Вежливый персонал. Очень хорошее отношение к посетителям. Я туда хожу много лет. Для меня это просто отдых и возможность поплавать в бассейне, попариться в хамаме.Другие варианты не рассматриваю .
Клуб отличный! Хожу давно. Отдельное спасибо тренерам Тане Ковалевой и Марине Зорко! Но!!! Тренер групповых программ Кристина Лихачева всегда! опаздывает на занятие. Полное неуважение к группе, которая пришла. Писали на сайт клуба, это не работает! В залах для групповых занятий часы всегда отстают. Видимо их специально так подгоняют под опаздывающих тренеров. Руководство, услышьте нас пожалуйста!
Очень нравится.
Была на гостевых посещениях во многих клубах .
Этот для меня лучший .
Тут всё пространство продумано.
Очень высокий потолок в бассейне . Нет ощущения, что плывёшь по канализации . Плюс огромные окна.
Ещё в клубе есть тенденция уважения к личному пространству посетителей.
Спорт зал начал сдавать позиции, хотя я его очень люблю, НО!!! Надеюсь кто то услышит!
1. Абонементы дорогие, тяжело стало приобретать, от 50 тысяч…
2. Изношенные полотенца
3. Поменяли мощные проф. фены в раздевалках бэбилисс на дешевку которая палит волосы.
4. Душевые женские это вообще жуть,все души сломаны , кабинки грязные, не приятна вся ситуация, всетаки надо держать Марку за такие дорогие абонементы.
5. Часто не работают то хамам, то джакузи по необъяснимым причинам.
6.Бассейн очень сильно перенасыщен хлоркой, едкие пары бьют в нос и глаза при купании,слезятся и шипят, тело жутко чешется а лицо ужасно шелушится вся красными пятнами, не только я!!!! Многие в женской раздевалке жалуются на проблемы с кожей после бассейна.И что глаза при купании слезятся от паров ….
Зал достойный, но начал сдавать позиции.
Жду акции что бы приобрести абонемент =)
А так конечно лучший в своем роде фитнес клуб.
Решила исправить свой отзыв, т.к. столкнулась с полной некомпетентностью сотрудников отдела продаж. Возникла необходимость закрыть существующий контракт. Каждый раз от разных менеджеров получала неполную, недостоверную, противоречащую информацию. Сперва посоветовали переоформить (3 тыс. за переоформление на другого человека), мол так выгоднее. А по факту уже выяснилось, что нужно доплатить ещё 18 тыс. за переоформление, что делает данную операцию абсолютно бессмысленной. Далее - решила оформить возврат. Один менеджер сказал присылайте скан заявления. Когда прислала - другой сказал а нет, явитесь лично. Ну неужели нельзя скрипты выдать, что говорить в каких ситуациях? В итоге нет никакого желания возвращаться в этот фитнес центр, когда появится возможность.
Оставляю 3 звёздочки, т.к. в целом неплохой фитнес, просторная кроссфит зона, такая есть не везде. Правда пол там весь в ямах как после бомбежки, и, вероятно, ремонт делать не планируют. Ещё из плюсов - собственная парковка.
Бассейн всегда битком, ни разу не ходила.
Это просто Свинское отношение к клиентам. Мало того, что о закрытии клуба на ремонт я узнал по факту когда пришел в клуб и он оказался закрыт. Так еще карты не продляют автоматом. 01.09 должны были открыться, пишут через 2 недели. От СОСЕДЕЙ узнал что карты разморожены и нужно опять куда то что то писать, иначе 2 недели просто сгорают а может и больше. В общем, советую рассмотреть другие варианты, продлевать карту тут точно не буду.
Рассматривала данный клуб для перевода. Хороший бассейн, большая зона тренажеров. Однако берут крайне сомнительных тренеров с плохой репутацией из соседнего клуба, вызывает много вопросов данный факт
Большой бассейн 25 м с дорожками для свободного и скоростного плавания, бассейн с гидромассажем, бассейн- колодец с ледяной водой. Хамам и раздельные для мужчин и женщин сауны. Возможность персональных тренировок. Большие мягкие махровые полотенца безукоризненны. Душевые чуток подремонтированы, но все лейки исправны. Я хожу в бассейн, а ещё столько всяких тренировок!!! Там можно проводить весь день)))
Спортивные услуги и условия обслуживания потребителей должны быть безопасными для жизни и здоровья потребителей. Но к сожалению руководство пренебрегает этим , принимая на работу сотрудников без должного спортивного образования.
Классная уютная студия,чисто ,свежо !
Но самое ценное -это тренер Мария!
Всегда в отличном настроении,всегда разные упражнения и меняющееся тело.
Мне Мария прописала питание ещё
Всем рекомендую!
