Ужасно . Просто ужасно. Сервис ,отношение, всем по барабану на клиента.............👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
R
Raffi R.
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Если ищите кальян в Махачкале, советую обходить это место стороной.
Подача кальяна 30-40 минут в пустом заведении (3 стола занято).
Плюс 10 минут, пока к вам вообще подойдёт кальянщик.
Про напитки вообще не спросили :)
Сам персонал невежливый.
Про замену углей за 100р не шутка)) тут даже карты платные - 70р. Это даже забавно.
Сам кальян начал горчить через 10 минут, но при этом вызвать кальянщика невозможно.
К этому всему суммируется 15% за обслуживание, которое автоматически включено в счёт. Но обслуживания по факту нет.
Нет проблем заплатить за обслуживание при соблюдении следующих общепринятых не только в России но и в мире правил:
1. Улыбаться клиентам
2. Быстро принимать и отдавать заказ (кальян на чаше не делается больше 15 минут физически)
3. Уточнять у клиента все ли ок (это стимулирует дополнительные продажи)
Обман с ценами.На входе админ сказал что кальян стоит 900 рублей.Взяли кальян и лимонад за 350р.Счет вышел на 1550,в него включили уголь и 15% за обслуживание=1550.Курили меньше часа ,еду не брали,считаю что переплатили.К кальянщику претензий нет.Не обманывайте людей и будет больше клиентов!!!
Изумительное заведение. Приятное обслуживание. Настольные и консольные игры. Разнообразие табака. Вы получите Гастрономический экстаз от шеф-повара.
6
1
A
Anonymous review
July 1, 2019
Нереальная отмосфера, аура в заведении очень крутая, шикарное обслуживание, встречают гостей с улыбкой и настроением, вобщем очень советую всем, побывать хоть раз, да что там говорить, и не раз и не два, начнете ходить как и я, наверно мое любимое место, что хочу сказать на последок, пожелание персоналу, друзья держите марку..... Спасибо что вы есть...
Из тех кальянных что пока в Махачкале довелось посетить, здесь мне кальян понравился больше всего. Хотя, поиски интересных мест ещё не окончены.)Так или иначе, если хотите покурить приятный кальян, то кальянщик Ибрагим забъет его так, что равнодушными вы не останетесь.