Хожу уже более полугода в данную студию. Каждый раз чек от 4000₽, время процедуры (обработка стоп и ногтей) 2,5 часа. Никогда ни при ожидании освобождения мастера ни на самой процедуре не предлагают ни чай ни кофе, при том, что в кабинете всегда очень холодно, а клиенты сидят с голыми ногами.
Администратор не производит впечатление дружелюбия, хотя это базовый навык для персонала.
Мастера хорошие, но ни они ни администратор в совокупности не дают впечатления, что я желанный гость.
Прошу пересмотреть данное отношение и ввести стандарты обслуживания, или вы потеряете своего постоянного клиента.
Отличный салон. Посещаю регулярно. Всех сотрудников поздравляю с НГ, желаю процветания и успехов! Хочу отметить Тамарочку бровиста, Кариночку мастера маникюра, Юлию Александровну подолога. Специалисты высокого уровня. Всегда только к ним! Спасибо за Ваш профессионализм и клиенториентированность!
Отличный салон, нравится качество обслуживания и работы мастеров. Особо хочется отметить топ мастера Карину, всё очень аккуратно и качественно и в то же время быстро 👍
Была у мастера Моники.
Форму делали балерину. Очень красиво получилось. И длина как я хотела. Обычно не легко определяюсь с цветом и мастер заметив это, сохраняя терпение, помогла мне с выбором цвета и не прогадала.
Я изначально предупредила, что мне нужно будет попасть к стоматологу после её записи. Она взяла себе это на заметку и в итоге я успела попасть врачу вовремя, за что очень благодарна. При этом всю работу выполнила аккуратно и качественно. Очень довольна результатом.
В целом, мастер приветливая в общении и при этом не навязчивая. От неё исходит спокойствие, которое помогает расслабиться.
К тому же, не успела я выйти, как уже стала получать множество комплиментов, что не может не радовать. Выражаю большую благодарность Монике.
Салон отличный, давно его посещаю и хочу сказать большое спасибо девочкам которые там работают, все очень грамотные и знают свою работу от и до, подскажут все и запишут на удобные даты. Решила посетить в данном салоне массаж LPG и записаться к мастеру Тома, хочу сказать только вау и благодарность ей за проделанную работу, мастер во время массажа интересовалась нет ли какого дискомфорта или боли. Спасибо данному салону за профессионализм и уют.
Я недавно стала посещать этот салон и осталась очень довольна работой мастеров по маникюру Татьяны и Карины👍
Пробовала в разных салонах по этому району найти профессионального мастера и остановила свой выбор на этом салоне.
Качество маникюра, диапазон дизайнов и приятная атмосфера радуют👏
Буду посещать этих мастеров в дальнейшем.
Рекомендую
Была сегодня на маникюре и педикюре у мастера Моники, все очень качественно и что очень важно быстро, так как время очень ценный ресурс, который не хочется тратить впустую. Все понравилось, приду еще.
На маникюр хожу к Зое. Прекрасный специалист. Очень тщательно и аккуратно выполняет работу. Форма всегда красивая,выравнивание идеальное! Ни разу не было болезненных ощущений и порезов. Рекомендую.
Была первый раз. Делала маникюр у Елены. Ее работа мне понравилась! Сделала все, как просила) Достаточно быстро, аккуратно, красиво. Мастер - приятная милая девушка. Спасибо!
Хочу теперь попробовать и другие процедуры здесь, надеюсь понравится.
