The Excursion Service of Kazan
1328 reviews
January 6, 2024
Ездили на экскурсию в Свияжск 06.01.2024. Вроде экскурсовода зовут Мария.
Так вот, выбрали именно экскурсию в нашем отеле Ногай, потому что отзывы были отличные, а все оказалось наоборот. Я конечно удивилась, что за радиоприемник берут по 100рублей, когда в других компаниях был бесплатный. А теперь про экскурсовода! По моим впечатлениям или она новичок , или извините "наплевать" на нас. Оассказывала мало, путалась в информации которую подавала. Нет, чтобы рассказать историю на ходу - мы шли все молча, потом доходя до точки она начала рассказывать. Т.е примерно группа должна стоять на месте и пытать ее слушать, потому что тело дубеет. Она в микрофон не говорила где делаем остановку, потому что люди ходят с разной скоростью, не успевают. Нет чтобы сказать всем в наушник что вот "я буду сейчас рассказывать, подходите быстрее", т.е подогнать народ в кучку, а то мы все были в свободном плавании. От группы вообще отстали 7 человек, когда проходили турникеты и экскурсовод не удосужилась всех нас пересчитать. Благо люди смогли пройти и догнать. В чтобы пройти к храмам в Свияжске нужно подниматься по лестнице и не только пожилым было тяжко, но и молодым, как мне например. Т.е люди не успевали, а экскурсовод идет на пофиг, для части группы что-то рассказала и начала идти дальше, а вторая часть только поднялась по ступенькам. Получается все время за ней бегали и возможно половине или 1/3 группы было не интересно ее слушать. Когда одна женщина попросила Марию все ждать всю группу пока не соберутся все, на это был ответ "я вас услышала" , но не исправилась. Потом женщина другая сделала еще одно замечание, точно не помню. Экскурсовод сказала " так бывает" и пошла в начала группы, а ей крикнули в отчет " Даже извините не скажите? " , а она как шла , так и шла. Потом эта женщина с ребенком отделились от группы за такое хамское поведение. Со стороны видно что экскурсоводу плевать на всю группы. Чуть позже и мы с мужем отделились, потому что слушать ее невозможно, скучно и нудно.
January 6
Экскурсия была познавательная, мы остались довольны. Екатерина шикарный экскурсовод.
1
September 18, 2024
Замечательно проведенное время, очень познавательное. С удовольствием посмотрела достопримечательности красивого города Казань.
January 29, 2024
Казань великолепна! Очень хотелось истории, это мы с лмхвой получили на экскурсии в Болгар. Экскурсия понравилась, очень интересно и позновательно, гид просто отличный! Говорил и рассказывал все 10 часов поездки) достаточно хороший обед)
Водитель очень профессионально вел микроавтобус) Нам все понравилось!
September 26, 2024
Экскурсия была очень интересна и познавательна, Отдельное спасибо гиду Айгуль, за историю. Всё очень комфортно и приятно
1
February 4, 2024
Всем доброго времени суток. Рекомендую экскурсии именно этой компании. Мы ездиши в Йошкар -Олу. Профессиональная гид и экскурсовод в самом городе. Автобус чистый, вождение аккуратное. 10 часов пролетели как один миг)
Очень интересно, немного истории, но очень увлекательно.
December 11, 2023
Рекомендую. Экскурсия очень понравилась, несмотря на сильный мороз. Экскурсовод Юлия, доступно и интересно рассказывала не перегружая деталями. Посетили основные места Казани, было интересно. Организация экскурсии на высшем уровне. Поездка оставила отличные впечатления и положительные эмоции. Спасибо!
October 8, 2024
Забронировали экскурсию онлайн, там же на сайте и оплатили . Сбор экскурсии был в гостинице Нагай . Экскурсия очень понравилась, посетили все основные достопримечательности Казани
May 17, 2023
Брали две экскурсии от этого сервиса.
25.04.23 «Раифский монастырь, Храм всех религий, Свияжск» - Экскурсовод Хафизова Гузель - моя рекомендация! Очень приятный и вежливый человек, с грамотной речью, интересными рассказами, с заботой о безопасности пассажиров в автобусе и на улице!
24.04.23 "Обзорная с посещением Казанского Кремля" - Экскурсовод Даянова Диля - как экскурсовод мне не понравилась. Не раздавала наушники, просто не взяла их. Приходилось постоянно прислушиваться, что она говорит. Не договаривала фразы, делала паузы с закрытыми глазами, чтобы вспомнить, что хотела сказать.
