Tezenis
37 reviews
March 20
Отличный выбор, частые акции, хорошее качество товара, вежливые продавцы, приятная атмосфера. (Работают до последнего покупателя, что встречается нечасто, за это отдельная благодарность)
December 31, 2024
Всегда хороший ассортимент белья и одежды. Качественный товар. Персонал квалифицированный, готовы всегда помочь с выбором. Имеются скидки и акции.
August 9, 2024
Отличный магазин, люблю данную марку, захожу почти везде где вижу его в разных городах и тц. Сегодня было день рождение, решили зайти закупиться, много скидок и вещей по акции, естественно набрала много, девушка работающая там просто испоганила всё настроение, сначала побежала как ошалелая за мной кричать что максимум 6 вещей, ОКЕЙ, Я БУДУ ПРИМЕРЯТЬ ПО 6 ВЕЩЕЙ, я тут не красть пришла. Ни разу не спросила как размер, о помощи просить надо. Это при том что мы с подругой были там одни!!
Для сравнения в другом ТЦ девушка настолько приятно отнеслась и так чутко помогала выбрать купальник и размер, что я взяла аж 4 купальника и 5 комплектов нижнего белья, и тоже по акции, и пробили карту лояльности, улыбались, боже как приятно было. Сдесь же я спросила про карту лояльности, на что мне последовало типо: у вас по акции всё, смысла нет, и всё приправлено ноткой осуждения.
Подруга покупала сумку, ей вообще на кассе продиктовали громко с издевкой четырестааа….сорок….девяяяять рублей. Да тебя *бать не должно, что за отношение.
3
2
January 19
Магазин хороший, как и все у этой сети. Но консультанты часто покидают зону примерочных, поэтому клиенты вынуждены сами одеваться и ходить в зал за нужными моделями, что не слишком удобно для магазина белья
February 22
Хочу выразить свои исключительно положительные впечатления от посещения данного магазина. Была у вас впервые. Впервые вообще в данной сети. Вначале побродила по сайту, но отзывы там не очень и решила зайти воочию. Цены у вас весьма приемлемые оказались, что порадовало. А второе, что меня встретила замечательная девушка, к сожалению, не запомнила её имя, я заходила 21.02, она была светловолосая, светлоглазая, среднего роста. Девушка, спасибо вам большое за вашу бесконечную улыбку, терпение и участие, которое вы ко мне проявили! Мне у вас очень понравилось! И вы сами! Теперь я к вам ещё не раз зайду)
August 5, 2024
Отвратительный персонал, заняты своими делами, без желания помочь. Спросила на какой возраст размер купальных трусиков из детской коллекции, так как там указан не возраст ( как это обычно бывает с детскими вещами), а размерная линейка SML. Продавец два раза очень грубо ляпнула 23456😂. Пришлось самой залезть на сайт и посмотреть, гря абсолютно чётко указано какому размеру какой возраст соответствует. Уважаемый собственник, если вы не хотите чтобы ваш магазин загнулся, гоните в шею таких продавцов, либо проведите им обучение. Даже если не знаешь, напрягись и посмотри, не грубо отвечай
1
1
April 29, 2024
И так. Я приобрела 4 пары носков(следков)
Через два раза носки задник у следка отклеился, носить их не возможно. Пришла в магазин где покупала. Администратор Евгения на Тулоской в Ереван Плаза мне носки поменяла на новые. Я снова их надела, но через 5 дней! Потому как носила еще первую пару, из 4 приобретенных. За день задник снова отклеился. Я живу далеко от Тульской, приезжаю в стоматологию. Мне нет смысла тратить на метро деньги, что бы в тот же день просто их обменять снова. В следующий раз, а именно через 6 дней я снова зашла в магазин на тульской с целью обмена носков на нормальную пару. В грубой форме администратор Евгения мне отказала. Очевидный брак отрицала. В мою сторону даже не смотрела и занималась своими делами. Сказала цитирую «я ва ничего не обменивала»
Желаю что бы в моей ситуации разобрались и обменяли мне эту пару носков на носки без брака! Остальные приобретенные пары в порядке!
1
1
February 12, 2024
Внимательно проверяйте чеки до оплаты. Там работают мошенницы. Рассказывают про акции одно, но в чек скидка проходит по другому. В итоге обманули на 400 рублей. Зашла в магазин за покупкой нижнего белья по акции 3=2 (должна была заплатить за три вещи как за две: 1299+1299), но добавила в чек носки, продавец не предупредила, что с ними акция будет выглядеть иначе, а именно 1299+1299+1299, и только носки будут будут бесплатно. Надо было делать 2 разных чека, но кто об этом скажет …. В итоге переплатила 400. Не отходя от кассы задала вопрос, ответ - мы ничего вернуть не сможем, касса не пропустит. Ответ колл-центра еще круче - это на усмотрение магазина! Отвратительный сервис. Желаю милым дамам-продавцам удачи!
3
1
January 28, 2024
Сегодняшняя ситуация к сожалению очень разочаровала. Сделала покупку , оплатив сумму не правильную. Номер магазина указанный в интернете -не работает! Провели сумму почти в два раза больше указанной на ценнике. Пришлось возвращаться в магазин , делали возврат минут 10-15. Даже не извинились.
