The Base Flowers
108 reviews
January 30, 2024
Шикарные цветы и букеты, доставку оформляю в самое ближайшее время.
Рекомендую, всем кому дарили остались довольны
February 19, 2024
девушки, Вы сделали фантастичный букет. Моя любимая уже несколько дней на него любуется и благодарит меня. Вы лучшие
June 22, 2024
Очень понравились цветы и оперативность работы 💯хорошо, что нашла вас 🥰
May 7, 2024
Собрали отличный букет невесты, всё подсказали и ответственно подошли к работе!
September 12, 2022
Замечательная цветочная лавка, всегда большой выбор цветов, очень стильно и современно, приятный и вежливый персонал, в последнее время цветы покупаю только там)
1
June 8, 2022
Очень крутая мастерская!!! Много раз заказывала у них букеты, всегда все красиво и не как у всех!!! Цветы стоят нереально долго!!!
Флористы всегда предложат разные варианты под запрос.
В общем крутые ребята!!!
Еще и Мастер классы делают по созданию букета!
РЕКОМЕНДУЮЮЮЮ!!!
September 20, 2022
Единственная цветочная которой я доверяю все ответсвенные моменты поздравлений и свой личный домашний уют. Всегда быстро, всегда свежие цветы. Есть мастерклассы очень крутые❤️🔥
September 7, 2022
Заказываю букеты с доставкой только в этой мастерской. Конкурентов нет и быть не может! Невероятной красоты нестандартные букеты, со вкусом, всегда свежие цветы! Очень доброжелательные менеджеры и талантливые флористы! Успехов и процветания мастерской, благодарю вас за качественную работу!
March 25, 2024
Авторские букетики, отличный и дружелюбный персонал
Спасибо Вам
January 21, 2024
Все очень профессионально и на высшем уровне. Изысканные букеты. Спаибо
February 28, 2023
Доверила выбор букетов по свежести персоналу, по итогу получила букет который на 4 день завял весь даже со специальным порошком для воды, очень расстроена. Выбор достаточно большой, вежливый парень был, терпеливо отнесся к тому что очень долго выбирала какие именно цветы хочу.
February 11, 2023
Заказываю здесь цветы уже не первый год! Очень довольна, стильные букеты, удобное расположение и есть доставка! Рекомендую
October 8, 2022
Заказывала впервые доставку цветов в этой лавке. Доставили букет быстро, цветы свежие🧡
Рекомендую для заказа доставки цветов тем, кто хочет порадовать дорогих людей, находясь в другом городе-персонал соберет именно тот букет, который вы хотите и согласуют с вами итоговый вариант!
March 9, 2022
Хорошая цена. очень профессиональные флористы - делают на свой вкус с твоими предпочтениями, внимательно выслушивают. за относительно небольшие деньги будешь всегда на высоте на любом женском дне рождения.
1
July 13, 2023
Прекрасные букеты. Цветы всегда свежие, а композиции очень оригинальные на любой вкус и цвет
April 20, 2022
Покупал цветы любимой на лиговке, лучше чем это место придумать сложно, качественные красивые букеты, квалифицированный персонал, все на высшем уровне! И цены адекватные!
April 28, 2024
Пот рясающие цветы! Спасибо за доставленные эмоции!
March 21, 2024
Второй год покупаю цветы именно здесь, нравится, как упаковывают букеты и цветы всегда красивые и бодрые)
June 13, 2022
Привезли охапку свежих крепких пионов, приятно порадовала бесплатная(!) упаковка в крафт-бумагу (в отличие от других магазинов) и сопроводительная открытка с правилами ухода и подкормкой для срезанных цветов. И цены очень адекватные😍
August 17, 2022
Стильные букеты, в стильном месте! Эстеты будут довольны. Лично посещал мастерскую - убедительно и доброжелательно. В следующий раз попробую ещё воспользоваться доставкой.
August 5, 2022
Отличное место! Приятное обслуживание и особенно фоновая музыка. Так приятно делать покупки.
Атмосфера лофта. Огонь!
November 22, 2023
Первая и последняя покупка цветов в этом месте. 5 веточек разных цветов - 3500₽, 2 дня и цветы увяли:(
Выбор в пространстве уникален, но не велик
1
December 20, 2020
Отличный цветочный маркет.
Хороший ассортимент сезонных цветов и флористических материалов. Есть как опт, так и авторские букеты.
Вежливые и чуткие администраторы, профессиональные флористы и продавцы своя служба доставки.