Утром или вечером,но заряд бодрости вы точно получите!
Говоря о достоинствах фитнес клуба можно отметить разнообразие оборудования в тренажерном зале, причем, высокопрофессиональное и в рабочем состоянии. Что не маловажно, отсутствие очередей к тренажеру! Разнообразные групповые программы для любого уровня подготовки и на любой вкус. Так же бассейн который расслабляет после тренировок,бассейн и хамам отличные. Дружелюбный и квалифицированный персонал.
В данном клубе всегда чисто, уютно и атмосферно. Я уверена, любители спорта, Вы не пожалеете, придя в данный клуб!!!
Самое ужасное - мужские душевые. Очень изношенные, с желтыми подтеками и ржавой сантехникой. Очень страшно там находиться.
Менее ужасное, но всё же - я сменил три беговых дорожки, чтобы встать на полностью работающую. У одной кнопки скорости не работали, другой просто остановился через 3 минуты, ходишь и ищешь при всех целое. И в целом оборудование старое.
Мелочь, но не для всех - почти нет блинов 2,5 кг. Так что если вы хотите вдруг пожать с точным весом, можете не найти блины. Также грифа с весом 27,5 не нашел - либо 25 либо 30. Хотя 17,5 есть.
Последнее - абонемент минимум на год вперед и цена выше, чем в зале неподалеку.
Плюсы и почему я хожу
Зал просторный, тренажеров много, редко стоишь на что-то в очередь. На мой взгляд, главное преимущество, за что можно и заплатить
Есть и бар у ресепшена и автомат в зале с легкой покупкой по карте или браслету BCAA, карнитина и тд.д.
Кому интересно, видел стол для пинг-понга.
Разберитесь пожалуйста с душевыми, они выглядят очень непристойно. Тут даже где-то в комментах было фото с душевой от 2021 (вроде) года, и там этот кошмар видно.
Удобное расположение, внутри все очень классно оборудовано - начиная от зоны ресепшн, шкафчиками, заканчивая непосредственно залом. Занимаюсь с тренером, добрилась впечатляющих результатов. Рекомендую это место.
Отличный спорт клуб. Ребенок с удовольствием ходил на секцию бокса к тренеру Шаху. Особая благодарность тренеру за индивидуальный подход к детям и взаимодействие с родителями. КОгда ходил с ребенком - сидел в кафе и наблюдал за тренировкой через окно.
Являлся клиентом клуба почти 2 года.
А последнее время перестал ходить в виду отсутствия времени, а также по причине отсутствия нормальной парковки с местами (бывало по 30 минут искал место) и грязных душевых с поломанными смесителями.
Несмотря на это, решил переписать свой абонемент на жену (оставалось ещё 4 месяца). Так оказывается по каким-то новым условиям я не могу переписать абонемент на человека, у которого ранее когда-то уже был абонемент в клубе. В итоге решил отказаться от абонемента (там к возврату кстати за последние месяцы какие-то минимальные деньги, около 2-3 тыс рублей, но я это сделал принципиально, так как отношение дерьмовое). К слову жене новый абонемент сюда после данной ситуации покупать не вижу смысла.
Начну с самого начала, придя в фитнес клуб вы идете в раздевалку, тут весь ужас и начинается… в раздевалке очень грязно, волосы, мокрый пол… такое чувство что уборщица только пишет отметку о уборке и выходит из раздевалки, придя в 18:00-19:00 вам может не хватить шкафчика, народу очень много раздевалка не такая уж и большая, а еще в клубе есть функция «аренда шкафчика» и ~1/4 шкафов просто закрыты (прилагаю фото, шкафы с круглыми наклейками арендованы), половина фенов не работает. Далее перейдем к душевым, это вообще отдельный случай… Там просто все в плачевном состоянии…. (Фото прилагаю) все смесители в ужасном состоянии! Мало того что они собраны из нескольких… черный, хром.. все вперемешку, все в известковом налете , лейки не держатся в креплениях, все поломано/переломано… сауна, в сауне все тоже печально, вытяжки нет, просто дыра с ошметками пыли, нижняя полка,доски, ходят ходуном, такое ощущение что наступишь и в конце концов они сломаются вместе с вашей ногой. Бассейн, сам бассейн вроде неплохой, но джакузи пора уже ремонтировать, форсунки справа от лестницы не работают, форсунки слева совсем потеряли давление, перила для спуска травмоопасные, ходят ходуном на 15-20 см влево-вправо) сидя в джакузи вы можете наблюдать плесень и водный камень на колонах и дверях, отвалившеюся плитку… хамам рядом с бассейном всегда холодный, проблема с освещением. Если вы хотите попасть на групповое занятие аквааэробики , то вам придется принести с собой фитнес аксессуары, так как инвентаря там не хватает, например полностью пропали перчатки для аквааэробики, раньше они были. Перейдем в кардиозону в тренажерном зале, там уже какой год стоят сломанные тренажеры… их все больше и больше, и они не ремонтируются… в час пик 18:00-19:00 готовьтесь к тому, что вам не хватит тренажера… Вы можете постоять и сделать фото на неработающем… видимо для этого они там и стоят какой год. Ах, да, еще один не маловажный факт, нет кулеров с водой! Если вы пришли без воды, готовьтесь к тому что придется выложить за бутылочку троекратную цену в кафе фитнес клуба. В общем хочу сказать, что фитнес клуб с каждым годом все хуже и хуже, а ценник растет. Очень жаль, ведь это самый ближайший фитнесклуб к моему дому, но платить такие деньги за такое, это уже перебор.
