Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
После заказа кухни всё прошло на ура. Дизайнер учёл все пожелания и предложил отличное решение. Изготовление и установка были выполнены в срок, и кухня встала идеально. Особенно понравилось качество материалов и аккуратная работа сборщиков. Очень доволен результатом!
Самый ужасный и недобросовестный производитель кухни. Покупаю уже не первую кухню, но "Территория Кухонь" переплюнула всех своими косяками. Заказывала кухню в ноябре 2023 года, а привезли ее в марте 2024 года, т. е вместо указанного срока 40 рабочих дней прошло 1.5 месяца. Причем не от менеджеров не от руководства не было не какой информации, не какого уведомления о том, что происходит задержки доставки кухни, не одного звонка и письма. Приходилось все время самой звонить и узнавать, что с заказом. В конечном итоге с грехом пополам кухню привезли. А дальше самое интересное, при сборке кухни оказалось, что не довезли фасады, вернее привезли фасады но не те, были заказаны фасады с фрезеровкой, а привезли обычные без фрезеровки, привезли не те ручки дверные которые были изначально согласованы в проекте кухни (это объяснили тем, что положили какие есть по наличию ручки, и пофиг то что они абсолютно другие по дизайну), нет сушилки для посуды,ее вообще не положили, ну а нижняя часть фасада которая закрывает ножки фасадов, вообще сделана из пластмассы, хотя все должно быть сделано из того же материала, что сделана сама кухня, из МДФ материала. Сама в целом кухня желает оставлять лучшего, качество материала так себе. После многочасовых попыток дозвониться до руководства, и объяснений и решений, была договоренность о том что новые фасады будут заказы и изготовлены в течение 3-х недель. Но как и следовало ожидать, сроки снова все нарушены. Вместо 3 недель, прошло уже 5 недель. Хотя оплата за данную кухню была полностью внесена, и полностью оплачена сборка кухни. Которую собрали на половину. В итоге за кухню заплатили, а пользоваться ее не можем. После многочисленных звонков и руганий привезли остатки по кухни. А руководитель казанского филиала Никита заслуживает отдельной "похвалы". Когда начались проблемы с доставкой, переделкой кухни, он просто начинает игнорить, не отвечать на телефонные звонки и сообщения, и не как не способствует решению проблем. Причем он руководитель, а не стандартный менеджер по продажам. Хотя как директор филиала, он должен решать проблемы с клиентом, а не игнорировать его. Далее было написано заявление на выплату неустойки по срокам доставки, но как и следовало ожидать никаких выплат они не производят, аргументируя тем , что сейчас у компании НЕТ ДЕНЕГ!!!!! Стыд и позор такой компании!! Причем сейчас они закрыли эту компанию! Так что если не хотите себе такого геморроя, то лучше не связывайтесь с данной компанией, нервов не оберетесь. Честно даже незнаю, кто им пишет положительные отзывы. Так что НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ КУХНЮ У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!!!!!!
Компания впечатлила качеством работы. После первого обращения быстро связался менеджер, мы договорились о встрече с дизайнером. Он приехал с образцами, сделал замеры и подготовил 3D-проект. Всё прошло четко и профессионально. Изготовление и доставка заняли немного больше времени, чем обещали, но результат того стоил. Сборщики всё сделали аккуратно и убрали за собой. Очень доволен результатом, рекомендую!