Хороший зал с приветливыми сотрудниками, но менеджер Никита слишком настойчив, звонит в любое удобное для него время, совершенно не задумываясь, что у людей тоже есть работа
Хороший фитнес зал. Но опять же зависит цена качество за 27 т рублей очень даже не плохо, а вот за 40 и выше уже перебор. Минусы вечером много посетителей, часто ломается хамам ремонтируют очень долго или мне так не везет
Уровень ниже среднего. Очень разношёрстная публика. Персональный тренер Семён, очень его рекомендую 🦾
Show business's response
Г
Гал. Вик.
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Больше не посещаем. У ребенка украли игрушку, администратор с ресепшина ничем не помогла, сидела наклеиными ресницами хлопала. Жалею что не вызвала полицию.
Тренеры хорошие.
Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу!!!
Коллектив очень приветливый и отзывчивый! Особая благодарность нашей ЛЕНОЧКЕ тренеру по аквааэробике. Так держать!!!!
Клуб Территория Фитнеса в Люблино. Наконец то, после бесконечных обещаний и переносов открытия - клуб открылся. Бассейн хороший, сауна и хамам тоже. Народ ждал открытия нового клуба, но увы.... Здание новое, а тренажёры старые. Как так, новый спортклуб с тренажёрами бывшими в использовании в других залах не один год. Полнейшее разочарование... Ещё разочарование и в том, что замены тренажёров не планируется вообще. На вопрос о замене тренажёров один из руководителей Территории Фитнеса Колмыков сказал, что замены не будет, а если не устраивает, то это ваши проблемы, не нравится не занимайтесь.
Вот такой вот обман. Думали будет лучше чем на Братиславской. Видимо клуб на Братиславской это максимум, что может предложить своим клиентам "руководидель" клуба.
Не понравилась менеджер, которая оформляла мне карту. Имя, к сожалению, не помню.
Нет воды!!! Это просто абсурд, я считаю. Нет, не только в период пандемии, а вообще, в этой сети не предоставляют воду. В залах намного ниже категорией этот пункт учтён. Ужасно.
Нашла таракана в раздевалке. Что тут ещё добавить..?
Не куплю абонемент повторно
Наконец, открыли долгожданный центр!
Очень нравится: близость, свежесть, удобство... Не без "косарей", конечно 🙂🙂🙂👐. Возможно, кое- что реально поменяют, например, тренажёры))))
И вот как-то не предусмотреть дорожку ко входу ... кхм... типо со временем и летом все равно сами вытопчут?))) Безусловно! Газон жаль) а дел-то было хоть ширину в одну плитку бросить 3 метра.
А персонал, скорее, так и останется: часто не слишком приветливым)
Ради справедливости, конечно, такие посетители случаются 🙃😱🤔... Будто золотую карту крутого банка выкупили🎁.
Ну, главное, для здоровья ходим, всем улыбаемся, приветствуем)
Как это?... а! Улыбаемся и машем!
Спасибо за новый центр!
Отличный новый фитнес клуб с хорошим профессиональным тренерским составом и большим бассейном, району Люблино повезло!
1
2
Show business's response
R.Martos
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Никому не советую покупать абонемент в сети клубов Территория Фитнеса. В мае закрыли клуб в Печатниках и до сих пор не вернули деньги за абонемент. (по договору возврат в течение 10 рабочих дней). Более того до последнего продавали клубные карты в Печатниках, понимая, что буквально через месяц закроются. По поводу возврата денежных средств кормят завтраками, придется возвращать деньги за абонемент через суд.
В целом, абсолютно не клиентоориентированный клуб с непрофессиональными сотрудниками (девушка, которая принимала документы на возврат была груба).
П.С. - при оформлении возврата забирали оригиналы документов - экземпляр договора покупателя и требовали оригинал чека, что нарушает права потребителя.
Удобная парковка. Сам клуб тоже хороший, но организация сетевых соревнований поставлена плохо - больше 2-х часов дети и родители вынуждены ждать без нормального информирования.
Хороший комплекс, только не работает)) и неизвестно когда запустят. А так много залов для различных групповых программ, большой тренажерный зал, бассейн, массажный бассейн, детский бассейн, баня, массаж.
Купил абонемент в июне 2019г. , как и многие долго ожидал открытия клуба которое неоднократно переносили по разным причинам, однако неожиданно сегодня узнал что карты уже активированы всем кто их купил в разное время!!! причем никто клиентов не обзванивал и не прислал уведомления о открытии клуба на почту!!! Неприятный и некрасивый подход к новым клиентам!
В клубе занимается много граждан китая, для клуба прибыль превыше безопасности клиентов!
Южные ребята, (но не все) ведут себя как будто они одни и на остальных посетителей и на тренеров наплевать. Весят на дорожках, в салки играют и тренера им замечаний не делают. Пративно...
Мелкий обман-карту оформляют не со дня подписания договора, а со дня открытия клуба. Притом что с первого дня нереально было попасть в отдел продаж. Очереди.
Браслет практически принуждают покупать, так как таскать с собой карту в бассейн и сауну-так себе идея
Из позитивного: наконец то подумали что джакузи около окна не самая лучшая идея. С другой стороны: дорога от раздевалки до бассейна по лестнице со стеклянной дверью, откуда тоже веет холодом