Отвратительное место, пришли туда в 13:40, сели за стол, 10 минут никто не подошёл, пошёл за барную стойку и сам взял меню, и еще раз никому их посетители не нужны, я подошёл и уже напрямую сказал что хочу заказать. Потом подходит официант, говорит что шаурма будет не менее чем через 1.5 часа, мол у них банкет. Он наверное ожидал что я откажусь, потому что они не хотели готовить, а я сказал что хорошо, через 1.5 часа зайду за ней, на что он удивился. За это время успел сходить в кино. В 15:30 подходим, говорим что заказывали шаурму, в ответ молчание, кто то сказал другому официанту: "иди скажи им". Подходит этот же мужчина что и принимал у нас заказ, и говорит: "вас не было более 2 часов поэтому мы отменили заказ". Я просто в шоке был! Вы серьёзно?? Даже двух часов не прошло с момента заказа, а уж тем более.. Короче я даже не понял его оправданий почему заказ не готов. Я говорю: "а вы хоть начали его готовить?" - "ну да, там половину завернули и..." Он даже не смог дать мне внятного ответа почему я ждал 1.5 часа буквально НИЧЕГО. Он предложил, давайте сделаем вам ее все таки. Чтобы я опять столько же ждал? Он отошёл типо что то уточнить, но по факту просто сбежал, мы развернулись и ушли голодные. Не ходите сюда!
Самое плохое отношение к клиентам !!!! Пришли поесть , мало того что сидят ничего не делают , так еще и говорят еда будет готовится минимум 3 часа ….. к официантке вопросов нет , сделала все что смогла , а вот повара просто ужас !!!!! Так и не поели , это один из самых плохих заведений в Майкопе !!!!
Отличное место в нашем городе, всегда вкусно и красиво, хорошее обслуживание, реальные цены и своя атмосфера! В старое время был ювелирный магазин "Алмаз", теперь там по настоящему хороший бургерный Алмаз! Отличные бургеры, салаты, стейки, напитки и десерты!
До переезда в Джой Лэнд было в целом приличное заведение с хорошей кухней. А когда первый же раз решили посетить данное заведение в новом месте - были очень разочарованы и ушли отменив заказ. Во-первых: в воскресенье в 22:00 (прайм-тайм по сути) у них "нет в наличии" ни одного алкогольного коктейля и пива (которые в меню имеются, само собой). Во-вторых: хамоватое обслуживание, крики из-за стойки официанту "да ничего у нас нет скажи им". В-третьих: не работали кондиционеры, а визит был 18 июля 2021 года, когда днём температура на улице доходила до 40 градусов. То есть кондиционирование помещения - это критически важный вопрос. В общем, если ищите приличную бургерную, то мы нашли её совсем рядом. Сюда больше ходить не будем.
Любимое место нашей семьи, вкусные разнообразные бургеры, на любой каприз, картошка фри натуральная, салаты просто объедение! А какой лимонад!
Еще и бонусы хорошие начисляют! Рекомендую!
Отвратительно!
Приехали из Москвы. Увидели новое заведение, решили сходить.
Заранее звонили в ресторан, сказали мест нет. Но все равно решили прогуляться.
Пришли - мест полно.
Нам подали меню. О том, что отсутствует в выходной день 90% меню - ничего не сказать. Ресторан позиционирует себя, как бургерная, но «У нас закончились булки» - такой комментарий был от официанта. Пришлось брать стейки. Заказали. Через 10 минут подходит официант и говорит, что и стейк один закончился. Пришлось брать стейк, который не хотелось.
Когда уточняли про желаемую прожарку стейка официант вообще не понимал, о чем речь. Что такое «well done”, “медиум» и подобные слова видимо ни разу не слышал . Не знает, какие прожарки вообще бывают. Сказал, что сделают нам без крови. Разрезали, мясо тугое, много жира, и мясо оказалось с кровью!
Кухня открытая - работают без перчаток!
И самое интересное, что пока мы были в ресторане, гостям часто относили бургеры, в то время как для нас почему то закончились булочки.
Ценник на двоих с этими несчастными стейками вышел на 4 тыс. В московских ресторанах даже дешевле и вкуснее. Остались голодные и недовольные.
Рекомендовать друзьям не будем.
Худшее заведение. Кухня не справляется. Ожидали заказ больше 2 часов. И то было приготовлено не всё. Принесли чайник с чаем, без приборов, посуды и сахара. Салаты заявленные как теплые, поданы холодными... Ужас
Был там 8 апреля 2021 года, заказали два салата Цезарь, стрипсы и куриный бульон. Салат было просто бесвкусен, внешне выглядел просто ужасно, а именно: куриное яйцо вместо перепелиного, мелкой нарезанные дольки помидора и лист салата.
Скрипты были пересушены, куриный бульон просто невозможно пить. Вышли оттуда голодные при этом заплатили за всю эту безвкусицу 800 рублей.
Никому не рекомендую!!!
Были впервые после переезда в Джойленд. Ужас. Впервые в Майкопе (в городе в целом со слабым сервисом) пришлось уйти из заведения. Полный хаос. Официанты раскиданы на несколько заведений. Сели, не дождались меню. Взяли сами меню на баре. Меню - это пачка писанины из разных заведений с множеством пересекающийся позиций, но при этом с разными ценами. Испытывая боль сделали выбор, но официанта так и не дождались. Пришлось уйти. The Шэф RIP
Покойся с миром! Превратилось в среднестатистическую забегаловку. До переезда были очень вкусные бургеры, а сейчас просто ужас. Официанты вообще не хотят работать. Больше там делать нечего!
Прекрасное место, за несколькими исключениями.
1. Могут просто забыть за ваш заказ и вам нужно пытаться поймать официанта, а потом выслушивать робкие изменения: ой, я забыл.
2. Столы, они грязные все время. Между досками из которых сделаны столешницы какая-то грязь. Оригинально.
3. Как я понял часть персонала официально не оформлена и элементарно не имеет санитарных книжек. Куда смотрел Роспотреб я не знаю, но догадываюсь.
А вот готовят и правда очень не плохо. Но из-за всего остального желания возвращаться нет.
Не понравилось обслуживание. Они претендуют на кафе, а самообслуживание как в макдональдсе. Мы были одни в зале, никому до нас не было дела. Мы ушли, прогуливались рядом. Посуду с нашего стола 30мин.еще не убирали. Но... Интерьер прикольный.
Ела бургеры, реально огонь, только хотела сделать доставку, на заднем фоне смеялись люди, девушка, которая со мной разговаривала, чуть не засмеялась прям в трубку, это полный непрофессионализм.