При заказе керамогранита был неприятно удивлён отсутствием в магазине грузчиков - эти заботы ложатся на плечи покупателей. Это написано в договоре, но менеджер не предупредил об этом и вообще всячески уводил разговор от темы доставки. В машине плитка стянута лентой и уложена на поддон. Чтобы разрезать ленту и не уронить весь поддон плитки понадобилась помощь еще троих человек. В одной упаковке две плитки были полностью разбиты. Заменили на другую упаковку, но во-первых, за заменой пришлось лично ехать в магазин и организовать доставку своими силами, а во-вторых, обе плитки в замененной упаковке оказались со сколами. Возможно, эти сколы видели в магазине, т.к. упаковка была вскрыта и проклеена скотчем. В данный магазин больше не вернусь и не рекомендую.
Выбирали с мужем плитку в ванну. Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане!
Во-первых,стерпела все наши с мужем «не понимаем что хотим и как это будет выглядеть»,все было оперативно,сравнение,создание дизайн проекта буквально за 5 минут в 3д визуализации,где было уже куда понятнее что мы хотели бы видеть,и что в свою очередь соответственно облегчает выбор.
Светлана не пыталась «впарить» плитку, как это в большинстве случаев бывает,она просто максимально хочет действительно помочь и располагает к себе.
Дала свой номер телефона и отвечает до сих пор на все возникающие вопросы без проблем!
Буду советовать обязательно знакомым данный магазин.
Отличный магазин, приобретала для ремонта плитку, дешевую кабину и прочие материалы для ванны. Цены порадовали, плюс скидки, ассортимент и качество товара на высоте. Есть вариант сделать раскладку по вашему варианту, что очень удобно, можно увидеть предварительно как все будет выглядеть в 3D.
Огромная благодарность руководству и менеджеру Сергею за его профессиональную работу и терпение с клиентом. Однозначно рекомендую магазин!