Очень хороший клуб, хожу уже 2 года, приветливые сотрудники, всегда все чисто, тренажеры обслуживаются вовремя, разнообразие групповых программ, отличные душевые, бани отличные, правда их раньше частенько заливали водой недобросовестные посетители клуба, сейчас вроде решили с этим и давно не видел чтобы поливали в бане-это очень радует)в этот клуб можно придти и зависнуть часа на 3-4)Есть полноценная зона для принятия пищи, продаются протеиновые коктейли , вода и др)это все плюсы данного зала. Но хотелось выразить и пожелания, что бы хотелось видеть в клубе) 1.куллер для воды, видел такие куллеры в намного более дешевых залах)в территории фитнесса вода стоит в 3 раза дороже на баре) 2. хотелось бы видеть столик для армрестлинга в зале) 3.зал работает 00:00 , если бы зал работал бы до 1:00 ночи, он бы сильно выделялся этим положителным моментом от остальных залов, которые работают до 00:00)
Посещаем клуб «Территория фитнеса» вчетвером всей семьей с 2019 года. Нравится тренажерный зал и бассейн. В аквазоне люблю теплый бассейн, джакузи с гидромассажем и хаммам. Персонал клуба любезный и отзывчивый. Особенно хочу отметить тренера по плаванию Полканова Ивана. Иван мастерски работает с детьми, находит подход к дошколятам и малышам. Он легко вовлекает ребят в тренировку, проводит занятия весело и интересно. Мы с мужем воспользовались тренировками по плаванию, включенными в клубные карты. На занятиях Иван сначала оценил наш уровень по кролю и брасу, сделал важные и полезные конструктивные замечания. Рекомендовал упражнения для улучшения техники плавания. Кроме профессиональных качеств, хочу отметить внимательность, серьезный подход к работе, а также общую человеческую доброжелательность тренера Ивана Полканова.
Кайфовый фитнес 😎! Один из лучших в городе❤️! Сервис на 5! Ходим всей семьей👨👩👧👦! Хорошие тренеры, огромный список групповых занятий, есть кафе бар , где можно вкусно покушать - первое 🍲/ второе🥗/завтраки🥪- повора готовят от превосходно.. сауны, хамам💨, гидромассаж💦, бассейн🏊, тренажеры🏋🏻, зал единоборств🤼♀️ - это высший уровень! При посещении - не хочется уходить домой: минимум попадаем на 3 часа - а в выходные - весь день! Территория фитнеса - это то место , где можно не только привести в порядок тело, но и морально🧘♂️ отдохнуть и отвлечься от повседневных забот.. рекомендую брать семейные абонементы - они существенно выгоднее и семьей приятнее делиться эмоциями 😎 для родителей: Имеется детская комната, где присмотрят за ребеночком ! парковка для авто то же имеется .. Спасибо Руководству и персоналу за этот ШЕДЕВР ❤️!
Все замечательно. Ходят все мои дети уже 5 лет. Чисто, красиво, профессионально. Сняла звезды за ценовую политику. Когда начинают руки выкручивать поднимая цены на индивидуальные занятия затягивая в годовой абонимент. Менеджмент и тренера разводят руками, аргументируя - Москва так решила. В баре, просто заоблачные цены. Фреш по космической цене. Рекомендую, но не расчитывайте на расходы среднего достатка, всё намного дороже.
Клуб очень нравиться. Просторные залы, внимательный персонал, всегда исправное и очень доступное оборудование, большое разнообразие групповых программ, индивидуальные тренировки. Бассейн вне всяких похвал -три разноглубинные чаши, сауна, джакузи, «колодец» с прохладной водой. Очень рекомендую.
Огромная благодарность за аквамарафон тренерам Коротаеву Дмитрию и Баскукаеву Апти, которые блистательно провели его 26.07.24.
Это был праздник, феерверк, брызги шампанского, мощный поток энергии.
Великолепно подобрана музыка, проявлено творчество, тренировка зарядила на целый день энергией и хорошим настроением. Вспоминаю и улыбаюсь.
Спасибо большое замечательным творческим людям Дмитрию и Апти.
