ThaiSpaHouse
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
106 reviews
September 23
Очень душевное место!! Прекрасные профессиональные мастера массажа и очень внимательные и обаятельные администраторы! Никогда не думала, что можно в Москве найти качественный тайский массаж. В полном восторге от этого салона, сотрудников и качества услуг!!!
2
February 8
Посещаем этот салон всей семьей уже несколько лет, посещают его и коллеги. В последние 2-3 года ходим к Дженни, наша любимая мастер, с приятной энергетикой, чуткая, заботливые руки которым доверяешь. Замечательно прорабатывает всё тело и чувствует где нужно проработать более тщательно. Ощущения в салоне одновременно и как дома и как на курорте. Большая благодарность администратору Екатерине за ее внимательность, отзывчивость и быстрое реагирование на просьбы. Она помнит каждого члена нашей семьи, что очень приятно! Всегда подготовит массажный стол перед сеансом. Спасибо салону за такую возможность - получить а нашем районе качественный, приятный сервис.
4
October 9
Спасибо чуткой девушке администратору и мастеру массажистке, я прекрасно провела час с oil массажем, расслабилась, жить стало легче 😊 отдельный кайф - матрас с подогревом 🥰 желаю вам процветания 💐
1
July 22
Отличный салон, массаж просто неописуемо приятный. Вышла от мастера как новая и какая-то волшебная. Спасибо девушке-массажистке,к сожалению не узнала имени. Каждая клеточка тела отдохнула за 2 часа, как за целый отпуск. Атмосфера очень приятная, администратор внимательная, Салон рекомендую.
3
July 18
Попасть в салон даже не удалось, администратор «от Бога» за 5 минут звонка 30 раз сказала нет, не смогла предложить ни одного свободного окна на две недели вперед на программу для двоих. Хочешь принести деньги, а тебя и принять то не стремятся. Это не сервис, ребята, это провал! Администратор не представилась, кроме слова «нет» в принципе почти больше ничего не услышала от нее, ни одного вопроса и предложения )) клиентоориентированностью и не пахнет. Судя по предыдущим отзывам, человек этот работает уже длительное время, а руководство действий не предпринимает. Ало, друзья, вы теряете из-за таких сотрудников деньги, репутацию и клиентов. Потратьтесь на обучение или на замену этой дамы!)
1
4
February 7
Лучший Тай Спа салон в СЗАО .Очень внимательные и приятные в общении администраторы.Коллектив по тайском массажу -все профессионалы и идеальны.В списке предложений есть посещение по абонементу а также утренние посещения по привлекательной цене.Хожу раз в неделю с удовольствием и пользой .У меня есть опыт посещения в Москве Тай спа салонов и массажа в самом Таиланде.Рекомендую всем посетить данное заведение !
3
June 3
Потрясающее месте, куда с нетерпением хочу вернуться! Был олин раз, но приду ещё обязательно, ведь мне на день рождения подарили сертификат на массаж. Салон рекомендаю. Мастера грамотные и очень приятные в общении, хотя, честно говоря, они не особо говорят по-русски)) Из замечаний - не рекомендую шоколадное обёртывание. Запах у него не очень. И он потом ещё день держится на теле.
2
April 5
Была 05.04.24 на комплексе "Ароматическое наслаждение". С самого порога администратор встретила с улыбкой и укутала вниманием и заботой. Очень порадовало,что кедровая бочка, душ и сам стол для массажа находится в одном помещении и никуда не надо бегать. Весь комплекс мне очень понравилась и работа мастера массажиста была внимательной. Мне правда все очень понравилось ,хотя начитавшись отзывов была изначально скептически настроена,но посетив данный салон осталась очень довольна.
3
October 1
Прекрасный салон, брали парный массаж с бочкой/обертыванием и тд, очень понравилось тут, проработали все тело вообщем классно расслабились!❤️
3
August 9
Отличное место! Аккуратно, уютно, хороший персонал. Рядом платная городская парковка, что весьма приятно)
3
November 21
Я посточнный клиент. Поражает администратор - мало того что попросила наличными - в день посещения сказала что нет сдачи, потом вдруг решила что массаж был не 1 час, а 1,5 часа. Если вы просите оплату наличными и клиент идет вам навстречу - будет так любезны подготовить сдачу. второго раза такого хамства терпеть не буду. Достаточно долго и лояльно относилась к вашему админ персоналу - это уже наглость и некомпетентность.
