Хорошее заведение, кормят вкусно, и достаточно быстро готовят.Не плохое разливное пиво. Молодой персонал, вежливые и аккуратные. Существуют бонусные блюда не забудьте спросить о них. Из минусов, гренки лучше не брать может стать не хорошо. Два раза просил сменить или убавить громкость музыки на что мне сказали что не могут этого сделать. Причину не объяснили. Цены доступны. Приходите. Был еще, и вновь удивили, мы заказали два борща, принесли, а через несколько минут принесли еще один борщ и сказали извините но мы уже его вам пробили... Отказываться не стали по скольку борщ вкусный, но факт остается фактом!.. Пиво не фильтрованное пшеничное по прежнему на высоте!.. Апельсиновый сок на 1 из 5 балов.
Я так и не смогла понять почему берут оплату сразу после заказа, а не в конце рассчитывают. Очень это неприятно. Я надеялась, что смогу поработать с ноутом у вас в кафе пару часов и поесть заодно. Первый раз пришла и меня попросили сразу оплатить. Ну ладно, ок. Пришла второй раз и опять тоже самое. Я спросила у официанта всегда ли у вас так, может это норма?. Мне ответили нет, просто администратор хочет быть уверенным, что вы не сбежите не заплатив. А я никогда не сбегала не заплатив)))) Это просто бред какой-то. Еда на троечку (пробовала удоны и роллы). Но мне очень было бы удобно у вас посидеть 2-3 раза в неделю. Теперь точно нет.
Иногда ходим в это кафе, обычно оставались довольны. Фишка кафе за заказ от 1500 положен бонус роллы или наггетсы. Во-первых нам даже не предложили бонус, хотя заказ был на 2300. Так и потом когда мы сами сказали, нам пообещали, но так и не принесли. Конечно, это мелочь, но чем мы хуже остальных гостей, которые сидели рядом и сам официант им сразу предлагал. Остался неприятный осадок от посещения
Сегодня сделали доставку.Просил пиццу на толстом тесте, сделали на тонком.В салате соли от слова совсем нет, зато с маслом перебор, куски овощей, огурцы безвскусные, помидоры ещё хуже. Ролы стали ужасные(перемороженная рыба, огурцы в роллах мягкие и не вкусные, переваренный рис, Калифорния ужасно соленая) соевый соус ужасно соленый, но за него ещё надо и доплачивать. Роллы разваливаются когда их берешь палочками. Огурцы отвратительные, свежестью там и не пахнет(мягкие).Куча масла в еде и чем есть салат вопрос?Раньше клали одноразовую посуду, сейчас все?Дорого стало?Даже салфеток не положили.
Вкус еды окончательно испортился, раньше было вкуснее.
Зачем готовить если люди не умеют, вопрос поварам, у вас образование точно есть?
К курьеру вопросов нет, приехал вовремя общался вежливо.
Давно я не была в этом кафе и больше никогда не пойду туда. Уважаемые руководители данного заведения вы когда на работу берете официантов,вы на внешний вид смотрите? Подошел к нам официант Никита ,что бы принять у нас заказ,сначала я внимания не обратила,но когда он принёс заказ и я посмотрела на его руки,мне есть перехотелось. Ногти длинные и под ними грязь,хоть грядки сажай. Приведите в порядок персонал.
Чисто, культурно, уютно. С парковкой туговато. После ребрейдинга ассортимент сильно уменьшился и подорожал. Качество питания не пострадало. Заменили кресла.
Роллы готовят неплохие, доставляют быстро.
Пицца посредственная, но лучше, чем в некоторых других точках города.
Второй раз решила заказать воки, приехали сгоревшими.
Предложили переделать или вернуть деньги. Возврат средств сделали без проблем.
На районе лучшие суши/ролы👍🏻
Перепробовали в разных местах Рузы и Тучково , остановились на этих
Отзыв 2022г
Спустя 2 года мнение о данном заведении поменялось. Качество ролов - ужасное: не вкусно, не свежий сыр, рис либо недоваренный, либо переваренный, внешне тоже не очень. Видимо сменился повар или административный персонал.
