Спасибо менеджеру Нине за консультацию и советы при выборе путевок. Всегда подскажет лучший вариант. Нам все понравилось. Погода, море, отель. Отель заточен под немецкий контенгент, там почти все иностранцы. Проблем это не вызывает. С 2023 на 2024 год выполнен ремонт всего отеля под евро. Территория зелёная, ухоженная, чистый и хороший пляж. Есть волейбольная площадка. Очень вкусная кухня, включая снекбар. Алкоголь (крепкий) пробовали один раз, на удивление, содержимое тоже порадовало. Пиво хорошее 😃. Хорошая анимация для детей. Для взрослых её почти нет, если только для очень взрослых. Если кто то хочет потусить, лучше выбрать другой отель. Из минусов могу выделить почти полное отсутствие русскоговорящего персонала и любовь этого персонала к лишним деньгам (наверное, так везде). Но это очень маленькие минусы по сравнению с плюсами. Так что ещё раз спасибо, нам все понравилось!
В данном агентстве я беру тур не первый год! Благодаря Нине, всегда наш отдых проходит на отлично! Отели подбираем вместе, менеджер сразу видит, что хочет турист! Работа профессиональная, корректный, внимательный подход! Вернулись с Египта и как всегда в восторге! Отель Long beach в Хургаде, обязательно вернемся!!!! Расстраивает только один момент, багаж арабскими авиалиниями не должен превышать 10 кг, ручная кладь 5 кг. Печалька, когда летишь с Египта с подарками! Наше любимое агентство, очень приятный персонал!!! Перед вылетом все подробно разъясняют!!! До новых встреч!!!! Отдых с 11.10 по 20.10 октября 2024г.
Все понравилось, отель хороший, сервис тоже. Убирают хорошо, всегда кладут мыло шампунь, даже если не использованы предыдущие. Кухня не плохая, но не всегда устраивала, мясо обычно было приготовлено хуже рыбы. Много разнообразных фруктов. А на пляж с песком приходилось ходить в другое место. Рядом отелем был небольшой порт и камни у входа и в море. Вход сделан из мешков с песком, если волна, то сбивало на камни. Это самый отрицательный момент😥 . Менеджер компании Нина всегда была на связи и свою работу выполняла чётко и своевременно. Омрочало лишь то обстоятельство, что мы улетая на Кипр не имели обратных билетов, которые получили за 3 дня до возвращения. Но нам пояснили, что такая сейчас практика
Пришли сюда, потому что известная контора, должна быть надёжной. Покупать тур в интернете опасно, хоть и были предложения дешевле. Было мало времени, ехать надо срочно, и агенство справилось с задачей. Быстро подобрали тур в Турцию и всё оформили. В бюджет уложились. SunShine отель 4 звезды. Впервые были в Турции, сначала были удивлены беспорядком и расслабленностью персонала отеля, потом свыклись, приняли всё как местный менталитет, и ничего, неплохо отдохнули. Авиакомпания Азур Эйр неплохо отработала. Но имейте ввиду, что питание по предварительному заказу за деньги на их сайте, как и места возле иллюминатора.
Однозначно рекомендую! Прекрасное тур агенство, высокопрофессиональные сотрудники. Учитывают все пожелания клиентов, предлагают места посещений, знают направление на "отлично". Очень благодарна за постоянное сопровождение и к месту отдыха, и в процессе и по возвращению. Плюс ещё один постоянный клиент в моём лице! Желаю успехов, процветания в своём бизнесе, а также огромного терпения в Вашем нелёгком труде!
Вы отличная команда. Профессионализм на высшем уровне. Казанская сказка - это просто сказка!!! Гид Анастасия вне всяких похвал!!! Ну и конечно водители знающие свое дело на отлично. Рекомендую всем ваше агенство.
Пользуемся агентством не первый раз, всегда квалифицированная помощь в подборке туров. Остаемся довольны после поездки. Отель соответствует нашим требованиям , вылеты подбирают дни не теряем. Надежное агенство и это самое главное.
Всем привет! Особая благодарность менеджеру турагенства Нине Кононовой. 1. Это за подборку тура по моим пожеланиям. Перелёт, оформление билетов заранее забронировала лучшие места туда и обратно. Перелёт был в Мале долгий но благодаря Нине Кононовой Перелёт был комфортный шикарные места сразу после бизнес класса. Отель на Мальдивах невероятно красивый и она учла все мои пожелания: снорклинг, проживание, вечерняя программа, питание. Всё сделала на самый высокий бал. И была на связи весь отпуск. Интересовалась всё ли хорошо) Всем рекомендую Нину) Это при том что я очень капризный клиент и много посетила разных отелей. Но Нина угодила, СПАСИБО дорогая Ниночка💐
Езжу с данной компанией третий раз. Меня все устраивает: от подборки ( порой сложной ) тура,и до поездки 🙂
Всегда посоветуют авиакомпанию ( летаю редко и не отслеживаю ситуацию) , отель , регион итд. Огромная благодарность менеджеру Нине за терпение и своевременную помощь 🌹🌹🌹
Отличное тур агентство! Огромное спасибо менеджеру Нине, обращались к ней неоднократно. Подбирает тур исходя из НАШИХ пожеланий и предпочтений! Заблаговременно оповещают об изменении рейса, остаются на связи до конца путешествия. Все путешествия прошли отлично, ожидание и реальность совпадали)))
Заблаговременно выбрали отель и оплатили в Турции (хорошую 5), несколько раз созванивались все было ок. При получение ваучеров выяснилась , что бронь совсем в другой отель ниже классом ( типа девочка перепутала и уволилась). предложили компенсацию в 40 тыс. отменять уже было поздно ( хотя потом пожелела, надо было отменять.) Итог испорченный отдых.
