С самого первого мгновения ты словно попадаешь в другой мир. Уютный оазис среди мегаполиса. Интерьер, безупречно вежливый персонал, звуки и цвета - всё работает на ваш отдых и расслабление! У нас была спа-программа на 90 минут.И это просто переход в другое измерение . Администраторы салона предлагали мне оставить отзыв сразу после сеанса, но это было просто невозможно) Потому что и мозг, и тело настолько расслаблены, что ни одну мало-мальски адекватную мысль сформулировать не удаётся) Спасибо вам за это наслаждение!
Обязательно вернемся к вам ещё!
Очень приятное место рядом с домом, уютно, расслабляющая атмосфера, доброжелательная девушка администратор, много разных услуг от массажа, до спа программ. Девушки массажистки (Аю и Мартини) очень крутые, руки мягкие нежные, но при этом сильные 💪🏿💪🏿
настолько погрузились в атмосферу, что почувствовали себя где-нибудь на Бали или в Тае)
были на тайском массаже, очень понравилось, обязательно придем еще на другие виды массажа)
Рекомендую!
Очень расслабляющая атмосфера, все сделано для комфортного отдыха, начиная со входа, на ресепшен приятная девушка администратор встречает и все рассказывает, на протяжении всей процедуры рядом и всегда с заботливыми вопросами, мастер Ени очень хорошо меня помяла, у девушки очень сильные руки, проработала все зоны, которые мной были указаны до начала сеанса,
огромное спасибо всему коллективу и руководителям за такую прекрасную работу 🤗
Сделала мужу подарок на ДР. В целом все понравилось, но нам и сравнивать не с чем, мы на тайском массаже первый раз. Администратор вежливая, проводила, все обьяснила. Девочки, что делали массаж, нам массаж с мужем понравился. По поводу атмосферы, вот мне не хватило музыки погромче, она очень-очень тихо играла (почти не слышно было), хотелось бы релакс музыку слышать, как фоновую, потемнее свет чтобы был - именно во время массажа и в душе плохо вода уходит, сначала мылась я, вода в ногах набралась, потом мы ждали когда вода уйдет, чтобы помылся муж, но вода так и не ушла. Отремантируйте слив пожалуйста. А девочки очень классные. Нам с мужем показалось, что они очень старались, я надеюсь нам не показалось. Хочу заметить, что очень классные массажные столы, 2 часа лежать на них было одно удовольствие. Девочки в конце предложили чай, нас ожидал вкусный чай с имбирем и вкусными штучками под чай. 🫶
Посетила салон в первый раз.Встретила доброжелательная девушка-администратор,все рассказала,объяснила.В салоне очень уютно,чисто,для каждого индивидуальный комплект белья.Большой выбор масел.
Обслуживала мастер Ени,очень нежные,но в то же время сильные руки.
Всё очень понравилось,буду записываться ещё.
Уютное место рядом с домом. Всегда приветливые и доброжелательные администраторы, расслабляющая атмосфера - аквариум, музыка, уютные места ожидания и отдыха после массажа. Мне нравится этот салон. Когда родные хотят меня побаловать, то дарят туда сертификат. И я им очень благодарна, т.к. пенсионерка и не могу позволить себе часто посещать этот салон.
Я понимаю, что это не медицинское учреждение (хотя там и чисто, как в операционной), но массаж, сделанный руками мастеров этого салона помогает мне восстановить здоровье. Как раз последний месяц заметила, что плохо сплю - ноги "крутит", просыпаюсь от боли в мышцах и не могу найти удобное положение, чтоб уснуть. А тут получила очередной подарок от близких - сертификат в это салон. И первый же сеанс массажа успокоил мои боли, вернул мне спокойный сон.
Огромное спасибо за здоровье, отдых и бережное отношение, котором окружают клиентов здесь
Очень приятное место!
Холл, ресепшен — все красиво и аккуратно.
В начале процедуры дали все необходимые предметы гигиены, все было очень красиво, чисто, атмосфера располагала.
