Tez Tour
24 reviews
August 14
Большое спасибо за тур на Хайнань, отель Palm Beach Resort & Spa Sanya. Были в нём с 1 по 10 августа 2024года. Отельный гид Максим, достаточно хорошо, говорит на русском, помог настроить телефон, рассказал не только про отель, но и обо всем вокруг отеля. Экскурсии "не втюхивал". Если кто хотел ехать самостоятельно, подсказывал, как добраться, не вредничал! Сам отель на твердую четвёрку. Кто рассчитывает за 200 000 рублей жить как Хилтоне, Вам не сюда. Мы жили в номере у бассейна, что ближе к морю. От бассейна до моря через дорогу, но расстояние всего метров 100. Кормят хорошо, брали только завтрак. Обедали и ужинали "на стороне". Изначально хотели попробовать настоящую китайскую кухню. Все понравилось. Рекомендую, кто не боится экспериментов. Отдельно хочу отменить гида Олега, возил в парк Янода - стеклянный мост. Русский, 5 лет живёт в Китае, очень эрудированный! Рассказывает не только, что входит программу экскурсии, но и много о самом острове и вообще о Китае. Больше спасибо девушкам в офисе Тез Тура, быстро-грамотно работают! Ездим через них не первый раз и, уж точно, поедем еще.
September 26
Летали с дочкой и внучкой в Турцию. Отдыхали в отеле Alaiye resort & SPA Hotel в Авсалларе - поселке недалеко от Аланьи. Были с 09,09 по 17.09. 2024 года. Отель просто восторг! Спасибо Ане Зайцевой за такой чудесный отдых! Анюта нам подобрала отель прямо по нашему желанию и вкусам. Мы все в полном восторге о отеля и поездки в целом. Планирую уже зимой забронировать себе отдых на следующее лето только у Ани в Тез.Тур
September 16
Хорошая, надежная тур.фирма, от души благодарна Алене Зайцевой.При планировании отпуска всегда обращаемся только к Алене. На любой запрос подбирает достойные предложения. Море, солце, шикарный отель, отличное питание, интересные экскурсии. Всем рекомендую.
October 1
Несколько лет обращаемся только в Тез Тур к Алёне Зайцевой. Очень замечательно подбирает туры исходя из предпочтений клиента. Всегда расскажет об отеле , подробно отвечает на интересующие вопросы. Помогает подобрать недорогие, но очень впечатляющие места для отдыха. Очень располагает к себе своей открытостью. Если бы не Алёна, мы бы наверное столько не путешествовали. Спасибо за наши незабываемые поездки.
September 16
Я уже неоднократно обращалась именно в это агентство и даже подруг своих сюда привела. Все всегда делается на самом высоком профессиональном уровне, максимально дружелюбно и с учётом все пожеланий! Вот и в этом году купили тур в Египет. И ещё придем покупать тур на новый год. Мои подруги весной летали в Калининград по туру от агентства. И в Абхазию ездили, и в Турцию) И ни о каком другом месте для покупки туров больше не думаем! Спасибо вам!
June 10
Надежная компания, сотрудники - профессионалы своего дела. Особая благодарность Алене за ее индивидуальный подход. Каждый запрос разбирает детально, учитывает пожелания и возможности, не предлагает лишнего, все четко, по делу, дает полезные рекомендации при выборе отеля, всегда на связи и ответит на любые вопросы. Рекомендую!
2
June 18
Благодарю Анну за прекрасно организованный отдых на Мальдивах в феврале 2024г. Тур подобрали и оформили в течении недели. Помогли с оформлением виз, а вернее сами все оформили на сайте Мальдив. На обратный рейс зарегистрировали нам очень хорошие места. Было очень приятно. Спасибо большое.
2
February 27
За шикарным отдыхом за границу только сюда!!!! Зайцева Анна, работая с нами больше 10 лет, реально чувствует запрос, понимает с полуслова , что называется. Ездили и в автобусный тур по Европе, и за 3 копейки бизнес-классом в Испанию, не говоря про обычные морские страны. Всегда всё было потрясающе!!
Анна уже является не только нашим семейным персональным менеджером, но и менеджером многих наших друзей и коллег! И это реально отличный показатель качества!!
Успехов и дальнейшего развития!!
Конечно, хотелось бы раскрытия границ, но остаётся только ждать)))
3
May 3
Если лететь- ехать отдыхать,то только через Анну Зайцеву! Всегда подберёт тур как себе,учтёт и запросы и возможности туриста. Бездна обаяния и такта,поистине королевская выдержка! (Чего греха таить,люди бывают разные) Никогда ни слова осуждения,ни показать раздражение- напротив, доброжелательность,понимание и такое искреннее желание помочь! Если турист в растерянности,или что то пошло не так,трубку снимает всегда,не бросит один на один с проблемой ( точно знаю!). Для нее нет разницы,покупаете вы тур за 500тысяч,или за 50. Расскажет,подскажет,объяснит. Я с ней летаю 15 лет! И вам рекомендую!
3
April 15
Летаю в отпуска с Тез Туром уже больше 10 лет. Очень довольна своим отдыхом! Всегда только актуальная информация по отелям, индивидуальный подход и качественный отдых. Отдельно хочу сказать спасибо Зайцевой Анне! Аня, спасибо за твои рекомендации при выборе отелей для отдыха с детьми! Отдыхать получается не только у детей, но и у нас👍
3
April 26
Отличная туристическая компания! Путешествуем с Тез Туром больше 20 лет и каждый раз получаем незабываемые впечатления.
Только что вернулись с Кубы, куда собрались и поехали буквально за один день.
