Долго я вынашивала мысль о том, стоит писать негативный отзыв или нет, всё время пыталась у себя в голове как-то оправдать салон, но постоянные уведомления об оценке посещений от DIKIDI дали мне уверенность в том, что отзыв надо оставить.
Расскажу по порядку: посещала я этот салон 5 раз. Выбрала место из-за услуги маникюра-педикюра в 4 руки. Но все эти 5 моих посещений были какие-то проблемы со стороны салона и мастеров.
Ну что ж, записалась я в первый раз к мастерам Татьяне (владелице) и Алёне, так как они были в категории "Топ". За день до записи мне звонит Татьяна со словами: "Я не смогу Вас завтра принять, Алёна возьмёт Вас пораньше и за 3 часа сделает и руки, и ноги". На минуточку, раздельно эти процедуры стоят дороже, чем в 4 руки (до сих пор не поняла этого прикола😂). Я хотела оставить запись только на маникюр, но меня убедили, что всё пройдёт быстро и хорошо. Ладно. Быстро-то быстро, но качественно ли.... На руках покрытие практически сразу начало скалываться.
Второе моё посещение было на 10 утра, с этого времени и начинает работать салон. Прихожу, стоит Алёна на улице без ключей у закрытых дверей. Вызывает Татьяну, которую мы ждали ещё минут 20, чтобы она наконец открыла салон. Тупо потеря времени.... На этот раз Татьяна выполняла мне маникюр и покрытие. Последний раз, после которого в следующее посещение я была просто ошарашена...
Третье моё посещение было шоковым для меня!!! Т.к. я подписана на странички салона в соцсетях, то знаю обо всех мастерах и т.д., в т.ч. новеньких. И что вы думаете? Я была записана опять же к Татьяне и Алене! Ноооо вместо Татьяны меня решили перекинуть к стажёру - Нине, которая мне делала ногти 3 ЧАСА!!!! И это просто молочным гелем. Не предупредив меня об этом, так поступили. Но больше всего меня удивило то, что Татьяна, та самая владелица, пришла через час принимать другого клиента! Классно, да??? А на мои вопросы о том, почему так получилось, просто мило улыбалась. Кстати, принимала она не очень-то и компетентную как педагога клиентку, которая всю процедуру, сколько мы в салоне пересеклись, обсуждала внаглую детей, своих воспитанников.
К сожалению, это был не последний мой поход в "Территорию маникюра". На четвёртое посещение попросила меня записать к другому мастеру вместо Татьяны - Юлии. И просила предупредить, если опять будет форс-мажор. Прихожу, у них опять новый мастер - Екатерина. Благо, делала побыстрее. Но ситуация не менялась: отслойки и сколы происходили менее, чем через неделю после визита в салон. Я прекрасно знаю свои ногти, делаю покрытие порядка 10 лет, была у многих мастеров, в т.ч. в салонах, где мне делали в 4 руки за ТУ ЖЕ СУММУ, что и дерут (а другого слова не подберёшь) в "Территории..." Но я всегда спокойно ходила с покрытием и длинными ногтями по 3-4 недели!!!! Образ жизни и прочее не менялись у меня. А тут из-за постоянных отслоек и сломанных ногтей не могу отрастить длину с лета!!!! Да что говорить, я даже до трех недель не могу спокойно доходить!
И вот в моё последнее посещение 19 октября опять с мастерами Алёной и Екатериной через пару дней начались сколы. Приехав домой после визита покрытие начало вздуваться. Надо было, наверное, вернуться к мастерам!!! Но я пожалела их (зачем, не знаю). Хотя везде чёрным по белому пишут - покрытие Luxio, единственное в городе. То ли покрытие г****, то ли просто подделка! Вот было это Luxio в последнее моё посещение. Теперь оно было точно последнее!..
Одну звезду ставлю только из-за Алёны. Милый и доброжелательный мастер, педикюр выполняла не идеально для меня, конечно, но хорошо 👍 Причём всегда все причины трещин, врастаний и прочего объясняла. А мастера, выполнявшие мне маникюр, ни разу не обмолвились о причинах отслоек, не дали никаких советов и прочего.
Видимо, в "Территории маникюра" делают хорошо только "своим" клиентам, с которыми трещат всё время посещения. Но так бизнес не делается!.. Всегда считала Татьяну Савченко профи в Рыбном по маникюру, но, наверное, фокус сместился немного не туда. Я разочарована...
