Нашел мастерскую TGK на Пяловской на картах, ребята молодцы, работают отлично на совесть, можно задавать вопросы, если возникает проблема стараются сразу оперативно связаться в чате, помогут всегда на связи) Все согласовывают. Видео-фото прикрепляют, запчасти показывают все ок👍 Отдельно рекомендации дают) Объясняют все по замене🙂Благодарю ребята🙏 Акт приема передачи составляют, акт наряда все есть, без проблем, запчасти по VIN находят, стараются решать эти вопросы по подбору👍 Понимают недочеты, стараются согласовать и исправить. К сотрудничеству рекомендую🤝
Отличный автосервис, обслуживалась раньше на Молодежной 58. Сейчас обслуживаюсь на Пяловской д7.
Очень довольна. Все честно, открыто прозрачно и после ремонта нет проблем.
Был плачевный опыт. Когда на Молодежной снесли сервис, на Пяловскую было далеко ездить, нашла рядом с домом другой сервис и стала у них обслуживать автомобиль. Итог - загорелся значок давления масла и машина стала троить. Приехала к ним они приговорили датчик давления масла, но у меня появились сомнения набрала обратно ТГК- АВТО Сергею он сказал, что на Кия нет проблем с датчиками масла и можно загубить двигатель.
Я пригнала машину на Пяловскую, оказалось, что двигатель закаксован не качественным маслом. Мне сделали раскаксовку и несколько раз мыли и снимали поддон двигателя там прям были отложения!!! Все вымыли, прожигали приемник, собрали залили качественное масло и машина заработала как прежде.
Теперь езжу только на Пяловскую 7 и больше ни куда.
Была несколько раз - на шиномонтаже, диагностике аккумулятора, развал-схождении, на мойке. В плане услуг обычный сервис, цены средние, непосредственно со специалистами я всегда нормально общалась. Все объясняют, лишних денег не берут. Если не могут услугу оказать, объясняют почему и рекомендуют, что можно сделать. Все это замечательно. Но блин, какой же там отстойный сервис у администраторов 🤦🏻♀️ сидят с каменными неприветливыми лицами, ни тени улыбки, ни предложения присесть. «Здрасссьть. Что вам?» - это все, что вы от них услышите. По телефону отвечают с таким же тоном, бубнят, будто с мужиками у себя в гараже разговаривают, а не с девушкой-клиентом. Женщина на кассе проводит оплаты с таким видом, будто ее оторвали от очень важного дела по какой-то ерунде. Очень неприятно к ним из-за этого ходить, вечно такое ощущение, что ты им мешаешь, хотя пришел ровно за тем, что они предлагают как услуги. Обращаюсь поэтому к ним только если надо что-то срочное
Отличное место!
Второй раз обращаюсь и оба раза довольна.
Оперативно и профессионально оказали помощь. Грамотные и вежливые сотрудники.
Теперь по всем вопросам, связанным с автомобилем, буду обращаться только сюда!
За день до дальней поездки в СПБ, заменил подвеску, по пути планировал найти сервис для регулировки развала. Заехал в ТГК Авто, ребята оперативно взялись за работу, и достаточно быстро все сделали. Однако выехав трассу, я обратил внимание. что машину сильно тянет в одну сторону. по приезду в СПБ, сразу поехал в другой сервис. Сделал еще раз развал -схождение. Настройка была не верная. Все поправили, теперь все гуд.
руководство из ТГК - авто согласились вернуть деньги за свои услуги. За это твердые 4 звезды.
Если обращаетесь к ним в сервис для регулировки развала. Стойте у монитора и смотрите лично, на сколько верно мастер делает настройку. Я вышел поговорить по телефону, а они все уже "сделали" распечатку не дали, монитор сфоткать тоже не дали (уже сняли оборудование) вывод - проверяйте и заставляйте предоставлять информацию о проделанной работе.
Переобувала колеса и мыла машину. Все вежливо, по предварительной записи без задержек, быстро и качественно. Приятные цены. Все качественно и быстро сделали и помыли. Бонусом подарили ароматизатор в машину. Рекомендую.