В общем обязательно уточняйте экскурсовода. Хафизова Гузель - Спасибо вам за прекрасный день и множество впечатлений и воспоминаний!
1
February 5, 2024
Мы с данным туристическим агентством побывали на двух эскурсиях. Обзорной с Кремлем и Свияжск. Все были интересны и познавательные! На первую вообще попали с самолета практически. По причине аэропорта не успели на электричку, ехали на такси.... В агенстве все поняли и нам зарезервировали два места. Мы успели за 4 мин до начала. Вообщем все сложилось. И сразу погрузились в очарование Казани. Спасибо за наши интересные дни!
April 3, 2024
Прекрасная поездка, хорошая организация тура, все четко, без опозданий и нервозности! Экскурсовод Нина Максимова вне всяческих похвал - большая советская энциклопедия прекрасным русским языком, спасибо большое))
June 7, 2024
Благодарю, Экскурсионный Сервис Казань, в особенности экскурсовода Диану, за интересную познавательную экскурсию, за доброжелательное отношение, очень хорошую организацию.
October 6, 2023
Ездили на автобусно-пешеходные экскурсии по дневной и вечерней Казани. Оба раза полностью довольны. Прекрасный приветливый сервис, компетентные гиды вели рассказ интересно и понятно, комфортабельные почти новые автобусы большой вместимости. По маршруту всë четко и по времени. В общем и целом, организация экскурсий, которые мы посетили, на высоком уровне. Спасибо всем сотрудникам, которые принимали в этом участие.
October 3, 2023
Казань я посетила впервые, два дня провела на экскурсиях с помощью турагентства "Экскурсионный Сервис Казань".Первый день экскурсионная программа «Свияжск+Раифский монастырь комбинированная». Программа была насыщенной, интересной, познавательной!!!Второй день посвятила обзорной экскурсии по Казани с посещением Кремля. Очень интересная, познавательная экскурсия, обзорная площадка, откуда открывается изумительный вид на город и реку, мечеть на территории Кремля, просто изумительна!!!Огромное спасибо за доставленное удовольствие, особенное ,гиду Татьяне
December 6, 2023
Добрый вечер,друзья!
В Казани первый раз, приехали с дочкой (15 лет) Данный сервис нашла в интернете, забронировала экскурсии на сайте, оплачивала уже на месте. Были на обзорной экскурсии и ездили в Иннополис с посещением обсерватории.
От обзорной экскурсии в восторге, экскурсовод Гузель, очень интересно все рассказывала, общалась с группой, отвечала на вопросы, давала время на фото. Спасибо огромное! От второй экскурсии таких эмоций нет((( экскурсовод Фарида (вроде) сами объекты интересны, не скрою. Но, зайти в институт и на первый этаж Технопарка - я считаю не достаточно! Я бы с удовольствием побывала в лаборатории и библиотеке института, в учебной аудитории в конце концов. А тут просто постояли в холле уч.корпуса и прошли по 1-му этажу Технопарка. Ребёнка, конечно впечатлило и это главное. Спасибо за впечатления. Так же хочу отметить отношением к своим туристам, звонили уточняли о намерении посетить экскурсию, уточняли не потерялись ли))) мы первый раз не сразу нашли офис, ждали тех кто чуть задерживался.
Планируем приехать еще летом, очень хочу в Свияжск и не видела центр семьи Казан.
October 19, 2024
2 дня в Казани, и конечно брали экскурсии. Хочу сказать большое спасибо экскурсоводу Елене и Альфие. Очень интересно рассказывали, море впечатлений!
June 17, 2023
15.06.23 ездила с экскурсией в Болгар. Интересная экскурсия, прекрасный экскурсовод Нина (доброжелательность, хорошо поставленная речь, легкое и интересное повествование, отличное знание исторических фактов, безупречная проработка маршрута), хороший автобус , отличный сервис.
Немного подкачал обед в Болгаре (не вкусно), судя по всему отсутствие конкуренции не стимулирует кафе улучшать качество еды.
Рекомендую туроператора, а если вам посчастливится и вы попадёте в группу к Нине, вы интересно и содержательно проведёте время в Болгаре -Северной Мекке.
1
January 5, 2024
Были на экскурсии «Огни Казани», потрясающая экскурсия, гид Елена очень интересно рассказывает, комфортабельные автобусы, дружелюбная атмосфера!в восторге от города и самой экскурсии!
April 19
Прекрасно организовано. Экскурсовод огонь. Откуда столько знаний. Очень понравилось
April 17, 2024
Были с сыном на обзорной экскурсии по Казани с посещением Кремля, было очень интересно слушать экскурсовода Ольгу.Очень доступно и запоменающе обо всём рассказала.
