Tetrika
2534 reviews
September 5, 2024
Странно как может нравиться эта школа. Если только у вас куча свободного времени, что бы постоянно их контролировать, писать и звонить. Подкупает дешевизной уроков, но хорошие преподаватели быстро уходят. Сервис работы очень не удобный, коммуникация с преподавателем только через платформу Тетрики, коммуникации никакой, еще и супер не удобно. В понедельник преподаватель написал в техподдержку, что есть окошко в четверг на 7 вечера. Сегодня четверг, урок не назначен. Звоню в техподдержку и уже более получаса не могут уточнить у преподавателя, проведет ли он урок, может у него уже 10 раз планы поменялись. Не рекомендую данную школу, лучше переплатить, но работать на прямую с преподавателем. Скупой как известно, платит дважды. Отзывы читаю, явно покупные 👎🏻 Так же будьте внимательны, мне Тетрика препятствует в использовании последних 5 уроков. Сегодня 3 часа общения, а по поводу занятия сегодня на 7 вечера так и нет информации. Получила шедевральный ответ от специалиста « Светлана, приношу свои извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание решения вопроса.
Дело в том, что по правилам школы, я могу назначить урок без согласования с преподавателем только в случае, если до него более 24 часов.
Я передам ваш запрос старшему специалисту, он свяжется с вами в течение суток. Всего доброго.» Прошел час как я получила сообщение, но старший специалист не нашел для меня времени ПОКА(
Прошло 2 часа с первого обращения, у Тетрики явные проблемы с коммуникацией, связаться с преподавателем так и не смогли.
5
September 9, 2024
Перед заключением договора с данной образовательной организацией обратите внимание на то, что нередко у них случаются сбои - как технические, так и организационные. В этом случае урок может быть частично или полностью сорван, и казалось бы, его компенсируют начислением бонусного урока. Однако подвох в том, что в случае, если вы решаете сделать возврат д/с (по любым причинам), то за сорванные уроки деньги не возвращают, а бонусные доработать не дают. Таким образом, они по факту просто сгорают без какой-либо компенсации.
Самое интересное, что я задавала прямой вопрос оператору об условиях возврата, и мне ничего не было сказано об этом нюансе. Зато сообщили, что это прописано в Оферте, поэтому с них взятки гладки. Потеря в денежном эквиваленте в моем случае составила около 10 тысяч рублей).
Помимо этого часто менялись преподаватели. В частности, в первые пару месяцев у нас каждый урок менялись репетиторы по физике. При этом каждый новый занимался одним и тем же - проведением вводного урока с целью определить уровень знаний, то есть мы неделями буксовали на одном и том же, и на все ответ был один - вот вам бонусный урок, и в скобках то, что списываться он будет только после реализации всех оплаченных).
В общем, есть намного более прозрачные организации, с которыми можно иметь дело. Сюда однозначно не вернемся.
20
March 24
Дочь занимается второй мечяц. 6 класс математика, английский . Результаты есть уже сейчас . Ребёнку нравится. Продлили пакет занятий .
March 21
Хорошое качество обучения, преподаватели доброжелательны и найдут подход к любому ученику
1
February 4
Пакет услуг оплатили.
Наш преподаватель по математике уволилась и менеджер должна нам подобрать замену, но прошла неделя. Операторы говорят скринами, ожидайте с вами свяжутся и так на протяжении недели. Вопрос не решается, со мной никто не связывается, на старших специалистов не переводят
Отвратительное отношение к клиенту!
3
March 15, 2024
Удобный формат обучения, график, большой выбор преподавателей. Комфортная атмосфера, быстро и доступно объясняют материал. Техподдержка отвечает довольно быстро. Минусов нет.
1
April 3, 2024
Решила попробовать курс занятий по математике. Сыну понравилось, все доступно объясняют. Было пробное бесплатное занятие, что очень удобно. Теперь хотим попробовать другие предметы. Всем советую!
1
May 29, 2024
Занимаемся в Тетрике полгода. Возникли проблемы в школе по математике. Долго искали репетитора. Друзья посоветовали онлайн занятия. Очень переживали, что будем много пропускать занятий, тк часто уезжаем. По звонку замораживали занятия, проблем не возникало. Дочь сама выбирает себе педагога и удобное для занятий время. Такая форма обучения для нас оказалась оптимальной. Спасибо, что есть такой сервис. Будем продолжать заниматься!
