1. Операции на глаза без гарантий. Знаю людей, у которых после операций через некоторое время (неделя, месяц) при неукоснительном соблюдении рекомендаций зрение ухудшалось. 2. Сервис. Персонал не умеет общаться с пациентами и их родными. Отношение можно назвать недружелюбным. Для того, чтобы получить ответы на вопросы, необходимо иметь железную волю и моральные силы преодолеть сопротивление и высокомерие персонала.