1
September 24
Массаж на высоте! Хожу уже много лет. Но вот сервис….Работают по своему графику. Вечером после 19.00 записаться не возможно. Если звонишь в салон и не взяли трубку никто не перезванивает. Так как цена за массаж очень выгодная приходиться принимать такой менеджмент( надеюсь руководство читает отзывы?!
1
1
January 21
Я являюсь постоянной клиенткой этого салона и с уверенностью могу рекомендовать и мастеров, и различные виды массажа, и отличные спа-программы! Прекрасные девушки-администраторы Екатерина и Галина всегда помогут определиться с выбором, напомнят про запись и учтут все пожелания клиента. Спасибо за отличный сервис!!
4
June 5, 2023
Атмосфера помещения – 10 из 10. Комнаты уютные, в меру проветриваемые, оформлены в едином стиле. Приятная ненавязчивая музыка, приглушённый свет, а запахи – отдельное удовольствие)
Администратор очень дружелюбна, а в массажистке чувствовался профессионализм: движения плавные, действительно расслабляющие, в меру болезненные. Массаж головы и скручивания корпуса – балдею высшей степени. Моя остеохондрозная шея никогда себя так хорошо не чувствовала 🥹
Спасибо!
4
November 11, 2023
Хожу в салон не первый год , даже не вспомню , более 5 лет точно , нравится обстановка , мастера. Конечно есть свои предпочтения к тому или иному мастеру. Но администратор это что то ! Дозвониться не возможно! На наконец то отвеченный звонок на слова наконец то я до вас дозвонилась, получаю ответ - у нас спа программа ! В смысле ?! Вы как администратор в ней принимаете участие все время ? Все время находитесь с клиентом ))) или когда спа программа вы не отвечаете на телефон другим людям получается ! Так же при сеансе администратор громко разговаривает по телефону на свои темы ! Лежишь на массаже и слушаешь ЭТО ! Уважаемые владельцы салона , Юля, наведите порядок пожалуйста в части девушек на ресепшене ! Ведь к вам мы ходим за комфортом, отдыхом и такое отношение ну совсем не комильфо для вас !
10
2
September 1
Отличный салон, массаж отличный, мастера квалифицированные, с дочкой все понравилось.
1
December 8, 2023
Всем доброго дня! Хожу в салон постоянно. Очень нравится. Приятная, дружелюбная атмосфера. Мастера супер, делаю oil массаж. Спасибо за такое уютное место куда хочется приходить снова.
3
July 15
Не вернусь в это место однозначно !полотенца после душа и белье сама искала ,после бочки 10 мин сидела ждала массажиста ,замерзала !после массажа вся в синяках !
3
February 28
Все массажисты супер! К ним притензий нет. Но администратор совсем не приветливая. Это очень портит впечатление. Дозвониться туда вообще не возможно, никто не берет трубку. А когда первый раз заходишь в салон, тебя никто не встречает, и ты в растерянности стоишь, думаешь куда куртку повесить, надеть тапочки либо бахилы, и куда вообще дальше «двигаться».
Посещала салон по депозиту, после массажа спросила у администратора, «какая то сумма у меня еще осталась на депозите?» На что получила ответ «Наверно осталась» и молчание. Я стою жду, думала проверит, и ответит четко на вопрос. Но нет, мой вопрос завис в тишине и испарился.
4
2
January 30
Отличный салон с прекрасным персоналом и качеством массажа. Понравилось всё. Были сегодня с другом на программе двойная гармония за 10 900 рублей. Массаж продлился даже чуть дольше заявленных 2.5 часов. Спасибо за удовольствие!
3
January 20
Великолепное место, атмосфера и массаж просто великолепен .
Мастера просто профессионалы своего дела, делаю прекрасный массаж и расслабляешься на все 100
Всем рекомендую 👍
2
December 8
Была сегодня первый раз по подарочному сертификату, очень понравилось! Всё тело расслабилось после массажа с маслом.
July 15
Чудесное место, которое подарит вам умиротворение и душевный покой. Рекомендую!
2
December 2
Очень крутое и уютное место ,вправили,промяли ,лучше ,чем мануальщик
August 18, 2023
Сегодня впервые посетила этот спа-салон. Подумала, что если понравится- буду ходить регулярно. Сам массаж понравился, тут ничего плохого сказать не могу. Но администратор ужасно неприветливая, после массажа даже не предлагают чай, или хотя бы воду, как в других салонах. Оплату спросила картой или наличными. Я сказала, что картой. Администратор спросила - получится ли переводом. Я сказала, что мне удобно картой. Она помолчала и выдала, что вообще-то утренняя цена действительна при оплате только наличными или переводом. На мое возражение, что об этом нигде не написано и по телефону меня тоже не предупредили с недовольным лицом приняла оплату картой. И сказала, что в следующий раз имейте в виду. Но что-то я сомневаюсь, что приду в следующий раз. Хочется какого-то человеческого приятного отношения, когда приходишь в спа расслабиться. И вижу, что пол администратора мой отзыв не первый. Странно, что владельцы салона держиат такого сотрудника и теряют клиентов.
