно любим и ходим плавать!
September 10, 2022
Разочаровался в этом зале.
По порядку:
1.Вечно лагают турникеты на входе,раза с 3-го только срабатывает на карту.
2.Безумное количество азиатов в зале и сауне.Часто вижу в раздевалке,как они чистят зубы в раковинах,бреются,стригут ногти.Один раз даже сделал замечание индивиду,который после сауны сидел на скамейке и тёр мозоли теркой для пяток(конечно же все он скидывал просто на пол),но думаю он конечно же не понял русский язык.
3.Из-за такого контингента посетителей часто грязно в душах,туалетах,раздевалках,вечно чем то воняет и тп.
4.Очень много детей,которые всегда занимают весь бассейн,играют в салочки вечно забегая в хамам и сауну.Переодеваются они все почему-то во взрослой раздевалке(хотя в зале есть детская).Меня,как взрослого мужчину,это очень раздражает,тк не нравится,когда я переодеваюсь,а вокруг меня бегают дети.
5.В час пик очень много народу(но это сейчас почти в каждом зале).
6.Просто нету кулера или фильтра с водой.Сейчас во всех залах,даже бюджетных,присутствует бесплатная возможность налить в свою бутылочку воды.
Из плюсов скажу только неплохие тренажеры,хорошие тренера и приветливый персонал.
16
September 16, 2024
Хорошее место,лучший фитнес клуб в Москве на данный момент
1
1
February 17, 2022
Хороший клуб нормальная атмосфера приятно заниматься есть и бассейн поплавать и зал для единоборств и финская сауна с хамамом бесплатные полотенца электронные шкафчики все продумано. Мне нравится.
1
September 30, 2024
Приобретали с женой два абонемента в марте. Всё очень нравится.
1
1
May 29, 2024
Замечательный клуб! Хожу уже третий год. Удобное расположение.
November 27, 2023
Мне нравится клуб, хожу в основном в бассейн, вечером после 21 ч людей мало. Хочу отметить персонал отзывчивые девочки в отделе продаж, а так же тренера по плаванию Влас Кононов. Если вы не любите или не умеете плавать вам к нему, всегда позитивный, не просто ходит рядом а постоянно говорит, поправляет.
1
1
December 31, 2022
Отличный клуб с отличным бассейном! Всегда чисто, уютно, очень вежливый персонал, профессиональные и заинтересованные тренера!
2
April 26, 2024
Отличное место!!! Чистота, простор и классные тренеры!
1
December 27, 2022
Быстро оформили карту в фитнес клуб, менеджер Карина все подробно рассказала, располагающуюся к себе девушка, все показала в фитнесе👍 спасибо большое, осуществила свою мечту☀️
1
January 3, 2024
Отличный фитнес .!!! Хороший персонал и управление клуба на высшем уровне 👍
March 6, 2024
Хорошее обслуживание , прекрасный коллектив . Особенно бар это чудо нигде такого не видел
September 21, 2021
Хотелось бы написать не о самом клубе, он супер, нам все понравилось и ценовая категория тоже отличная, но! Очень надоедливый навязчивый сервис. Пришли узнать по поводу абонементов, оставили свои номера телефонов, а потом началось: каждые два дня смс из разряда ‘Ну, что решили по абонементу? Покупаете абонемент? А когда будете покупать? А хотите дам Вам промокод для покупки на сайте? (если что, поля для ввода промокода я так и не нашла)’ и т.д. и т.п. Отпало желание напрочь, потому что у людей первостепенная задача не помочь, а втюхать. Пересмотрите работу отдела продаж, не надо быть настолько навязчивыми😅
31
1
May 5, 2022
Отличный клуб, чистый, удобный, много хороших тренажеров в отличном состоянии, очередей на тренажеры нет, предоставляют полотенца. Благожелательное отношение к клиентам, семейный формат, занимаюсь с ребёнком уже лет пять, все нравится.
3
1
June 14, 2024
Брала клубничный мохито и фламинго- очень понравилось, а также приятная атмосфера и дружелюбный бармен.