3
November 26, 2023
Занимаемся в Тетрике с начала учебного года, подтянули значительно русский язык. Ребенок занимается с удовольствием,педагог понятно все объясняет, сама иногда присутствую на уроках. Есть чат с педагогом, где можно обратить внимание на пробелы и прислать фото школьных работ для работы над ошибками.
Есть возможность замены педагога, переноса и заморозки занятий! Приходит напоминание об уроке заранее и отчет о проделанной работе от преподавателя! удобный личный кабинет,где ребенок легко сам может ориентироваться!
Школу рекомендую!
12
March 25
Отличная платформа для подготовки к ОГЭ.Преподаватели высшего уровня.Очень удобно!
March 18
Отвратительная контора!!! Отменили занятия заранее , объяснив причину отказа от занятий, чтобы не занимать время других учеников, так они занятия мало того, что не отменили, а еще названивают с разных номеров по 20 раз в день в рабочее время, вечером! Никому не советую данную школу!
3
March 20, 2024
Занимались в школе Тетрика второй раз. Занятия были по физике и математике для школьника 7 класса. Занятия по физике прошли отлично. Но занятие по математике, а точнее их организация - ужасно. За 7 уроков математики поменяли ПЯТЬ преподавателей. Многократный поиск и подбор учителя просто надоел. Уроки могут назначить 1 раз в две недели, так как нет возможности подобрать расписание и преподавателя. По моему мнению, занятия с такой периодичностью знаний не добавляют, польза от них минимальная. Кроме сложности подбора, учителя неоднократно отменяли уроки. Если честно, помощь Тетрики с математикой - отвратительная. Не рекомендую...
8
October 31, 2023
Прекрасная платформа! Очень удобная, доступная. Купили курс английского и русского языка. Учителя - профессионалы своего дела. Чувствуется опыт, хороший подход к ребенку. Удобно, что никуда ходить не надо, а учение прям из дома. Рекомендую!
7
April 7, 2024
Занятия в школе Тетрика очень эффективные и удобные. Преподавательский состав- профессиональный. Ребенку нравиться, уровень знаний повысился, что следует из оценок. Советую всем родителям заниматься в данной школе.
January 29
Не рекомендую
Работают репетиторы через раз.
Сегодня хотят- урок будет, завтра хотят - не будет
Детские отговорки
Ввиде извинения дарят « урок «
Но лучше сервис не становиться, уроков все больше, знаний нет
January 29, 2024
Моя дочь занимается с репетитором по английскому языку (подготовка к ОГЭ), она очень довольна. Я тоже довольна, что есть возможность выбрать удобное нам время занятий, большой выбор преподавателей по разным предметам, удобная оплата, специалисты онлайн-школы Тетрика всегда на связи, всегда готовы помочь.
Рекомендую!
1
1
January 25
Агрессивные продажи! Сорвался пробный урок, после этого названивают каждый час в течение двух дней! Никакого желания еще раз возвращаться к этой школе нет! На просьбы удалить Мой номер из базы уже кидают трубки!полный ужас
3
April 5
Очень нравятся занятия в тетрике. Занимаемся уже пол года, пять раз в неделю, русский, математика, английский язык. Ранее со 2 класса занимались на дому у других репетиторов, но все было плохо, знакомые посоветовали тетрику, и оценки в школе стали постепенно налаживаться, плюс бонусом стало больше времени у ребенка ну и у нас, так как возили к репетиторам. Учителя внимательные, терпеливые. Ребенку 12 лет, понравилось ей что репетиторам по 19-20 лет, они на одной волне, дочь стала с удовольствием заниматься.
Удобно переносить занятия, учителя всегда идут на встречу, всегда дозванивалась до оператора, в начале, когда было что-то не понятно, сейчас не вникаем почти. Дочь сама подключается и занимается, все решает с учителем сама.
November 13, 2023
Удобная платформа, есть скидки и акции, огромный выбор преподавателей.
Выбрали учителя английского языка, пока что только начали заниматься, было 3 урока. Дочери очень нравится преподаватель, пунктуальный и добрый. Ждет уроки с нетерпением. Уверена, что подтянемся по английскому до 4-5. Рекомендую платформу!