Чисто, аккуратно, персонал отзывчивый. Народу бы еще поменьше и все было бы идеально
1
1
Show business's response
Андрей А.
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Кажется, многое в зале было неплохо, но погубили все хорошее отношение одним действием: взяли и одним днём обьявили о том, что закрывают зал через 11 дней на ремонт на 3 месяца. Условия, предложенные в качестве моральной компенсации за этот акт, выглядят как издевательство. Подумать бы местному руководству о том, чтобы как-то гнев клиентов поуменьшить чем-то более щедрым. Абсолютное неуважение к посетителям
UPD. Обещали открыться 1 сентября, но присылают в 11 утра смс, что открытие переносится и для продления заморозки абонемента необходимо писать на почту:))) Учитывая, что зал всё никак не откроется по их вине, то могли бы взять на себя всю деятельность по заморозке без дополнительных отписок.
Превосходная работа от начала и до конца.
Территория 🤡
Хожу в этот спортзал на протяжении 5 лет. Раздевалки маленькие, шкафы для одежды ну очень узкие. Посидеть отдохнуть после занятий и сауны крайне некомфортно. В кардиозоне постоянно крутят рекламу этого клуба, уже задолбала напрочь. Тренажеры так себе, "эллипсы" постоянно ломаются и очень долго ремонтируются. Стоянка для машин ну очень маленькая.
Хороший фитнес-клуб. Удобные шкафчики на магнитных замках, бассейн 25 метров - 6 дорожек, хамам, финская сауна, купель с холодной водой, зона гидромассажа. Всем пользуюсь и доволен, везде чисто и аккуратно.
4
Show business's response
.
Level 9 Local Expert
January 8
Правила пользования, нужно не только установить, но и контролировать. Неприятно и негигиенично когда в раздевалке полотенца используются как подстилка для ног.
Сеть сама хорошая, но конкретно в этом клубе очень грязно. Душевые женские в убогом состоянии, повсюду грибок, запах в любое время дня ужасный стоит, пол в волосах. Сами душевые будто много лет нуждаются в ремонтных работах, куски кафеля отваливаются. Такое состояние страшное, а ведь в эту грязь не только брезгливые взрослые хотят, но и дети…
В раздевалке женской пол возле раковины всегда в мокрых лужах на 2 квадратных метра. Мытье рук и проход к кабинам туалета превращается в квест, как не наступить в это месиво из воды и грязи на полу.
Мало того, что это омерзительно, так еще и поскользнуться можно! Надеюсь, никто еще не успел навернуться на этом водяном кафеле.
Хожу уже несколько месяцев, поэтому случай не ситуативный, а скорее печальная стабильность.
Уборщикам явно не доплачивают, или же они с таким потоком людей не справляются.
В зоне кросс-фит на верхнем этаже жаловались на отсутствие ковриков, так их просто из общего зала перенесли и теперь их не хватает там :)
Клуб областной и стоит не копейки для такого состояния. Надеюсь, возьмутся за ум и исправят эти проблемы
Беговые дорожки уставшие, в бассейне тартилы на дорожках для скоростного плавания за которыми не следит дежурный тренер
1
Show business's response
Илона
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
Хороший фитнес клуб. Тренеры замечательные, внимательные. НО! Не клиентоориентированные менеджеры. Я не хожу по карте клуба в бассейн. Аллергия, задыхаюсь. ТРИ ГОДА! Попросила бесплатное занятие в бассейне заменить на занятие с индивидуальным тренером, отказали. С юбилеем не поздравили. Мелочь, но так и начинается пренебрежение клиентами.
Отличный клуб. Финтес, бассейн, сауна, кафе...без шашлыка... Занятия проводят профессионалы, административный состав просто на высоте... особенно Карина...Ивановна
Прекрасный зал с первых впечатлений.