Спасибо огромное Нине за индивидуальный подход, человек услышал все наши запросы и четко подобрал то что нам нужно, а не впаривала все подряд лишь бы продать!
Однозначно теперь буду вас рекомендовать
Более 10 лет доверяем этому агентству . Много стран посетили , а казалось , что кроме Турецкого отдыха ничего нет 😁 вот и Венесуэла 🇻🇪 теперь отмечена на гашей карте 👍 спасибо 🌷🤝 как всегда все отлично 👍
Самое лучшие турагентство города. Пользуюсь с 2009 г. Офис тогда был еще на Дзержинского, напротив салона " Улыбка". Девочки, атмосфера - огонь. Можно все сделать он-лайн, никуда ехать не нужно. Все всё время на связи, даже когда вы уже улетели.... Ищут вариант подешевле/но лучше, слушают пожелания, присылают самые "сладкие" предложения. В этом году хотели именно определенный отель, так нам его и подогнали по цене, которая нас устроила. Плюс удобный аэропорт+ время вылета. Можно заказать трансфер до аэропорта. В этом году работали с менеджером Анной - чудо девушка, и как только терпения хватает? ....Еще плюсы, для тех кто все же едет в офис: парковка, хороший офис, любая форма оплаты....ДАННОЕ АГЕНСТВО НИКОГДА НЕ ПРОМЕНЯЮ, СПАСИБО
Хочу поблагодарить агентство и лично Коннову Нину за помощь в подборке тура. Задача была сложной, отправить в свадебное путешествие на три дня. И она подобрала нам незабываемое место! Спасибо за Вашу труд! Будем обращаться еще.
Посетил офис Tez tur и приобрел путевку в Тунис все просто супер персонал профессионалы девушкам огромное спасибо помогли с выбором отеля если путешествовать то только с Tez tur всем сотрудникам этого офиса огромное спасибо
Благодарю за подбор тура! 🙏Отдых прошел отлично, работают очень грамотные специалисты ,отлично знающие свою работу!Брали тур в Домина Аквамарин Шарм -эль- Шейх,крутой риф,с интернетом всё отлично ,хотя читали разное,с выбором еды тоже проблем не было!йога,танцы латино любой возраст отдельное удовольствие! ✈🌞🌊
Самое ужасное агенство в г Рязани, не смогли с подругой полететь на отдых , она тур оплатила а я не смогла по некоторым обстоятельствам, написали заявление на возврат ей денежных средств , сказали в течение 5 дней деньги вернутся , ну денег до сих пор нет , кормят завтраками, приняли претензию и ни ответа ни привета , даже не извинились за то что сами тупо целый месяц их не отправляли и кидали отписки что якобы деньги отправили это мы слепые их не видим , не советую тут покупать туры !
Не первый раз летаем семьёй на отдых через данное турагентство. Менеджеры профессионалы своего дела. Подбирают отель точно под наш запрос. Отдых всегда на все 100% благодаря Вам. Спасибо :)
В январе оформил поездку в Тайланд на две недели, огромная благодарность туроператорам девчонкам за позитив. Нинуля тебе персональный поклон!!! Обнимаю, жму руку!!! Вернусь обязательно !!!
2
Show business's response
G
Girl W.
Level 6 Local Expert
February 22
Оплатила тур в декабре в Тай, а за неделю до вылета в конце февраля написали, что в отеле овербукиннг, и начали предлагать полностью другой отель и авиакомпанию(!) - гораздо хуже, либо похожие условия но уже с доплатой 60к. При звонке непосредственно туроператору выяснилось, что брони нет. От агентства никаких доказательств, что бронь была, не получили. Деньги вернули, но дни отпуска потрачены и сезон потерян. Что это было - разгильдяйство или намеренный обман..причем были постоянными клиентами..
Все отлично. Внимательные турагент, все подробно рассказывают, предлагают разные направления и варианты. Обращаюсь к ним не первый раз, всегда все нравится
Одно из лучших турагентств. Неоднократно пользовались их услугами. Отличные сотрудники, знают свое дело. Подбирают тур по вашим запросам .
3
1
Show business's response
Олег Коннов
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Самое лучшее турагентство в Рязани.
Пользуюсь несколько лет.
Сотрудники все направления знают не из буклетов, а с личного опыта.
Сервис выше всех похвал.
Успехов вам.
Отлично отдохнула, предложили самый выгодный тур!
Летала кататься на сноуборде и отмечать день рождения!
Подобрали отличный отель с хорошими завтраками))
Девочки ответили на все волнующие вопросы.
Отдых удался на все 100%.