Отдыхали в апреле 2025 года с Тесла Тревел. Удобная система подбора тура, оплаты. Все необходимые документы предоставляются. Организация перелета и трансфера отлажена: по приезду на место отдыха встречают русскоговорящие гиды.
Встреча с курирующим гидом прошла продуктивно: на второй день, после прилёта, распланировали все экскурсии. Информативно рассказано про все возможности отдыха, о правилах безопасности .
Каждый вечер напоминание о запланированных выездах на экскурсии.
Огромное спасибо! Мы остались довольны.
Место отдыха: Пхукет; гостиница: Centara Villas
Ранее несколько раз стабильно летали с этим туроператором и все было хорошо. Но вот вопрос, что стало с клиентоориентированностью ваших менеджеров? На сообщение с просьбой указать актуальные цены и предложить альтернативные варианты туров, менеджер отвечает односложно и абсолютно незаинтересованно. Вопрос о политике ценообразования (почему разница путевки с онлайн-подбором на их же сайте составляет 40-60 тысяч рублей остался без ответа), альтернативу не предложили, все ответы буквально вытягивала в час по чайной ложке. В итоге желание брать тур у данной компании отпало совершенно. Спасибо Софии, впредь будем пользоваться услугами более компетентных и доброжелательных туроператов:)
Выражаю огромную признательность Александре и офису во Владивостоке за организацию индивидуального тура в Пекин! Ездили вдвоём с дочерью, Тесла Тревел обеспечили перелёт, трансферы, забронировали нужный отель.
Во время поездки Александра была на связи постоянно, оказывала помощь и разъясняла нюансы!
Блестящая работа , море позитивных впечатлений, в следующую точку мира только с вами!
Покупала тур на Пхукет онлайн. Наталья менеджер сразу связалась со мной. Ответила на все вопросы. Передала нужную информацию оперативно. Сам тур прошло гладко. Трансфер ,страховка. Я даже в офис не заезжала!! Благодарю. Буду обращаться ещё ❤️🌟
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 27
Если хотите быть полностью не уверены в своей поездке, то вам в это агенство. И не важно, что вы все оплатили и договор заключен ,за 4 дня до вылета, вам могут написать и сказать, что тур - то забронирован, но вот отель не подтвердил , можете полететь дороже на 20тр р. , а можете дешевле (но отель ужасный). Ответственности за свои действия не несут, ссылаются на то, что они просто агенты, а вот сам туроператор такой вот, извините простите ничего сделать не можем. Как итог настроение испорчено , либо лети дороже, либо в плохой отель, но дешевле, ну из плюса хоть предложили полный возврат денежных средств.
Обращались дважды, по поводу самостоятельного отдыха на Пхукете. Софья и Анастасия оперативно подобрали нам варианты, с учётом всех наших пожеланий и приоритетов. Мы очень довольны отдыхом! Огромная благодарность девочкам за пофессионализм! Будем обращаться только сюда! 🤗
В августе 24 года решила посетить Тайланд. После долгих поисков мой выбор пал на Тесла Тревл. Теперь только буду сотрудничать с данной компанией. Все очень доступно, оперативно, организованно и сложенно.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Хотим выразить огромную благодарность компании и ее сотруднику Лидии за проявленное внимание к желанию клиента! Лидия помогла организовать нам прекрасный отдых именно в том отеле, какой мы хотели.Такое человечное и теплое отношение, я искренне благодарна и спасибо за таких сотрудников! На отдыхе мы получали внимательное сопровождение и помощь по любым вопросам , что очень немаловажно в чужой стране. Мы обязательно поедем в новое путешествие в следующий раз только с этой компанией))
В конце марта оформили через Тесла тур на Пхукет, менеджер Алина помогла подобрать тур под наш запрос. Коммуникация происходит очень быстро, очень удобно оплачивать тур дистанционно. Путешествие прошло прекрасно, отель был замечательный, спасибо!
Впервые воспользовалась услугами компании в этом году. Мой первый раз оказался очень удачным. Представитель туроператора Инга, узнав наши предпочтения, по моей просьбе сама нам выбрала отель и порекомендовала покупать экскурсии у представителя туроператора в Египте, что мы и сделали. Отель нам очень понравился, номер нам достался почти 30 м2. А экскурсии оставили самые незабываемые впечатления. Любые вопросы, пожелания мы решали исключительно через представителя фирмы, который приходил непосредственно в отель.
Выражаю огромную благодарность компании за организацию моего отдыха в Паттайе! Отдельное спасибо сотруднице Наталье за оперативное выполнение моей просьбы о предоставлении документов для оплаты проезда. Желаю компании успехов и процветания!!!
Тесла на высоте! Катя сопровождала во всех вопросах,если они возникали,отличные цены на туры,всегда есть выбор какой тур больше вам подходит,сотрудничество с встречающей стороной в лице "Библио-Глобус",только радует,нареканий никаких,все на высшем уровне,всегда на связи,профессионализм!!!Только к ним,остались только приятные воспоминания!
Огромное спасибо хочу сказать Анастасии за оперативное, высокопрофессиональное, Сурперскоросное онлайн оформление горящего тура в Паттайю. Менее чем за 2 часа от первого звонка до распечатки всех документов тура по телефону с Находкой 🤗🥰🙏👏 Прекрасное начало, времяпрепровождение, яркие впечатления, отличное послевкусие🥳✨🌈☀️🌴🏝️
Доброжелательные менеджеры!
Традиционные проблемы с парковкой в центре, усугубившиеся в последнее время введением платных мест в самом автомобильном городе РФ. Для тех, кто любит "пробежаться вверх по Океанскому проспекту" - идеальное местоположение.
Раньше офис на Второй речке был гораздо удобнее для посещения.