Потрясающе грамотные сотрудники, действительно лучше, чем в интернете!
Спасибо большое! Уже месяц не сожалею о покупке, учли все мои пожелания и даже больше) только сейчас поняла в чем ,смысл HP он обучает меня! Ещё раз спасибо ! Считаю, что до этого у меня вообще не было компа, ещё раз Спасибо Вам Павел!
Отличный магазин! Ребята - специалисты с хорошим опытом. Нужен был рабочий ноутбук с 1ТБ памяти. НР такие в серии EliteBook не предлагает в принципе. Консультант предложил вариант замены штатного диска на подходящий по объёму. Замену и переустановка ОС выполнили сами, быстро и без дополнительных денег. Также решили проблему с отсутствием кириллицы на клавишах (издержки параллельного импорта...) с помощью лазерной гравировки за приемлемые деньги. В итоге получили новый ноутбук с требующимися характеристиками, с гарантией продавца и без нервов! Рекомендую!
Покупал картридж к принтеру. Очень человеческое отношение к клиентам и индивидуальный подход. Редкий случай, когда в магазине работают не роботы-консультанты, а живые люди. Отвечали и на звонки, и на письма, придержали товар, так как не успевал забрать вовремя, рассказали много полезной сопутствующей информации. Спасибо! Большой выбор товаров, хороший сайт. Парковки рядом нет, но от метро пять минут. Рекомендую.
Оригинальные комплектующие. Рядом с метро Добрынинская. Дружелюбный персонал. Очень жаль, что нет по близости парковок. Цены немного завышены. Спасибо что работают без выходных до 20 часов.
В самом магазине ни когда не был,но регулярно пользуюсь веб странницей данного магазина .Магазин специализируется на продаже оборудования вендора НРinc .
Первый раз в жизни купил hp ноутбук в этом магазине. Цена ниже всего по Москве, удобная оплата картой,до этого искал на Савеле,предлагали намного дороже и без гарантии, с гравировкой гвоздём русских букв, да и почему-то рынок очень любил нал.по карте плюс 10 процентов. Вежливый персонал, хорошо разбирается в том,что продаёт. Лучше чем на диком рынке.
Очень дружелюбный и грамотный персонал. Отличный ассортимент.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 11, 2021
Покупал компьютер HP Z4 G4 на базе Intel Xeon. Спросил у менеджера, совместим ли он с Intel core i9? Хочу туда такой проц засунуть. Сокет ведь один lga2066. Менеджер Антон Матвеев говорит, да совместим, можно это сделать. Купил у них компьютер, и он оказался несовместим, потому что материка в нем серверная. В итоге магазин отказывается принимать назад компьютер даже на 20 тысяч дешевле. Говорят - "мы за свои консультации по технике HP не отвечаем и вообще нам пофиг на ваши проблемы". Они не сказали "Мы не знаем" Они ввели в заблуждение и так убедили купить их технику
Хмурые продавцы, не очень общительные, но это единственный магазин в Москве,где я нашла стилус, позвонила на общую линию ,забронировала, при посещении мою бронь не нашли ))
4
1
Show business's response
nik nik
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Попробую еще раз оставить свой отзыв, первый года три назад яндекс почему то отклонил. Так как в первый раз мне понравилось как работают, решил купить опять здесь. Для своих нужд запросил у них HP PL Microserver G10(кстати классная вещь!), ожидания не обманули)) Все четко рассказали и даже указали на трудности которые могут возникнуть при самостоятельной установке программного обеспечения( об этом я не нашел на сайте НРЕ) В субботу оставил заказ, а в следующий вторник уже забрал. Молодцы!
Очень удобное расположение магазина, приятное и светлое место, где представлено большое количество техники, приветливый персонал, который поможет с выбором.
Удобно расположен, близко от метро. Единственное место где можно в живую увидеть и потрогать технику бизнес сегмента. Грамотные продавцы, ответили на все интересующие меня вопросы.
По всем параметрам хуже некуда. Забирал мфу проверять отказались, хотя заставили подписать акт, что я все проверил и претензий не имею. Даже не предложили помочь донести до машины, хотя штука весит более 30 кг. и в большой коробке. Ближайшую дверь во внутренний дворик открыть также отказались, неси через всю улицу и арку, так веселее будет. При этот постоянно торопили, уезжай быстрее у меня много работы, хотя второй продавец стоял и игрался в стратегию на большом экране все это время. Сразу видно, что работы действительно много.
Никому не рекомендую работать с этим магазином и продавцами в нем. Зачем вообще нужен HP этот так называемый фирменный магазин? Сами то хоть раз в нем были как покупатели?
Продавец отказался показывать чехол для ноутбука и вынимать его из пакета, сославшись на то, что не продаст потом . Весьма странный человек, видимо не знает правил торговли.
Очень хорошие продавцы-консультанты. Удобно расположен.
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
January 12, 2019
Ассортимент не большой, многое на заказ. Для Москвы слабовато. По комплектациям не могут точно сказать, « то ли такая матрица, а может быть и другая,» и интереса особого выяснить не проявляют, типа производитель на своё усмотрение может скомплектовать и по сервис тагу выяснить нельзя. Бред от официала такое слышать. Видимо на корпоративных клиентах привыкли капусту рубить:)
Заказывал в этом магазине ноутбук,столкнулся с попыткой развода на деньги. Когда приехал забирать товар выяснилось, что параметры ноутбука не соответствуют заявленным ( ошибка на сайте, мы за это не отвечаем) и тут же любезно предложили купить то, что мне нужно, но... на 12000 дороже!
Мало моделей, дорого по сравнению с инетом, продавцы не очень хорошо владеют пониманием технических спецификаций и могут (скорее, ненамеренно) вводить в заблуждение клиентов, которые в этом не разбираются.
Покупала в этом магазине системный блок, который проработал два месяца и сломался (вышел из строя жесткий диск). Отдала в магазин на ремонт по гарантии. Прошел месяц, а ПК не готов.
По ошибке перечислил безналом сумму дважды. Уже месяц нет денег. Был в магазине и написал заявление о возврате. Сумма небольшая всего примерно 15000 рублей, но все равно обидно за кидалово. Будьте осторжны с ними!