The federal tax service
165 reviews
April 11, 2023
Хочу поблагодарить работника налоговой инспекции г.Домодедово Шведову Анну!выражаю огромную благодарность этому специалисту,грамотно,очень быстро и профессионально обьяснила,помогла оформить все необходимые документы.очень добрая,вежливая и внимательная!сейчас редкость встретить «живого»человека!спасибо огромное Анна!
8
1
May 30, 2023
При посещение отделения осталась очень довольна особенно хочу выразить благодарность сотруднику Шуровой Анне в быстром решении вопроса ,и помощи в заполнение документов .Рекомендую
2
1
June 11, 2023
Обнаружила в личном кабинете налогоплательщика задолженность. Сама виновата, пропустила сроки по уплате. На следующий день записалась на прием в личном кабинете, для уточнения информации. Это очень удобно, записываться онлайн на определенное время. В назначенное время вызвали к окошку. И я попала к замечательному сотруднику. Инспектор Шведова Анна, это профессионал с большой буквы. Ответила на все вопросы, помогла мне разобраться со сроками и суммами уплаты налогов. Очень терпеливая, спокойно все разложила по полочкам. Анна, я Вам очень благодарна! Желаю продвижения по карьерной лестнице, труд таких сотрудников как Вы, должен быть оценён по достоинству!
4
1
April 4, 2024
Обратилась в инспекцию с вопросами по декларации 3- НДФЛ. Все разъяснили и помогли, хотя ситуация не стандартная. Огромное спасибо сотрудникам за их компетентность и вежливость.
4
2
November 26, 2023
Списали дважды налог за один и тот же год. Сотрудникам все равно, никто ничего делать не желает. Акт сверки не выдают. Расчет начислений не предоставляют. Самая «прекрасная» налоговая из всех с которыми приходилось общаться.
Сегодня прислали инкассо на третье списание. При этом всем даже не обращая внимания на то, что по постановлению, которое описано в ордере на списание уже списали сумму, превышающую сумму самого постановления.
Да ещё и в постановлении один и тот же документ дважды прописан и сумма начисленна 2 раза по одному документу.
"Прекраснейшая налоговая"
8
6
September 14, 2023
Хочу поблагодарить налогового инспектора Федосееву Аллу Виссарионовну за ее профессионализм и доброту.Как же приятно получить консультацию у такого позитивного и приятного человека. Оставайтесь всегда такой.
3
1
June 4, 2023
Кто любит налоговые и все что с ними связано? Никто. Но от этого не убежишь и хорошо когда на месте тебе помогают хорошие и терпеливые специалисты. Все объяснят, помогут, поправят. Просто скажите спасибо за их терпение и отвечайте взаимностью.
4
1
March 15, 2022
Посетила налоговую 10 марта 2022г.Была приятно удивлена. Очередь подошла быстро, все без спешки и суеты. Налоговый инспектор Ревин Андрей Анатольевич обяснил как мне действовать. Оплатила госпошлину в сбербанке, и, не откладывая в долгий яшик, опять пришла в налоговую и в течении 5 минут сдала все документы. Благодарю Андрея Ревина и девушку администратора. Все работники налогвой очень благожелательны к посетителям. Всем благодарна и всем добра и здоровья!
3
1
June 20, 2024
Отношение к налогоплательщикам не уважительное.Не проффесиональное.Слышат только себя Проблемы не решают.Раньше того не было.
2
3
June 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Прокопчук Елене Юрьевна за её терпение, тактичность и помощь в решение моего сложного вопроса Ещё раз большое спасибо
4
1
April 3, 2023
Хочу оставить свой отзыв о работе налоговой в Домодедово! И прежде всего выразить благодарность сотрудникам! Все мы сейчас проходим непростой переходный период на новую систему енс. И мне остается только представить, как хватает сил и терпения выслушивать всех обеспокоенных налогоплательщиков ежедневно. Регулярно бываю здесь как ИП, всегда очень быстрое обслуживание, никогда не ждала дольше 15 минут! Если прихожу с ребенком - ему есть чем заняться, диванчики, специальный стол и принадлежности для рисования. Недавно пришлось срочно оформлять ЭЦП, так весь процесс занял у меня 20 минут: сотрудники подсказали, где купить токен, потом минута на заявление и вуаля - рабочая эцп уже у меня. Хочу так же сказать огромное спасибо за помощь Прокопчук Елене Юрьевне! очень оперативно помогла мне решить вопросы!