8
November 19, 2024
Не в коем случае не звоните им, после одного звонка, они начинают заниматься терроризмом по телефону и звонят раз в 15 минут с разных телефонов, на просьбу удалить мой номер и не звонить мне, перезванивают через 20 минут
3
December 1, 2023
Школа организована замечательно, можно менять преподавателя, подбирая под ребёнка. Можно подобрать или поменять удобное время. Хорошие Учителя. Но... случилось так, что ребёнок отказался от предмета и я вынужден был отменить занятия. Было несколько попыток менеджера, вначале одного, потом другого уговорить оставить деньги на счету. Но деньги всё же вернули, но как! См. ниже
Получил вот такое письмо:
""Здравствуйте! Для оформления возврата, нам понадобятся следующие документы:
1. Заполненное заявление (форму и пример заполнения прилагаю к письму). Заявление можно распечатать и направить нам фотографию или скан, либо написать от руки. Важно, чтобы все пункты были заполнены.
2. Чек об оплате, который мы направили на вашу электронную почту.
3. Квитанция об оплате из банка (справку о проведенной операции можно найти в приложении банка и направить нам скриншот)
4. Фотография главного разворота паспорта или другого документа удостоверяющего личность (из перечня таковых).
Заявление заполняется от имени того, кто совершал оплату. Фотография паспорта, соответственно, требуется владельца карты, с которой совершалась оплата. В графе "Приложения" обязательно нужно указать все документы, которые вы нам предоставите, например: "1. квитанция об оплате из банка, 2. кассовый чек, 3. фотография паспорта". В заявлении не должно быть исправлений, зачеркиваний и помарок.""
Когда я проплачивал, всё обошлось нажатием трёх кнопок в пять минут. Но почему возврат проходит так сложно? И почему я должен отправлять фото паспорта? Я что, кредит беру? Я лишь возвращаю свои деньги.!
Поэтому, когда берëте занятия, задумайтесь, какое количество взять для пробы.
8
3
January 7, 2024
Я занимаюсь в Тетрике по подготовке к ЕГЭ по русскому языку и
литературе. Мне очень помогают занятия с репетитором, который знает
все тонкости экзамена и дает мне полезные советы. Я тренируюсь на
реальных заданиях и получаю развернутую обратную связь. Благодаря
Тетрике я чувствую себя готовой к сдаче и не боюсь сложных вопросов.
1
June 21, 2023
Здравствуйте!!!Я очень довольна занятиями,главное моему ребенку интересно и он с нетерпением ждет занятие.Учителя все профессионалы своего дело,доступно объясняют материал и самое главное терпимы и вежливы,я ещё с такими не сталкивалась,что бы так увлекли ребенка.огромное вам спасибо,теперь только в тетреке будем заниматься,а самое главное удобство всегда можно поконтролировать свое чадо🙂.
4
12
March 2, 2024
Всем здравствуйте! Благодарю онлайн школу тетрика за удобный формат обучения. Таким пользуемся впервые,но очень довольны. Преподаватель нашла как ребенка заинтересовать и занятия проходят с удовольствием и результативно.
2
February 16
За 3 мес обучения ребенка русскому языку 3й преподаватель!!! Потеря времени и денег, лучше найти частного преподавателя и работать на прямую с преподавателем!!!
1
March 4, 2024
В Тетрике у меня занимается сын онлайн историей , что удобно. Учитель очень грамотно и интересно рассказывает. Время занятий пролетает быстро, главное ребенку нравиться!
2
June 5, 2024
Сколько прекрасных отзывов, ну надо же, все купленные? У меня опыт самый негативный. Я неделю назад провела первый урок и сразу же перевела деньги за 2 по 8 уроков. Очень хотела поверить что ща лето можно поработать онлайн и подтянуть ребенку знания. На следующий день должен был состоятся урок по русскому. Но зачем! Ведь деньги уже перечислены! Преподаватель не приходит. При этом меня просят подождать вдруг найдут кого то. Я жду полдня. Отменяю свои дела. Но преподавателя ее нашли. Урок не состоялся. Меж тем меня просят выбрать преподавателей на проведенный урок. Но я итак была в сомнении относительно онлайн обучения и тут поняла что нам не стоит связываться, раз уже все вот так получилось со второго урока. Я прошу мне вернуть деньги, но деньги мне никто не возвращает до сих пор. Мне лишь периодически отвечает то бот, то реальный человек что ему очень жаль и он в самое скорое время передаст мой вопрос кому-то кто решит мой вопрос. И вот я уже планирую двигаться дальше, может быть обратиться в прокуратуру или в роспотребнадзор.
Делаю вывод что все что тут написано, вранье и купленные отзывы. Была бы нормальная организация - давно бы деньги вернули!
