29.09.2022 были в суши фэктори, очень довольны обслуживанием, официант Дмитрий, постоянно подходил, убирал грязную посуду, спрашивал, что нужно, еда была вкусная, пицца, роллы, чикены, остались всем довольны. Спасибо, Дмитрий, вы сделали наш вечер приятным
С салатом тоже беда!!! Где черри???соус маракуя??? Авакадо не спелое,твердое!!!! Ну и ожидание/реальность!!!! +Ко всему просили ролл Амстердам,положили ненавистную Калифорнию!!!! В очередной раз халатное отношение к покупателям и своей работе!!!!
Добрый вечер! Были в этом заведении в начале декабря, обслужили быстро. Заказ приняли быстро, набор суши средненький по вкусу. Сырнвй соус не впечатлил, потому что это был натертый сыр с майонезом.
Гастрономического оргазма вы не испытаете, а так посидеть за среднюю цену за средней едой получится!
Немного о доставке сегодняшнего дня
Суши с рыбой норм, а вот это даже есть не стали (на фото), роллы с сушеным укропом каким-то тоже не очень максимально, салат в футомаки горький, палочки в набор положили 2/4 были бракованными, сломанные и треснутые пополам, имбирь привозят в зип-пакетах, что тоже как бы не плюс
Место прикольное , красивое и т.д
Пришли, закали 2 пицциы . Помимо того что мы ждали ее где то минут 30 , это ладно. Пицца просто отстой , не вкусна , тесто тонкое , шампиньоны в пицце как будто неделю лежали на полу , помидоры тоже самое...
Отвратительно!!!заказывали за 2 часа, сказали будет готово через 25 минут. В итоге приехали ещё минут 10 ждали. Ролы ужас. Какая то перемороженая пекинская капуста в них и вся черная
С 2020 года стал постоянным клиентом этого заведения. Правда использую только самовывоз или доставку. Мои дети очень любят пиццу 4 сыра. Я - домашнюю и морскую. Часто заказываю суши, роллы. Изредка шашлык, люля-кебаб. И всегда все на очень хорошем уровне и вполне бюджетно.
Очень замечательное обслуживание. Вкусно и быстро готовят. Поварам отдельное спасибо. Широкий ассортимент и большой выбор. Приятная атмосфера, официанты вежливы и очень внимательны. Огромное спасибо всему персоналу. Всегда приятно, что есть такие места, где можно спокойно посидеть и вкусно поесть.
Очень долгая доставка. Обозначают одни сроки, а по факту доставляют через 2-2,5 часа и при этом очень сложно дозвониться. Роллы часто плохо сделаны, рассыпаются. Не все вкусное, к сожалению.
Всегда кушаем там и заказываем на дом ,всем советую ,безумно чудесный администратор ,хорошие официанты ,которые вежливо решают спорные ситуации ,10 из 10,советую
Заказал поставку пиццы и картошки фри
Пицца еле тëплая, картошка фри ужас
Она размякла, упаковка пропиталась влагой, на вкус пресная, просто нарезали картошку и пожарили на сковороде без соли
1
Show business's response
S
Samson
Level 18 Local Expert
January 14, 2023
Так себе. Официанты расторопные и приветливые. Интерьер прикольный. Кухня оставляет желать лучшего: пицца пресная, заправка салатов ,вообще не имеет вкуса. Десерты терпимые.
Мне понравилось, вкусно, место популярное, столики все заняты, за мой заказ мне дали бонус- суши с собой,чем приятно меня удивили, не ожидала))).
Из минусов в помещение прохладно, была в кафе 3 часа и сильно продрогла.
Show business's response
A
Anonymous review
September 9, 2021
В целом заведение оставило не очень положительное впечатление, персонал не компетентен и не компенсирует это вежливостью к клиенту. Обстановка располагает к настроению придти и совершить прием "пищи" а не к заведению где можно отдохнуть, в принципе общее настроение "так себе" и это "так себе" касается интерьера, кухни и обслуживания.
Очень испортились,наверно из за частой смены персонала! Качество оставляет желать лучшего…. Не тратьте свои деньги и время! Заказывали на доставку 31.01 подача отвратительная,горячие роллы привезли в обычном боксе(соответственно холодные) наггетсы непонятной консистенции (каша внутри) вообщем просто ужас!!! Фото прилагаю
Самые худшие суши московской области.цены подняли,а привезли галимый рис.практически без начинки.850 р за кг риса.никогда больше не закажу и друзьям отсоветую.ребят ну вы реально охренели
Сегодня посетили кафе, заказали вок и пиццу.Мясо было просто отвратительно пересушено (говядина и другая порция с курицей)на что я указала, а официантка начала со мной спорить.Пицца была тоже пересушенная. Шашлык из осминогов я попросила не пережаривать,но все равно 2-3 штуки были сухие на двух шпашках.Это уже не в первый раз, в августе мы заказывали роллы и удон на дом все было так же. А администратор сделала вид, что ничего не произошло, даже не подошла к нам и не извинилась,хотя мы частые гости там.
Раньше было намного лучше
Спасибо за отвратительное отношения к клиентам. Заказала сет номер 5,крылышки 9 штук и соус ББК. Из данного заказа есть только три крылышка.
Настроение конечно не вернуть,но хоть исправили заказ. Спасибо.
Заходила вчера. Встречаюсь с сестрой и детьми в этом кафе, но видимо будем искать другое место.
С порога мне задали вопрос бронировали?? И 2 официанта встали в проходе так, что я стояла у двери.
Вы серьезно? Не учили сперва здороваться??? Первый зал пустой, занят 1 стол, во втором зале занято 2 стола. Табличек с резервами я не увидела
Дошла до своего стола, где меня ждали одна, никто не проводил, хотя я сказали что стол с детьми. Персонал просто разошелся по каким то своим делам, вместо того чтобы хотя бы сказать что они в другом зале. У вас слишком много гостей? Нет понятия клиентоориентированности? Ощущение что гости мешают сотрудникам когда приходят! Все недовольные, осталось только цокать в лицо
Меню мне пришлось просить, сделать заказ тоже пришлось ждать и звать официанта.
К слову мисо суп и роллы авокадо я ждала 25мин. Это время приготовления полноценного горячего блюда из мяса например.
О возможном ожидании мне не говорили, когда принимали заказ. А когда спросила через сколько будет суп - начали бегать, думаю про мой заказ просто забыли. Опять же, просто я им мешала видимо общаться. Сестра пришла в 15:52, в бизнес ланче отказали! Он же до 16:00 вроде, разве нет?! Дети хотели лапшу, но не вышло, наверное надо ставить время до 15:30 на ланчи, у вас отчет идет до момента выдачи заказа? Тогда да, не успели бы за 8 минут приготовить. Вот только ехала она с детьми с Рузы
Я хотела тайский суп. Очень хороший, всегда брала. А тут в меню есть, а его говорят убрали из меню. Очень странно. Особенно то, что через сайт заказать его можно. Тогда перепечатайте или хотя бы заклейте и уберите с сайта. Неприятно. Акции. Самое интересное. На сайте есть акция от 1000 руб подарок. Нам вот сказали что нет такой "с сегодняшнего дня" совпадение? Может потому что счет у нас был на 2500?
Ланч нельзя, тайского нет, акции нет. Хотя все это есть на сайте. И ланчи до 16:00.
Больше приходить нет желания. Хотя раньше рекомендовала. С каждым посещением обслуживание тут становится все хуже. И я знаю о чем говорю. Я работаю в ресторанной сфере уже 13 лет. Такого безразличия к гостям уже давно нигде не видела