October 15, 2024
Ездили с данным сервисом в Свияжск. Работа экскурсавода на 3 -, мало информации, на обратном пути в казань так вообще сказала, что обратный путь для разбора фотографий и осознания где и что мы увидели и молчала. Что? Серьёзно? Ездили в прошлом году с другим экскурсаводом, та вообще не замолкала, было видно что человек профессионал, любит свое дело. К сожалению не запомнила имя гида. В общем эта экскурсия не понравилась совсем. Компании следует лучше готовить гидов.
November 25, 2023
Добрый день! Мы пробывали на двух экскурсиях от отеля Ногай. 1. с Татьяной Тереховой на обзорной.Экскурсия очень понравилась! Мы остались в восторге, очень много новой и интересной информации узнали для себя! 2. На другой экскурсии были со Светланой и ездили в обсерваторию и Иннополис. Другая экскурсия, другая информация, но от нее тоже полный восторг! Спасибо огромное за организацию таких интересных экскурсий!!! Приедем еще и обязательно обратимся к вам!
November 9, 2023
Потрясаюшая ночная экскурсия с колесом обозрения. Всё очень понравилось! Отличный экскурсовод Фарида! Немного жаль, что был микроавтобус, с большого автобуса виды были бы лучше. Отличный сервис! Очень вежливый персонал! Спасибо!!!
August 10, 2023
Ездили с этой организацией в Свияжск-комби и Бóлгар. Нам с дочкой всё понравилось. Экскурсовод Зифа (Свияжск)замечательная женщина, в меру строгая, как надо, воду не льёт, всё самое важное рассказывает, очень располагает к себе. Чувствуется, что любит людей и своё дело. Экскурсовод Нина (Болгар) поразила своей энергичностью, ни разу не запнулась, без остановок, как скороговорки говорила, мы вообще с дочкой подумали, что её речь записана на диктофон😄Советую брать радиогид, очень удобно, необязательно толкаться рядом с Гидом, можно гулять рядом или прятаться в тень (как в нашем случае, жара была свыше 32°). Стоишь и слушаешь, что гиды рассказывают. Моё личное мнение, что на речном трамвайчике, под музыку заслуженных артистов, плыть 2.5 часа ну очень нужно)) Обратно, на автобусе было быстрее. Если кто не знает, то на речном трамвайчике можно курить😁.
2
April 21, 2024
Экскурсия в Йошкар-Олу очень понравилась, комфортный автобус и очень класный гид, рассказывает очень информативно и захватывающе.
Очень классно провели время!
September 24, 2024
Ездили вчера на остров Свияжск и сегодня в Йошкар-Олу! Очень понравились экскурсии ! Всю дорогу о чем то рассказывали: история , факты и т.д. Много нового узнали . Очень увлекательно и познавательно ! Особенно сегодня , экскурсовод Нелли - очень приятная и много знающая женщина ! На одном дыхании прошло путешествие!
1
November 2, 2024
29.10.24 были на обзорной экскурсии по Кремлю с экскурсоводом Айгуль. Остались довольны прогулкой и интересным рассказом.
September 13, 2023
Экскурсионный серис Казани - очень хорошо организованная компания. Воспользовались ее услугами 11.9.2023, 12.09.2023 и 13.08.2023. Автобусы приходили своевременно, чистые и комфортабельные. Очень много интересного узнали из экскурсии в Болгар. Экскурсовод Гульсари и водитель Руслан. Проявили внимание и заботу об экскурсантах. Экскурсовод настолько интересно вела экскурсию, что время в пути пролетело незаметно. Сколько интересных фактов, цитаты ученых и исторических событий, ее знания прости потрясают. Полезные советы, что еще можно посмотрети и посетить. Большое спасибо за прекрасно прведенное время. Мы полюбили Казань и ее жителей
October 13, 2024
Замечательная экскурсия с прекрасным гидом. Это был чудесный, насыщенный день, полный эмоций и впечатлений. Экскурсия позволила узнать много познавательного из истории города и увидеть современный город. Большое спасибо Алисе, видно, как она любит свой город, свою республику. Она замечательный и профессиональный гид👍
September 25, 2024
Великолепная экскурсия в Свияжск на теплоходе и обратно на автобусе через Храм всех религий. Экскурсовод Нуриева Нажия - выше всяких похвал! Рекомендую
February 23, 2023
Всё очень понравилось-аккуратный водитель,грамотно построенный маршрут,чередование дороги и пешей экскурсии,прогулки на воздухе и пребывания в помещении-всё прекрасно!