Единственное пожелание: создать более уютную и комфортную обстановку в салоне. Интерьер комнаты, мебель, оборудование выглядят не совсем привлекательно. Стул был неудобный, механизм который всасывает пыль при работе с аппаратом почему-то наоборот выдувал все на меня) Администратор приветливая, но даже не предложила кофе/чай/воду. Кажется, мелочи, но когда проводишь в месте не один час, хочется уюта )
записалась сюда уже четвертый раз. пока живу в московской области, приезжаю только в этот подологический центр. сегодня были установка титановой нити и изготовление ортопедических стелек. Светлана Николаевна ооочень приятная, приветливая и общительная женщина. сделала все аккуратно, быстро, дала множество рекомендаций и поделилась ссылками на хорошую правильную обувь. Марина Александровна так же приятнейший и квалифицированный мастер. рассказала о проблеме, дала рекомендации, ответила на все вопросы и подобрала удобные стельки. за задержку мастера даже сделали персональную скидку, что очень приятно :) каждый поход в эту студию оставляет только положительные впечатления
Мастер перестаралпсь при маникюре, настолько разошлась пилочкой, что начала водить по мясу, теперь это место на коже прям печет, вокруг кутикулы порезы, больно дотрагиваться до предметов и после того как чего-то коснусь кожа на подушечках пальцев начинает гореть, думала за час-два после пройдет, но нет. Считаю что таких ощущений после маникюра быть не должно и мастер должен оценивать и учитывать индивидуальные особенности каждого клиента. Осадок неприятный, была у мастера Моники. К качеству покрытия вопросов нет, все хорошо, а вот маникюр оставляет желать лучшего- водить пилкой по коже такое себе, прошу принять к сведению, и сколько мне ходить с болезненными ощущениями непонятно.
К слову кофе должен предлагать администратор при посещении, а не мастер когда уже сняли все покрытие, и клиенту после просто будет неудобно пить.
Я расстроена
Замечательный салон. Удобное расположение. Профессиональные мастера маникюра. Вежливый персонал.
Посещаю этот салон уже давно.
Хочется отметить мастера Соню, всегда ногти выглядят на все 100%. Маникюр выполнен профессионально. Рекомендую этот салон! Спасибо за вашу работу !
Я очень придирчивая и мне сложно угодить в оказанной процедуре. Мастер маникюра Елена очень понравилась, вежливая, приятная, делает качественно и быстро. Выбор лаков неимоверно огромный))... Атмосфера в салоне располагает, персонал вежливый , доброжелательный, можно посмотреть телевизор, всегда предложат чай и конфетки... Цены включая сервис не высокие. Рекомендую к посещению
Посещаю салон красоты Тет-а-тет не так давно. Но очень довольна качеством оказываемых услуг. Педикюр, маникюр на высоте, маникюр, была у мастера Светланы( парикмахер), очень приветливая девушка, мастер своего дела
Хожу в данный салон около года. Делаю обычный педикюр со стопами. Бывала у разных мастеров, так как администраторы стараются больше под мое удобное время и дату записать и за это большое спасибо, нареканий никаких нет. Делаю летом покрытие лаком, держаться хорошо, но маленькая цветовая палитра по сравнению с гель-лаками. А так, рекомендую
Очень аккуратно и профессионально сделана работа! Особенно восхищает качество обработки кутикулы и создания формы, а к моему запросу дизайна мастер подошел с трепетностью и энтузиазмом, выполнив рисунок в наилучшем виде! Благодарю за шикарную работу!
Была на медицинском педикюре у Светланы Васильевны в Марьино. Осталась очень довольна работой мастера. Чуткий, спокойный, аккуратный профессионал своего дела. Мастер отнеслась с уважением и пониманием к моему «интересному положению», все делала предельно нежно (это важно, т.к. я до жути боюсь посещать подобного рода места 🙈); объясняла по ходу работы, что и к чему; дала дельные советы по уходу за ножками, не настаивая и не призывая к каким-либо процедурам. Все по существу! Я осталась очень довольна работой специалиста Светланы, ушла от неё в хорошем настроении и с надеждой на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую! Спасибо ☺️🌹
Хожу к подолгу Светлане Николаевне.Замечательный специалист,подходит к своей работе очень профессионально,поможет также очень важными советами.Обстановка в салоне очень дружелюбная.Рекомендую к посещению.
Посетила недавно салон в Котельниках, запись была к косметологу Владе на пробный массаж тела LPG 4 G. Всё прошло удачно, массаж оставил приятное впечатление, Влада большой профессионал своего дела, дала много информации по аппарату и воздействию на тело, сорентировала в ожидаемых результатах от массажа. Всё очень понравилось! Обязательно запишусь на курс массажа. К посещению салон рекомендую!