Сам массаж помог расслабиться и унять боль в застоявшихся мышцах.
Обязательно приду еще!
Были на массаже впервые в этом салоне, а так посещаем тайский массаж регулярно и нам с мужем поверьте есть с чем сравнить. Очень удивлена количеству положительных отзывов. Первое, что впечатлило, не клиентоориентированность на ресепшен. Администратор явно не заинтересован в том, чтоб клиенты возвращались снова. Опроса о противопоказаниях и состоянию здоровья нет. Пожелания спрашивают об интенсивности массажа и предпочтениях зон интенсивности, но мастерам не доводят. Второе, антисанитария в салоне. Душевая кабина грязная, у входа в нее валялось использованное полотенце. Омовения ног перед массажем нет. Неуютно, стул стоит один на двоих, вещи положить некуда. Третье, массаж. Просто релакс поглаживающие очень медленные движения, проработки мышц и точек нет. Первый раз за время массажа я ушла в замершем состоянии. Массаж делался синхронно, что мне, что мужу, хотя проблемные места у нас с ним разные. Индивидуального подхода нет. Второй раз сюда точно не пойдем.
Рекомендую данное заведение. Спокойная и расслабляющая обстановка. Оперативно работает администратор. Массаж отличный, был на тайском и классическом. Вкусный чай после процедур. Есть хорошие предложения в будние дни в дневное время
В целом неплохо. Очень расслабляющая, спокойная атмосфера. За релаксом точно сюда. Чисто, уютно, приятно находиться. Была по подарочному сертификату. Сама бы не пошла, цена показалась завышенной, тесновато на входной зоне.
В целом понравилось.
Теплый прием, чисто, уютно.
Массаж качественный, руки у мастеров золотые, отдохнули душой. Невероятные масла, хорошая музыка.
За исключением нескольких моментов.
Мастера между собой шептались, иногда даже хихикали. С учетом, что процедура очень деликатная, с нашей стороны это вызывает некий дискомфорт.
Также при подготовке к массажу лица и головы мне на полотенце, где плечо и грудь что-то пролили. Полотенце было мокрое и почему-то не заменили. Оставшуюся часть процедуры я лежала под мокрым холодным куском полотенца и замерзла.
Еще соседний мастер под конец процедуры начал, в прямом смысле, засыпать над мужем. Понимаем, время выбрано раннее, но все же немного обидно.
Минус 3 звезды за каждую из ситуаций
Из пожеланий - на стойке, где масла для дегустации, приложить памятку, у какого масла какие лечебные свойства, это было бы интересно и помогло бы в выборе масла не только по аромату, а и с ароматическо-лечебной точки зрения.
Доброжелательный персонал, сервис на высшем уровне. Красиво, уютно, приятные запахи и чистота присутствует везде.
Массаж очень понравился, мастера знают и умеют делать. Аккуратные и спокойные все движения
Отличное, уютное местечко, комфортная атмосфера. Приветливые администраторы, умелые и внимательные мастера. Особенно понравилась мастер Мила. У нее золотые ручки! Великолепное самочувствие и настроение после массажа.
Выбрала это место (Пулковская ул. д 10), т.к. находится ближе всего от дома. Попросила в подарок от близких сертификат туда и первые два раза ходила по сертификату к разным мастерам. Теперь я постоянный посетитель.
Все очень понравилось, девушки все приятные и опытные. Каждая делает массаж немного по-своему, так что нужно выбрать своего мастера, как и везде.
Можно выбрать степень интенсивности массажа.
Сам салончик небольшой, но чистенький, удобные столы/лежаки для массажа, есть высокие от пола и низкие. Кимоно для тайского массажа выдают, оно безразмерное (штаны подвязываются на веревочный пояс, но т.к. все время лежишь, никуда не денутся ).
Приятная администратор, ответила на все вопросы, дала рекомендации.
После процедуры угощают чаем с орешками/сухофруктами.
