С Клубом Любимых Туристов познакомилась в 2022 году, когда делали ребенку подарок - встречу с Дедом Морозом! Были в поездке 2-3 января 2023 года. Погода и впечатление от Вотчины Деда Мороза отличные: накатались с горки, ездили на печке, отдельное спасибо кузнецу за мастер-класс. Второй день был скованные по времени из-за большого наплыва туристов.
Из недостатков:
1. Большая группа -45 человек это очень много. Иногда помещения не могли вместить;
2. Экскурсовод работает без микрофона, если не рядом - ничего не слышно, опять же 45 человек;
3. Обзорку по городу надо делать не за час до отъезда, а в первый день.
Остальное всё было хорошо, кому-то еда не понравилась, но мы не прихотливые. Ребенок ел всё и всего хватило.
Гиду Алёна, которая встречала и Людмиле совет - в автобусе рассказывать о городе, особенно когда дорога составляет 1,5 часа.
С Клубом Любимых Туристов связалась случайно в октябре 2020 года, кода искала Санаторий для поездки на Новый год в Сочи.
Очень понравилась работа девушек. Очень быстро подыскали несколько вариантов. Выбрав, сразу оплатили за санаторий "Зеленая роща", получили документы. После поездки, начислили бонусы и на день рождения тоже накинули по 500 баллов, пустячок, но приятно. В 2021 мы снова съездили в этот санаторий с Клубом Любимых Туристов.
Спасибо за хорошую работу и решения всех вопросов!
Впервые “познакомилась” с “Куроктным отдыхом” в 2019 году, когда бронировала санаторий на черноморском побережье. Тогда еще Клуба Любимых Туристов не было (он появился где-то через полгода). Но уже тогда менеджеры работали очень оперативно и профессионально. Огромная благодарность девушкам “Курортного отдыха” за их труд - Марине, Галине.
В пандемийный 2020 год они помогли перенести мой несостоявшийся отдых на другой год.
Уже 3 года я бронирую свой отдых только через них.
я оооочень довольна работой менеджера Галины! быстро, доступно, с полезными рекомендациями!!! ездила в Горный воздух и Актер! отдых замечательный! клуб любимых туристов - так держать!!!!
Отдыхаю уже давно с"куротным отдыхом"г.ростов-на-дону 12поездок за плечами😁всегда грамотно и доступно! Ответят на любые вопросы,вся документация в срок.мой менеджер по отдыху ольга колева.рекомендую! Советую родным и близким клуб любимых туристов и сама с удовольствием обращусь ещё!
Благодарю Клуб Любимых Туристов за помощь в подборе тура! Отзывчивый и оперативный персонал, узнала много полезной информации про новые отели и уже давно существующие))) сервис на высшем уровне!
Очень нравится эта компания. Езжу через нее с 2016 года. Хочу отмеить менеджера Ольгу Колеву, которая всегда посоветует, выслушает все пожелания и все сделает на высшем уровне. Когда началась пандемия, мой тур был перенесен, и она все сделала четко, и тур состоялся. На следующий год случилось то же самое.... И опять Оля все перенесла без проблем и нервов с моей стороны . И все это онлайн.... Я живу в Подмосковье, а она в Ростове.
С Клубом Любимых Туристов сотрудничаю уже много лет! Нет ни одного прокола с их стороны! Особое спасибо менеджеру Галине Сиязевой за оперативность, внимание, личный контакт. Всегда отдыхала в санатории "Актёр". Спасибо Клубу за качественное предоставление услуг. Коллективу успехов и процветания.
Очень благодарна менеджеру Галине Сиязевой
за оперативность, внимание, тёплый контакт.
Клубу желаю дальнейших успехов и процветания.
Я готова к дальнейшему сотрудничеству. Спасибо. Я оцениваю работу Клуба на 5 баллов.
С Клубом Любимых Туристов познакомилась случайно в 2021 году, когда искала поезду в санаторий, написала и через некоторое время мне позвонила Елена Гынгазова, предложила несколько вариантов. Мы с подружками выбрали, и в декабре поехали в Адлер санаторий "Знание"Спасибо Вам большое Елена за прекрасный санаторий и прекрасный отдых, Вы классный работник и профессионал своего дела!!! В в 2022 году Вы нам подобрали еще один отличный санаторий! Спасибо Вам большое!!! Я посоветовала своим друзьям Ваш Клуб и они тоже воспользовались этим предложением. Мы все вместе отдыхали большой компанией, отдых получился на славу!!!
В данном клубе нашел для своей семьи путевку в санаторий краснодарского края. На все возникающие вопросы отвечает личный менеджер. Есть программа лояльности.