5
1
November 22, 2021
Большое спасибо, специалисту Елене Юрьевне! Посещение моё было 21.11.2021 7 окно.
Все было грамотно и понятно разъяснено, все мои вопросы решены профессионально и главное быстро! Спасибо, за грамотных специалистов!
4
October 5, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за помощь Прокопчук Елене Юрьевне . Она отнеслась с пониманием, все объяснила , спокойно , помогла все заполнить и быстро!!! Очень хороший и отзывчивый сотрудник!!!
4
1
September 19, 2022
Огромная благодарность за оперативное и профессиональное отношение сотрудников к своей работе! Специалисты с большой буквы! Человек приходит в госорганизацию и видит уважение, заинтересованность в решении своего вопроса.Люди работают для нас:объясняют, помогают. Очень хотелось бы, чтобы человеческое отношение стояло во главе угла и в других госструктурах.
4
1
February 27, 2024
Все вопросы быстро решили и сделали, сотрудники компетентные и любезные. Спасибо за работу.
4
1
September 13, 2023
Волей судьбы сегодня обратилась за помощью в налоговую инспекцию Домодедово. Выражаю искреннюю благодарность за помощь Белоусовой Марине Андреевне. Терпеливый профессионализм- отличительная черта этого специалиста. Большое спасибо за помощь!
3
1
January 26, 2023
Сердечно благодарна специалисту Шведовой Анне!!!
Уже и не ожидаешь от гос органов такого профессионализма,оперативности и человеческого подхода🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Спасибо Вам большое!
Оперативно,четко,детально!!!
5
1
November 22, 2022
Недавно посещали инспекцию, были приятно удивлены уровнем обслуживания и работы с клиентами. Отдел, который непосредственно ведёт приём-самый лучший, сотрудники компетентны и очень приветливы.
4
1
March 6, 2023
Приехала 6.03 в налоговую для того , чтобы подать декларацию 3-НДФЛ. Делала это впервые , переживала , что буду очень долго возиться с бумагами, так как все говорят про налоговую , что это просто адовое место, где работают люди , которые получают моральное удовольствие от того что люди часами находятся там и все по 100 раз заполняют и т д.
Но по факту все зависит от человека и то, на что он обращает внимание в первую очередь , все о чем мы думаем , все притягиваем , как говорится . Шведова Анна , принимала мою декларацию, и хочу выразить ей огромную благодарность за человечность и профессионализм , она все быстро объяснила показала , и у меня заняло от силы все минут 30, и я спокойно дальше еду по своим делам . Спасибо большое , что разорвали мой шаблонный стереотип о налоговой , навязанный другими людьми , в очередной раз убеждаюсь , что слушать нужно только себя .
3
1
March 18, 2022
в четверг налоговая работает до 20 часов. пришел, в зале 1 человек всего. Говорю: мне нужно получить ЭЦП. мне ответили: "приходите в НОРМАЛЬНОЕ время". то есть 18:15 получается - это не нормальное время в их рабочее время. смысл делать часы работы до 20:00, если в эти часы вы отказываетесь работать? теперь понятно почему в зале никого не было, так как 20 часов там просто сидят штаны просиживают, всех отшивают приходить до 18.
UPD: получил всё в пятницу без проблем, персонал был весьма приветлив и вежлив. поэтому +4 балла за это.
6
1
April 20
Очень мило внутри.
