Очень благодарна девочкам работающим в этом магазине! Я долго выбирала купальники и они все время мне помогали. Спасибо им за внимание, терпение и такую клиентоориентированность!
Более того, я подъехала в магазин на следующий день с вопросом по покупке, и они мне также быстро помогли!
Искрення благодарность вам и процветания вашему магазину! ❤️
Ассортимент норм, цена = качество, обслуживание оставляет желать лучшего… при наличии неправильной цены обычно приносят извинения и проводят продажу по указанной цене, в данном случае мне ответили что ценник не правильный и продали дороже на 100, разница не велика но осадочек как говорится остался(
Обучите персонал технологии продаж и работе с претензией.
Не знаю, что всем не нравится, я довольна.Являюсь клиентом данного магазина с давних времен (с момента открытия, до этого покупала за границей). Базовое белье на каждый день по очень приемлемой цене. Я меняю бельевой гардероб каждые 3 месяца. За это время все мои комплекты не успевают износиться, меняю из гигиенических соображений. После многочисленных стирок цвет не выцветает, форма остается, ничего не вытягивается . Пижамы очень приятные к телу. Купальники достаточно дешевые и прослужат несколько сезонов. Я довольна. А тем, кто хочет за 100₽ купить трусы - вам прямиком в омегу пленет, ашан и тд за синтетикой. Качество не может стоит дешево 😉
Кружева да, не всем подходят. Мне модели не очень здесь нравятся. Но база, купальники и пижамы - отличные.
Купила лифчик. Пока ходила по торговому центру. Захотела поменять на другой лифчик, но цена такая же. Прихожу. Кассир мне говорит что нельзя так. Чек пробит. Из за этого ставлю 2 звезды.
Я не буду писать о магазине, о консультантах и прочих административных вопросах. Я хочу оставить отзыв о самом белье.
Судя по тому, что поставила 2 звезды, ясно, что белье мне не понравилось. Качество тканей, пошива и выкроек/конструирования оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что фасоны достаточно стандартные, на деле выглядят ужасно, т.к сконструированы неправильно. Ткань и кружева быстро изнашиваются и растягиваются (3 месяца считаю это малый срок). Бюстгальтеры сконструированы неправильно. Я сама по себе очень худая, поэтому не блещу выдающимся формами в бюсте, от этого не понятно, для чего делать такие мощные поддерживающие конструкции для маленького размера - широкий, аж в 3 застежки лиф с жёсткими в подмышечной области вставками, так ещё в придачу с ооочень короткими брителями. Когда мерила, не заметила, что брители коротышки, а в процессе эксплуатации поняла на сколько они короткие.
В общем, цена у товара не маленькая (при неакционных условиях), качество ужасное. Советую не покупать или не ожидать чего-то стоящего от данного производителя.
Удивительно, что именно в данной локации магазин вызывает у меня отрицательные эмоции. Ни в Москве, ни в Питере не встречала столько наглого персонала Tezenis, как здесь в Космопорте. Персонал не умеет здороваться, отношение к посетителям навязчиво-оценочное.
Второй раз подряд ужасная работа продавцов консультантов, при входе даже не здороваются, хамят, постоянно все с недовольными лицами, никакого желания в магазин заходить, научите работать ваш персонал!
3
Александр Николаевич
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
Пришли сегодня с женой за покупками, подбирали нижнее белье, все было хорошо, пока один из сотрудников не начал делать мне замечания, типо - не ходите туда-сюда и это замечание начали делать все сотрудники ссылаясь на какой то счетчик. Меня как клиента это очень не устроило и огорчило. Разве можно толпой накидывается на клиента, который принес к вам в магазин ₽. Примите дисциплинарные меры. Больше я сюда жену не приведу, сори
В космопорте очень странный персонал. Девушка как маньяк ходит за тобой по пятам, хотя после вопроса "что-то определенное ищите?" И получив мой ответ, "просто смотрим", она продолжила свой путь за мной и стояла до последнего, практически, впритык🤦
Многие магазины уже отказались от навязчивого обслуживания, но у данного магазина либо консультанты на процентах либо считают всех покупателей ворами.
После этого все желание, что либо там смотреть отпало 🤬
Большой выбор,но ценник вырос, раньше было более доступно.
1
Анна Г.
Level 22 Local Expert
June 22, 2020
Девушка с видом профессионала предложила свою помощь, сняла мерки прямо в зале (для определения нужного размера), но как итог - ни одного верно предложенного варианта! То обьем жмёт, то чашка не та. Причём даже после визуальной оценки девушка не смогла предложить нужную модель.
Что касается ассортимента: много базовых моделей, но само белье отвратительного качества (и цена соответствующая: порядка 1500 за базовую модель, по акции 1+1=3, то есть модель выходит около 1000 руб.). На вешалках висит какое-то помятое, уже имеет не товарный вид, чашечки имеют заминки. Мерить не хочется. Белье не красивое и не привлекательное. Нет какой-то изюминки..
2 звёзды ставлю только за вежливость и старательность девушки. Так, магазин даже на единичку не тянет.