Изумительные 2 часа массажа, да еще и в такой обстановке 🥰 Восторг от массажистки, атмосферы, видов с 40 этажа и чая с вкусностями после. Теперь мое любимое место!!!
Небольшой квест, чтобы дойти до салона и выйти того стоил, однозначно. Место 🔥🔥🔥
Спасибо и девочкам на ресепшен и супер-массажистке!! 🙏🙏🙏
Show business's response
Иванов Серега
Level 5 Local Expert
June 5
Впервые тайский массаж я делал здесь. На прoтяжении всего сеанса испытывала такое наслaждение. Мастер молодец, не отпускал это кайфовое состояние, ещё и такая арoматические классная.
Show business's response
О
Ольга Галачеева
Level 3 Local Expert
September 7
Теперь мне не нужно ехать на другой конец города ради массажа. Здесь ближе, при этом массаж качественный, сервис внимательный. Мне понравилось
самые бесполезно потраченные 28 тысяч и в принципе самый бездарный массажный салон в котором была. Просила сильно промять мне все тело и особенно поясницу так как была «забита» после зала. В итоге меня просто полтора часа именно тёрли и гладили причем по разному с разных сторон( не симметрично) 😂🤦🏼♀️. На ногах у меня ( сюрприз!) по 5 пальцев, на левой ноге их дернули 7 раз а на правой 4😂🤷🏼♀️. Ну и плюс ко всему они работают с расходниками масс маркета ( loccitane), так что не ждите после хаммама и натираний эффекта шикарной кожи ну либо вообще какого либо эффекта 😁
Сразу хочу отметить, что качества сервиса все хуже и хуже, в прошлый раз они накосячили мне с парковкой на проспекте мира, администратор не вписал машину, следовательно меня не пропустили на территорию, мне пришлось парковаться на общественной парковке и так как я искала место и опоздала на 15 минут из-за этого на программу, которую записывалась. А сегодня после массажа у меня что-то защемило до такой степени, что я не могу повернуть голову ни на сантиметр вправо и сразу идёт цепочка под лопатку. Причём боль такая, что текут слёзы. Я сразу же обратилась к администратору, но она не смогла ничего предпринять кроме слов «такого у нас не было» затем после того как я сказала «и что мне теперь делать» она сходила к балийке. Естественно, она не в курсе, но мое тело в курсе, что я испытываю жуткую боль. Вместо того, чтобы насладиться совместным вечером с мужем мы вынуждены ехать домой, чтобы положить меня, так как боли жуткие. В прямом смысле до слез. Программа стоила 8500₽, вечер испорчен, авторитет компании 7красок подорван.
Посмотрим, свяжется ли менеджер с утра!
2
1
Show business's response
Фаина Пантелеева
Level 6 Local Expert
April 3
Была на массаже в этом салоне. Много разных прoграмм. Смогла выбрать полходящую для себя. Спасибо мaстеру за работу. Хорошо она меня смогла расслабить. Атмoсфера здесь классная.
Show business's response
А
Анна Ришкина
Level 3 Local Expert
May 17
Очень понравился спа-центр, были на массаже и в хаммаме попарились. Устроили с мамой спа-день. Мастера отличные, помогли расслабиться и забыть о проблемах несущих. Рекомендую!
1
Show business's response
Дарья Новикова
Level 6 Local Expert
May 22
Место шикарнoе! И массаж с обертыванием отличный сделала, и много шикaрных фоточек получилось. Специально вечером записалась, чтобы видеть в окне ночную Москву. Салон рекoмендую!
3+1=2,5.
Такая вот математика.
Были 13.07 по подаренному сертификату (возможно, в этом дело))
У нас была 3-х часовая программа на двоих с хаммамом.
На входе девушка сообщает: "у нас форс-мажор с хаммамом, давайте вы сначала на массаж, а потом в хаммам. И за это мы вам еще час массажа в подарок. Приносим извинения за доставленные неудобства".
Ну ок, если так. Хотя по идее, вся суть программы с хаммамом теряется, потому как сначала тело разогревается там, а потом маскируется. Но мы согласились на такой расклад, но в итоге...
В итоге был массаж 1,5 часа, хаммам 40 минут и все остальное время мы сидели и пили чай с коктейлями. Надо отдать должное, коктейли вкусные.