4
January 19, 2023
Недавно посещала ИФНС по адресу г. Домодедово, ул. Коломийца, д. 8. Хочу поделиться положительными впечатлениями и поблагодарить персонал. Я считаю, что это лучшая налоговая из всех, что я знаю.
Обновленное здание после ремонта, комфортная обстановка в зале.
Еще на входе меня встретили вежливые сотрудники. Мне ответили на все интересующие вопросы и помогли решить мою задачу.
Особую благодарность хочу выразить Елене Прокопчук. Елена, спасибо Вам за Ваш труд и высокий профессионализм.
3
1
March 25, 2023
Всем доброго времени суток!
Не смогла не оставить свой второй отзыв о посещении ИФНС России по г. Домодедово Московской области
24.03.2023 обратилась в вышеуказанное учреждение по вопросу подачи декларации 3-НДФЛ
В фойе организации, получилала талон к специалисту в окно номер 6
Посетителей было много, но ожидать своей очереди, мне пришлось не белее 3 мин, хочется отметить, что в зале, размещено достаточное количество удобных, мягких диванов, для комфортного ожидания
Специалист в окошке внимательно меня выслушала, и т. к. у меня были сопутствующие вопросы о внесении в декларацию помимо дохода с продажи недвижимого имущества, доходов от деятельности на фондовом рынке, для безошибочного заполнения декларации, направила на консультацию к специалисту Кондрашовой Галине Евгеньевне, написав на листке бумаги внутренний контактный номер телефона специалиста
В зале, находится стационарный телефон, для консультаций посетителей с узкими специалистами отделов
Я позвонила, задала интересующие меня вопросы, специалист Кондрашова Галина Евгеньевна уточнила мой ИИН, сверила по мне информацию, и в спокойном, доброделательном тоне, проконсультировала по всем, интересующим меня вопросам, на доступном, как для простого обывателя, языке, за что, я ей очень благодарна
Хочется отметить, что человек занимает свое место не зря, добра, приветлива, и при этом, хороший специалист
В итоге, на заполнение декларации, у меня ушло не более 5-7 минут (образцы заполнения тех, или иных документов, имеются в папках в зоне ожидания), и как оказалось, вносить в декларацию доходы от деятельности на фондовом рынке, в моем случае, мне не понадобилось, т. к. банк, в котором у меня открыт брокерский счёт, как налоговый агент, подал в налоговый орган справку 2-НДФЛ, в которой отразил мои доходы, и оплатил налог
И вот, во второй раз, при обращении в налоговую службу г. Домодедово, помощь была оказана на высшем уровне, в спокойной, доброжелательной обстановке
Особую благодарность хочу выразить налоговому инспектору Кондрашовой Галине Евгеньевне, замечательному специалисту, доброму, и приветливому человеку - спасибо Вам !!!
Качеством услуг, осталась довольна, покинула учреждение в хорошем настроении
Побольше бы таких сотрудников во всех организациях по работе с людьми
3
1
March 15, 2022
Приехав на прием, была удивлена изменением в целом!!! Приятная девушка на рецепшен!
Большое спасибо, специалисту Елене Юрьевне,Профессионализму и вежливости этого сотрудника!!!Все было грамотно и понятно разъяснено!Спасибо!
3
1
March 1, 2023
Выражаю благодарность Пайко Я. Н. за хороший профессиональный подход к клиенту! Очень хороший специалист заполняла диклорацию и по многим вопросом обращалась спасибо вам огромное Яна Николаевна!!!
3
1
April 29, 2022
Прекрасное отделение, просторное, чистое. Электронная очередь. Огромное количество окон. Решила свой вопрос за 2 мин, неожиданно быстро.
А инспектор, которая мне помогала (к сожалению, не запомнила ее имени) очень внимательная и позитивная. Вышла из налоговой с улыбкой на лице.