Тёплая, дображелательная атмосфера.
1
August 9, 2022
Давно являюсь постоянным клиентом данной мастерской.Только положительные эмоции о т качества,сервиса, обслуживания.Готовы работать с любой поставленной задачей.Спасибо за любовь к своей работе!
April 6, 2021
Красивый магазин с большим потенциалом, флористы явно влюблены в свое дело, и собирают букеты с душой.
Красивый дизайн интерьера, в котором приятно находиться и выбирать цветочки.
По моему заказу все уточнили, что именно нужно, прислали фото с вариантом, и в итоге собрали шикарный букет!
1
July 12, 2022
Отличная коммуникация! Помогли в течение букваль но пары часов доставить необходимый букет по адресу. Предложили несколько вариантов оплаты. Все шаги от сбора букета до доставки подтверждали через мессенджер. Отличные ребята!
August 1, 2022
Заказываю в студии второй раз. Оба раза удачные, и по согласованию, и по дизайну, и по доставке.
Цветы свежие, дизайн wow, невеста осталась довольной.
June 14, 2022
Хорошее место, ценник приемлимый, персонал приветливый и знающий свое дело. Огромный плюс свои курьеры на доставке. При необходимости вернусь снова.
August 25, 2021
КАК МАГАЗИН «THE BASE FLORISTICS» ПОДСОВЫВАЕТ СВОИ ГРЯЗНЫЕ ВАЗЫ ИМЕНИННИКАМ
Неделю назад заказали и оплатили в магазине «THE BASE FLORISTICS» связку шаров и 2 вазы, на сумму 4800 руб. - доставка к имениннику.
На просьбу упаковать коробки с вазами в подарочную бумагу (все-таки цветочный, бумага есть всегда) мне ответили «постараемся».
Спойлер: в подарочную бумагу не упаковали, коробок не было вообще, вазы были неаккуратно завёрнуты в пергамент (местами мокрый) и заклеены чёрной изолентой, даже в пакет не положили - вот как бы получил их именинник.
На это мне ответили: «мы вам не обещали».
Просто чудо, что я решила поменять адрес - не имениннику, а мне в руки.
Потому что дальше ещё интереснее:
я решила убедиться в целостности ваз и распаковала их. Вазы оказались грязные, с кругами и налетом от воды, явно их раньше использовали. Т.к подарок был уже оплачен и не было времени искать новый – я решила помыть вазы. Человек я не конфликтный и решила справиться с ситуацией своими силами. Настроение было уже подпорчено. После того как я отмыла вазы я их перевернула, чтобы стекла вода. И тут я убедилась ещё больше, что это старые вазы! Донышки были затертые, а на одном даже скол.
Скрин переписки и фотографии ваз прилагаю ниже.
Вазы заменить на новые Магазин не смог, я осталась без подарка и вынуждена была идти на праздник только с шарами (на следующий день ГЕЛИЕВЫЕ шары уже лежали на полу).
Действия магазина:
Скромные извинения (они даже не удивились!). Вазы не обменяли, старые попросили вернуть.
Деньги перечислили только через сутки.
Магазину я помыла 2 вазы, а взамен мне несколько раз сказали «Извините».
Я молчу про моральный вред, который мне был нанесен, я потратила много сил и времени, чтобы разобраться в этой ситуации. Именинник остался без подарка. Мне не предложили никакой компенсации.
А если бы доставка была сразу имениннику??!
Как у магазина вообще поднялись руки запаковать такое, зная, что это подарок!
Я в ужасе от такого отношения. Никому не советую.
2
July 9, 2022
Очень хороший цветочный магазин.
Приветливый и клиентоориентированный персонал.
Свежайшие цветы
March 5, 2021
Здравствуйте! Все конечно красиво и хорошо и я очень ценю труд девчонок перед праздником! Но, заказали мы цветы на определенное число, заранее оплатили и в итоге когда подошло время его забрать, заказ не был готов ко времени! Ждали час пока соберут! В итоге собрали, упаковали, отдали, мы забрали и не проверили! в результате оказалось что не хватает двух букетов цветов! На контакт никто не выходит! Не рекомендую это место
4
February 13, 2023
Самые свежие цветы, заказал девушке, стояли больше двух недель. Лучший сервис, вежливый персонал.