Делали заказ в праздничный день на большую компанию - все остались голодные, ролы было есть не возможно. Так как это было впервые, списали на большую загруженность. Потом заказывали еще пару раз в выходной и будний день и оба раза мимо.
От любви до ненависти - 3 заказа…
Ожидание более часа. Ничего ужаснее ваших роллов не ели никогда. Варёный рис, немного какой-то рыбки и т п. Обслуживание хамское. Вы поставили на поток, надеясь, что люди не напишут отзывы. Где ваш шеф-повар? Грязно в зале и музыка играет, Аля кислота. Константина Ивлева на вас не хватает и Лены Летучей. Ужасная забегаловка!
Хорошее кафе! Всё свежее и вкусное. Но для быстрого перекуса не пойдёт,- дороговато. Заказ еды в онлайн режиме, это интересно, но возможно не всем удобно. Нужно аставить меню в бумажном варианте.
Заказали с мужем роллы, попросили сделать филадельфию и другие острые с креветкой.... В филадельфии одни огурцы, в других просто отсутствовали креветки...одна капуста...и постоянно какие-то проблемы...заведение испортилось.....не берите там ничего
Всегда заказывали роллы,все вкусно !
Бывает не вовремя привозят .
Но самое главное,что цены поднимают не предупреждая,,вот например Сет 10,всегда был 2200,а через мес заказываем снова ,только уже 3049!!!
Больше заказывать не будем !!!рядом такие же ролы,только дешевле !
Зашли в пиццерию , у меня был день рождения, девушка просила подать тирамису со свечкой в 23:45
В итоге официант принес тирамису в 23:15
В ПАКЕТЕ С СОБОЙ!
Хотя за пять минут до этого подходила другая официантка и спрашивала вам со свечкой или без.
А в место полов Калифорния принесли Филадельфию
Просто ужас, испортились очень, когда эта была пиццерия, все было намного лучше, роллы были просто огонь большие и вкусные, а сейчас за такую же стоимость начали делать в два раза меньше, разглядишь только под микроскопом, а самое смешное это платный соевый имбирь и васаби, это спуск вниз дорогие! Да, сейчас все дорожает, но если вы хотите удержать своих клиентов, не нужно портить кухню, поднимайте ценник, но оставляйте еду в таком же формате. Разочарована очень !!
Не плохое заведение, бывает заказываю там еду.
Единственное очень долго может готовиться заказ.
Беру там пасту с лососем)
А так же баварский салат он обалдеть какой вкусный!)
Хорошая кухня, большие порции! Бываем очень часто. Всегда чисто и уютно. Персонал очень душевный. Ни разу не было такого, чтобы подали что-то испорченое или недожареное. В основном мы с семьёй заказываем ролы, пицу, суши. Всегда вкусно. Также пробовали люля, манты и шашлык, аналогично. Всё приготовлено с душой. Дети берут десерт, молочный коктейль. Цены кстати очень приемлимые. Вобщем, на пятерочку🥰
Были приятно удивлены обновленным ВКУСНЫМ меню.Салаты, жюльен, шашлык ассорти- всё достойного качества, большие порции. Обслуживание быстро, культурно.Больше спасибо.Придем ещё и не раз.
Заказали на доставку, не перезвонили, чтобы уточнить заказ. Позвонила сама спустя 20 минут после оформления, сказали, что готовят и привезут в течении часа. Спустя почти 2 часа привезли.
Выглядят неплохо, но на вкус, к сожалению, так себе. Сливочный сыр порошковый, с привкусом странным. Рыба разной соли. Какая-то прям оранжевая, какая-то бледно бледно розовая, но на вкус никак.
Есть некоторые неплохие позиции, но честно, из 13 роллов неплохими было около 5.