December 17, 2024
Моей дочери очень нравится
November 2, 2022
ОБМАНЫВАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ НА ДЕНЬГИ!!!!
Я долго терпел их враньё, ждал, что все изменится, но видимо придётся перейти к мерам.
История у меня достаточно обширная и она будет очень интересна тем, кто захочет купить здесь абонемент. Я крайне НЕ советую это делать. Стоит столкнуться с расторжением договора и деньги вам скорее всего не вернут. А вот что произошло со мной:
19.08.2022 я приобрёл абонемент в клуб по рассрочке от Сбербанка. Абонемент предусматривал годовое посещение клуба без ограничений по времени и с возможностью заморозки до 60 дней. За весь период, с учетом болезни, в клуб удалось сходить около 4-5 раз. 26.09.2022 я принял решение расторгнуть договор с клубом в силу сложностей с посещением. В этот же день, в отделе продаж, я написал заявление на расторжение договора и возврат денежных средств на банковскую карту. После подписания, в клубе, мне обещали поступление денег не более чем через 2 недели.
По истечении этого срока, деньги так и не были переведены на карту. 11.10.2022 я начал звонить в клуб по вопросу возврата. По телефону, менеджер извинилась передо мной и сообщила о сбое в бухгалтерии, что в конце недели, должны устранить и все средства поступят. Прошла ещё неделя, денег нет. 18.10.2022 я снова позвонил и попросил поставить мой вопрос на контроль, чтобы они уточнили проблему по моему вопросу и обозначили сроки возврата. Пообещали, что со мной свяжутся и тишина. Прошло ещё время, я снова им позвонил и уведомил, что собираюсь жаловаться, если они так и не предпримут действий. Во время моего последнего звонка, 24.10.2022, менеджер пообещал проконтролировать этот вопрос и даже связаться со мной в выходные, для уточнения поступления, но никто не связался и деньги не пришли.
На сегодняшний день прошло 37 дней, как я расторг договор с фитнес клубом. В октябре уже было списание по рассрочке и я отдал свои средства, чую в ноябре меня ждёт тоже самое.
Дальнейшие разговоры у нас будут через Роспотребнадзор и прокуратуру. А читателям советую не начинать эту историю и выбрать другой клуб.
15
April 15, 2024
Отличное место, хорошие тренажеры, отзывчивый персонал
November 11, 2021
Хорошее место. Большое пространство, все необходимые тренажёры имеются. Очередей к снарядам нет. Немного душновато в мужской раздевалке. Но это проблемой не является. Из пожеланий, возможно сервису стоит почаще проверять и убирать из раздевалок использованные полотенца. Некоторые несознательные спортсмены не доносят их до специальных корзин
February 15, 2022
Классный фитнес центр. Бассейн, сауна,тренажерный зал,солярий, йога и много ещё других разных занятий, а т. к я люблю силовые нагрузки хожу в зале только на тренажёры. У меня замечательный тренер Дарья. Вежливый персонал,чистота.
August 5, 2023
05.08.2023
Решите проблему с полотенцами ! От них пахнет тухлятиной!
Решите проблему с кондиционером в зале, нечем дышать и невозможно тренироваться!
За такой срок можно уже и починить и сушильную машину и Кондиционеры , если захотеть.
Но видимо это не приоритетные задачи для администрации.
8
1
May 31, 2022
Рассматривали этот фц как альтернативу другому на районе. В целом все неплохо. Но не понравились темные залы, очень мало естественного света. И все кажется зажатым из-за этого. В бассейне низкий потолок, поэтому также не очень комфортно. И ещё это не отдельно стоящее здание, а комплексное помещение в тц. Возможно, я придираюсь. Но мне должно быть максимально комфортно в месте, где я провожу время.
Остановились на другом.
1
April 26, 2024
Групповые программы очень разнообразные, всегда чисто
April 26, 2024
Прекрасный фитнес. Хорошие групповые программы и тренеры