2
1
November 5, 2023
О боже. Зашли с подругой и решили проблемы. Купила аж 4 бюстгальтера и 6 пар колготок. Довольна как пончик. Качество изделий и обслуживание на высоте. Я просто счастлива. Супер магазин.
2
November 28, 2022
Мой любимый магазин нижнего белья, постоянно покупаю белье себе именно там, отличное соотношение цена +качество! После нескольких стирок бельё как новое, качество на высоте, рекомендую.
May 14, 2023
Даже если Вы два раза попросите помочь в примерочной с размером , то всё равно никто не придёт. При чем что магазин пустой от покупателей. Моя рекомендация выбрать другой магазин или брать сразу несколько размеров, если вы жене уверены, ибо жёский игнор в этом магазине присутствует. 14.05.23г
3
1
June 11, 2023
Никогда не заказывайте доставку в этот магазин. Не удосужились позвонить и предупредить что мой ПОТЕРЯННЫЙ заказ (второй пакет) пришел к ним на второй день и МЕСЯЦ лежал у них.
Решился этот вопрос ( с третьего раза), когда я каждую неделю звонила на горячую линию и оформляла заявку на возврат денег. А оказывается заказ лежал в магазине.
2
January 22, 2023
Вчера была в этом магазине, попросила девушку-консультанта показать, где лежат бесшовные колготки. Она принесла и я несколько раз уточняла точно ли они бесшовные, так как она выглядела не очень уверенной в своем ответе, на что консультант уверяла, что это то, что мне нужно. В итоге, купила, приехала домой и оказалось, что это обычные колготки( Очень разочарована, если в чем-то не разбираешься, лучше так сразу и сказать, а не обманывать покупателей.
1
September 27, 2023
Просто хотел сказать что фирма тезенис очень хорошое я всегда покупаю тут белье и радует качество 😍❤️
16
June 28, 2023
Отвратительный магазин. 1. Консультанты вообще не помогают с выбором, даже если попросить. Если товар висит высоко, то только через кассу уже на оплате помогут достать. 2. Поздно прочитала отзыв с доставкой, уже неделю жду свой оплаченный заказ - который отправили в этот магазин. 3. Еще очень странная размерная сетка мужских боксеров, муж носит М и вот можно взять М/L/XL и если приложить друг к другу, то разницы вообще не будет) поэтому при онлайн заказе очень большой риск не угадать с размером.
1
1
November 26, 2023
Мужское белье чуть ли не для детей. Маломерят размера на 2-3. L это S.
Сотрудники не знают свой товар и не сообщают об этом.
2
1
September 14, 2022
Очень люблю этот магазин. Хорошее качество, цена приемлемая, часто проходят привлекательные акции. Беру тут белье и себе, и дочке. Как открыла для себя этот бренд, больше теперь нигде не покупаю, только тут.
2
September 29, 2023
Ощущение, что девушки работающие консультантами в tezenis в ТЦ на Тульской, наверное считают, что им не доплачивают за их трудную работу. По крайней мере это читается на их лицах. Да, люди приходят в магазин белья - мерить, мерить и мерить - перед тем как купить. Это нормально. Вам эти люди делают выручку. Лица попроще и вперёд. И меньше гонора.
К компании Tezenis и качеству их продукции претензий нет.
2
April 18
Ожидала лучшего качества
August 14, 2021
Очень понравилось обслуживание, даже с учетом того, что я пришла за акционными товарами, консультант все показала и рассказала. Спасибо большое🙃
1
1
August 2, 2022
Хороший магазин, девочки консультанты очень внимательные.
1
1
May 12, 2021
Беру тут регулярно белье! Очень нравится!
Магазин хороший, большой выбор, приятные консультанты!
2
1
July 24, 2022
Хорошие там продавцы. Всем помогут . хорошие распродажи
2
November 11, 2021
Недавно посетила данный магазин и разочарована обслуживанием. Я хотела приобрести бюстгальтер, назойливый консультант-продавец вызвалась подобрать мне его, я озвучила свой размер 70с, на что она мне начала впаривать белье с размером 80А и 75В. На что я возразила, что чашка В будет мала, на что продавец начала меня убеждать, что 70С и 75В это одно и то же. Просто поражает эта некомпетентность. Как можно вообще брать на работу таких невежд в магазин нижнего белья, если она элементарно не знает размерную сетку. В итоге ничего не приобрела в Тенезис.
4
5
April 13, 2021
Большой выбор красивого женского белья известной торговой марки в ТРЦ Ереван Плаза на Тульской.
3
May 31, 2021
Ой, мне понравилось!) Там всегда так аккуратненько, девчонки очень приветливые и всегда помогают что-то найти, помогут с выбором.
3
August 13, 2022
Вежливо ответили самые деликатные вопросы
2
February 12, 2020
Открылся недавно, большой, удобно расположен, всегда есть свободные консультанты.
2
November 21, 2021
Хороший выбор,есть стойка% с хорошими*%
1
1
March 15, 2020
Один из многих сетевых магазинов, и плюсов - является частью сети, а не франшизой, следовательно действуют подарочные карты.
March 29, 2020
Персонал не общительный. Выбор большой, качество оставляет желать лучшего..
4
March 24, 2020
Только там покупаю)отличные цены,хорошее качество
1
July 21, 2021
Хороший хлопок.
1
January 28, 2021
Место топчик для девченок
1
January 11, 2020
Тут брал в подарок. Девушке понравился
2
June 21, 2021
Акции
1