Анна всегда посоветует интересный маршрут, всегда даст всю необходимую информацию перед путешествием, ответит на все вопросы.
Раньше путешествовали вдвоем с мужем, теперь всей нашей большой семьей. Без колебаний рекомендуем эту компанию всем, кто хочет ездить в увлекательные приключения по всему миру!
3
April 26
Хочу выразить слова благодарности прекрасной девушке Алене! Уже почти 10 лет ездим только от нее! Всегда качественно подобранные туры, Аленa уже знает наши предпочтения, всегда попадает точно в цель нашим запросом! Сопровождение на протяжении всего отдыха, по всем вопросам всегда на связи! Мы ваши навеки :)
3
February 27
Выражаю благодарность Анне и всем кто с ней работает за прекрасный пляжный отдых,быстрый поиск и бронь, много лет обращаюсь к Анне и не только к ней ,другие девочки тоже помогали не раз, всегда быстро, качественно отрабатываются заявки, летаем несколько раз в год и за грагицу и по России, рекомендую за позитив и надежность.Плохие отзывы это злые языки,не верьте,это самая надежная компания из всех которые есть и очень долгое время работает и радует клиентов.Спасибо что вы есть,хороших вам клиентов и много продаж туров.
4
September 11
Спасибо большое Анне!!! все прошло на ура🎉 ездили в Калининград на неделю.
Спасибо вам большое за организацию поездки, на следующий год еще раз поедем куда нибудь) всем рекомендую данного исполнителя!!! Спасибо вам еще раз
March 5
Проверила на себе качество предлагаемых вариантов отдыха. Было предложено много отелей на выбор. Тур получился отличным. Организовано все четко и грамотно. Сотруднице Алене выражаю особую благодарность.
3
February 27
Тез тур является одним из первых кто предлагает одни из лучших вариантов,а так же подберет именно тот тур который Вы хотели по вашему бюджету.Я покоупал не один тур в данном агентстве(по мере возможности)быстро,удобно и без подводных камней,все условия прозрачны.Была и покупка с ранним бронирование,но из за пандемии отдых сорвался,вся предоплата была возвращена в полном объёме,опять же отмена тура и какие то форсмажоры не является(лась)виной тур оператора.Доверие мое больше к Тез Тур.Обращался я паралельно и в другие Тур агентства,как итог приобреталась путевка через Тез тур,т.к условия,сервис,опыт берут свое.Не все зависит от Тур оператора,в большей степени зависит от туриста и его финасвого состояни.Рекомендую Тез Тур.
3
July 2
Сотрудничаем с агентством Тез Тур и Анной Зайцевой с 2009 года. Когда приходит время выбора , куда поехать и где провести очередной отпуск, вопросов к кому обратиться никогда не возникает- только к Анне! Она ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Внимательный, отзывчивый и очень приятный в общении человек. Колоссальный опыт её работы в туриндустрии позволяет нам ни о чём не беспокоиться и полностью полагаться на её советы и мнение! За 15 лет сотрудничества она знает все наши «хотелки»,остаётся только озвучить даты отпуска, страну и выбрать один из вариантов предложенных Анной! Очень помогла нам с оформлением Шенгена, анкет , виз, авиабилетов. В агентстве с Анной работают две прекрасные девушки Елена и Ирина-большие профессионалы своего дела ! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с агентством ТЕЗ ТУР и Анной Зайцевой ! И всем будущим туристам рекомендую к сотрудничеству
1
July 22
Прекрасное тур агентство. Обращаемся только сюда, подбирают туры под любой бюджет, всегда останемся довольны)
March 2
Благодарю Анну и Алёну за удивительные туры,которые они предлагают!!! С 2009 года покупаю у них путешествия каждый год. Это вежливые, внимательные люди, подберут именно то, что тебе нужно.Рекомендую их всем моим друзьям.Все они довольны и обращаются к ним снова и снова!
3
March 6
Как только встает вопрос отдыха сразу звоню Алене, она предлагает на любой вкус, настроение и бюджет. Стабильно 2-3 раза в год летаю только купив у нее. Полное сопровождение от начала отпуска и заканчивая посадкой в аэропорту в России. Огромная благодарность за каждый мой крутой отдых, не похожий на предыдущие! Процветания Вам❤️
3
May 25
Я конечно в шоке от работы этого отделения. Пришли сказали в какой отель хотим и тд, девушка не проявила вообще никакой заинтересованности: не спросила кто летит, в каком составе только после моего уточнения про ребенка выдала «устанете ехать» не предложив никаких альтернатив. Я оставила свой номер чтобы со мной связались и прислали стоимость и подборку других отелей. Прошли сутки, а реакции ноль. Видимо деньги не нужны компании, зачем тогда держать таких сотрудников?!
Вижу, что мне ответили о неправильном номере, но я свой номер знаю. С таким отношением желания возвращаться сюда нет и другим не советую.
February 20
Добрый день.
Обращаюсь с проблемой по возврату денежных средств за отмененный тур в ОАЭ. Отменили 30.12. Аннуляция тура 03.01, претензия на возврат 31.01, сегодня 20.02 - ответа нет. Заявка на аннуляцию #22579393. Сколько можно ждать возврата средств? К тому же закрыли возможность комментирования в социальных сетях.
Начали оформление с юристом искового заявления и формирование пакета документов для обращения в районный суд.
4
September 20, 2023
Не рекомендую обращаться в данную организацию. Не выполняют своих обязательств. Просто обманывают.
Подумайте несколько раз прежде чем обратиться к ним
1
6
October 8, 2023
Хорошее
1
1