В общем, приятное и полезное проведение времени с любовью к себе )
Подарили на День Рождения подарочный сертификат на массаж, очень осталась благодарна такому подарку 😍 салон очень уютный и с божественной атмосферой👍
Очень приветливая администратор и мастер Дефи специалист своего дела😍
Приду к вам обязательно ещё👍
Ходила по подарочному сертификату, на «Баунти» к массажистке Ирине (Индонезия). Прекрасный мастер, всё было замечательно, я осталась в восторге! Советую такое практиковать как можно чаще😁
В целом очень было очень уютно, чисто и опрятно.
Девушке администратору отдельное спасибо, с пониманием отнеслась что я заблудилась и по телефону сориентировала куда идти.
Впервые была в салоне , осталось очень хорошее впечатление . Встретила очень вежливая и общительная администратор , получилось даже чуть раньше времени попасть на процедуру . Записывалась онлайн , все подробно в переписке рассказали , чтоб определиться с программой спа . Мастер тоже понравилась , вежливая , милая , можно общаться фразами на английском, что тоже понравилось. В общем, думаю , что вернусь и не раз , уж очень легкое ощущение было после спа )) сам салон уютный , пахнет арома палочками и маслами , чисто , в комнате старенький душ, бочка , стол широкий и приятный приглушенный свет . Однозначно 5*.
К мастерам нет претензий,все чисто ,замечательно,вежливы все,но один большой минус записаны были к определённым мастерам,по итогу из двух только один был,второй другой,не хотелось переносить процедуру и портить настроение,так пришли порелаксивовать,но для меня это равносильно как к врачу, есть тот который лично мне нравиться,а прихожу и мне дают, то что есть🤔🙄
Сходила на массаж по акции "Счастливые часы". Мастеру массажа Ени ставлю 5 звёзд. Прекрасно сделала массаж. Сервис на высоте, спасибо! Душ, халатик, полотенце, тапочки и т.д всё есть. Даже массажное масло на выбор🥰
Очень приятная девушка администратор , все подсказала учла все пожелания. Массаж очень понравился , специалист знает что делает. Я ходила на классический тайский массаж в кимоно ( выбирала больше как лечебный ) . Довольна очень
Первый раз была на тайском массаже и осталась в полном восторге!
Большая вывеска — это отдельный +, так как я всегда теряюсь меж трёх сосен 😂
Встретила прекрасная девушка, администратор, всё рассказала, выбрали с ней запахи. Проконсультировала меня по личному вопросу.
В салоне очень чисто, атмосферно.
Массажистка Аю — настоящий мастер своего дела. 3 часа невероятного релакса. Маленькие нежные, сильные руки. Я не хотела уходить!
По окончанию предложили чай)
Хороший салон. Была на массаже у мастера Даю. Великолепные руки и аккуратный подход. Отдельно отметила широкие столы, на которых удобно можно расслабиться, есть душевая и все принадлежности, необходимые для процедуры. После качественного массажа можно расслабиться и выпить вкусный чай. Однозначно приду сюда ещё раз.
Прекрасное место! Отдыхаешь душой и телом! Доступная информация по программам и стоимости. Всегда вежливые администраторы помогут и подскажут.
Очень красивая и соответствующая обстановка.
В комнатах очень чисто, обязательный индивидуальный набор белья, тапочки, полотенца. В каждой комнате душевая кабина.
Сам процесс массажа выше всех похвал! Главное найти своего мастера. Я нашла! Пробовала несколько видов, Балийский самый любимый. После него выходишь как заново родившись. Самая большая проблема - найти силы дойти до дома)
Жаль, что я не написала отзыв, пока мои эмоции были «свежими».
Редко пишу негативные отзывы, но тут захотелось поделиться и, скорее, предупредить потенциальных посетителей.
И дело не в массаже.
Подруга подарила мне сертификат на обертывание, но, спойлер, использовать его мне и не захочется.