Впервые оказалась сегодня в ТГК, живу рядом. Заехала сделать очередное техобслуживание на своей любимой машинке). Забрала уже вечером, все сделали замечательно. Обслуживанием довольна, ребята молодцы. Цены +- как везде. Устраивает
Бываю в этом сервисе регулярно, и ходовую делал на Хонда Пилот, и масла менял, спецы опытные, советы дельные дают. Ну и с мастером можно всегда поговорить по душам, опыт свой вспомнит, подскажет лучший вариант решения вопроса. Рекомендую!
Отличный сервис! Приехал на диагностику перед поездкой. Нашли несколько моментов по подвеске. К моему удивлению очень быстро все заказали и устранили проблему. Все наглядно показали без разводов. Однозначно рекомендую! Остался доволен
С наступающим Тгк !
Отличный сервис. Приезжал на сварку глушителя, мастер приемщик клевый мужик, все растолковал, т.к первый раз у них. Мастер, который варил тоже клевый парень, разрешил присутствовать при работах, все показал, что и как. Обязательно приеду к ним еще!
Я очень довольна автосервисом!
Делаю плановое обслуживание и бывало не запланированный ремонт без записи всегда примут!
Меня всё очень устраивает.
Большое спасибо мастерам которые здесь работают!
На шиномонтаже не могли открутить секретку на колесе. Предупредили, что есть риск сорвать резьбу. Спросили меня срываем если что? Я согласился. Механик прежде чем пробовать сорвать, взял кувалду и начал стучать по вставленной секретке. В итоге испортил голову болта и секретка вообще стала прокручиваться. Предложили мне заплатить за снятие секретки, так как не откручивается. На мой комментарий, что это механик испортил болт, сказали, что мы вас предупреждали. Я говорю так я согласился срывать болт силой, а не портить голову, чтоб точно невозможно было открутить. Предложил им, давайте хотя бы половину заплачу. Отказали. Для шиномонтажа колес с секретками крайне не рекомендую данный шиномонтаж
Отличный автосервис. Приехала перед закрытием. Ребята все проверили, выявили ошибку и устранили. Отдельное спасибо Денису за доброе сердце :) Вернусь в Москву и к вам с вкусным кофе. Спасибо вам большое!
14.01.2025 обратился сделать сход-развал. Быстро, качественно выполнили работу. Ответили на все вопросы, дали рекомендации. Без навязывания услуг. Да, без белого кафеля, но с грамотными специалистами и по адекватной цене.
Отличный сервис, нормальные цены и делают практически все, а что не делают - подскажут, где сделать. Приятные сотрудники и оперативно работают. Не страшно доверить машину
Отличный сервис, грамотные мастера, чисто как в поликлинике, чего не скажешь о других сервисах
На приемке ,мастер Сергей, предложил несколько вариантов решения проблемы ,рассчитал стоимость работ с учётом новогодней скидки... Рекомендую сервис на 100%
Машину сделали в кратчайшие сроки , сориентировали по всем вопросам , помогли найти подходящие запчасти , даже не смотря на то что не работают с определенными элементами , все равно выполнили работу не задирая цену , отличные ребята , сервис на уровне 👍🏻
Отличный сервис. Очень грамотные и вежливые специалисты. Быстро и качественно произвели диагностику авто, заказали необходимые детали по разумным ценам, в самые короткие сроки произвели ремонт авто. Цена-качество на очень высоком уровне. Рекомендую. Я довольна машинка тоже 👍👍👍
3
1
Show business's response
Е
Евгений Вяземский
Level 2 Local Expert
January 6
Приехал в тгк на пяловской сделать диагностику . Всё отлично большое спасибо ребятам очень грамотно всё проверили показали рассказали . Но приёмка очень разочаровала очень долго считали запчасти постоянно рассказывал какие то глупые истории с жизни очень глупые неуместные шутки ((((
Потом сказали что всё занята машину в ремонт могут взять только через 3 дня хотя моя машина была единственная в рем зоне, сказал что место есть после его выходных ( мастер приёмщик Сергей
пришлось искать другой где выполнят ремонт по этим рекомендациям .
4 звезды за очень качественную
диагностику и профессиональную диагностику
Оперативно нашли не самую простую проблему с турбиной на Тигуане и исправили её. Заодно поменяли все расходники и колодки. Спустя месяц нареканий нет, всё чётко!
