Как оказалось продукция есть, а сервиса нет. Дозвонится не реально. Сайт чисто продающий одни картинки да и только, где техническая информация, техподдержка?
Всем привет. Приобрел я в интернет магазине магнитолу марки TEYES на РАВ4 и не сколько не пожалел, работает очень шустро не зависает, звук просто чудо, качество картинки на высоте. Одним словом рекомендую.
Хотелось бы поставить минус 500 звёзд. Тех поддержка ужас. Клиенториентированность отсутствует. Не готовы вообще ни в чем помогать ни в выборе ни в заказе.
8
Иванов Г.
Level 22 Local Expert
December 30, 2021
Купил магнитолу, через полгода начались проблемы с аварийкой которая шла в комплекте, в итоге адекватно поддержка ответила только на Алибаба, ни Алиэкспресс ни наши инженеры ничего толком не посоветовали или просто не отвечали на сообщения.
посылка с магнитолой зависла на складе и якобы много заказов и она стоит упакованная.Не могут дождаться курьера. Хотя было заявлено что посылка прийдет в конце ноября начало декабря.Виде регистратор этого бренда уже пришел,был заказан в этот же день что и магнитола
Читая отзывы других людей происходит то же самое
Полное г.. Не на все авто работает нормально. Поддержка не отвечает. Сотрудники хамят.
9
Линар Хабибуллин
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
На контакт вообще не идут .Прислали teyes с браком.Телефон не берут , на сообщения в оф магазине был полный игнор ,затем отрицание. менять не хотят и деньги возвращать не хотят.Шаражкина контора.Самое отвратительное представительство в РФ.Днище
Отличная магнитола взял 3/32 работает шустро звук классный всё что хотел получил
M
minys1612
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
Абсолютно хамское отношение к клиентам. Могут отправить вместо 2х регистраторов 1, и потом доказывать, что заказывали один. Могут не положить часть комплектации, и убеждать, что комплектация полная.
Обратился к парням в сервис по гарантии. Заказ делал на Алиэкспресс. Сделали быстро и вернули полностью исправное устройство. Доволен как слон. Топовая магнитола, за свои деньги.