Хочу оставить, к сожалению, негативный отзыв о данном месте😬 Взяли меня с задержкой больше чем на 20 мин, это конечно неприятно, но терпимо, бывает, мастер не услышала мои
пожелания по поводу формы и сделала по-своему, наложив как попало геля, видимо для укрепления, который в итоге впился в подушечки пальца.. Ну и качество маникюра и время носки просто разочаровали, меньше чем через неделю начал отваливаться гель, стало ужасно видно бугры наложенного геля., абсолютно разная толщина наложения, на одном из ногтей вздулся гель и, соответственно, отвалился. Прилагаю фото, спустя 9 дней носки
Впервые посетила данную студию маникюра и осталась очень довольна ! Приятная атмосфера , мовременный ремонт , хороший сервис . Маникюр- выше всяких похвал ! Рекомендую! Отдельное спасибо местеру Юлии за работу ! Все сделанно быстро и качественно !Обязательно приду еще !🫶
Два раза посещала студию, первый раз была на педикюре, все понравилось)
Неделю назад пришла на маникюр с покрытием, и через 5 дней появилась первая отслойка, через 7 дней немного начал слазить топ(
Возможно материалы не подходят мне, но в других местах таких проблем у меня не было🥲
За эти деньги ожидала, что буду ходить 3 недели без проблем.
Была в студии перед новым годом.
Отсутствие ремонта никак не помешало, было очень чисто.
К сожалению, мне не понравилась работа мастера Варвары вообще. Я пришла к 15:00, а вышла только в 18:00. Для меня это кошмар, впервые так долго сидела. У меня не было никакого сложного дизайна и бешеной длины, поэтому не поняла, почему столько времени заняла работа. Тем более в процессе Варвара начала торопиться, постоянно смотрела на часы, видно было, что не успеваем. И конечно же, в пять часов уже пришла другая клиентка. А мы все сидим и делаем мне. Было неприятно, потому что мастер начала делать тяп ляп.
Все ногти разные получились, топ не просох, поэтому все блестки слезли у меня на следующий день. френч везде нарисован по разному. Впервые в жизни у меня после маникюра поотлетали углы(
Салон хороший, но больше не приду
Очень довольна и процессом, и результатом! Мастер работает вдумчиво и аккуратно, предлагает интересные дизайны. Под любым углом и при самом внимательном рассмотрении маникюр выглядит безупречно. Рекомендую однозначно👍👍👍
Первый раз посетила данный салон. Впечатление отличное! Мастер Татьяна сделала отличный педикюр. Удобное кресло,интресный разговор и время пролетело незаметно. Обязательно приду еще раз
Была первый раз, попала к мастеру Варваре. Ей пришлось исправлять работу, сделанную в другом месте. Умничка, справилась очень быстро. У меня был просто маникюр с камуфляжем, я довольна результатом и скоростью работы. Наверняка, обращусь ещё.
Побольше бы таких мест, мастер выше всех похвал, сделала даже лучше, чем на картинке на которую я ориентировалась! Администраторы очень вежливые и обходительные, высший уровень клиентоориентированности! Девчонки так держать ! Приду снова однозначно!!!
Я никогда не оставляю отзывы, но этот салон Территория nails , заслуживает лучших слов! Мастера очень талантливы и профессиональны, а обслуживание на высшем уровне.
Рекомендую всем
Всем привет! Сегодня была в этой студии у мастера Варвары! Сказать что я очень довольна, ничего не сказать! Ногти у меня никакие🙃, Варвара сделала мне маникюр, затем наращивание, предложила дизайн, за что огромное спасибо!!! Посетите студию Территория nailS!!!
Было холодно. Не было цвета, который я хотела - черный. В группе в вк заявлены другие марки гель-лаков, это не принципиально, просто не понятно, зачем тогда заявление. Инструменты обработаны, мастер вежливая, предложила свои варианты дизайна 👍🏻 Качество маникюра на 5.
Show business's response
О
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Посещаю на постоянной основе, нравится все: уют, мебель, мастера, сама атмосфера. Очень удобное кресло для педикюра. Спасибо
Приходила 01.12 к мастеру Алёне, ногти просто космос, проносила их до 31.01, не одной поломки и отслойки, вот что значит мастер на все руки, буду приходить ещё!!!