Вряд ли отсюда еще закажем
Был первый раз, очень понравилось. Как ранее подчеркнули, внешний вид и интерьер полностью различны. Внутри очень приятная атмосфера, уютно и комфортная посадка
По меню вопросов нет: чай вкусный, пицца неплохая, суп (брал Рамэн) очень вкусный, острый, сытный. Порции первого блюда большие, даже огромные, цены очень приемлимые, качество приготовления высокое 👌 Заведение рекомендую 👍
Заведение: чисто, есть кондей летом. Низкие диваны, поэтому если вы с ребёнком - берите стул))
Официанты очень немногословны, надо им подсказывать, но дружелюбные, хотя с первого взгляда так не кажется (чутка советское обслуживание)
Кухня: пицца, суши.. Выбор хороший, есть что поесть всем от мала до велика.
Алкоголь: пиво или несите с собой (что вполне современно)
Туалет чистый, всё есть.
Общее впечатление: в оценке 4. Больше сервиса, немного обновить интерьер. Но место приятное, располагает и есть возможность доставки еды.
Началась доставка с того, что забыли отдать соевый соус и имбирь, после звонка, довезли. Далее из плюсов большая порция салата с угрем, дальше сплошные минусы.Заправка салата недосоленная,с запашком,угорь просто накидали одной шкуры, которая не жуется,но пришлось кушать,тк на работе до 22 часов,бонусом был чёрный волос в роллах, фото прилагаю.
Регулярно посещаю кафе, кухня на высшем уровне, разнообразие в меню, присутствует, как европейская, так и восточная кухня, радуют очень объёмные порции блюд, голодным точно не останешься, все съедобное. Хотелось бы изменить интерьер и посуду в лучшую сторону, чтобы как то не по столовски!!
Роллы большие,всё вкусно, пиццу заказывали две штуки на толстом слое теста изумительное тесто и пицца в целом .Ребята молодцы всё быстро ,чётко и вкусно. Спасибо огромное и побольше таких мест....
Очень вкусно кормят!Везде чисто и уютно,персанал очень вежливый и добродушный,все очень красиво,опрятно,гармонично.Никогда нет плохого настроения ни у кого!
Раньше очень любили туда ходить, качесвто еды было хорошее. Но в последний год все изменилось. Сыр творожный через раз хороший, иногда разбавляют не натуральным. Икру давно уже заменили на имитацию, но в меню не поменяли ничего, там так и стоит красная икра. Рыба красная в Филадельфии не на весь ролл, а только на четверть. А ценны, между тем, выросли. Пицца тоже разочаровывает теперь. Раньше это было городское кафе, так как и правда все туда ходили, сейчас же обсуждая со знакомыми и соседями это кафе, все приходим к выводу что одно разочарование от их кухни. Деньги потратил, а удовольствия и нет. Причем у нас в городе есть места где роллы и пицца стоят ненамного дороже, но в разы вкуснее. Единственный плюс у Фактори это то, что там можно посидеть компанией, места у них достаточно. Хотелось бы чтоб их руководство услышало посетителей (а жалуются на кухню многие) и что-то поменяло в своем заведении.
Вообщем неплохо🙂. Приятная музыка,обслуживание очень даже неплохое..👆.. очень напрашиваются на чаевые🤭.. я не против и приветствую это,но за счёт в 230р по карте?Ск? И ещё...очень невидемая ступень к бару! Можно упасть🙃... с улицы если войти и увидеть невозможно,если ты в первый раз в этом заведении. А так всё хорошо...
Довольно неплохо готовят пиццу и роллы. В летнее время столики во дворе очень кстати, можно посидеть и пообедать на свежем воздухе. Немного подхрамываем обслуживание, попал на смену когда работал парень неформальной внешности, меню незнали, ничего подсказать не могли. А в целом всё хорошо
С виду невзрачное кафе, но внутри весьма уютно. Приятный персонал и кухня всего мира) Солянка отличная, но подана в тарелке и с приборами для азиатских первых блюд. Неплохие десерты. А вот пиво и пицца 4 сыра не очень. Есть акция: при счёте на 1000+ - подарок или роллы, или пиво.