14
1
March 7, 2024
Занимаемся дополнительными занятиями по английскому языку на данной площадке. Ребенку очень нравится. Хороший выбор преподавателей, от студентов до учителей с большим опытом. рекомендуем. Рекомендуем
2
July 14, 2024
Весной начала заниматься в онлайн школе Тетрика для подготовки к экзамену по обществознанию. Приятно удивлили молодые преподователи, которые помогли мне разобраться со многими темами, нашли индивидуальный подход и смогли по-настоящему заинтересовать предметом.
1
2
January 16
Ужасные сотрудники. Даже при отказе от водного урока при условии ,что репетитор уже найден , они продолжают названивать и предлагать свои идиотские условия, не слушая клиента. За это я вам ставлю огромный минус!
1
1
March 21, 2024
Племянница учится на домашнем обучении. В этом случае необходимы дополнительные занятия с репетитором, так как занятий в школе не хватает.
Нас очень выручила тетрика. Мы взяли занятия по трём основным предметам(математика, русский язык, английский). Прогресс ребёнка на лицо. В школе на занятиях английским и русским ее начали хвалить.
Будем брать ещё занятия. Цена хорошая, получается очень выгодно.
1
December 9, 2023
Отличная школа, профессиональные педагоги, ребенку очень нравится как проходят занятия, доступно объясняют материал, есть личный кабинет, занятие на доске особенная радость, занятия проходят в легком формате.
5
September 20, 2024
Пользовалась разными платформами ! Это просто какой то ужас ! Преподаватели всегда либо опаздывают,либо не являются на урок. После этого педагога снимают -и новый преподаватель -вечно тестирует ребенка по знаниям . Нас тестировали 6 раз по русскому три и 3 по математике ! За это я каждый раз платила!!! Знания мы ни каких не получили ((( только тесты ! Помочь в школьной программе 3 класса не сложная задача,но с ней не справились ( начали заниматься с начала августа и закончили 16 сентября ! Достаточно было времени на то чтоб наладить систему между нами и платформой с учителями . Поросила оформить возврат -посмотрим ,как быстро они с этим справятся
Спустя неделю мне ни кто не перезванивает ,чтоб вернуть деньги или решить как то вопрос. А списать деньги пытаются по сей день !!!!
1
September 17, 2024
Может у школы хорошая система бонусов за максимальный отзыв, но это вообще не серьёзная организация!
Очень настойчиво предлагали оплатить пакет уроков в день пробного занятия, сегодня и только сегодня! Мы согласились попробовать.
У нас ещё не был утверждён график на учебное время. Когда поняли спустя неделю,что ребёнок слишком сильно загружен и нет возможности поставить ещё доп занятия - решили обратиться за возвратом денежных средств.
Вот я уже 5 раз звонила в школу на протяжении 8 дней. Каждый раз кормят обещаниями, что в течение суток со мной свяжутся и оформят возврат. И ТИШИНА!
Думаю, придётся юриста подключать, чтоб забрать свои деньги из этой конторы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту школу!! Будьте внимательны!
1
August 22, 2024
Удобный формат обучения. Познавательный материал. Хороший педагог. Ребенок начал изучать английский с нуля при подготовке к школе. Все нравится.
1
October 4, 2023
Занимаемся в школе совсем недавно. Удобный формат: можно самим составить график обучения и выбрать преподавателя, комфортные варианты и условия выбора пакета уроков и варианты оплаты, оперативно получаю обратную связь при возникновении вопросов.
Сын занятиями доволен, удобный и понятный онлайн-кабинет. Также удобно, что в купленном пакете уроков можно заменять предметы на другие. В общем и целом всё устраивает.
2
11
December 29, 2023
Отличная онлайн-школа. Записали детей на курс математики. Им нравится, появилась мотивация и интерес к учебе. Занятия проходят в легкой непринуждённой атмосфере. Преподаватели молодые и коммуникативные, легко нашли общий язык с детьми. Удобный гибкий график занятий, возможность перенести занятия. Технические неполадки устраняются оперативно.
3
January 29, 2024
Дочь занимается математикой с декабря 2030 года, все отлично. Преподаватель очень нравится, уже заметен результат. В школе чувствует себя уверенно, домашняя работа выполняется без подсказок. В общем мы очень довольны, спасибо большое!
April 7, 2024
Дочка занимается в Тетрике по физике, химии и информатике. 8 класс. Грамотные коммуникабельные преподаватели, буквально с первых уроков знания улучшились. Удобный и понятный формат уроков. Возможность настроить расписание под себя.
