Недавно прошло очередное собрание на Цветаевой 4, вопросы касательно лавочек и иных улучшений были внесены в повестку. Хочется отдельно поблагодарить управляющую (Наталью Васильевну) за четкое реагирование на просьбы жителей. Отдельно необходимо ответить работу Евгения, как я понимаю, он является ответственным за наш комплекс. Чувствуются рука крепкого хозяйственника. Спасибо вам большое за Ваш добросовестный труд.
Я работой компании довольна. Обращалась к ним и по вопросу начислений КУ после покупки квартиры, и по вопросам перепланировки.
Сейчас живу в доме под управлением Территории: высоких тарифов не видела, вопросы некоторые решаются не сразу, но видимо по мере возможностей.
Была на собраниях дома и поняла, что всегда есть то, к чему придраться
Хочу отметить качество работы дворников в ЖК WOODS. Снег сошёл всего пару недель назад, а придомовая территория нашего ЖК уже приведена в идеальное состояние. Газоны вычищены от мелкого мусора, кустарники пострижены. Просьба к управляющей компании, оставьте жителям на субботник парковую зону!
Поделюсь приятным впечатлением от общения с сотрудником ук с мехренцева 7, не хамит не курит и всегда готов помочь. К сожалению имени не помню но молодец.
Спасибо за ремонт подъездов на Мехренцева, 1. Стало намного лучше. Спасибо Ук и Совету дома, всё очень понравилось ещё бы заменить двери на всех этажах, ждём такой же хорошей работы и дальше
Ребенок оставил на улице ключи и телефон. Охрана нашли меня и передали обратно. Не ожиданно и очень приятно, спасибо большое! Смена 20.10.22, Вонсовского, 77.
Ну раз Яндекс предлагает оставить отзыв, то напишу. У меня все хорошо с этой управляющей компанией. У нас нормально убирают и все вопросы решают. Вопросы только к застройщику по окнам (Атом), но управляющая тут не при чем. Есть проблема с мусоровозом, не может проехать из-за второрядников, но это уже вопрос о культуре. УК уже и полусферы поставила, и гоняет этих глупышей, но все равно кто-то да встает. Но опять же, это человеческая лень лишние метров 100 пройти от стоянки. Мне нравится, что УК идет на диалог. Наверное человеческий фактор, наша техник-смотритель молодец
Молодцы боретесь и не стесняйтесь судиться с неплательщиками. Знаю что многие относятся к этому халатно хотя деньги есть. Обидно когда одни без долгов а другие наглеют.
Я уже и раньше писала в эту организацию жалобу на консьержа на Уральской-75, но внутри компании. Не хотела выносить сор из избы, так сказать. Но сегодня сил уже нет. Ежемесячно мы платим немаленькую сумму за услуги консьержа на Надежды Алексеевны. И что мы получаем за эти деньги? Мало того, что Надежда Алексеевна обычно полдня проводит за разговорами по мобильному телефону, так периодически она ещё, не стесняясь никого, спит на рабочем месте с весьма звучным храпом. Я уже жаловалась в УК по этому поводу, мне сказали, что якобы с сотрудником проведена беседа, но не скажу, что это сильно помогло. В итоге для нас это обернулось печально. Сегодня у нас украли велосипед, пока мы были на работе. Наш сосед, вернувшись из школы, заметил пропажу и сообщил о ней консьержу. Но она даже не подумала, позвонить в полицию, потому что не знает, чей велосипед. Гениально! В подъезде осталась срезанная цепочка, но мы никуда обращаться не будем. Никто даже не попытался выйти на нас, жильцов! Но самое интересное, что консьерж вообще никого не видела: никого с велосипедом, и никого подозрительного. Может быть, потому что она спала или увлеченно беседовала по телефону?
В итоге что я получаю, оплачивая услуги консьержа? Когда домой иду я или мои родственники - у нас постоянно спрашивают, куда мы идем. На мою сестру за 3 дня, которые она у нас гостила и постоянно ходила мимо консьержа, несколько раз накричали с вопросами, куда она несет доставку! Зато, когда приходят воры - им, видимо, никаких вопросов не задают! Их даже не замечают.