Отличный спорт зал. Замечательные групповые тренировки, подходят для любого уровня физичесуой подготовки, тренера всегда помогут и подскажут, как правильно. Так же радует бассейн и сауны, все чистое и новое.
отличное место, всем советую. Есть тренажёрный зал, игровая комната, бассейны, бани, все отлично, туалеты чистые. Что хотелось бы сказать это добавить несколько кулеров с водой по территории помещения.
Хорошее место. Ребенок 5 лет занимается индивидуальными тренировками по плаванию. Ему очень нравится. Ходит с удовольствием. Касаемо бассейна и всё, что к нему относится, вопросов нет. Чисто, всё работает, полотенца, шкафчики, душевые. Для ожидания также все удобно - парковка, кафе.
Отличный спортзал, чистая и приятная зона бассейна и спа. Большие раздевалки и залы для групповых занятий. Тренера в тренажерном зале профессионалы, всегда помогут и подскажут.
Хожу уже пятый месяц. Очень нравится. Для меня самое главное: расположение близко к дому и наличие хорошего большого бассейна. Выбрала клуб по этим параметрам, а когда стала ходить, втянулась еще и в тренажерку + массаж. Радует большое количество залов для занятий, тренажеров, наличие нескольких саун и гидромасажный бассейн. Девушки на ресепшен всегда на высоте, подскажут, запишут на массаж, объяснят какие еще бесплатные пробные занятия остались по карте. Тренерский состав тоже хороший.
Из небольших косяков:
- К сожалению бассейн большую часть времени (и по выходным) заполнен так, что быть 1-2 человека на дорожку - это редкость. Хотя при покупке мне сказали что обычно час-пик только по вечерам в будни. Допускаю, что мне просто так не везет;
- В душевых часто что-то ломается из сантехники и бывает плесень на стенах;
- Воду всегда надо носить с собой т.к. кулера не предусмотрено, а покупная по высокой цене. Вроде мелочь, но каждый раз носить с собой литр воды - доп.тяжесть к и так большой спортивной сумке;
- В бассейне плохо следят за наличием шапочек у посетителей. Поэтому в углу, где находятся сауны и гидромассажка, девушки часто ходят с распущенными волосами или повязывают полотенце на голову. Неприятно потом со своих тапочек снимать чужие волосы.
отличный фитнес клуб, хочу отметить разнообразное и профессиональное оборудование в тренажорном зале
персонал на ресепшене замечательный! Большое пространство, современный дизайн, разнообразный спектр предоставляемых услуг. Проводятся персональные и групповые тренировки по различным направлениям, поэтому каждый может выбрать себе тренировки по душе.
Когда жила в Краснодаре ходила месяц в ТФ, но пришлось прервать этот чудесный союз из-за переезда. Какой кайфовый же там тренажерный зал на втором этаже, просто класс.Ноооо моя отдельная любовь это ваша кухня,ребята. Это что-то невероятное,все настолько красиво и эстетично выглядит,а как же это ещё и вкусно. Каждый раз что-то новое появляется,что-то меняется.В общем это восторг. Не могла уехать и не поблагодарить менеджера бара за все,что он тут делает. Приятные мальчишки бармены всегда подскажут и расскажут,что взять,что новое появилось,чтобы попробовать. Советую от всей души это замечательно место👍
Прекрасное место, всё продуманно для мелочей. Всегда чисто, персонал самый приветливый. В каждой зоне (даже в пик посещений) вам будет комфортно. Каждому клиенту найдется занятие по душе. Здесь самый лучший бассейн в г. Краснодаре!! Тренера работают на 5+. Отдельное спасибо менеджерам, они всегда на связи, отвечают на все вопросы, оперативно помогают.
Лучший клуб!! Процветания вам ребята!!! И всех благ!!!
Хороший клуб , рекомендую !
Чисто , бассейн очень приятный - плаваешь, словно среди деревьев- панорамные окна. Зал хороший, оборудование хорошее , новое.
Раздевалки, шкафчики - чисто , свободно.
Была по региональной программе - оформили быстро.
Персонал вежливый.
Мне все очень понравилось. Благодарю!