Побывала на маникюре у Дарьи. Грамотный специалист, качество работы отличное. Учитывая, что я изначально не знала чего хочу, помогла с выбором цвета. Еще и любимый фильм включили, чтобы веселей было) Так же была на консультации подолога - ответила на все вопросы, дала отличный совет. Выполняю, ножкам уже легче. Выражаю благодарность персоналу салона.
Необходимо было день в день сделать маникюр, в данном салоне подобрали быстро время. Попала к мастеру Татьяне. В других местах часто перепиливали, делали толстую ногтевую пластину. Татьяна сотворила чудо) быстро, очень аккуратно поменяла форму и все обработала, тонкое покрытие👍 спасибо за Ваши волшебные ручки)
Я осталась не довольна данным заведением. Взяли непонятно за что сверху 700 рублей. Якобы за снятие какого-то жёсткого покрытия. Какого ещё жёсткого покрытия? Впервые слышу о таком. Ничего в прайсе об этом не указано, об этом меня никто не предупредил. И за укрепление взяли, о котором я не просила. Если предполагалось снятие пркрытия от другого мастера, то обычно за это сверху не берут. Что-то невнятное пытались объяснить. Качество тоже желает оставлять лучшего. Просто топом мне кожу обмазали. Это нормально, вы считаете?! Я такое впервые вижу. И ещё мастер пыталась свой явный косяк как-то оправдать, чем просто признать свою ошибку. Я конечно поражена от положительных отзывов (на это и повелась изначально), вероятно, эти женщины просто не знают, что такое действительно качественный, классный маникюр с покрытием. Сюда я точно больше не ногой, хотя могла бы стать постоянным клиентом. Обман с прайсом и выполнение услуг, абсолютно не оправдывающее задранный ценник.
Так ещё и очень долго всё делалось, 2 часа 40 минут!! Без френча, без наращивания и без какого-либо дизайна, просто стандартная процедура-маникюр и покрытие базой. Делалось 2 ч. 40 мин. 🤦♀️ Я б советовала мастеру Зое ускоряться, в остальном, приятная женщина.
Прекрасный мастер Светлана Николаевна , быстро, безболезненно ( удаляла мозоль стержневую на мизинце), профессионально. Все инструменты стерильные. Все как надо …. Повезло мне, ранее в Раменское приходилось ездить .
Спасибо Ляне за отличный педикюр и прелестный маникюр. Рекомендую этого мастера, внимательна, аккуратно выполняет свою работу, профессионал своего дела! С наступающим Новым годом!
Все очень понравилось. Начиная с работы администратора, которая грамотно проконсультировала по телефону, ответила на все вопросы и подобрала удобное время. Ощущаешь, что на другом конце провода действительно искренне рады, что ты звонишь. Это приятно. Медицинский педикюр мастер сделала хорошо, чисто и аккуратно, дала рекомендации по дальнейшим действиям - с обычным педикюром не сравниться по результату)
Постоянно хожу на маникюр в эту студию, всегда к разным мастерицам. Сегодня попала к мастеру Монике - она мне показалась самым чутким мастером! Всегда уточняла, всё ли мне нравится. Быстро, аккуратно, качественно - рекомендую :)
Добрый день. Была на процедуре по окрашиванию волос у нового мастера Светлана Тужилина. Она не просто спасла мои волосы от предыдущего мастера, она понравилась мне по технике работы, по результату, по уходу и обращению с моими волосами. Во время процедуры объясняла, что она наносит на волосы и для чего, перед окрашиванием провела детальную диагностику состояния моих волос и цветовой палитры, оставшейся от предыдущего мастера. Спасибо огромное за профессионализм, обязательно рекомендую к посещению!
Не так давно стала посещать данный салон. Персонал вежливый, атмосфера в салоне уютная. Мастеров много, всех оценить не могу, так как не знаю. Но, мастер по маникюру и педикюру Карина меня приятно удивила, так как сложно найти действительно хорошего мастера, она несомненно специалист высшей категории своего дела! Спасибо ей большое!
Была сегодня в салоне на сеансе аппаратного массажа и хотела бы отдельно отметить работу косметолога, Влады. Настоящий профессионал своего дела, очень чуткая, выполняет все процедуры аккуратно и четко. Ранее была у Влады на чистке лица и удалении белых точек. Результатом очень довольно. Также собираюсь к мастеру на массаж лица. Благодарю! 🥰
Лучший салон с великолепными мастерами!