Наш сосед сообщил о пропаже в 15:40, мы пришли домой около 20 часов. И узнали, что за это время консьерж и УК не сделали ровным счетом ничего. Более того, нам даже не дали видео с камер. Только завтра разрешили прийти и написать заявление, которое рассмотрят и только потом сообщат, можно ли посмотреть запись. Ну а зачем торопиться, действительно? Воры ведь никуда не денутся. Сначала ничего не будем делать, а потом еще минимум сутки будем выдавать видео!
Граффити в нашем дома на суходольской опять, что за люди УК закрашивает их за наш счёт. Уже закрасили попрошу больше не рисовать. Оперативно но что за люди.
16 июня. Вонцовского 19.
Соизволили через 10.минут разговора вызвать аварийную бригаду.
Если бы до завтра оставили, то затопило бы полдома.
Беспредел!
Но парни приехали, хорошо сработали, вот им и 5 баллов. Молодцы!
Видно не впервой:)
Ребята с ужк Территория, являюсь собственником квартиры на михеева 8.Вы наверное забываете про наш дом, погряз в куче мусора и завалило снегом все дворы и парковки. Собаки обосрали весь газон, уборщица на работу не выходит уже полгода. В подьезде лежит земля с прошлого года). Я понимаю конечно что снег это уходящее и приходящее, но не до такой же степени. В нашем дворе начиная с ноября и до сегодняшнего времени 24.03.2021 прилегающую территорию чистил только ветер). Чтобы запарковать зимой тут машину, нужно ее сначала продать и купить себе танк на зиму😂. Как же вы отвратительно относитесь к своей работе, мне за вас стыдно. Будем писать жалобу в прокуратуру, создадим группу и будем отказываться от Вас милейших. И нас поддержит не один только наш дом. Примите меры.
Как и обещали по пеням и платежам на Михеева,2 объяснили. И всё равно обидно платить эти пени, пеньки. Нужно людям звонить или смс посылать, когда такое возникает.
Мехренцево 9 спасибо за ёлку!!! Чувствуется что у нас настоящий новый год. Спасибо
6
Show business's response
Dr. Po
Level 19 Local Expert
August 22, 2021
Да, компания ужасна. Но больше всего зависит от нас самих, мы инертны и они не пошевелятся, там работают такие же люди как мы с вами. Грязь, экскременты собак — так никто нам специально это не принес, это мы не убрали за своим питомцем, не объяснили своему ребенку (или мы сами родители такие), что за собой надо убирать, мусор бросать в мусорный бак, а не разбрасывать где попало ( см. Фото), а ведь эти фотографии сделаны во дворе своего закрытого двора ЖК И когда приходит время что хочется что то изменить, все оказываются не готовы. При голосовании о переходе в ТСЖ, жители не смогли пройти болевой порог, так как страх перед ответственностью и не пониманием специфики вопроса всё оставляет (останется) на своих местах.
Убедительная просьба всем клиентам Территория ЮГ, перепроверяйте начисления в квитанциях. Мы не пользуемся горячей водой (бойлер) и когда не подаешь показания они ставят по среднему , а потом не вычитают, пока не ткнёшь носом. Надоело это ужасно - ловить козлов на капусте.
Ужасная компания! Ввели строчку платежа "Услуги по комфорту и безопасности". На вопрос - что это за услуга такая? Отвечают что это "дополнительная плата уборщице, которая моет ваш подъезд, а то уборщицу на такие маленькие деньги сложно найти..." Почему помимо "Содержание жилья" я должен еще платить дополнительно какие-то завуалированные под "безопасность" надбавки уборщице?? Думаете после этого стали мыть лучше и чаще? Ничего подобного! Сознательный обман потребителей и манипулирование. Жду когда этой компанией заинтересуется прокуратура.
Исходя из опыта проживания в разных домах города Екатеринбурга УК Территория реално лудшая. Диспетчерская отвечает круглосуточно. Уборка в подъезде по графику , во дворе чисто. Попросила сделать перерасчёт по вывозу мусора , сразу всё сделали. Не нравится, что часто снимают контрольные показания. Не нравится, что с началом пандемии стали мыть подъезд и лифты вонючими средствами, но надеюсь это временно.
Компания ужас.... их расчетный центр жульё (причем работают в паре с управляшкой). Девушки на горячей линии откровенно врут, пытаясь ответить на вопросы заученными фразами. Причем, как и управляшка, так и расчетный центр навязались без заключения договора.
Ирбитская 13 ЖК Бриз.