Before buying the tour, I clarified several times whether it was in the program, they assured me that everything was there. Come pay and sign a contract.We arrived, signed a contract and paid for the hotel later, confirmed and sent the status confirmed by the hotel. As a result, the next day came the rejection of the tour somehow.So much for the attitude towards tourists.Well, at least the money was returned, but the impressions were terrible about myself.Because of incompetent employees.
Купил путёвку 16 февраля в Турцию, по раннем бронированию.
Отель не открылся, так предложили отели ниже стоимостью, чем я им заплатил в феврале!
На мой вопрос верните разницу, что то не внятно мычали.
На предложение дать мне номер круче - ответ - не можем.
На предложение- давайте индивид.трансфер до отеля - ответ - не можем.
В общем диплом крутого переговорщика на стене, просто ширма.
ИТОГ, НАПИСАЛ ТРЕБОВАНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
КУПИЛ ПУТЕВКУ В ЕГИПЕТ ВМЕСТО ТУРЦИИ.
СЕЙЧАС В Египте и это лучший отдых за последние 3 года! Деньги вернули через неделю, когда мы были уже в Египте.
А тез тур и её представитель в Могилеве потеряли постоянного клиента!
Удачи им!
Очень плохое тур агентство стало в целом, по работе специалистов данного агентства которое представлено на картинке нечего сказать плохого не могу. Но работа туз тура в общем очень очень плохая, люди которые работаю за рубежом на это тур агентство очень плохо выполняют свою работу, даже можно сказать нечего не делаю
Покупали тур у менеджера Валерия.При покупки мы обьяснили какой уровень отеля мы хотим.В итоге нам продают тур с отелем 4 ,но отель для арабов и самый эконом вариант.
Сотрудники не компетентны. Предполагают продают те отели, которое указало руководство. 10 раз проверяйте прежде чем принять решение по предложенному отелю.