4
3
March 1, 2023
В налоговую инспекцию г. Домодедово обратилась в первый раз. 01.03.23 по талону была направлена в окно 7, где меня встретила очень приятная, добродушная сотрудница Шведова Анна. Я очень редко, к сожалению, встречаю таких людей, не говоря уже о сотрудниках госучреждений. Анна грамотно, профессионально разъяснила порядок заполнения документов, также помогала в их заполнении. Очень довольна обслуживанием старшим госинспектором Шведовой Анной. Она не просто профессионал своего дела, но и замечательный человек. Прошу руководство инспекции по достоинству оценить работу Анны.
5
1
November 28, 2021
Был заметно удивлен качеством обслуживанием инспекторов налоговой по г. Домодедово. Есть с чем сравнивать, особенно после посещения ИФНС России № 27 по г. Москве, откуда, собственно меня и направили «на периферию». Сразу бросилась в глаза форма инспекторов, вежливость в общении и чуткое отношение к посетителям. Несмотря на то, что записался на прием электронно, был принят раньше по времени и в порядке «живой очереди».
Большое спасибо, инспектору Белявиной Любови Феликсовне, советнику 3 класса! Посещение мое было 15.11.2021 года, окно № 13. Все мои вопросы были решены профессионально и быстро, мне было все грамотно и понятно разъяснено. Земельный налог был перерасчитан буквально в течение пяти минут. Одновременно меня проконсультировали и по транспортному налогу.
Спасибо большое за профессиональных, грамотных и вежливых специалистов!
Отношение сотрудников налоговой по г. Домодедово к посетителям оцениваю на отлично!
6
June 8, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность в помощи оформления 3НДФЛ ФЕДОСЕЕВОЙ АЛЛЕ ВИССАРИОНОВНЕ!.Большое спасибо за ваше терпение, отзывчивость, понимание и профессионализм.Очень приятно общаться с такими людьми. Дай Бог вам здоровья и благополучия.
4
1
September 26, 2022
Подавала сегодня декларацию 3 ндфл на возврат налога на квартиру и очень признательна сотруднику Прокопчук Елене Юрьевне,которая очень внимательная и помогла мне все оформить и я заполнил все ,что нужно.Очень приятная девушка ,побольше бы таких ответственных.Также мне помогала администратор Макарова Екатерина Андреевна,очень тактичная и все подскажет.Спасибо вам милые девушки .
С уважением Логвинова Ольга.
2
1
November 19, 2022
Самая лучшая инспекция Московской области. Всегда вежливые и компетентные инспектора, готовы помочь и урегулировать возникший вопрос. Очень приятно сюда приходить. Другие организации, работающие с населением должны у них брать пример.
3
1
April 15, 2022
Подавали 3-НДФЛ,было очень много вопросов всё подсказывают, помогают во всем! Отвечают спокойно и понятно! Очень было приятно! Особая благодарность Прокапчук Е.Ю.
4
January 25, 2024
Огромное человеческое спасибо за помощь Скородумовой за профессионализм и чуткость
4
1
October 26, 2021
Отвратительно!!!! Если бы можно было поставить минус 10 баллов, я бы поставила! Пришла 26 октября к 13:30 по предварительной записи за получение ИНН ребёнку (заявление было заранее оформлено онлайн).. но, как оказалось, у сотрудниц, которые занимаются этим вопросом был обед с 13 до 13:45! В окне #4 в 13:30 девушка мне сообщила, что нужно подождать 10 минут, пока девочки обедают! и забрала свидетельство о рождении ребёнка, мол сейчас передаст сотрудникам для поиска свидетельства ИНН! супер!) я переспросила девушку - Вы меня пригласите через 10 минут к этому окошку? Ответ- да!
В итоге, через 10 минут у этого окошка не было ни девушки, ни свидетельства о рождении моего ребёнка (я уже не говорю про ИНН).
Вопрос - зачем делать доступной предварительную запись на время обеда сотрудников, занимающихся этим вопросом??!!!
И почему сотрудники не соблюдают внутренний регламент по обеденному времени?!
