Часто заказываю еду с собой самовывозом. На сайте testo есть возможность заказывать еды без предоплаты. Два раза меня подводит темненькая девушка принимающая заказы. Прихожу,смотрит удивлённо и говорит что она не дозвонилась до меня в подтверждение заказа ,хотя все хорошо 👌 со связью,все звонят без проблем и заказ мой не принят,так как остался не подтвержден. Меня как клиента они потеряли.Два раза это слишком.Девушка только извинилась и все. Но мне от этого не легче,я же не получила тот продукт,который заказывала. Вот так собственники бизнеса терпят убытки,так уходят клиенты. Пожелания улучшить систему приёма заявок,так как идёт просадка в этом месте. Возможно внедрить на сайте заказы по предоплате,и исключить никому не нужное подтверждение по звонку,так как из тысячи заказов в день,могли половине не дозвониться. Внедрить в базу систему лояльности постоянных клиентов,дабы опять же,что бы не звонить и не дозвониться. Я от них ушла,прошу на будущее учесть.Ставлю одну звезду.

Екатерина Б.

Level 18 Local Expert

Была в ресторане 30 сентября вечером. Когда пришла, посадка была неполная, почти никого кроме меня не было. Сделала заказ, официантка была вежливая, заказала коктейль, вареники и десерт. Коктейль принесли сразу, а дальше началось. Напиток выпила быстро, сидела долго, за 45 МИНУТ!! никто из официантов не подошел и элементарно не убрал пустой стакан со стола, так и сидела с ним и салфетками, ожидая вареников. Вареники принесли спустя 45 минут, чуть тёплые, на мой вопрос администратору почему так долго начала мне утверждать что вареники готовятся 30-40 минут. Даже если это так, то о столь длительном ожидании меня никто не предупредил

Эдуард

Level 23 Local Expert

Заказал лепешки, плов и манты... Искал специально лепешки узбекские чтобы взять в дорогу. У них они так и называются или лепешка нон, сказали что из тандыра.... Ну короче говоря это не лепешка, а жалкое подобие , тому кто это делал лучше заниматься другим ...и размер лепешки вы видите на фото.... Плов к ташкенскому (так он называется) относится так же как их лепешка к тандыру....нет ни специй ни зеры, вообще ничего рис с морковкой, нутом и три куска сгоревшего мяса, они даже в зирваке не были .... За что и поставил две звёзды так это за манты, и то это боззы, но почему то названы мантами,которые более или менее можно есть. Вообще не вздумайте заказывать в данном заведении ....

Testo

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

140 reviews