Соглашусь со всеми отрицательными отзывами ниже. Просто отвратительный сервис. Клиентоориентированность - ноль. В 2019 и в 2020 году приобретали целой семьей годовые абонементы 3 человека, после просто нереально повысилась цена. Пришли в 2024 году приобрести абонемент, в кабинете было много менеджеров, ранее переписывались с Анжеликой и разговаривали с Денисом. Условия: для новых клиентов цена выгоднее чем для клиентов, которые продлевать собрались третий раз. На повышенных тонах нам стали вешать лапшу на уши о том, что это другие акции и тд. Рассказали про опыт знакомых, которые приобретали по нашим рекомендациям у них абонементы, на что нам ответили : бабули в бассейне тоже многое что говорят. Просто шок, любое оправдание- это московский филиал. Каждому человеку- разный ценник предлагаю, по каким категориям идет оценка, не понятно.
Отличный фитнес клуб, особенно выделяется бассейн, большой бассейн 5 дорожек, средний бассейн с тёплой водой, малый для детей. Отдельно джакузи для релакса и даже купель для закаливания.
Банный комплекс прямо на территории бассейна. Хамам,финская,можжевеловая.
Очень масштабно, панорамное остекление, светло, просторно.
Уровень клиентоориентированности -1000. Отдел продаж совершенно не заинтересован в продажах! Хотели сегодня переоформить договор/абонемент. Пришли в отдел продаж, из клиентов никого, на нас отреагировала только одна девушка (судя по всему новенькая), начала искать формы заявлений, спросила помощи у коллеги, между собой начали что-то они обсуждать выяснять не в очень приятных тонах, в итоге менеджер дала не то заявление нам, переписали. Попутно у нас возникали вопросы, на которые не всегда могла менеджер дать ответ, в свою очередь её коллеги просто игнорировали и её и нас. Ранее по телефону нас предупредили что услуга переоформления платная, 3000 руб. (непонятно за что, но да ладно). Когда мы закончили заполнять бумаги, менеджер сказала, что далее заявление отправляется на рассмотрение руководству и они дают ответ в течение 3х рабочих дней (ощущение, что не абонемент в фитнес клуб оформляем, а ипотеку берём), а также будет ПРОИЗВЕДЕН ПЕРЕРАСЧЕТ СТОИМОСТИ и они уведомят меня, сколько нужно еще ДОПЛАТИТЬ, чтобы пользоваться услугами этого прекрасного заведения, поскольку стоимость текущего абонемента выросла. В ответ на наше недоумение к разговору всё-таки решил подключиться еще один менеджер, возможно даже руководитель отдела непродаж, очень надменно и почти презрительно он сообщил, что у них вот такой вот регламент. В целом, я думаю, все эти нюансы наши были бы восприняты более лояльно, если бы не форма и стиль общения сотрудников. Мы предполагали переоформить текущий абонемент (срок действия еще почти 5 месяцев) и в дальнейшем продлить, также задумывалась докупить детский абонемент. После этого визита и всех этих бесед желания посещать данный клуб нет даже за бесплатно, не то что за деньги, не самые малые к слову. Уважаемое руководство клуба, обратите внимание на качество работы отдела продаж, на качество работы с клиентами и потенциальными клиентами, они ХЕРЯТ Ваш бизнес
Очень люблю Территорию фитнеса, ходим всей семьей второй год, прекрасное месторасположение, бесплатная парковка, огромное количество тренировок, просторные залы; вежливый персонал. По сравнению с другими клубами нет толпы в бассейнах и в водной зоне
Ужасное место. Искала себе бассейн, куда можно пойти всей семьёй. На сайте, территория фитнеса, цен нет. Приехала специально сюда, и была шокирована. Такого, я ещё не встречала. Дама на ресепшене, ничего не знает, ни на какие вопросы она не отвечает, просто ответила, это не входит в мою компетентность. Нужно звонить другому сотруднику,подождать,пока он спустится, и может быть ответит вам. Это жесть. Мы пришли вдвоём,хотели купить абонементы на бассейн, и всего лишь....Но, нас, корректно послали, далеко и надолго. Ну, да и ладно. Здоровья вам, и процветания,в вашем нелёгком труде .