P.S. За время ожидания я обращалась к двум сотрудникам, которые пробегали мимо - но оба сказали, ждать!!!
Супер, с грудным ребёнком ждать в очереди больше получаса, когда у тебя предварительная запись! И в талоне предварительной записи, кстати, указано, что в случае занятости сотрудника- обязаны принять в течение получаса!
Время 14:02 - до сих пор ни свидетельства о рождении, ни ИНН!!! Я до сих пор жду!…
Пошла жаловаться администратору, а она нашла начальницу и сразу все засуетились! Видимо, сейчас наконец получу документы..
Очень жаль, что всё через пень колоду здесь((
14
8
November 27, 2021
Всё на высшем уровне.Быстро,удобно,вежливые сотрудники.Помогут,подскажут.Работают оперативно,профессионалы своего дела!!!Спасибо!
5
November 17, 2022
11.11.22 г приехала в налоговую инспекцию г.Домодедово, по адресу- ул. Коломийца , д. 8 , что бы узнать о своих налогах . Это было мое первое посещение налоговой инспекции и , мне есть ,уже , с чем сравнить- это лучшая компания в г . Домодедово, где работают с людьми , проживающими в этом городе !!!!! Все сотрудники вежливы , корректны - ни каких криков в твой ( мой ) адрес , как это происходит в управляющей компании к которой относится мой дом и других… Помогут во всём! Позовут , если надо , человека , который нужен и т . д ., Уходила от туда с легким сердцем и в хорошем настроении, чего нельзя сказать ни об одной компании , которые, по своему статусу принимают людей с их проблемами. Особенно, от сердца! , хочу поблагодарить двух сотрудниц компании- старшего государственно налогового инспектора - Елену Юрьевну Прокопчук и Анну Авитисновну Шведову !!! За их профессионализм, вежливость , корректность , желание помочь и оказание этой помощи ! Девушки ! Спасибо, вам , огромное, за такое отношение))) С , глубоким , уважением: Кочугаева Марина Николаевна . p.s. Я поставила 5-ть звездочек , в оценке компании, а не то что “ выдает “ Яндекс ! Вы лучшие!!!!!!!!
5
1
December 17, 2021
Добрый день. Вчера была в налоговой,сдавала уведомление на патент, бланк оказался устаревшим,как всегда в нашей жизни все в последний момент в спешке.... ОГРОМНОЕ СПАСИБО инспектору принимавшему заявление за внимательность и компетентность мне не только дали соответсвующий бланк, а также предложили заполнить на пк или вручную по моему выбору, обеспечив образцами. Отдельное спасибо за предоставленные комфортные условия для заполнения. Зал шикарный. Сдав заявление, уточнила ещё пару вопросов по платежам, инспектор дал чёткие разъяснения по срокам и суммам уплат. Огромное спасибо за квалифицированную помощь.
3
December 17, 2021
Обратился в налоговую. Ехал с мыслями что будет всё очень долго, и что это будет моя неоднократная поездка. Но к моему удивлению очереди отсутствовали и вопрос разрешился за 5 минут. Отдельная благодарность сотруднику этой налоговой Шауро Валерии Николаевне, профессионал, всё чётко и по делу, объяснила на пальцах. Спасибо.
3
August 6, 2022
Обратился в налоговую для подачи декларации от продажи земельного участка. Пришёл с документами, что-то почитал в образцах, возникли вопросы, что и куда писать? Обратился к инспекторам, все помогли, разъяснили, даже подсказали. Был приятно удивлен, а мне говорили, что не помогают. Декларацию сдал быстро. Очень понравилось отношение. Внимательный инспектор 8 окна даже подсказала коды, что я пропустил. Визит в инспекцию оставил хорошее впечатление! Приятно, что наша Налоговая на таком высоком уровне!
11
1
April 7, 2022
Друзья о это чудо, наконец то уровень!
Отличная налоговая. Зашел, спросил, помогли, все сдал .