В округе этот зал считаю самым удобным. Ставлю 5 баллов и всем советую. Отдельные слова благодарности менеджеру Карине которая все досконально рассказала и показала
Начнём.
Минусы
1. Тем кто ходит в зал худеть ну очень тяжело, кардио нагрузок мало. Они есть но 50% того что нужно сломано, для меня нужны элипсы а их всего 4, остальные 3-4 Сломаны и их не чинят уже больше месяца. Я на беговой дорожке заниматся не могу.
---------
2. Огромное количество тренажёров сломанно. Гравитрон: скользят ручки, они везде уже скользят и слезают. Заниматься не удобно
--
Плюсы.
Хороший состав.
Отличный фитнес, все что надо для здорового тела есть. Персонал хороши и дружелюбный. Менеджер Карина вообще замечательный человек. Дайте ей премию, а лучше 2.
Достойное место в данном районе. Большой фитнес клуб, качественное спортивное оборудование. Мне нравится.
Отдельно хочется сказать спасибо администраторам фитнеса. Девушке Елизавете респект!
Отличный фитнесс центр! Хожу с момента закладки фундамента)) Есть все для комфортных занятий. Все сотрудники квалифицированные и любезные!
1
Show business's response
Эвелина
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Для того, чтобы работать по профилю и тренировать, тренеры должны иметь образование. Именно ДИПЛОМ является документом, подтверждающим право работать тренером. В данном клубе берут тренеров на работу без образования и с судимостью.
Фитнес-тренер составляет планы персональных и групповых тренировок, которые непосредственно влияют на состояние здоровья человека. Важно, чтобы у тренера было достаточно знаний, чтобы не навредить клиенту.
Но в данном клубе о вашем здоровье не позаботятся , к сожалению могут скорее навредить вашему здоровью
4 месяца ремонта не помогли
Клуб позицирует себя как дорогой, а на самом деле нет базовых вещей - полотенц, туалетной бумаги, кулеров с водой. Дети выходят с занятий по плаванию, а им нечем вытереться.
8
1
Show business's response
Мария Р.
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Из плюсов:
Большая площадь, очень просторные залы для групповых занятий. Тренера групповых программ просто супер. Большой бассейн, народу в нем не сильно много даже в пиковые часы
Из минусов:
Ужасные душевые, просто жесть - неработающая обшарпанная сантехника, неприятный запах и грибок. В женской раздевалке 3 туалета (один из которых не работает), в них постоянные очереди.
Тренажеры в целом сносные, но в зоне силовых занятий в час-пик стоит неприятный запах пота и старой кожи от тренажеров, возможно их стоит лучше дезинфицировать и тщательнее проветривать помещение.
Итого:
Душевые и туалеты очень портят впечатление, если администрация обратит на это внимание и пофиксит эти проблемы - фитнес клубу просто не будет равных в районе Жулебино-Котельники
Клуб хороший, чистый, тёплый, современный, огромный!!! Тренеры замечательные, Юлия Кирьянова, Марина Зорко, Татьяна Ковалева, Борис плавание, Шах - бокс, детский фитнес Ксения, менеджер по продажам Алина- профессионалы, спасибо!!! По детскому фитнесу - большая просьба клубу разделить группы 6-9 лет и 10-13!!!
Добрый день всем кто меня читает .Хожу в территорию фитнеса уже давно около года поэтому есть что рассказать людям кто только что собраться зал достаточно большой просторный светлый много воздуха это хорошо приточка работает .Много повторяющих тренажёров на одинаковые группы мышц но все равно вечером народу много ,тренажёры хорошие но по-моему уже некоторые надо бы привезти в порядок .Место удобное в спальном районе а вот с парковкой всегда проблема не где поставиться В зале всегда чистенько даже пыль вытирают с верху тренажёров Персонал всегда доброжелательный тренеры тоже в основном все одни и теже Также есть возможность купить коктель протеиновый или покушать после занятий или водичку купить Ценик не магазинный ну надо понимать Вот только всегда почему то что-нибудь ломается например тена а сауне а потом ждём две недели пока закажут и поменяют то краны в душевых с лейками то ящики вечно электронные замки не работают то фен то фильтр в бассейне меняют .Ну если вы взяли определенный уровень надо его держать но это скорей вопрос не к персоналу а к управляющему ответственности нет .По этому сами думайте не подплёскивать есть ещё ссср и ещё несколько В идиом до руководства с верху это просто не доходит
Занимаюсь в фитнес- клубе Жулебино почти год, время дневное, с 9.00 до 17.00, посещаю бассейн, занятия Аква аэробикой, джакузи. Вода всегда
комфортной температуры, тренеры почти все профессионалы своего дела. Мне всё нравится, советую клуб тем, кто любит плавать и ведёт активный образ жизни!