Оказалось, что в данном салоне сертификат на обертывание подарить можно, но как отдельную процедуру выполнить его нельзя - нужно обязательно с массажем. Окей. Я записалась на массаж, однако, когда я пришла, попросила администратора перенести свою запись на обертывание на свою следующую запись на массаж.
Начну с начала - администратор не поздоровалась и даже не встала из-за своей стойки. Я привыкла, что когда я прихожу со мной всегда здороваются первыми - будь то кафе или массажный салон. Здесь же девушку походу дальнейшего общения приходилось обо всем расспрашивать, она сама ничего не рассказывала, а когда отвечала, то делала это с таким видом, будто она вообще бы никогда лучше ни с кем не разговаривала. К слову, она сказала, что мое обертывание к следующему сеансу прикрепить не получится, мол в салоне полная запись и возможно лишь назначить ещё сеанс массажа. К слову, это был вечер выходного дня, в салоне я была одна из посетителей, хотя в других салонах в это время этого дня недели обычно аншлаг. И к слову, на тот день, на который я просила перенести свою запись, на сайте, было полностью свободно.
Про сам массаж: массаж действительно получился расслабляющим и приятным. Но увы, даже это не стоит того, чтобы я вновь возвращалась и испытывала полное отсутствие клиентоориентированности на себе.
Была второй раз на спа-комплексе)) в этот раз был комплекс Афродита - делали часовой массаж, шоколадное обертывание и массаж лица и головы)) всё очень понравилось, комфортно, качественное, вышла обновленной❤️ в конце напоили вкусным чаем)) Спасибо!
В ThaiStar я по подарочному сертификату посетила программу «Баунти», какое же это невероятное блаженство! Программа была выполнена на высшем уровне. Благодарю мастера Иру за заботу и такие нежные и в то же время сильные руки. Администраторы тоже умнички. Уютно, чисто и комфортно.
Благодарю вас за мое невероятно приятное времяпрепровождение)
Очень рада, что нашла этот спа-салон, хожу уже достаточно долгое время, в другие салоны после Thai Star уже не могу обращаться, тк понимаю, что сильно не дотягивают уровнем. Стараюсь посещать минимум раз в неделю) Хотела бы выразить благодарность мастеру Джуни, массаж у неё просто великолепный и, хочу отдельно выделить администратора Ксению, безумно милая, приятная и очень отзывчивая девушка!
Очень понравился классический тайский массаж.
После массажа как новенькая)
Отдельно приятно, что существует скидка по акции «счастливые часы».
Приду еще🌸
Благодарю.
Потрясающее место! Приятная атмосфера, музыка. Перед массажем дают выбрать масло. Девушка-администратор встречает с улыбкой, всё рассказывает перед массажем. Мастер Джуни настоящая волшебница: и промяла, и расслабила. Всем рекомендую балийский массаж!
Ходили на тайский массаж,90 мин,под впечатлением!доброжелательное отношение,массаж на высшем уровне,мы были в Тайланде,нам есть с чем сравнить)Спасибо,что у нас в Питере есть такой салон, где можно снять усталость после трудовой недели..
Хожу в этот спа уже давно. Нравится программа Баунти и массаж часовой.
Не было проблем никогда, за какие-то нюансы и проблемы (например забыли и не сделали или не поменяли) администраторы извинялись и переносили на следующий визит все.
Все мастера нравились и нравятся, проблем в общении нет.
Но вот вчерашний сеанс был испорчен администратором Ксенией.
Я пришла по своей записи, у меня с прошлого раза был сертификат и к нему еще дополнительно не сделанная процедура. Все обговорили, вопросов не было. Прошла свою процедуру, спокойно попила чай и пришла оплачивать.