Едем в санаторий горный родник в Нальчик.Помогала нам найти путевки Гынгазова Елена.Очень ответственно подошла к выбору санатория Сейчас опять помогает ,тк возникли непредвиденные ситуации.Спасибо Вам Елена,спасибо клубу любимых туристов.Ваша фирма лучшая,Вы работаете на совесть.
Работаю давно с Курортным отдыхом в Москве. Сейчас с менеджером Егоровой Натальей.
Всегда очень надежно, внимательно, оперативно и с пониманием.
Большое спасибо)))
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Большое особое спасибо за заботу и подбор путевок Оператору Алле Корнищенко. Столько терпения и доброты к клиентам у которых семь пятниц на неделе. Очень довольна сопровождением и своевременной отправкой всех документов, предоставленной Аллой информацией о проживании и лечебных процедурах. Вобщем, большое спасибо! Хочется чтобы Аллу отметили особо!!
С Клубом Любимых Туристов я знакома давно.обслуживание на высшем уровне.Отдельная благодарность сотруднику Алле,которая подбирает разные варианты,соответствующие пожеланиям.Очень внимательная и отзывчивая.Буду продолжать сотрудничество.
Помогли в выборе и организации санаторного отдыха. Постоянно были на саязи. Все четко, понятно, доступно! Отдыхом очень довольна, хотя изначально планировала другой вариант. Надёжная компания!!!
Очень довольна работой менеджера по оформлению тура и работой гида на месте!
Честно скажу, был градус недоверия, из-за того, что не нашла отзывов о туроператоре.
Мы брали 2-дневный тур в Великий Устюг на 7 и 8 января. Народу было не много, но и не мало. Организаторы на местах со всем справлялись отлично! Читала отзывы, что в первых числах января было тяжеловато.
Мы ездили с 3 маленькими детьми. Старшим по 5 лет. Маленькой 2 года.
В первый день с дороги были уставшие, детки капризничали и мы уехали не дождавшись ужина домой, заказывали в номер отеля доставку. При этом программа была интересная и детям все понравилось! Даже малышка выдержала и интересовалась активностями.
Отель прекрасный, если кто-то поедет с 2-3 детьми, как мы, рекомендую отель Гледен, улучшенный 4-местный номер.
На второй день с малышкой пришлось остаться в отеле из-за морозов около 35 градусов, поездка на Вотчину предполагала много гулять, это не ее вариант. Старшие поехали с папой, все трое остались довольны. Нареканий, кроме как на мороз не было. И когда основная программа на вотчине закончилась, они приехали к нам на такси. С группой воссоединились на ужине и завершили тур с группой.
Великий Устюг очень красивый город!
Благодарим Клуб Любимых Туристов за поездку в эту настоящую зимнюю сказку!
С компанией легко работать. В первую поездку в санаторий "Октябрьский" г. Сочи даже организовали бесплатный трансфер с поезда и обратно. Согласовали условия, которые я просила (проживание в определённом корпусе). Такой комфорт оставил приятные впечатления!
Начислились бонусы после поездки, и потом подарок бонусами к дню Рождения! А это для меня, уже неработающей пенсионерки очень существенно.
В следующую поездку уже в Кисловодск выбирала примерно тоже сама (у них на сайте не очень удобный поиск), но цены не устраивали. Позвонила им, девочки быстро предложили приемлемый вариант. Для уточнения чего-то в санаторий было тяжело дозвониться. Девочки дозвонились, все пожелания решили, забронировали, легко через Вотсап оплатила счёт. Сразу присылают подтверждение, ваучеры и всё, что нужно. И бонусы очень пригодились для этой поездки! Трансфер, правда не предложили и я забыла. Думала легко доеду на автобусе. Но мой корпус (их несколько) оказался на другой улице и с чемоданом пришлось идти искать. Доля моей вины, не уточнила.
Итог: Клуб Любимых Туристов нравится! Спасибо им!
Сейчас объявили Кэшбэк на октябрь - декабрь . Не знаю можно ли через них им воспользоваться? Посмотрим.
В сентябре 2022 года купила в клубе любимых туристов тур в Великий Устюг с ребенком на мороз экспресс поезд новогодний .
В результате они деньги взяли и обманули по всем возможным пунктам данного путешествия. Поезд пришел 1920 года, который топиться углем, ехать сутки. Дети чуть не задохнулись ночью. Бвло включено питание 3 разовое на весь тур- итог не было даже вагона ресторана. На остановках бегали в привокзальные магазины, чтобы хоть что то купить детям и покормить. Приехав в Великий Устюг рано утром дети замучены, гипоксия, голодные, нас везут в ,, нереальное кафе,, где дают чай и булочку квадратик с творогом малышку… вот вам и завтрак. Ужин вообще не оплатили ни где((( заселили в гостиницу с клопами, где не было даже горячей воды. ❗️В доме престарелых условия лучше, чем в туре для детей.
