Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание и качественные услуги. Очень довольна результатом! Стрижка и окрашивание всегда идеальные. Также особое спасибо косметологу Светлане за отличную работу и внимательное отношение и индивидуальный подход.
Всегда стриглись в этом салоне были довольны, сегодня новый мастер отказался стричь сына, потому что у него якобы грязная голова, хотя это не так , предложила помыть голову в салоне, а это дополнительная плата, на просьбу перенести запись на попозже отказались в общем это оскорбительно и не уважение к клиенту, больше к вам не придем вы потеряли как минимум 2 клиентов, очень жаль...ужасное отношение
Постоянно хожу 2 года на стрижку, вожу детей и за это время не случилось того, чтобы я почувствовал себя здесь не в своей тарелке. Мастера великолепно владеют инструментом. Не знаю какая у них мотивация к работе, но руки у них золотые, отношение не конвейерное.
3
Александр К.
Level 5 Local Expert
November 11, 2020
Записался на стрижку 11.11.2020 в 18-30. По пути в парикмахерскую понял, что не успею вовремя. Попросил супругу позвонить и предупредить об опоздании, поскольку были пробки из-за гололеда. На что администратор ответила с недовольством, якобы запись просчитана до минуты (хотя самому приходилось несколько раз ждать пока мастер освободится от западавших клиентов). Опоздав на 10 минут, мастер Екатерина сказала: «я не буду вас стричь». У меня один вопрос: почему вы не сказали это, когда мы предупреждали об опоздании? Это неуважительно с вашей стороны, что говорит об отсутствии клиентоориентированности.
В связи со сложившейся ситуацией крайне не рекомендую посещать данную парикмахерскую!