Я спокойно стояла и ждала, когда смогу расплатиться, ибо стояла другая клиентка (ее позвала Ксения, когда я подошла оплачивать и попросила выбрать масло, потому что она забыла уточнить), то есть со мной Ксения общалась через слова с другой клиенткой. Ладно. Набирает сумму, говорит можно оплачивать, я смотрю сумму написана без моего сертификата, мне пришлось напомнить что у меня должна быть другая сумма(хотя администратор должна об этом думать и заботиться, ведь сертификат она забрала). Ксения сказала: ой точно да да да, у вас такая сумма, я изменила. Я конечно же не стала проверять, оплатила, спросила все ли прошло, Ксения сказала что да и все. Чек мне в руки не давала.
Сев в машину, я обнаружила, что списали у меня сумму ту, что в первый раз назвала Ксения. Я естественно в шоке, написала ей прикрепив чек и попросила вернуть мне сумму разницы и в ответ тишина….
Не дождавшись ответ, я позвонила, сказала все тоже самое, что и написала и тут моему удивлению и разочарованию не было предела: «девушка! У меня клиент, я не могу с вами разговаривать. У меня чек на правильную сумму, у вас на другую. Я закончу с клиентом и отвечу вам через 10 минут» и повесила трубку.
Мне было дико не приятно, а я что не клиент? Я так то пострадала из-за ее невнимательности! Так еще и трубку вешает!, я запросила чек у банка и выслала. На что мне Ксения сказала, что сначала она поговорит с руководством, что у нее такого чека нет и тд и тп. я начала просить телефон руководства, чтобы самой разобраться в данной ситуации и проблеме, раз у администратора нет на меня времени. На что естественно, начались отговорки, я начала чувствовать себя обманутой! И уже естественно не выдержала и написала все что я думаю данному администратору и уже собиралась ехать обратно, чтобы добиться общения с директором лично!
И вуаля, Ксения сразу скинула мне разницу.
И я прекрасно поняла что попала в точку. Ситуация ужасно не приятная, потому что то как общалась администратор Ксения я считаю не допустимо по отношению к клиенту. Ведь клиент всегда прав!
И да, Ксения даже усмехнулась надо мной «Вы ушли меньше часа назад девушка»)
Очень жаль, что из-за таких администраторов, не хочется больше возвращаться в данный спа салон.
Ходили с мужем на программу Твикс 120 минут. Очень советуем 👍 отличный сервис, приятный администратор. Мастера чуткие, спросят если больно или наоборот слишком мягко. Атмосфера прекрасная. Мастера Интан и Донтай советуем
Была сегодня первый раз на массаже оочень понравилось . Посидела в кедровый бочке а потом массаж я как масло лежала и таяла,🫠🫠 оболденные ручки массажистки, делали скраб обертывание, просто кайф. Буду ещё ходить туда. И в конце ещё чаем угостили со сладостями, было очень приятно. Особенно после 3-часов процедуры то что надо🤩 кстати ещё скидку сделали❤️ Доброжелательный улыбчивый персонал. 🤩😍🔥
Чудесное место, уютная обстановка, прекрасные мастера, администратор очень располагает к себе, отдых для души и тела, программы шикарно подобраны , одна из любимых Баунти, каждый свой праздник стараюсь сделать себе подарок и получить удовольствие в Тайском SPA салоне, спасибо большое за хорошее отношение к своим посетителям😊
Девочки , это восторг 💥
Придя сюда раз , хочется возвращаться снова и снова ❤️
На входе всегда приятная девушка администратор . В салоне чисто , приятно . Есть зона отдыха- ожидания .
Всегда ходила просто на массаж , была довольна , но попробовав перед массажем фито бочку 🔥поняла , что теперь перед массажем это будет обязательной процедурой )
Мастера очень крутые (есть с чем сравнить)
Я выбрала своего мастера , теперь только к ней )
Девочки , балуйте себя ❤️
Приятная атмосфера, хороший массаж, вкусный чай, покой и релакс, сотрудиники гостеприимные, сходила на сеанс по акции, записалась повторно уже по обычной цене. Удобное расположение недалеко от метро Звёздная, рекомендую
Прекраснейший Спа-салон. Третий раз прихожу сюда. Первый раз мы с супругом были на программе для двоих, второй раз я приходила на балийский массаж, сегодня посетили вдвоём с супругом тайский традиционный массаж. Ира и Фина - просто невероятные мастера. Муж впервые был на тайском, под большим впечатлением, сказал, что будто резко помолодел за 1 сеанс, до такой степени лёгкость в теле. Спасибо вам огромное за сервис и качественные услуги. Обязательно придём еще❤️
Остались приятные впечатления от посещения салона , внимательная и очень приятная алминистратор и конечно профессионально выполнившая свою работу мастер по массажу.Обязательно посещю ещё.