August 10, 2021
Подставили на кануне свадьбы. Сначала вообще забыли про мой заказ, потом привезли не тот букет, который согласовывали. Вместо 9-11 пионов было всего 5 за ту же цену, цветы не свежие, букет очень неаккуратный, однобокий. Конечно у меня не было времени заказать другой букет, пришлось брать то, что было. Один пион стоил на момент заказа 250 р, за 5 пионов с ленточкой и травой с меня взяли 3000.
Менеджер о клиентоориентированности не слышала. После моего недовольного звонка сказала, что решить проблему они не могут, давайте завтра. Завтра, на минуточку, моя свадьба. Не рекомендую никому заказывать здесь цветы.
1
December 28, 2023
Всегда свежие цветы! Всегда тут заказываю
March 10, 2021
05.03.21 заказали 10 букетов на мероприятие с доставкой. Просили к 9, но интервал предложили только 9-11. В итоге в 10:50 решил сам позвонить и, как оказалось, заказ и не начинали собирать, а нашли его или нет я так и не понял. У них в магазине аврал и все заказы пошли по п. В итоге заказ собрали к 12 и забрал его сам. Чуть не сорвали праздник.
С загрузкой в праздники все и так конечно понятно, но менеджмент вообще не налажен. Если видите что не успеваете, нужно хотя бы позвонить, а у работников времени не было даже на звонок ответить.
Нужно отметить, что сам магазин оч.крутой и потенциал у него огромный. Цветы свежие и цены отличные. Девушки не грубили и их было откровенно жаль.
Репутация места не должна страдать из-за жадности и желания сорвать бабла в праздники.
August 10, 2024
Очень хороший персонал
July 14, 2022
Заказываю уже раз пятый или шестой. Всегда все супер красиво, а доставка это вообще дар богов. Короче 11/10 хайгли рекомендед
April 4, 2023
Доставили реально лучший букет, который заказывал где-либо за последнее время!!!
January 29, 2022
Классная атмосфера
Помогли с подарком быстро!
Вежливые и приятные люди работают там!
1
June 24, 2022
Заказываю цветы у этой компании уже шестой раз, мои букеты самые шикарные и заметные на фоне остальных!
March 9, 2021
Заказывала второй раз. Первый букет приехал красивый,правда с опозданием на час,но менеджер предупредила,я опоздала на день рождения,но бывает. А вот вчера 08.3.21 испортили все настроение на 8 марта.
В 12 было мероприятие,заказала два букета из тюльпанов желтого и фиолетового цвета,озвучила,что доставка до 11 нужна(заказывала заранее). Опоздали на час,менеджер в Инстаграмм не отвечала,в ватс ап один раз ответили,что могут быть задержки.Я понимаю,что много заказов,но я специально уточняла по поводу времени при заказе. В итоге курьер привёз два букета,только один был презентабельного вида,а второй без упаковки(целлофан курьер снимал в дверях). Курьер объяснял,что фиолетовые тюльпаны погибли и девочки собирали из того,что было. Разницу между букетами можете увидеть на фото. На мои сообщения с претензией никто не отвечал и не отвечает. Чудесный сервис. Больше пользоваться услугами не буду. хамское отношение,о замене букета никто не предупредил,просто привезли полуумершие тюльпаны перевязанные резинкой(похожие цветочки в Пятёрочке продают). На общение с клиентом тожег не идут. В СПб уйма цветочных,сюда не советую обращаться.
4
1
March 10, 2023
Букет на 8 марта завял к утру 10го. Очень расстроена, букет был красивый.
February 10, 2023
Быстро, удобно и букеты великолепны!)
December 26, 2021
спасибо за шикарную охапку эвкалипта! очень красиво и эстетично внутри точки 💓
June 4, 2021
Сделал заказ за пять дней. Подарок Супруге на юбилей свадьбы. В последний момент. Поздно вечером накануне праздника позвонили и сказали что заказ сложный и они не успевают его исполнить. На мое замечание что пять дней назад был сделан заказ. Сказали что у них были свои проблемы. А теперь это моя большая проблема в последний момент что то придумать. Просто худшая подстава
February 21, 2020
Всегда свежие цветы по низким ценам. Большой выбор как обычных, так и редких видов цветов.
Персонал очень вежливый, в особенности Тамара.
1
March 21, 2024
Супер
October 22, 2019
От личные цветы, чистый холодильник, великолепный сервис и потрясающие люди. У них правда классно.
2
March 23, 2021
Шикарные и очень необычные букеты по приятным ценам.
December 29, 2019
Большой выбор цветов, красивые готовые букеты и очень приветливый персонал. Закупались на свадьбу, всем очень довольны.
1