April 2
Всем советую школу Тетрика, дочке помогли подтянуть оценки. А для меня главное, что я сохранила себе и дочери нервы, ну не умею я спокойно помогать делать уроки🥲
March 19
Занимаемся по русскому с Татьяной Александровной . Готовимся к ВПР. Ребенку все нравится, а это самое главное!
1
September 23, 2024
Это обман! Никаких занятий после оплаты Вы не увидите… На момент пробных уроков Вам галантно будут звонить специалисты, проведут занятие на самом высоком уровне, а после покупки пакета услуг «днем с огнем» ни до кого не дописаться, не дозвониться, старших специалистов нет, технической возможности переключить на старшего нет. И потом молоденькие девочки на горячей линии начинают Вас «кормить завтраками», что «с Вами обязательно свяжутся»… это обман чистой воды!!! Не покупайте тут никогда никакие занятия!!! Будьте бдительны!
2
January 5, 2024
Обратились за помощью подтянуть русский язык. Нам быстро подобрали преподавателя, удобное время для занятий. Ребенку все комфортно и удобно. С учителем полное понимание. Спасибо.
1
January 22, 2024
Не плохая платформа, но среди огромного количества преподавателей только один вызвал мое доверие, большинство без опыта практически, а ценник выше среднего, в моем городе занятие с опытным преподавателем личное стоит 600 рублей в среднем. На первом занятии очень милая женщина активно навязывала купить все и сразу) но в целом для продажника это нормально.
Но мы в итоге с вами, так как нашлось удобное время занятий с хорошим педагогом, ребенку нравится, через три занятия уже есть результат!
Как идея хорошая, но есть над чем работать, по этому 4 звезды, желаю платформе успехов в привлечении стоящих специалистов!)
3
2
March 14, 2024
Моя дочка учиться во 2 классе за почти год обучения у нее сменилось три учителя английского. Преподаватели менялись, а требования становились выше.
И я из многих выбрала школу Тетрика.
Чем она мне понравилась:
- кроме английского есть и другие предметы,
- онлайн обучение! Ребенку никуда не надо ездить, а мне тратить время на перевозку до учителя.
- цена уроков онлайн такая же как и цена очного обучения, но опять тут плюс не надо никуда ездить
- возможность при необходимости лично быть на уроке
- при возникновении технических проблем они быстро решаются службой поддержки, что очень удобно.
- и что самое до меня главное, на урок можно выйти с любого устройства и в любой точке страны не отменяя занятия.
1
May 7, 2024
Искали репетиторов для подготовки ребёнка к ОГЭ. Школу посоветовали знакомые. Связались с поддержкой и нас записали сначала пообщаться с менеджером, а потом на пробное занятие. Хочу заметить, что время подбирают под вас, что очень порадовало.
Во время общения девушка подробно рассказала об оплате, об уроках, о том как проходит урок и провела небольшую диагностику знаний ребёнка, чтобы уже определиться с курсом занятий.
На данный момент занимаемся по курсу ОГЭ. Педагогов подобрали по нашим пожеланиям.
Учли даже желаемый возраст учителей.
Девушки - педагоги грамотные, видно, что действительно есть желание помочь ученику.
Ребёнок с удовольствием занимается.
Всё вопросы можно решить с поддержкой в чате, WhatsApp, ТГ или по телефону.
Всё отлично, советую.
1
5
March 15, 2024
Дочка занимается уже месяц, очень нравится интерактивный формат материалов, не нужно торопиться на офлайн занятия, все в формате онлайн, но самое главное подобрать педагога! нам с этим повезло и мы сразу выбрали своего :)
February 22, 2024
В этой школе работают профессионалы, особое спасибо, преподавателю Елене Юрьевне, мы занимаемся с ней математикой, ребёнок с удовольствием сидит на уроке, нам нравится. У Елены Юрьевны очень грамотный подход к детям начальных классов. Спасибо.
1
June 18, 2024
Все отлично! Занятия проходят в онлайн-формате, время и дни занятий поможет подобрать менеджер. Занимались в усиленном темпе перед ОГЭ, в результате ребенок с первого раза сдал экзамены. Обязательно продолжим наши занятия в данной школе.
1
April 2, 2024
Онлайн школе тетрика сын занимается физикой. Ему очень нравится, настолько доступно всё объясняют и индивидуально. Не выходя из дома получаешь отличные знания.
Конечно же я рекомендую!