По-моему это что-то на незаконном настаивать на неудобном клиенту способе оплаты.
17
2
March 7
Салон, наверное, хороший. Но подарок я так и не выбрала. Не реально, на каждый клик сайт висит с полминуты. Просто не реально терпеть.... Ни открыть страницу. Ни цены проверить. Сделайте с этим что-то.
!!!!! Мой интернет летает как самолет на крейсерской скорости.
2
3
August 29, 2023
делала массаж Bunaga. Очень понравилось! Комфортно, приятно, в меру больно, столько как нужно...растягивает аккуратно, не резко...это важно! моя спина воспряла духом! Спасибо огромное! Профессионал своего дела!
2
February 8
Спасибо большое за приятное общение на ресепшн и отличный массаж ! Цена и качество на высоте, рекомендую.
3
February 6
Заведение очень не понравилось. Не буду описывать ситуацию, пусть это останется на совести персонала, но общаться с клиентами не умеют. Очень неприятное впечатление от заведения осталось, больше никогда туда не приду. Не самое вежливое общение с клиентами...
3
2
November 25, 2023
Хожу в этот салон несколько лет. Была в других местах, но лучшего этого ничего не нашла. Очень вежливые администраторы, всегда спрашивают на чем сделать акцент в массаже, как прошла процедура. Массажистки высшего уровня. Огромное спасибо, что Вы есть!
2
February 26, 2023
Подарили сертификат. Кедровая бочка, скраб и массаж 1.5 часа ❤️ в салоне есть вся информация по массажистам, сертификация и др.
Тайка не очень владеет русским языком, и в приглушенной атмосфере не всегда было понятно, что нужно делать. Плюс я расслаблена и всё такое) но дело она своё знает!
Мне все зашло!
После выхода из салона чувствовал себя великолепно!
Чаще себя балуйте и следите за здоровьем🤦♀️
1
September 4, 2023
Всем кто пойдет на спа рекомендую сначала проверить в бочке как закреплена лавочка . У меня от самого массажа чудесные воспоминания , но самым первым было распаривание в бочке .,,, лучше бы ее не было ( у меня остался ожог на пятой точке , … и да , комплимент от салона можно было бы сделать в виде скидки или чай/кофе , но увы и ах.
4
3
June 8, 2022
Рай для души и тела. В помещении приятная атмосфера, приглушенный свет, музыка, аромат. Очень приятный персонал, великолепные специалисты все подскажут и посоветуют.
Можно приобрести абонемент. Или подарочный сертификат, его красиво оформляют и получатель будет в восторге от такого подарка. Такой услугой уже пользовались.
4
September 3, 2023
Ранее была постоянным клиентом салона. Массаж действительно на высоком уровне.
Но новый администратор.. не берет трубки в рабочее время, звонила в разное время и ответа нет, не доброжелательна при встрече, будто я ей точно что- то должна.
Человек явно не из клиентской сферы.
Вопрос, зачем вы тогда нужны и зачем вы работаете, если основную часть работы не выполняете.
12
2
March 12
Очень приятный персонал, обстановка супер расслабляющая, а массаж просто божественный
1
February 19
Была сегодня на 2-ух часовой Спа-программе, всё очень понравилось, администратор Катя и мастер Дженни были очень вежливы)
February 18, 2023
Обожаю этот салон, отличные специалисты, отзывчивый и внимательный ко всем деталям персонал. Обычно муж дарил сертификаты, сегодня были с ним вдвоём - просто восторг, мужу очень понравилось)
3
December 30, 2023
Чудесное место! Ходим уже давно. Очень внимательный персонал. Отличный массаж. Рекомендую
2
April 6, 2022
Дочь подарила мне сертификат на программу "Полное расслабление", это кедровая бочка, пиллинг всего тела и тайский массаж (на выбор масляный или классический).
Опыт тайского массажа первый, выбрала масляный.
Встретила очень приветливая администратор Екатерина, все объяснила, проводила, показала.
Процедура (бочка, скраб, массаж) - просто космос, понравилось - это слабо сказано.
Обязательно повторю, теперь возьму с собой дочку, есть программы для двоих.
Спасибо.