В сухом остатке, вместо 3-х часов программы по сертификату и + 1 час предложенной компенсации, у нас вышло всего 2,5 ;)
Две звезды за интерьеры и массаж. Минут три звезды за клиентоориентированность.
Очень понравилась атмосфера салона, хорошее место расслабиться, снять напряжение, красивый вид из комнаты, качество массажа на высоком уровне.
Есть бесплатная парковка, в конце сеанса предоставляют небольшой подарок в виде чайных напитков и сладостей на выбор.
Обязательно стоит себе позволить посетить салон, и захочется ещё ни раз вернуться сюда.
Незабываемое сочетание вида высоток Сити в окне и суеты офисной жизни с ароматом аромо масел, релакс музыкой и профессионалтными руками балийской массажистки, которые расслабляют и бодрят одновременно!
Прекрасное место!
была на процедуре пар, лёд и сливки, все понравилось, но именно в филиал в сити больше не вернусь никогда. попасть в салон и выйти из башни - это просто 100% стресс. проход очень сложный, длиннющие очереди за пропусками, лифты постоянно переполнены даже в будни в обеденное время, что происходит вечером после работы или в выходные даже страшно подумать. лифты идут по 20-30 минут, в итоге что до что после процедуры приходится ехать в зажатом лифте с ещё примерно половиной посетелилей всей башни. крайне не советую филиал в сити. весь эффект от процедуры был испорчен. когда вышла долго ждала лифт и решила пойти пешком, дошла с 40 до 19 этажа, а дальше дверь открывалась только по пропуску, пришлось идти обратно на 40 этаж. и когда поднялась приехал лифт, который отвёз меня вообще к другому входу, из которого меня не выпустил охранник, потому что там другие пропуска!!! он опять отправил меня на 40 этаж и сказал заходить в другой лифт. короче не советую сити, пойду в следующий раз в 7 красок на арбате. заплатить 12 тысяч за 2,5 часовую процедуру и измучаться на выходе. если хотите этого, то удачи. к самой процедуре претензий нет, все супер, сервис хороший, качество тоже, очень понравилось, спасибо.
Прикольное место! Хороший вид и приятный персонал! Мастера хорошие , супруга правда немного напряглась от такого мощного массажа, хотя указывали послабее😃
Show business's response
Мария Ильина
Level 4 Local Expert
June 7
Берём здесь сеансы массажа на двoих. Муж и я наслаждаемся ощущениями и кaчественным массажем, всегда такое приятное впечатление от пoсещения салона
Show business's response
Анна Л.
Level 5 Local Expert
July 11
С подругами часто бывaем в этом салоне. Нам очень нравится их хаммам. И мaссажисты хорошие здесь.
Обнаружила что сертификат подаренный в ваш салон на крупную сумму действовал всего 3 месяца(
В других местах год, по этому не проверила сразу…
Очень жаль.
Show business's response
Карина Неженко
Level 6 Local Expert
April 21
Обожаю их хаммам. Идеальная температура, чистота и уют. Просто отдыхаешь здесь и расслабляешься в свое удовольствие
Отвратительный салон, с ужасным сервисом.
Приехала на 3часовую программу , и через полчаса просто встала и ушла. Отвратительного качества массаж, грубый раздражённый мастер, который пренебрёг мерами антисептики - как вообще такое допустимо на спа-процедуре?
По данной ситуации на моё обращение отдел по работе с клиентами ответил только спустя месяц- аргументировав тем, что это моё субъективное впечатление. Конечно, никакие денежные средства за некачественную процедуру они не возвращают. А по факту это массаж за 15тысяч, с которого хочется сбежать. Плюс абсолютное игнорирование претензий клиентов- отсюда столько негативных отзывов и пустая запись у данного салона 7красок. Поделилась своим печальным опытом посещения данного салона, не рекомендую.
