Tezenis
42 reviews
November 10, 2024
!!!***
В августе 2024 года мною был сделан возврат Топа заказанного он -лайн,возврат был отправлен на адрес указанный в заявлении,оно было вложено в посылку,так же на сайте были указаны правила возврата,я ничего не нарушила.Мне было отказано в возврате дс,сказав что информация на сайте и в заявлении была не корректная(после они уже скорректировали данные на сайте).Сказали что вернут товар,кормили завтраками.Но вот уже ноябрь ни денег ни товара у меня нет.Перестали отвечать на сообщения.На данный момент мной составлено обращение в Роспотребнадзор и планирую обращаться в полицию,хоть сумма и не большая,но такого скотского отношения я никогда не встречала .
1
1
December 21, 2024
Полный кошмар, в тц фантастика, пришла однажды за бельем, девушка Катя кричала матом на весь магазин, никаких манер, с покупателями общается как с подружками какими то, из за такого отношения вообще в магазин приходить не хочется, полный дизлайк Екатерине и магазину который нанимает таких ужасный сотрудников!
1
June 19, 2024
Отличный магазин, товар на высшем уровне и консультанты компетентные и приветливые, ассортимент большой, купили всё что хотели и даже чуть больше, так как в магазине плюсовые акции
February 10, 2024
Прошу обратить внимание руководства магазина на подготовку работников к обслуживанию покупателей.
Я посетила магазин Tezenis 10.02.2004, утром. Планировала приобрести несколько вещей, необходимых мне.
Однако, после того, как продавщица обратилась ко мне "Бабушка", желание совершить покупки улетучилось.
Бабушки, дедушки и прочие дяди и тети у Вашего работника - дома, в ее деревне.
В более достойном магазине я купила необходимые мне товары более высокого качества, чем в Tezenis.
И была полностью удовлетворена как покупками, так и обслуживанием.
Готовьте профессиональных продавцов, а не используйте девочек с улицы.
Сейчас же магазин представляет собой сельскую лавку.
5
5
September 5, 2024
Постоянно обновляется ассортимент, отзывчивые консультанты, удобная посадка белья
1
March 15, 2024
Не знаю, почему многим доставались не вежливые консультанты, я вечно как не зайду потратить сертификат, ко мне прямо "прилипают", здравствуйте, чем помочь- спасибо, пока похожу посмотрю, и всеее, взгляд от меня прям не отводят, очень некомфортно выбирать что-то среди и так посредственного ассортимента. Он может и большой, и есть что выбрать, но вот купить... не знаю
3
1
September 1, 2024
Очень хороший магазин Арина оперативно помогла решить вопрос с накладкой в заказе
December 6, 2023
Очень и очень завышенная ценовая категория за белье такого качества, может нитки там и не торчат, по швам не разойдется, но эти бюстгальтеры носить просто нельзя, неудобно, топорщится, да, я купила однажды под конкретный наряд, в мусорку отправила одев один раз, сэкономила, называются, и дело не в неправильном размере или неподходящей модели, просто так пошито, абы как, без учета реальной женской анатомии, . Правильно подобранный бюстгальтер это не только красиво, это важно элементарно для здоровья. Девочки любите себя, купите хотя бы раз бюстгальтер зарекомендовавшего себя производителя, даже если цены сейчас кусаются (бывают ведь и скидки и распродажи), со взрослыми и грамотными консультантами в отделе, чтобы понять как должно ощущаться белье на теле, а именно никак, никак не должно ощущаться, ни жать, ни тянуть, не напоминать о себе, а просто быть на теле и выполнять свою функцию.
4
2
August 19, 2024
Покупали девушке белье, продавцов действительно много на такой маленький магазин, сразу со входа стали предлагать ненужные варианты, согласен, что «прилипают». С другой стороны это работа. По качеству все устроило. Для меня ассортимент был маленький. Более женский магазин.
1
January 29, 2024
Не скажу, что ассортимент большой, но все таки присмотреть себе можно что-нибудь. Цены довольно высокие, но качество хорошее
2
December 22, 2024
Хороший магазин . Но последнее время нет моего размера необходимых товаров .
February 18, 2024
Большой выбор белья. Часто бывают скидки. Продавцы очень отзывчивые и общительные
1
October 26, 2022
Одежда качественная, белье красивое, иногда)
Но сотрудники в конкретном магазине оставляют желать лучшего! На вопрос консультанта нужна ли помощь я спокойно ответила: «нет,спасибо». На что получила грубый и снисходительный тон- « ладно, понятно..» Я считаю, что сотрудники, которые работают В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ОБЯЗАНЫ вести себя подобающе
т.е. доброжелательно.
2
3
August 23, 2023
Ужасное обслуживание клиентов. Подойдя к консультантам, девочки консультанты сухо сказали «в начале магазина посмотрите». Выбрав сама белье, я подошла на кассу, где девочка просто стояла в телефоне и какое то время просто не обращала внимание. Пробив нужный товар, мне даже не сказали «спасибо за покупку, и тд» , просто протянули пакет и даже не попрощались. «Клиентоориентированность» отталкивает прийти в магазин еще раз
1
1
January 19, 2024
Жена иногда покупает. Говорит качество среднее при НЕ средней цене. В праздники было очень много людей.
