Tezenis
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Станция Мытищи
149 m
Similar places nearby
39 reviews
October 6
Очень приятное обслуживание и очень вежливые консультанты. Приятная акция 1 +1. Колготки покупаю тут давно. Качество хорошее. И следки обожаю. Жаль, что сейчас только однотонные следки. Раньше были со звёздами, мои самые любимые.
July 7
Были в этом магазине 6.07.24
Выбирала себе купальник, необходимого размера в зале представлено не было и соответственно я попросила помощи ближайшего консультанта, та зайдя на склад, видимо, сделала вид, что что то ищет и вышла соответственно ни с чем. На этом я не остановилась , поскольку, знаю что по компьютеру, можно посмотреть наличие каждого товара в определенном количестве, я подошла, как предполагала, к девушке похожей на администратора, спросила может ли она посмотреть, на что, получила безучастный ответ - «все размеры в зале» и кислую «рожу»( по другому это не назвать, прошу прощения).
Итог, воспользовавшись небольшим опытом в продажах и простой логикой, я отрыла нужный размер в груде вещей у примерочных.
Не хотелось бы никого учить, как работать, но это банальный вопрос выручки вашего магазина 😀 Поскольку купальник мне понравился и я готова была его уже купить,если бы я не нашла самостоятельно нужный размер (думаю мне просто повезло), то я бы ушла без покупки, а ваш магазин остался без выручки, да возможно небольшая сумма, но это тоже сумма!
К тому же, другой человек, не такой опытный, просто бы развернулся и тоже ушел, услышав информацию «я не хочу ничего делать, тем более вам помогать, так что разберитесь сами, все в зале» ( интерпретация ощущения, которое осталось от общения с двумя консультантами) и это тоже минус для магазина )))
К тому же, как по мне, когда человек идет на такую работу, да она изнуряющая и выматывающая, но все же главное это общение с людьми и сделать все так, чтобы люди возвращались к тебе в магазин. Но, в этот магазин возвращаться теперь ой как не хочется😄
Про качество купальников отдельный пункт, потому что верх который я примеряла, был с затяжками, другого как обычно не было и я его не взяла, хотя хотела взять 2 верха и один низ ( это поднимает ваш средний чек и ктч 😄), тот верх, с которым я в итоге ушла, уже дома увидела, что есть небольшая дырочка, но это ведь нельзя теперь вернуть )))))
Возможно, так как я молоденькая девушка, кажется что у меня нет денег или о чем еще думают консультанты в ваших магазинах, но внешность обманчива ( сделала вывод, потому что передо мной на кассе стояла женщина лет 40, что то спрашивала и ей вежливо отвечали, я же подойдя к кассе снова любовалась кислой миной и тишиной😀)
Желаю вам удачи!
1
October 31
Ситуация: выбрала бюстгальтер, оплатила на кассе через кьюар код, у меня оплата прошла, у них оплата не прошла. Я говорю девушке на кассе и что делать, у меня прошла оплата, она такая: я не знаю, ну позвоните в банк. Говорю: у меня оплата прошла, у вас нет, почему я должна в итоге что-то делать? Ноль какого-то вхождения в ситуацию, решения. Я позвонила в банк, там сказали что все прошло с моей стороны, значит сбой у магазина. Деньги мне не вернули, ушла без покупки. Спасибо, что испортили настроение на вечер, кассиру большой минус, больше не зайду в этот магазин просто из-за некомпетентного сотрудника на кассе