Сервис продуман до мелочей, в команде работают только профессионалы своего дела.
Чистота, порядок, все инструменты стерилизованы, сотрудники добродушные и всегда помогут с решением проблемы.
Вряд ли есть клиенты, которым не захотелось бы вернуться сюда снова.
Я (и уже моя дочка) постоянный клиент этого салона уже много лет.
Благодарю за высочайший сервис!
Была у мастера Ляны и Моники. Мастера аккуратные, к рукам клиента относятся бережно. Качество покрытия хорошее, носила 4 недели.
Салон чистый, цены как везде. В моем случае в 10 минутах от дома.
Точка роста для Ляны- скорость. С ней сидела больше 2х часов, вместо привычных 1-1,5 ч.
Персонал приветливый, место рекомендую
Замечательный салон, все сотрудники очень вежливые и приветливые ) огромное спасибо мастеру Анне Валентиновне , она помогла решить мне проблему быстро и безболезненно!
Отличный салон, была во второй раз и совершенно не пожалела о своем выборе. Спасибо огромное мастеру Соне за шикарный маникюр и очень приятную беседу. Ушла довольная, вернусь обязательно еще!
Спасибо вам за такое отличное место!
Хочу выразить благодарность руководителю центра Марине. Давно делаю маникюр и педикюр именно здесь. Сначала был небольшой кабинет, а теперь целая ногтевая студия, подология, массаж, парикмахерские услуги, косметология.
Благодарю мастера Соню, которая качественно и аккуратно приводит мои ручки и ножки в порядок. Я пользуюсь обычным лаком, который здесь представлен хорошим брендом и цветовой гаммой.
Очень хочу отметить словами благодарности салоны Тет—а-Тет. Часто посещаю в Котельниках, но доводилось и быть в Марьино. Профессионалы своего дела!!! Марина Александровна замечательный человек и лучший мастер в области подологии !!! И коллектив подобран хороший , в этом тоже большая её заслуга! Доброжелательные, готовые помочь в решении наших проблем. А это очень важно. До этого приходилось общаться с подологами из других салонов и есть с чем сравнить. Желаю процветания !!!
Руководство салона проведите беседу со своим персоналом! Научите их беречь клиентов! Научите их работать с записью к специалисту! Объясните им, что пациенты записываются к определенному мастеру, и о всех изменениях в работе, в записи к специалисту, надо сообщать дополнительно, а не портить людям вечер. Пусть не поленятся «вытащат» наушники из своих ушей и лишний раз пообщаются с нами! Очень не приятно и жаль потраченного времени!
Отвечу здесь на ваш комментарий, т. к. нет другой возможности. Запись на сентябрь была сформирована только после последнего посещения, а не две записи как написали вы. Я всегда заранее записываюсь, как сделала это и к Наталье Станиславовне (за месяц), сразу после последнего посещения. Жаль что Наталья Станиславовна уволилась. И второе : сейчас в медицине появилось новое правило в оценке работы администраторов- если администратор не дозвонился до пациента, то он несправляется со своей работой и его увольняют. Вы уверены что они звонили мне? На все звонки я отвечаю, у меня работа этого требует. Ваши девушки даже не могли предоставить мне скрин звонка на мой телефон.
Хочу сказать огромное спасибо, меня избавили от адской боли!!!! Профессионал своего дела мастер Юлия Александровна!!! Хожу в этот салон уже полтора года. Минусов нет , плюсов огромное количество. И по ценам нормально. Я довольна , 🫠 всем кто хочет посетить не тяните, а кого проблемы с ногтями -бегом. Я ночами сплю спокойно без боли, адской. ❤️Юлия Александровна огромное Вам спасибо!!!!
Была на приёме у подолога в Котельниках.
Анастасия Юрьевна отличный специалист! Порекомендовала лечение, домашний уход, безболезненно провела процедуру.
Даже подсказала, где приобрести правильные носочки недорого.
Обязательно вернусь еще!