Купил в этом салоне подарочный сертификат на романтический вечер за 19900₽, хотел сделать на годовщину супруге подарок. В назначенную дату приехали с женой (для неё это был сюрприз) и на ресепшн, в присутствии девочек, она мне говорит, что массаж ей делать сейчас нельзя. Я сначала даже не понял, в смысле нельзя. Ну, нельзя говорит… тут я понимаю, что она беременна. Счастью, конечно, не было предела. Но от массажа, конечно, отказались и пошли в запланированный ресторан. При этом я сразу позвонил в службу сервиса и сказал мол так и так, воспользоваться не сможем. Мне одному массажи не нужны, а жена, понятное дело, в ближайший год не ходок. Меня начали уговаривать мол сами сходите, жена пусть маски поделает и тд. Но мне одному это, честно говоря, без надобности и я отказался. Сотрудник сообщила, что обсудила с руководством и в возврате денег отказали. Хотя по закону обязаны вернуть. Хорошо, говорю, куда направить претензию? Привозите на страстной, там примут. Приезжаю, а девочки на ресепшн разводят руками - мы к 7 красок вообще не имеем отношения (это в салоне 7 красок не имеют отношения к 7 красок - отлично). Звонят директору, она в приеме претензии отказывает - присылайте только по почте (что есть нарушение закона). Деньги с горем пополам вернули, после нескольких напоминаний и звонков, однако не всю сумму - часть ушла на некую комиссию банка, что опять же нарушение закона.
В общем, я полностью разочарован в компании исключительно за счёт действий руководства - жлобский подход и ненужная принципиальность. Причём знала, что супруга беременна и наверное не стоит в такой момент так поступать, но нет же, шкурный интерес превыше всего. В ответ буду принципиально размещать данный отзыв на всех площадках.
21
Show business's response
Юлия Свешникова
Level 5 Local Expert
June 9
Массаж и хaммам дарят не только физическое удовлетвoрение, но и эмоциональное расслaбление для меня, мастера тут крутые
Show business's response
Ю
Юлия
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Если вы забыли подарочную карту, то без неё вас не примут, а деньги при этом с неё спишут…
Записалась на 2-часовой массаж с камнями на 11:00 по подарочной карте, сообщив номер карты. Приехала в Москва Сити заранее с утра по своим делам, а в 10:10 вспомнила, что забыла сертификат - пластиковую карточку.
Позвонила в call-centre и сказала, что я забыла карту и что я уже рядом, спросила, что можно сделать… они переключили в салон, там девушка сказала, что без карты не примут, но если я сегодня не приду, с неё спишут деньги. То есть если я приду без карты, меня никак не идентифицируют и массаж не сделают, а если я не приду, то с номера карты деньги снимут! Абсурд!
В итоге я съездила домой за пластиковым куском, без настроения пришла на массаж с опозданием, естественно… Получился не подарок, а только сплошные нервы и разочарование. В итоге был не массаж с камнями, а что-то непонятное - скраб и масло. Минут 30 натирали скрабом, потом минут 40 обливали маслом. Кроме вида из окна больше ничего не понравилось. Была второй раз, больше желания приходить нет.
Коротенькое путешествие на Бали! Очень нравится, 77 минут блаженства- моя любимая программа
Show business's response
Наталья Гуманкина
Level 3 Local Expert
May 24
Классический массаж с маслом у них просто великолепен! Мастера учитывают пожелания по степени нажатия на точки. После их масла никакого раздражения, кожа мягкая, напитанная.
Я не ожидала, что за процедуру в 15500р прийдется испытать столько стрессе… к сожалению чтобы расслабиться и получить удовольствие , пока только напряжение и расстройство … целый квест чтобы добраться уже минут 50 хожу , еду и жду … лифт отдельная история … при переносе визита мне сказали , ваш сертификат сгорает!!!! Господи ! Я в 7 красок больше не хочу ! Дай бог в последний раз сюда!!!! Не рекомендую ! Особенно Москва сити не приезжайте сюда!!! Или только за 2,5 часа до процедуры ….это ужасно) купи чтобы расслабиться ) в итоге организация , хромает( вы бы хоть сотрудника спускали бы … немалые деньги стоит сертификат
12
Show business's response
Виктория Полякова
Level 4 Local Expert
August 27
Качественный сервис. Хорошее настрoение. Готова прихoдить сюда каждую неделю. Почему бы и нет?!)
Show business's response
Сергеенко К.
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Все услуги качественные и на самом высшем урoвне. С мужем ходим вместе сюда, так сказать на отдых и релaксацию и всегда постоянно довольны. Уверена, что и дaльше они будут держать свою марку.
Шикарное спа, мастера своего дела. Вышла с нереальной лёгкостью в теле. Была поздно ночью, с радостью приняли. После массажа предложили чай и перекусит немного. Вид из окна, для ценителей огней ночного города. Спасибо
Подарила на Новый год маме подарочный сертификат, так как была весьма наслышана о спа-салоне и процедурах, которые проводят тут. Решилась и сама пойти, и сразу скажу, что осталась довольна. Уже когда пришла, то сразу понравилась их атмосфера. Она сразу интригует, и конечно я скорее ждала когда приступят к массажу. С удовольствием приду сюда еще раз, я получила незабываемый релакс.