1
1
September 30, 2023
Отличный магазин! Качество на высоте по очень приятной цене. Постоянно покупаю тут нижнее белье
2
March 12, 2023
По качеству белья пока сказать ничего не могу, так как в магазине не получилось ничего купить по подарочному сертификату. Отказали. Сразу заказать через интернет и забрать в магазине нельзя, так как магазин и интернет магазин разные организации. В интернет магазине тоже с трудом удалось оформить заказ. Сертификат тоже не принимался. После общения с поддержкой оформила с другого устройства. С такими ценами сервис мог бы быть и получше.
January 14, 2023
Жена взяла трусы мне в подарок. В размерах были не уверены. Взяли S и M. Когда приехал домой, стало понятно, что нужно L. Между покупкой и попыткой обмена на большИй размер прошло не более 3х часов. Обменять отказались. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и адекватного восприятия. Жена предупредила, что возможно будем менять, так как не размера. Раньше проблем именно в этом магазине и этой сети не было. Больше к вам ходить естественно не будем. Тупо теряете клиентов на ровном месте.
1
6
June 7, 2023
Такого я не ожидала. Покупала два бюстгальтера и двое трусов. Отказались пробить отдельными чеками, чтоб прошла акция. Итог акция распространилась только на трусы. Лояльности к клиентам нет. Аккуратно белье синтетическое может вызвать аллергию.
1
June 11, 2023
Мой любимый магазин. Когда я там была , к сожалению не было распродаж. Хорошие вещи для души и тела.
2
1
June 24, 2024
Мне очень нравится. И качество и модели
1
November 15, 2023
Вообще не понимаю, что в таком ассортименте можно выбрать..зелёные панталоны в розовый цветочек?..
1
2
November 6, 2022
Хороший, качественный ассортимент белья. Отталкивают только навязчивые консультанты, коих в данном месте четверо (если не больше) на маленький отдел. Меньше, чем за 2 минуты услышала 3 предложения в свою сторону от разных девушек после слов «нет, спасибо». Не меньше раздражает «стояние над душой» - хочется самостоятельно подобрать себе комплект, без чужих взоров. Если мне потребуется помощь - я обязательно обращусь. «Без внимания» в этом месте вы не останетесь…
3
3
February 4, 2023
Качество ужасное. Цены tezenis, а качество Китай. Через месяц после покупки "кожаные" лосины облезли. До этой покупки кожаные лосины Лав репаблик носила более 3 лет. Не знаю кому предъявить претензии за выкинутые деньги
1
February 21, 2024
Хороший выбор, особенно нравится что всегда есть белье в цвет кожи.
1
January 15, 2022
Качество товара очень плохое, сплошной Китай низкого качества, не советую девушкам даже смотреть в сторону этого магазина. Заманивают только цены. Советую рассмотреть другие магазины с более качественным бельем.
3
1
December 17, 2020
Придя в магазин и не успев даже элементарно осмотреться, по очереди подошли 3 (!!!) продавца, с предложением «Я могу чем-то помочь?». Мало того что я в целом не люблю такую навязчивость от продавца, но тут их было аж три! Видимо им настолько было скучно...ну да ладно. Выбрав понравившуюся модель, отправилась в примерочную, потом позвала одну из продавцов и попросила принести бюстгальтер на размер больше, на что она мне ответила «может Вы его как-то не так одеваете?»
Думаю дальше комментарии будут лишними, советую руководству тщательнее подбирать кандидатов на вакансию, впечатление от магазина испорчено, хотя раньше частенько там покупала белье и домашнюю одежду.
8
9
July 11, 2022
Очень нравится качество одежды данного бренда, размеры все соответствуют.
2
2
April 12, 2023
Отличный магазин, но в трусах шов прямо по трещине - это фиаско.
3
March 5, 2022
Хороший ассортимент, но ужасный сервис! Консультанты, как, извиняюсь, пиявки на липучке бегают сзади, лишь бы что-то продать! Я понимаю задачу их работы, но не нужно раз за разом каждому работнику бегать за мной и предлагать помощь после первого же моего отказа. В каком белье мне провести вечер я выберу сама!
2
3
January 16, 2023
жесть как все подорожало у них, из китая выгоднее заказать
2
October 13, 2021
Неплохой магазин. Можно много базового белья купить. Ценик слегка покусывает…
1
2
June 30, 2021
Большой выбор лифчиков, консультанты всегда помогут, цены доступные
2
2
May 29, 2021
Нашла для себя отличную модель бюстгалтера. Приятный бонус 50% скидка на второй.
3
January 30, 2023
Жаль из-за санкций исчезла фирменая туалетная вода
August 4, 2021
Какой-то грустный ассортимент в этом магазинчике в отличии от других магазинов сети
October 31, 2019
Модели нижнего белья этой марки копируют более дорогое белье intimissimi. Это понятно - они одна группа компаний. Что то купить можно, но качество бюстгалтеров мне нравится
2
2
February 4, 2020
брала несколько комплектов нижнего белья, и все быстро так растянулось. что должно держать,не держит. но стоит дорого
3
1
January 28, 2020
Ассортимент большой, цены выше среднего.
2
March 29, 2020
Хороший магазин, рекомендую посетить.
3
October 28, 2019
Очень нравится данный магазинчик
4
June 20, 2018
Всегда покупаю тут мужские трусы, качество супер
5