Отличный клуб! Удобное расположение, современное оборудование, большие раздевалки, несколько бассейнов, сауны, хамам. Групповые тренеровки, профильное направление сайкл, большое разнообразие тренировок на велотренажерах. В клубе есть тренировки по методике новозеландского института Les Mills. Тренеры групповых программ постоянно повышающие свой уровень, хорошо проводят тренировки, очень нравится работа Лесовик Александры Яковлевны, хотелось бы отметить еще пару человек, но они перешли на персональные тренировки. Вообщем клуб набирает клиентуру и помогает людям проводить свободное время позитивно и держать себя в хорошей физической форме! Бизнес затратный и не самая большая прибыль, но очень правильный и благодарный!
- всегда грязно в раздевалках и душевых
- половина шкафов не работает, а замки открываются без карты или браслета, даже если вы их закрыли
- повсюду валяются бахилы, которые снимают через два шага после входа, но надеть их непременно обязательно
- зачем-то поменяли нормальные полки в душевых, теперь там копятся лобковые волосы, остатки пены для бритья и чужое мыло, а повесить плавки или купальник теперь невозможно.
- в душевых грибок
- стабильно несколько лет не работают одни и те же кабинки (сняты душевые лейки), иногда их чинят, но этого хватает менее чем на месяц
- в сауне льют воду на камни, на стены, на грязный пол, но всем плевать, а дежурные тренеры говорят "ая-яй" (я серьезно)
Кстати, я просил вымыть хотя бы пол, чтобы грязь не испарялась, создавая сырость в сауне, но не сделали даже этого
- коврики воняют резиной и руки на них скользят
- зачем-то просят отмечаться на планшете на групповых занятиях
- еда в кафе по цене среднего заведения, по качеству как в столовой
- в лифте уже более года не работает дисплей и перепутаны кнопки
- и на всё это закрывают глаза даже если писать в книгу жалоб. Точнее охают и ахают, но ничего в лучшую сторону не меняется.
- цена за абонемент растёт с каждым годом, а для новых клиентов цена как в премиум сегменте, зато внутри вас встретят грязные мокрые бахилы, грибок и неработающие шкафы.
- акция "+1 месяц в подарок" действует ровно до момента, который озвучивает менеджер по продажам, если вы опоздали на день - никаких поблажек, ведь у них "новое руководство и им нельзя", хотя раньше было можно
Готов научить новое руководство руководить, линию по управлению качеством брать трубку, менеджеров хорошему сервису. Можете связаться со мной, договоримся.
Замечательное место для занятий спортом и не только. Можно просто поплавать в бассейне (с морской водой между прочим), можно релаксировать в массажном бассейне или в хамаме...или в сауне...или в можжевеловой сауне. Можно сходить размяться на групповые занятия. Они очень разнообразны. Можно расслабиться на массаже. Я хожу туда с самого открытия и не собираюсь менять на другой спортивный клуб. Очень чисто. Уютно. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Вкусная еда в кафе....круассанчик с сёмгой и чашечка кофе после занятий....что может быть лучше 😁
Очень хороший клуб, различные виды групповых занятий, очень чисто, много шкафов в раздевалке, есть сейфовая ячейка для документов, наличие сауны, хамам, можжевеловой комнаты, джакузи и бассейна радует, полотенца свежие и чистые. Мне лично занятия не подходят (сложные) и тренажеры не все подходят, хотелось бы более легкие для тонуса мышц (существуют отличные тренажеры для тех у кого грыжа позвоночника). И персонал в тренажерном зале неохотно консультирует без индивидуальных тренировок
Отзыв об территории фитнеса. Очень хорошее место. Персонал приветливый, готов рассказать что не понятно клиенту. Отношение к клиентам прекрасное. Залы большие, просторные. Тренера готовы всегда что то подсказать, показать. Оборудование в залах много, все профессиональное. Все веса которые нужны - есть. Только желательно брать с собой тряпку чтобы протереть ручки беговых дорожек, они часто мокрые от других людей и их не приятно держать. Помещения чистые, всегда ходят уборщицы. Об бассейне - 4 бассейна из них взрослый - большой, там вода холоднее чем в других, больше хлорки чувствуется, и он самый длинный. Средний - подходит для тех кто учится плавать либо же кто хочет просто поплавать без особых усилий, там теплая вода, не так чувствуется хлорка и глубина 1.5м вроде. Детский бассейн - вода теплая, хлора почти нет, подходит для деток. Джакуззи - много массажных мест, теплая очень вода. Ну и как я называю "Холодная яма" - это просто 1.6м колодец такой с холодной водой после бани, кайфую там. Единственное что меня поразило, это заявление инструкторов бассейна о том что они НЕ ОБЯЗАНЫ спасать людей если с ними что то случится. Это как то страшно даже, особенно учитывая что я с ребенком хожу.