Был в разных сервисах но тут самые добрые и приветливые ребята работают. Работа сделана безупречно с учетом поставленных мной в силу обстоятельств сжатых сроков. Просто молодцы, во время работы отвечали на все мои вопросы, все объясняли. И самое главное они отвечают за свою работу. Так что если вам нужно чтобы работу сделали максимально качественно, то вам сюда. Отдельное спасибо мастеру Антону 🙌
Храню 2 года колёса, полёт нормальный.
Ценник гуманный и за хранение и за шиномонтаж.
До этого таскал сам, сейчас по звонку приносят к шиномонтажу
Рекомендую!
Больше недели искали автосервис для диагностики Ауди. Приехали впервые в этот автосервис, т.к. в нём несколько лет работает наш высокопрофессиональный мастер (Сергей), к которому всегда обращались. Записались, прибыли в назначенное время, ребята выполнили полную компьютерную диагностику, устранили ошибку (режима Stop-Start) - исчезли проблемы с движением машины.
Кстати, бонусом помыли двигатель.
Работу выполнили быстро, пока мы отдыхали в комнате отдыха. При оформлении все процедуры персонал выполнял вежливо и спокойно. Спасибо большое всей команде.
Обратила наше внимание небольшая, но странная полярность в отзывах: абсолютное большинство дали 5 звёзд, а несколько человек - 1 звезду, как в поговорке о "ложке дёгтя ...".
Из плюсов - заключили договор на хранение шин. Когда нужно было переобуться, просто позвонили и записались, не пришлось вытаскивать шины, складывать их в багажник, потом обратно доставать… Очень удобная функция!
Из минусов - как мне показалось, цены выше, чем в других шиномонтажках. Плюс были в субботу, возник организационный момент касаемо документов, пришлось ждать минут 10-15, потому что администратор был один, посетителей много, в итоге он разрывался, бедняга. Не хватает рук.
Сервис полная шляпа, трогают детали не относящиеся к ремонту, после чего пытаются снять за это деньги, более того сопутствующие запчасти считают по отдельной цене, не советую
3
Show business's response
Д
Денис Вашкевмч
Level 4 Local Expert
January 9
Отличное место. Постоянно прохожу здесь ТО. Расходники свои уже не покупаю. Заказываю все здесь. Цены меня вполне устраивают. Совсем не трачу на это время. Сотрудникам доверяю на 200% знаю что не разведут а в случае если что то найдут из неисправностей всегда скинут фото или видео. Рекомендую всем! отношение человеческое. Спасибо !
Второй раз решил проточить диски на Рендже. Сначала записался, приехал по записи, но из-за ремонтов, переездов ТГК получилась заминка. Тем более , что диски на Рендж 380 мм. Сначала расстроился, что не попал по записи. Но руководство предложило другое время и день. А самое главное, что в качестве компенсации проточили диски бесплатно! Респект, приятно!
Сначала был хороший сервис, когда открылся. Потом видимо работники сменились и стало неочень. Просил посмотреть что не так с авто и показал что меня смущает. Надеялся что сделают хорошо. Так как редко езжу обнаружил недоделки позже срока в договоре о гарантии. Пришлось ехать в другой сервис где мне качественно пусть и дороже, но сделали ремонт.
Отличный сервис 3 года пользуюсь услугами , Шиномонтаж супер работает мастер очень качественно и быстро. Макс спасибо Вам огромное , за Вашу работу!!! Пять баллов , я бы и 10 поставила.
Очень благодарен Мастеру Сергею и Мастеру приемщику Сергею , все время четко определено , сказали сегодня будет сделано так и получилось, нашли дефект в подвеске и показали , так бы и не знал , все исправили оперативно , спасибо большое за хорошую работу и адекватные цены.
Отличное место. Машину сделали быстро, была проблема в подшипниках. Также поменяли колеса на зиму сразу. Здорово, что у них есть возможность оставить колеса на хранение, для меня это отличный вариант, мне хранить негде. Приехала в этот сервис по рекомендации. Осталась очень довольна.
Отличный персонал, случайно заехал на мойку, всё понравилось. Вспомнил что нужно поменять колодки, ребята подобрали и заменили быстро и качественно. По сей день обслуживаюсь у них.
14
1
Show business's response
Helen S.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Делала ТО для Фольксвагена. Сделали все качественно и быстрее заявленного времени. Дают советы , отвечают на все вопросы. Все по честному ! Рекомендую этот сервис !