Tezenis
24 reviews
December 12
Елена и Екатерина супер консультанты, оба раза пришла за 10 минут до закрытия, так мне улыбнулись, предложили помощь, никто не торопил, в спокойном темпе все выбрала, пробивали вещи уже после закрытия, все на позитиве и с улыбкой, безумно приятно, что люди так относятся к своей работе, при том, что второй раз Елена вообще одна работала, мне уважение и совет руководству обязательно отметить такую качественную работу!!! Я теперь только к вам за бельём❤️
October 29, 2023
Стало понятно, почему так много плохих отзывов. Магазин - франшиза, они чихать хотели на клиентоориентированность и информирование клиентов. Час выбирала вещи, хотела оплатить сертификатом, на кассе узнала что, оказывается, нельзя. Удивительно, ни одного предупреждения на весь магазин, даже маленькой таблички нет. Кассир даже не предложила купить их, а я готова была взять часть из выбранного за наличные. Просто сообщила, что надо было найти в малюсеньком конвертике малюсенький вкладыш с адресами и убрала все вещи с кассы. Дно.
1
March 8
Отказали в возврате/обмене запакованного белья, которое даже не примерялось! При этом, в соседнем Intimissimi, пошли на встречу, учитывая что товар в заводской упаковке и приобреталось мужчиной (мной) в подарок жене, опасением не попасть в размер. Больше к вам не зайду, никакой клиентоориентированности!
1
October 19
Помогли подобрать нижнее белье, хорошие цены, мы довольны
January 11
Мне кажется, что у вас есть явные проблемы! Как можно приобретать нижнее белье, не примерив его? Товар обмену и возврату не подлежит, но мерить его нельзя?! С таким успехом, сами носите своё белье!
2
September 24, 2023
Зашла купить купальник, пробили в чеке на 200 рублей больше (чем стоимость на бирке самого купальника), обнаружила уже дома.
Вроде и не много, но осадочек остался
1
March 1, 2023
Хорошее нижнее бельё для мужчин и женщин. Покупаю часто в этом магазине бельё для супруги. Если стирать в режиме деликатной стирки, то срок службы вещей приличный. Год-два и можно обновить.
1
September 6, 2022
Примерял шорты.В примерочной пол очень грязный, ковриков нет, ложек для обуви нет.
Директор магазина по имени Дарья объяснила:
1) магазин женский и поэтому в примерочной весь пол в волосах (13.00 будний день)
2) коврики для ног это не гигиенично (так решила директор)
3) ложка для обуви где-то в отделе (видимо одна, все-таки есть)
Надеюсь скоро и их не будет.
1
June 16, 2023
Хороший выбор нижнего белья и пижам.
Не понравилось что кассир пробил лишний товар и даже не было извинений, в ответ последовало что зря не купили еще товар
1
March 31, 2023
Зашёл с девушкой в данный магазин.
Ко мне подошла одна из сотрудниц, спросила буду ли я покупать. Я сказал нет. Она ответила, что не нужно заходить было, так как у них рамки и я им порчу статистику.
Магазин дно.
2
August 28, 2022
Покупал нижнее бельё. По приезду домой, обнаружили, что в чеке пробили, а в пакет часть покупки положить забыли(( пришлось возвращаться в магазин, где мне просто сказали, что мы обязательно накажем сотрудника который оформлял вам покупку. А мне то что с этого, просто проездил свой бензин.
1
September 9, 2022
Заказала 01.09 пижаму через сайт, доставка должна была быть 05.09, до сих пор(09.09) товар не привезли в магазин. Никакой обратной связи от службы доставки, ни звонков ни писем. Пока сама не позвонила всем не узнала что оказывается они мне прислали письмо, (которое
я не получила) 7.09 и спрашивали о дате доставки....что спрашивать я неделю вас уже жду, везите в магазин. Она у меня не индивидуальная. В итоге все приходится делать самой, пока на уши всех не поднимешь никто не пошевелиться .
Им рекомендовала бы звонить покупателям, а не переписки вести.
Оплату берут вперёд, а довезти во время толка нет. С таким отношением покупатели должны платить за товар по факту.
Больше ничего не закажу у вас и другим не рекомендую.
1
August 12
Объясните своим сотрудникам,что общаться на ты с покупателями не допустимо
2
September 4, 2022
Зашла за компанию, но мне так неназойливо и профессионально подобрали топ, с которыми у меня вечная проблема, что взяла два и вернусь ещё, спасибо!
1
2
August 8, 2022
Отличный магазин, помогли с выбором.
Добродушный, улыбчивый персонал!
2
October 23, 2023
Красивое белье ,хорошее качество
1
May 11, 2021
Отличный выбор. Большое спасибо продавцу Алине-доброжелательное отношение и профессионализм порадовали!
1
October 20, 2019
Большой ассортимент. Средняя цена. Всегда там покупаю нижнее бельё! Красивые пижамки. Не плохой подбор для мужчин!)
2
December 18, 2022
Качественные вещи
1
February 12, 2020
Потеряла браслет в примерочной, позвонила, нашли, вернули. А вот соперничество продавцов немного смутило
1
September 17, 2019
Раньше нравился магазин, а сейчас не соответствие цены и качества. Выбор есть, но качество 👎👎👎
1
1
March 23, 2020
Вещи как всегда классные, постоянно покупаем. Продавцы классные:)
3
July 11, 2019
Хороший магазин. Ассортимент.
2
March 15, 2019
По-моему самый большой выбор в лето. Заглянуть стоит
1