Давно хотела написать отзыв.
В этот фитнес давно пора пригласить роспотребнадзор или сан.инспекцию.
В женских душевых просто противно находиться.
На ВСЕХ душевых лейках черная плесень, кабинки и стены в налете, все полки в душевых ржавые, а запах ну просто УЖАС.
Руководители этого фитнеса, собственники этого бизнеса, а вы попробуйте помыться в этом свинарнике!!!
При это откровенная глупость на входе: бахилы в сухую летнюю погоду.
В спортзале много сломанных тренажеров, где невозможно правильно отрегулировать вес, протертые сиденья.
Ребята, у вас ценник дороже Ворд класса в Москве, а качество как у забегаловки.
Честно говоря, даже единицы жалко
Если бы знала, что мой тренер уволится в этом году ни за что бы не продляла абонемент
Прекрасный , уютный фитнес клуб . Чистота, удобство. Всегда есть тренажеры свободные. Групповый заеятия на любой вкус. Очень эффективные для дочтидения спортивных резульратов и поддержания физической формы. Однозначно рекомендую 👍👍👍👍
Покупкой абонемента довольна, цена и услуги данного заведения соответствуют.
🌟🌟🌟🌟🌟
Персонал приветливый. 😊Тренера профессиональны в своей нише. 👍Разнообразный выбор тренеровок. Менеджеры всегда на связи, отвечают на все вопросы, оперативно помогают.⏳
Данное заведение советую своим знакомым и с удовольствием посещаю. ❤️
Классный спорт зал, давно искал зал где можно заниматься степаэробикой, все рассказали, показали, купил абонемент, хожу на групповые и персональные тренировки по степу. Приятная атмосфера, тренеры профи!
Хороший зал , полно тренажеров , прекрасный сервис , занимаюсь с Виктором Сабельниковым , лучший тренер , если хотите фигуру вашей мечты , то смело идите к нему !
Отличный зал, ходим всей семьей уже 3 года. Очень нравится оборудование в т/з. Приветливый персонал, особенно ресепшен , отличный бассейн👌баня, хамам и купель - отдельная любовь. Приходим как к себе домой очень полюбили этот клуб🔥🔥🔥
Накрученный рейтинг ! Зал претендует на «премиум» , но чистая забегаловка ! Шкафчики в раздевалке очень маленькие , что в них можно поместить не ясно ! Людей миллион , переодеться невозможно , полы грязные от возни после бассейна ! В зале порядка нет , нужно искать везде снаряжения , на тренажеры очередь и уже устаревшие .Охранник хамло ! Отдел по продажам это тоже ужас , нормально ничего не объясняют еще и информация по телефону и по факту отличается . Сгладили впечатление парни на баре ( очень вежливые ) и девушка на ресепшене Любовь , огромное ей спасибо , в отличии от коллег помогла мне и выполнила обязанности , которые должен был выполнить парень который оформлял мой абонемент ! Не рекомендую это место , если вам важен комфорт , за свои деньги вы получите хамство
Все на высоком уровне .
Есть все чтобы поддерживать себя в отличной форме и в хорошем настроении и в любом возрасте!
Очень внимательный и вежливый персонал, замечательные тренера , прекрасная водная зона, профессиональные тренажёры.
Хочу особенно выделить тренера по танцам Алёну Понамареву, сходите к ней на занятие, не пожалеете!!, Это просто алмаз в коллекции Территории Фитнеса.
Единственный минус, это стоимость и только годовые абонементы.
Процветания Территории Фитнеса!
Любимый зал) Здесь идеально все, местоположение, чистота, состояние тренажеров, отличные раздевалки, а главное лучший тренерский состав. Особенно персональный тренер Мефодий Черных. Всегда вежливые девочки на ресепшене
***! Выгоняют людей с дорожек, оправдывая это услугой "Аренды дорожки", что не регламентировано в договоре, навязывают дополнительные услуги, бассейн не работает неделями из-за "профилактических работ", руководство никак не желает разбираться в проблемах клиентов.