Отличная командная работа, очень приятный персонал, заботливо интересуется чем помочь, чисто, 2 ПК
Просто класс спасибо !
2
April 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику налоговой службы города Домодедово Шведовой Анне, очень внимательна к клиентам и самое главное компетентна в своей работе. Спасибо огромное.
3
1
July 10, 2022
Я индивидуальный предприниматель уже много лет, хочу отметить, что работа нашей налоговой меняется в лучшую сторону, особенно сотрудники отдела работы с налогоплательщиками. Всегда вежливые, компетентные и отзывчивые. Другими отделами получится надо у них. Молодцы!
7
1
May 29, 2022
Посещал налоговую для получения справки 25 мая 2022.
В налоговой в окошке принимала документы Шведова Анна.
Пришлось искать дополнительные документы. Анна очень досконально и доступно пошагово описала весь процесс и после сбора документов под вечер помогла правильно заполнить все заявления и сделать опись документов.
Хотелось бы выразить Анне большую благодарность за её профессионализм, внимательное и очень вежливое и заботливое обслуживание!
5
May 17, 2022
Был 16.05.22г с проблемой по возврату налогового вычета, 2 секунды получить номер клиента, ...
Скажу больше - Яна Николаевна специалист с большой буквы не только помогла решить проблему с профессиональной точки зрения но и просто как человек поддержала в ситуации. Желаю удачи и успехов организации, а моей помощнице отдельное человеческое спасибо.
3
February 8, 2023
Благодарю за отзывчивость и профессиональный подход Шведову Анну! Обратилась к ней с вопросом, в котором самой трудно было разобраться. Анна подробно и понятно всё объяснила!
От всей души спасибо за такой подход к людям! Побольше бы таких специалистов везде!
4
1
February 8, 2023
Отдел по работе с задолжн, сняли 2 раза налог, первый раз дозвонилась, девушка отказалась разбиратся, когда я спросила ее имя, бросила трубку, второй раз дозвонилась трубку взяла Ольга Александровна Маесеева, сказала, что б я приезжала и делала сверку, я попросила посмотреть и откоректировать по телефону в период пандемии ехать опасаюсь + отпрашиваться с работы, на мою просьбу мне нахомили и только после того, как я сказала что буду обращатся к их руководителю, потому что понятно, что сотрудники вопросы по своей работе решать не хотят, их отвлекли видимо от личных дел звонком, только почле этого она у меня спросила ИНН и тел и пообещала разобраться и позвонить, до этого налоговая Домодедовская начисляла мне налог га 200 соток хотя у меня в собственности доля 1/200.
Компетенция сотрудников на нуле, работать не хотят, огромная просьба к руководству пояснить сотрудникам, что все вопросы можно решать онлай и что прежде чем начислять налоги надо ВНИМАТЕЛЬНО читать документы.
Особенно просьба к Трешенковой Светлане Николаевне провести беседу со своими сотрудниками на предмет вежливого общения с налогоплательщиками.
8
3
March 8, 2023
Обратился в налоговую инспекцию, для подачи документов на налоговый вычет. Благодаря помощи специалиста Анны Шведовой, документы были оформлены очень грамотно и быстро. Большое спасибо!
4
1
April 5, 2022
Большое спасибо за добросовестное и приветливое обслуживание Шведовой Анне.
Благодарю за прекрасную и профессиональную работу с клиентами 🙏
3
September 12, 2022
12.09.2022г. Обратилась в Налоговую инспекцию. Старший государственный налоговый инспектор Шведова Анна Авитисовна провела прием на высоком профессиональном уровне. Она была по отношению к клиенту очень внимательна, корректна. Быстро решала все профессиональные вопросы. Огромное спасибо. Житель г. Домодедово. Шулика С.Н.
4
1
November 22, 2022
Полностью удовлетворен и приятно удивлен вниманием и компетентностью инспекторов данной инспекции. Все разъяснили и помогли урегулировать вопрос. Особенно хочу отметить скорость обслуживания.
3
1