Но и обязательно хочется отметить экскурсовода Нину-настолько грамотно ведёт группу к месту и информации,располагает к себе и вызывает доверие!
А голос её-находка для телевидения!)
Слушаешь по радиогиду-и будто Первый канал про Казань и достопримечательности вещает)))
Спасибо,всё здорово!
January 20, 2023
Съездили с друзьями на экскурсию в Свияжск, Раифский монастырь и Храм всех святых. Экскурсия очень понравилась!!! Гиду Елене огромное спасибо за интересный рассказ, узнали много нового, не было скучно никому))) Но самое прекрасное - РАИФСКИЙ МОНАСТЫРЬ. Ездили на новогодние праздники там просто сказка, не ожидали попасть на выставку скульптур из снега и льда, так как в программе этого нет и по телефону об этом тоже не говорили.. удивили так удивили! не было никаких ожиданий касаемо этого места, но теперь хочется вернуться туда снова и посмотреть на всю красоту, но уже без выставки)) В Свияжске программа тоже порадовала, вся группа как завороженная бродила с гидом, даже на свободное время отходить не хотелось)) Большое спасибо за возможность посетить сказку)))
1
August 23, 2023
Хочется сказать большое спасибо организаторам экскурсий в Казани. У нас была обзорная по городу на автобусе и пешком с посещением Кремля и вторая - в Свияжск на теплоходе.
Из минусов - на теплоходе плохо работает кондиционер, учитывая, что было +32, это было тяжело. Плюс на самом острове мало тени, приходилось перемещаться "от дерева к дереву" и спасаться в прлхладе церквей. Но экскурсия того стоила!
По Казани нас водила Альфия, нам очень понравился её вдумчивый подход и спокойная манера, мы успели всё сфотографировать и насладиться красотой вашего дивного города!
Успехов вам и процветания!
September 14, 2023
Очень понравилась экскурсия в город Свияжск, на теплоходе туда и обратно (вроде теплоход, я не разбираюсь🙂), интересно, познавательно и день пролетел на одном дыхании. Спасибо за экскурсию и эмоции. Стоит посетить, если ребёнок маленький лучше брать с собой коляску, ходить много, мы к сожалению не стали брать, о чем пожалели когда дочка уснула на подходе к острову🙈, все время экскурсии пришлось носить её на руках по очереди с мужем, это единственный минус но который сами себе устроили мы🙂
November 10, 2023
Были с внуком на экскурсии в Иннополис, с заездом в Обсерваторию. Выбрала такую экскурсию из-за внука, так как мальчику 9 лет это было интересно. Наш экскурсоводом была Елена Яхъяева. Пока ехали, она всю дорогу не переставая рассказывала все достопримечательности, встречающиеся на пути. Даже я, проживая в Республике, много не знала, а что уж говорить про приезжащих гостей, насколько им думаю экскурсии интересны. В обсерватории экскурсоводом был Григорий- специалист в области астрономии. Такая концепция очень понравилась, потому что когда рассказывает специалист получаешь более глубокую информацию. Когда доехали до Иннополиса, состоялась пешая, очень познавательная экскурсия с Еленой. Город Иннополис понравился, была там впервые, осталась под впечатлением, что за такое короткое время смогли выстроить город будущего. В восторге был внук от робота-такси и робота -доставщика еды. Будем ездить еще и на другие экскурсии, которые организовываются вашей компанией, думаю всегда и везде будет интересно.
September 28, 2023
Брали 2 экскурсии, обзорную и 2-х часовую по Казанке и Волге. Обзорная очень неплохая для первого знакомства с городом. Омрачило знакомство с городом то, что автобус уехал от одного из пунктов раньше назначенного времени и экскурсовод даже не обратил внимание на отсутствие двух человек и вещи на сидении. Пришлось звонить на горячую линию и возвращать автобус. Экскурсия по рекам средненькая, смотреть особо нечего, музыкальное сопровождение громкое и нелепое(на мой взгляд). Как пример, при выходе пароходика в Волгу, вместо "Из далека, долго, течёт река Волга" из динамиков неслось призведение иноагента Макаревича "За тех кто в море". Треш... P.S. Администрация сервиса среагировала, респект. На предложение предоставить свой тф для разбора ситуации вызвало лёгкое недоумение, выставлять свой номер на всеобщее обозрение нет никакого желания. Заказ обзорки был сделан через Ватсап 26 августа, речной экскурсии на стойке . 2 человека Андрей и Елена, последние цифры номера .......45-54.