Хорошие отзывы, только благодаря тому, что они выпрашивают их у клиентов.
*на скриншоте, уведомления о приостоновке бассейне на 3 недели
Были на пробном занятии по плаванию с личным тренером, по итогу списали 2200 вместо 800, поставили перед фактом, что деньги положили на депозит, дочка сказала, что вода холодная (что подтвердили люди в раздевалке), хотя тренер уверяла, что 29 вода, по итогу дочка ходить отказалась, а чтобы вернуть свои ошибочно списанные деньги, нужно опять идти туда и писать заявление. Общее впечатление такое: ремонт качественный, везде чисто, но отвратительная работа с клиентами, которая портит всё впечатление.
Отличный фитнес клуб! Много различных тренажёров, спокойная обстановка. Везде чистенько, приветливые тренера. Всем очень довольна, буду рекомендовать друзьям.
Очень много стало людей, особенно с декабря 2023 года! Очень много детей до 21 часа! На одной дорожке в бассейне 3-4 человека плавают. В тренажерном очереди. Заниматься с 19 часов до 21:30 не комфортно уже несколько месяцев из-за такого количества людей. Тренажёр «лестница» уже несколько месяцев сломан, но никаких мер по ремонту не предпринимается. В душевых стало грязно - керамогранит не моется, вода стала проходить плохо в душевых, приходится ходить по мыльным лужам! Очень не удобно сделаны шкафчики для одежды - с таким количеством людей просто нет возможности нормально разложить вещи и переодеться, приходиться ютиться и каждую минуту отодвигаться из стороны в сторону, чтобы пропустить очередного проходящего через тебя человека. Хожу сюда больше полугода. Когда закончится абонемент продлевать не хочется с учетом изложенного. Никому из знакомых и друзей уже не порекомендую. Зал, видимо, стал работать на поток и сильно упал в качественных и комфортных показателях.
Достойный современный клуб, вежливый персонал, большой аквакомплекс, хорошо оборудованный тренажерный зал, опытный тренерский состав.
Из минусов: Очень тесно в час пик, много ЧСВ клиентов, и конечно же парковка!.
Хожу с 2019 г. Очень нравится. Комфорт, прекрасная водная зона, большой бассейн 25 м на 5 дорожек. Сауны русская парная, хамам, можжевеловая, финская, джакузи и купель с холодной водой. Хорошие групповые занятия по аквааэробике. Купила абонемент на следующий год. Персонал вежливый, есть бар, дополнительные услуги- персональные заня тия с тренером, массаж, маникюр...
Плюсы: огромная территория, чудесные тренажеры, много тренировок групповых, шикарный бассейн. Но: но: но: Снова не работает сауна! До этого почти месяц была закрыта купель. Пожалуйста, следите за тем, чтобы все были в шапочках! Волосы повсюду! Поесень ! Плесень! Плесень! А мы ходим сюда оздоравливаться ! Ужасная парковка ( но хорошо, что есть 😂
Отличный фитнес клуб, посещаем с ребёнком бассейн, всё очень нравится. Замечательный персонал, менеджеры приятные, девушки на ресепшене всегда доброжелательные, помогут и ответят на все вопросы. Зал для тренировок просторный, оснащение шикарное, тренажёров много и в хорошем состоянии. Отдельное спасибо за лучшие джакузи и сауны в городе)
Отличный фитнес клуб, все чисто спокойная обстановка, много различных тренажёров. И что не мало важно тут есть бассейн . Весь рабочий персонал очень приветливый .
Что за сервис?!? Ущемление прав недееспособных! При покупке абонемента клуб обещал предоставлять парковочное место для инвалидов. Несколько месяцев мой отец не может попасть на парковку, постоянно машина занимает парковочные места. Никто не может точно повлиять на эту ситуацию, зачем обещать то, что не могут предоставить???
Просторные залы, бассейный комплекс вообще отлельная история: большой для тренировок, в малом можно расслаблено поплавать, можевеловая баня для релакса...обожаю