Заведение в принципе не плохое, вкусная еда и не долго ждать заказы. Кафе открывается в 10:00, мы пришли в 10:01 и нас прогнали, сказав, что у нас уборка. Если у вас написано, что вы открываетесь в 10, значит открывайтесь в 10 и впускайте гостей вовремя, а не начинайте уборку в рабочее время.
Заказывали роллы 8 марта. Мало того, что время ожидания было 3 часа, так ещё и забыли доложить 8шт. Ролл "Буржуй", хотя в чек вписали, естественно были оплачены. После звонка в кафе деньги сразу вернули, однако были расстроены, т.к. заказывали на определенное количество человек, некоторые роллы сделали кривыми (видимо торопились, фото прилагаю).Раньше часто заказывали, были довольны, все всегда вкусно. Но в этот раз разочаровались, вечер был подпорчен. Значит надо брать меньше заказов, но делать их качественно, чтобы клиенты были довольны, а не разочаровывались.
Отношение к гостям стало хуже. При отсутствии гостей блюда приходиться ждать по 40 минут. При этом если пришли 2 человека и заказали разные блюда, то один уже поел, а второму ещё не вынесли. Официант при этом говорит что виноват гость, потому что не предупредил что надо выносить одновременно. Бывали здесь практически каждый день, случай не единичный. При подобном обслуживании постоянных посетителей представьте что может быть с не постоянными. Раньше приходили часто компанией посидеть. Теперь ни ногой. Оборзели. Лучше буду ездить на 10 км дальше, но с нормальным обслуживанием и кухней. Начальству отдельный привет за такое отношение работников.
Очень люблю данное заведение. Я и моя семья довольно часто кушаем в Суши Фэктори или заказываем на дом еду с доставкой. Отличная кухня, вежливый персонал и очень приятная атмосфера! Какое-то время назад менялся повар и качество еды значительно ухудшилось, но его видимо сменили так как сейчас все снова на высоте👍 . С доставкой ни разу не подводили. Доставляли вовремя, всегда горячее и свежее. Рекомендую👌
Хорошее заведение, удобное местоположение, рядом со станцией. Обычно заказываем с собой. Пицца на тонком хрустящем тесте вкусная, роллы свежие, аппетитные. Рекомендуем для заказа.
Мест, где можно поесть и посидеть в районе жд вокзала практически нет. Но есть Суши фэктори и этого вполне достаточно! Готовят быстро, вкусно, разнообразно. Вежливо, чисто, с любовью к своему делу.
То вкусно, то грустно) Видимо от смены поваров зависит и вкус блюд, в целом покушать можно, пару раз обслуживал "волшебный" официант который на ходу забывал заказ, несколько раз уточнял его. Меню большое.
Супер тонкая пицца 0.5см, мало соуса, толщина колбасы такая что через нее можно смотреть. Качество продуктов как и в других пиццериях никакое ! Сам букет вкуса не сбалансирован.
По поводу суши. Рис для суши не подходит , отварен не правильно, забыли добавить нотки кислоты. Самой пикантности нет от слова совсем. Васаби не острый , соевый соус не понравился. Про продукты писать смысла нет.
Артемий (бывший повар двух ресторанов Москвы , и одного итальянского с известным шеф поваром Андреа Галли
1
Show business's response
К
Карлос
Level 7 Local Expert
November 16
ужасное место, Попросили оформить заказ через планшет и через час заказ так и не пришел, заказ так и не пришел, заставили потратить час времени и плохо провести время.
Если не придираться, то достаточно вкусно и цены адекватные. Понравилась пицца, роллы, салат Калифорния, лапша удон в ассортименте и курица по китайски. Негативного сказать нечего.