Очень халатное отношение к клиентам!
Я ЗАРАНЕЕ ОФОРМИЛА доставку 2 букетов на День матери, заплатив 6 500₽, с доставкой в промежутке с 9 до 12 часов.
В итоге в назначенный день мало того,что опоздали на 40 минут, так еще и привезли букеты вообще не такие, которые я заказывала.
Просьбу забрать букеты салон проигнорировал, на звонок ответили,что оказывается внешний вид букета зависит от количества цветов (хотя ранее меня об этом не предупреждали. Если бы знала,тогда уж заказала другой букет). Должны были посчитать количество цветов в своем букете на фото и в том, котором отправили мне. В итоге пропали, на сообщения отвечать перестали..
Весь праздник испорчен, пришлось покупать снова букет мамам.
Старалась максимально мирно решить вопрос, но видимо без жалоб в соответсвующие инстанции не обойдется..дело не в деньгах, а в отношении к людям, к клиентам..
/ Снизу фото букета на странице цветочного салона и то,что получила я😃
Великолептный цветочный бутик, уже не первый раз заказываю сдесь букеты , ктотрые непохожи на обычные букеты в обычных цветочных магазинах, потрясающее исполнение композиций ,удивительный подбор цветов, всегда индивидуальный подход. Девушки всегда вежливы и помогают подобрать композиции. Теперь букеты на все случаи приобретаю только у них, т. к уровень на высоте. И очень удобна доставка.
Мастерская по цветам и шарикам на заказ 😍, собирают покраснении букетики, корзинки и боксики! Очень красиво и всегда с любовью, рекомендую заказать у них!