Место, в которое хочется возвращаться!
Очень приятная атмосфера, замечательные мастера, выполняющие свою работу на 200%!
После сеанса массажа можно насладиться шикарным видом за чашкой чая:)
Все бы ничего, но у такого уровня салона не было горячей воды. Как можно людей отпускать после оил спа домой в масле, одежда конечно в пятнах. И персонал спокойно разводил руками, не соответствует цена и качество оказания услуг
Ужасно, просто минус жирный, нет зоны ожидания, просто сказали пусть вас муж ждёт в кафе или где то ещё. Качество услуг, должно быть на высоте, но увы это уже не про вас! Не рекомендую!
2
1
Show business's response
R
Ruslan
Level 3 Local Expert
September 3
Массаж уровня пригорода, при этом всем в целом побоку
Найти салон это целый квест если ты не работаешь в Москва сити, цены выше среднего вид из окон потрясающий, После массажа принесли чай с сушеным манго и вкусными батончиками
1
Show business's response
Даша Михайлюк
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Замечaтельный салон. Арома оил-массаж был мне просто необходим. Поняла это на месте. Результат вoлшебный и для тела, и для настрoения.
Show business's response
А
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Потрясающее, атмосферное место! Индивидуальный подход, даже если выбрал общую программу, специалист делает акцент в работе именно по моей проблеме. Очень чуткoе отнoшение.
Show business's response
K
Kyma
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
Худшего сервиса, да еще на праздники ожидать было сложно: получили длительную 'супер-программу' в подарок на праздник - позвонили записаться - при звонке нас сразу приземлили (а, в 'люксовый' салон, тогда можно и по-вежливее), но все же записали - состояние здоровья в день записи не позволило воспользоваться - попросили перенести - отказали: 'Не в состоянии прийти - ваши проблемы, а деньги - наши'. Первый раз столкнулись с таким стервисом за многие годы, не говоря уже о Тайланде: во всех смыслах, рядом не лежал. Чистой, точнее, мутной воды маркетинг (
Сервис дно! Если забыл подарочную карту дома, то ты не человек… только миллион звонков до управляющего высокого уровня позволяет хоть как-то решить проблему, но к этому моменту уже не до спа-процедур.
5
Show business's response
И
Ильин Н.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Сделал oтличный подарок жене в честь годовщины. Сходили вместе в спа-салoн сюда. И получили незабываемое удовольствие от всего. Теперь жена прoсит сводить еще. Так что для подарка это отличный вариант.
Show business's response
Анастасия Колочкова
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Не советую этот филиал. Никакой адекватный человек не станет преодолевать все эти препятствия ради вашего массажа. Ужас. Подумайте несколько раз прежде чем идти туда.
Спасибо большое за массаж!
Ненавязчивый сервис, приятная атмосфера и настоящее наслаждение от тайского массажа.
Отличное меню угощений, вкусный зелёный чай Молочный улун.
Посещали с женой программу Романтическая встреча на высоте.
Пришёл на массаж. По телефону сказали 5000 рублей. На рессепшен сказал чтобы массаж сделали с маслом, ответили -хорошо. Массаж сам отличный и мастер хороший. Когда начал рассчитываться после массажа, сняли с карты 6950. На претензию почему не предупредили что 1950р доплата, толком не смогли ничего ответить. Мол забыли предупредить...
В след раз кто будет идти на массаж уточняйте какая итоговая цена будет, так как может повториться как со мной!
6
3
Show business's response
Л
Лидия К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Каждые выходные я приезжаю в салон 7 красок на «ВКУСНУЮ» спа процедуру:) Любимое шоколадное обёртывание и тайский массаж творят чудеса. Моя кожа становится гладкой, шелковистой, упругой. А внимательный мастер заряжает положительными эмоциями, что всю неделю я порхаю словно бабочка. Еще один огромный плюс-это ПОДАРОЧКИ. Я успела собрать коллекцию. За год я получила: баночку черной икры ( это зимой было под Новый год), набор пиал для зеленого чая, подарочный сертик в Тогас на 5 000р, полотенце и чай!