Супер!!!!
4
1
August 11, 2022
Периодически с мужем ходим в этот салон на массаж! Всегда практически довольны! То, что касается не понятного поведения администрации, так как написано в отзывах, соглашусь! Когда как, раз на раз не приходится! Иногда не хватает понимания и т.д,! То что касается самих массажистов, когда администратор тебя спрашивает какой жёсткости массаж, я всегда говорю лёгкий, поглаживая, но при этом бывает децствительно очень больно! Говорю средний лайт, тоже самое, т.е ничего не меняется))), Просила администратора предупредить чтоб мне не трогали определённую зону, видимо объяснили так, что именно её мне и трогали на протяжении 40 минут, пока я сама не встала и не сказала, что у меня не массаж одной спины и шеи с поясницей, а то что у меня ойл массаж! Мастер быстро быстро всё исправила и за 20 минут сделала всё тело! Хотя я только об этом и мечтала))).... Был случай, мы с мужем вдвоём пришли расслабиться, нам делали массаж, играла тайская музыка, и при этом два мастера разговаривали между собой, хихикали , и т.д т.е расслабиться было просто не возможно! Лежишь и слушаешь чужой непонятный тебе разговор! Массаж классный, расслабления 0! Вообщем бывают недочёты, которые на мой взгляд безумно легко поправить!!!! В целом да! Уютно, тепло, качественно!
3
February 9, 2023
Отличный салон. Массаж супер! Атмосфера уютная, вкусный чай, приветливый персонал! По цене доступно. И что очень удобно Радом с домом!!!
1
January 29
Добрый день!
Позвонила в салон с целью записаться! На звонок ответила девушка, по имени НЕВАЖНО! В диалоге я спросила как могу обращаться к девушке и получила от нее ответ:-Неважно!
Спросила , что за slim массаж, на что администратор сходу посоветовала антицеллюлитные тк он дешевле!!! Я не спрашивала сколько стоит и меня интересует курс , а не разовое посещение!!!
Ребята! Начинается сезон , поток увеличивается, но , с такими администраторами у вас будут одни убытки !
Дайте админам нормальные скрипты !
4
3
May 5, 2022
Прекрасный салон! Первый раз попала по подарочному сертификату и стала ходить регулярно. Массажистки настоящие тайки. Чисто, приятная обстановка. Есть программа с кедровой бочкой. Адекватные цены. Акции на услуги.
2
October 8, 2022
Отличная приветливая администратор, прекрасные массажистки, работали молча, без разговоров, очень сосредоточенно, поэтому получилось полностью расслабиться, все очень понравилось, спасибо!
1
December 6, 2023
Были с мужем, все понравилось, были в восторге, еще мне отдельно муж подарил 5 сеансов на др🎉🎉🎉
2
March 22, 2023
Цены привлекательные, персонал вежливый, всё рассказали всё показали, я под большим впечатлением) Ещё и массаж был на высоте🔥Рекомендую.
2
1
April 27, 2023
Место классное, записываться надо сильно заранее дня лучше за 3. Таки плохо говорят по русски, но берите ту что лучше говорит, у нее и массаж лучше. Мне не сильно зашло, все так как везде и ценник и массаж.
1
February 25
Посещаю уже несколько лет. Стабильно всё здорово, рекомендую!
1
April 10, 2023
UPD: Спасибо большое администрации, в ситуации разобрались!
Сегодня 08.04.2023 сходили с дочкой в 11:30 в ваш салон на процедуру бочки+массаж, просидев в бочке поняли, что пошел очень горячий пар. Нажали на кнопку вызова администратора, она не пришла, нажали во второй раз, пришла спустя время и убавила пар, но эти две-три минуты оказались критическими. Администратор сказала, что новые бочки ( то есть она не знает, что выставила слишком высокую температуру??). После процедуры я вышла, и дочка увидела большой ожог по всему плечу. То есть я получила ожог первой степени плеча, где больше всего концентрация пара из-за некомпетентного администратора. После обнаружения, выйдя к администратору и показав большую площадь ожога плеча (сзади, спереди, сбоку), администратор даже не шелохнулась, не встала с места, не извинилась, НИЧЕГО, опять произнесла только одну фразу «новые бочки».
Итог моего похода в этот салон: с ужасом сижу смотрю на свой ожог и думаю как его лечить.
Убедительная просьба разобраться с ситуацией.
4
1
December 1, 2022
Классный салон, мастер Дженни просто богиня массажа))) кусочек Тайланда в Москве. Администратор Светлана выше всяких похвал.
Рекомендую к посещению.
1