Я уже тут далеко не первый раз. Встречают здесь каждый раз хорошо, интерьер нравится, атмосфеоа уютная и располагающая к отдыху, музыка нравится. В этот раз был у мастера Ени и мне очень понравилось, все было идеально, даже не знаю, что добавить, было ощущение, что она лучше знает, что делать с моим телом, чем я.
Была впервые, очень понравилось! Всё на достоином уровне. Мастер Джуни - замечательная, большое спасибо за ее добросовестность и отличный профессиональный массаж!
До посещения не совсем доверяла отзывам, теперь понимаю, что всё абсолютно оправдано. Везде очень чисто - за это отдельное спасибо! Весь персонал был внимателен, мне ответили на все вопросы и были предупредительны. Пробовала программу «Баунти» - полноценный отдых и перезагрузка - бочка, кокосовая стружка, шоколадное обёртывание и массаж! Потрясающие ощущения, очень приятно, всем рекомендую!
Замечательное, душевное место для отдыха души и тела.Была на комплексе процедур Баунти,незабываемые,приятные ощущения останутся надолго в памяти,обязательно буду посещать это райское место)))
Очень атмосферное место, отличный сервис,приятный и внимательный персонал. Предложили вкусный чай и снеки к нему, большой выбор арома-масел к массажу. Мастер сделала замечательный массаж. Всем советую!
Ходила впервые на тайский массаж и это было вау! Меня так промяли, что я вышла новым человеком.
Сам салон небольшой, но очень уютный, администратор все рассказала и показала, после процедуры напоили чаем.
Мне проводила массаж мастер Ани, всегда интересовалась больно ли, да и в целом очень чуткая девушка. Позже схожу к другим мастерам, возможно, дополню отзыв
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
July 30
Место, где получаешь удовольствие и наслаждение
Мы живем рядом с этим салоном уже много лет
Являемся постоянными гостями одного места
Ходила и на курсы и на спа-программу и покупала абонемент для мужа и мамы.
Мама в восторге
Из плюсов
Мастера с золотыми ручками
До процедуры предложат одноразовое белье
После процедуры чай с угощениями
Получается расслабиться и перезагрузиться
Минусы
Душевая кабина была в плохом состоянии
Это очень большой и значительный минус, когда вы выбираете спа-программу с бочкой и обертывание для двоих
Я брезгливый человек и мыться в таких условиях не готова
Последний раз, когда пыталась записаться онлайн с администратором случился инцидент
Записаться онлайн не получилось
Ответы получала по несколько часов
Администратор мне перезвонила, но я была на обучении
Разговаривать в этот момент было не удобно, но мне об этом не спросили.
Разговор был достаточно заносчивый и не понятный для меня
Записаться к сожалению не получилось, время потрачено было на обвинения меня и пререкания, что совсем не уместно в диалоге с гостями
Для себя выбрала другую студию, где выполняют качественно массаж и ценят клиентов
Считаю, что в нашем городе и даже районе достаточно достойных мест с другим отношениям к гостям✨
Была у мастера Аю) Всё очень понравилось, полный восторг. Напряжение, зажимы и нервное состояние ушли, чувствую себя прекрасно) Рекомендую к посещению👍
Чисто, уютно, атмосфера располагающая. Массаж понравился, специалисты хорошие, моя спина и шея порадовались))) По ценам достаточно демократично, в целом рекомендую!