На следующий день был такой же завтрак и ужин скудный,
А у подружки вообще номер гостиницы был перепродан и она ночнвала с ребенком на полу в комнате у аниматоров…
Это был не отдых а самый настоящий ад!!!!
Ребята, умоляю это агенство и Россия Плюс оператор мошейники. Деньги нам никто не возместил даже за питание, которое они не предоставили. Уже молчу про материальный ущерб❗️
Но мы время в поездк ванючки даром не теряли, мы всем вагоном, кого вы обманули нарисали письмо в генпрокуратуру и ростуризм!! Вас обязательно накажут за то, что вы так издеваетесь над детьми, продавая туры, которые не исполняете вообще. Мой менелжер мне больше не отвечает на сообщения. Видимо испугалась.
Гынгазова Елена , если у вас есть дети, дай бог чтобы они не видели этого ада путешествия, которое вы продали мне с моим ребенкам.
Пусть мои деньги принесут вам счастья!!!!
Я переживу. А вот как вы спите??? Когда так обманываете деток с мамами
Несколько лет отдыхаю я и мои знакомые с этой компанией. Ни
разу не подвели ни в чем! Все объяснят, помогут, встретят, если попросишь. Документы оформляются быстро. Все очень удобно! Буду и дальше с вами работать и рекомендовать знакомым! В личном кабинете вся информация всегда доступна: о поездках, о бонусах, быстрая и простая связь с личным менеджером. Ассортимент путешествий огромный! Если всегда уточнять детали поездки и проживания с менеджером, тогда и отдых будет без сюрпризов!
Пользуюсь услугами Клуба уже много лет! Всё время работаю с менеджером Галиной Сиязевой! Профессиональный, отзывчивый, добросовестный, готовый прийти на помощь в любое время и предоставить различные варианты специалист! Советую ваш "Клуб " и Галину всем своим родственникам и друзьям!
В Клуб любимых Туристов попала случайно. И теперь только через них бронирую путешествия. Очень приятный, отзывчивый персонал. Всегда ответить на вопросы, если не дозвонилась до них. Всегда перезвонят и предложат все самое лучшее, да еще и со скидками. Обслуживание на высшем уровне
С туристической компанией"Курортный отдых! сотрудничаю уже 10 лет, заказываю путевки только у них и очень довольна организацией поездок! Большое спасибо за четкую работу. С уважением Федосеева Н.С.
Менеджер Галина мнгновенол меня поняла, все быстро рассказала, оформила мгновенно и мы съездили в прекрасное путешествие сказку
Спасибо за чёткость и оперативность
Узала о Клубе Любимых Туристов случайно из интернета. Уже на вторую поездку получила скидку при оплате бонусами. Удобный интерфейс на сайте, постоянная поддержка менеджеров, рекомендую! Точно не потеряете, а приобретете плюсы и выгодные предложения.
В компании работают грамотные специалисты. Покупала несколько путевок в санаторий себе и ребёнку, остались довольны и скидки постоянным клиентам в виде бонусов на следующий заказ. Рекомендую.
С клубом любимых туристов познакомились в 2022г. организовали поезду в Великий Устюг. Всю было как и заявлено, качеством обслуживания довольны. Будем обращаться ещё.
Отвратительная организация, попросила отменить бронь тк нужен был прямой договор с санаторием, на что менеджер со своей стороны сообщила об отмене, санаторий же отмену брони не подтвердил, проблема со стороны туроператора, через которого работает агентство. Пришлось звонить туроператору, тот отказался разговаривать, поскольку работает с юридическими лицами только, в итоге опять звонок в агентство и кинутая трубка. Кидают свои обязанности на клиентов, отзывы куплено, хорошо, что не связалась с ними, какой бы был отдых с таким отношением в самом начале непонятно. Все отзывы куплены.
1
1
Никита
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Отзывчивые менеджеры. Прекрасный деловой стиль общения. Без навязывания лишних услуг. Полное понимание требований клиента. Полное описание услуг и ценовой политики
Не первый раз пользуюсь услугой клуба,все выслушают,подберут и посоветуют что надо,спасибо за помощь и хороший отдых, рекомендую,
Будем обращаться и дальше!
дважды отдыхали по рекомендации клуба. Очень довольны. Путевки со скидкой а в апреле еще и кэшбек получили.Спасибо менеджерам.В октябре снова обратимся за путевкой