1
May 31, 2023
Были на экскурсии на теплоходе по Волге и Казанке 29.05.23. очень понравилось!!!! Четкая организация, интересная познавательная экскурсия, очень внимательный персонал, приятное музыкальное сопровождение. На борту есть буфет с очень приятными ценами и качественным перекусом ( очень вкусные татарская выпечка). Рекомендуем к посещению!!!!
October 30, 2024
Шикарные экскурсии.
Экскурсии проходят на комфортабельном автобусе. Организация хорошая- по времени началась и закончилась, можно спокойно планировать свой день.
August 10, 2023
Брали обзоргую экскурсию по Казани, в Свияжск и Раифский монастырь комбинированную с теплоходом и экскурсию в Йошкар-Олу. Все очень понравилось. Отличные автобусы, теплоход, гиды. Все четко по времени. В Йошкар-Оле привезли прям к центру и показали вкусное бюджетное кафе. Все гиды были отличные. Майя, Нела, Людмила. Спасибо большое за прекрасные рассказы и отличный сервис!
1
February 16, 2024
Пользовалась услугами "Экскурсионного сервиса Казань" не в первый раз. Два года назад с подругой брали обзорную экскурсию, очень понравилось. И в этот раз при посещении Казани с семьей, решила взять пару экскурсий. Брали обзор ночной Казани и на следующий день обзорную с посещением Кремля. Все очень понравилось. Отдельное спасибо хотелось бы сказать экскурсоводам Альфие и Гульнаре за инересные и познавательные экскурсии. В общем, мы остались довольный😁 Всем рекомендую👍
October 19, 2023
Я ездила на Экскурсию в Свияжск на 8 часов. Очень понравилось! Всё было отлично, купила быстро билет, камфортный автобус, отличный водитель! Гид Александр поразил меня своими знаниями во всем, рассказывал много по мимо темы данной Экскурсии! Очень интересный и многознательный человек! Спасибо всем, экскурсия оставила для меня много впечатлений и познаний!!!
January 3
Отличная компания! Прекрасный гид Екатерина!!! Отличная обзорная экскурсия!!!
June 22, 2024
Дворец земледельцев смотрели и днëм, и вечером с подсветкой. Красота обалденная! С удовольствием посидели на площади перед дворцом. Прогулялись по набережной. Очень впечатлило.
April 25, 2024
23.04.24 экскурсия по городу- не понравился экскурсовод, путалась, вспоминала слова.
А вот сегодня ездили в Булгар, с нами была Татьяна - экскурсовод от бога! С 9.00 и до 20.00 она провела с нами, просто поток информации, очень интересно, с юмором, спасибо огромное ей! Обед в кафе Регина так себе, выбора никакого, раздали еду как на поминках за длинным столом, обычно шведский стол организовывают в таких случаях, люди, которые не заплатили за обед по каким то причинам, просидели за соседним столом, глядя на нас.
Ну а в целом рекомендую конечно) автобусы отличные, маршруты продуманы
August 24, 2023
Съездили с этой турфирмой в Болгар, также брали у них обзорную экскурсию 4х часовую с посещением Кремля. Всё понравилось. Автобусы хорошие, чистые. Водители аккуратные. Аудиогид (приемники) отличные, лучше чем у других турфирм. Обед 400р в Болгар был замечательно организован (быстро, качественная еда, недорого). Экскурсоводы тоже понравились. У нас были Татьяна (обзорная экскурсия) и Лариса (Болгар)
October 15, 2024
14.10.2024 ездили на экскурсию в Свияжск,с экскурсоводом Динарой. Очень насыщенная и интересная программа, остались довольны .
1
December 8, 2024
Всё понравилось, экскурсовод Гузель супер, сама экскурсия очень интересная
March 1
Плохая экскурсия, были на обзорной с гидом Викторией. Неинтересно и тихо рассказывает этот экскурсовод. Наушники за доп.плату 200р. Окна автобуса грязные. Не понравилось совсем.
November 3, 2024
Не лучший тур оператор. На обзорку не советую с ними ездить. Время не рассчитывают, совсем не дали времени на Казанский собор, и мы не успели приложиться к Чудотворной иконе. Все подстраиваются под автобус, у которого «дальше еще экскурсия». Пробуйте других.
October 14, 2024
Посетили экскурсию в Болгар, огромное спасибо нашему экскурсоводу Ирине, очень интересно! Комфортабельные автобусы! Рекомендую!!
1