Сделала заказ, они дважды! позвонили и подтвердили что шины есть и назначили доставку через 3 дня. В назначенный день написали сообщение (даже не набрались смелости позвонить) написали что шины у поставщика закончились! То есть это обычные перекупы, даже без своего склада! И теперь в нормальных магазинах эти шины раскупили и в гололёд я осталась без колёс! И всё это чтобы сэкономить 500р с одного колеса! Не обращайтесь к столь безответственным перекупам, оно того точно не стоит!
1. Крайне скудный ассортимент. Причём даже тех шин, которые указаны как "в наличии", по факту не оказывается!
2. Ужасный, медленный и глючный сайт.
3. Сделал заказ 2 марта 2024 года. И о, чудо! Менеджер данного "магазина" соизволил мне перезвонить аж ... 30 сентября 2024 года! То есть, более чем через ПОЛГОДА!
4. Цены почти в 2 раза выше, чем в среднем по рынку! Вот жадность-то какая!
5. Ни гарантий, ни качественной работы тут нет, не было и не будет!
Заказ №44218. Низкий поклон и уважение всему коллективу и руководителю The Koleso.tu, за отличную организацию своего бизнеса, профессионализм и порядочность. Покупал летние шины Hankook Ventus Prime 4 K135 235/45 R1 (4 шт.). Товар очень хорошего качества, ожидание минимальное, доставили в указанный срок. Большое спасибо!
Заказ N°47429.Отличный продавец всё вовремя доставил.Резина свежая 39 неделя 2024г.Заказал ещё один комплект по просьбе знакомых.Огромное Спасибо.
Брал Ikon Tyres Nordman 7 Suv 265/65R17.
Вежливый персонал,но два отрицательных момента- не сообщили об отправке груза,пришлось перезванивать. И груз пришел не на заявленный адрес,а на центральный склад
Заказал редкий размер шин. Да и сами шины не из массмаркета. Адекватные менеджеры, Одна шина(пятая) на запаску, предложили с приличной скидкой(год выпуска старше, чем основной комплект). В доставку оправили на следующий день после оплаты. Доставлен в Краснодарский край за неделю. Шины свежие, как и заявлено менеджером. Приятно удивлен ассортиентом и общением. Цена средняя, может немного ниже, чем в основном по предложениям. Тем не менее, учитывая редкость шин, остались только положительные эмоции. Рекомендую магазин.
Сайт интуитивно понятен. Ориентироваться лекго.
Отзвонились в течение суток.
Есть вариант оплаты на месте или курьеру - т.е. без внесения предоплаты (но это, скорее, местным).
Я выбирал оплату в офисе при получении. Мой размер нужно было ждать 4~8 дней. Взяли условную предоплату 1'000.
Заказ пришёл в срок (по факту 5 дней), сами отзвонились.
Контора с адресом, большим офисом. Склад рядом. Жизнь в компании кипит. (склад&офис на Самойловой - выбирал этот)
Резина пришла 22г. выпуска. Я при заказе не уточнял год выпуска - просто упустил этот момент...
Столкнулся с проблемой купить нормальную резину(никогда бы даже не подумал , что так может быть в 2023году!). Везде либо 1-2шт , либо год выпуска 17-18... Случайно в поиках наткнулся на данный магазин, цена приятно удивила, в наших магазинах(респ. Карелия) все что нашел в среднем на 1-1,5т.р. дороже, да и нет в наличии, что самое печальное. Вообщем почитал отзывы, решил, надо брать тут! Зарегался, оформил. Сразу менеджер ответил, что все в наличии, оплачивайте отправим. Единственное смутило, что оплата переводом на карту(как то стремно переводить 30к кому то...) , почитал отзывы, что люди так же опасались, но все ок, оплатил. На следующий день отправили, скинули трек ТК. Пришло за три дня. Вообщем магазин работает как надо! Заказывайте , не пожалеете. Чтоб не быть голословным, брал Nokian Hakka Blue 3 Suv , заказ 40430. Рекомендую!!!
Искал зимнюю шипованную резину,.просмотрел и объездил шинные центры в поисках нужной модели и размера.И вот в The-Koleso,наткнулся на то,что искал..,Корейская CW11,сначала засомневался,так как дешевле,чем в других интернет-магазинах,.так как наткнулся на одних мошенников,судя по отзывам,те вообще ничего не продают,по факту,а ищут наивных и доверчивых.Были сомнения,но перелопатив интернет,узнал,что the-koleso работают не первый год,и не скрывают свой адрес,и отзывы только положительные.Заказал у них по предоплате комплект шин с доставкой транспортной компанией.Да ещё бесплатно до транспортной компании.Сегодня колёса пришли,уже обулся,проехал 110км.. Выбраной резиной доволен,на шиномонтаже прекрасно отбалансировалась.. А вес одной шипованной составляет около 16кг.В общем не сомневайтесь,хороший выбор шин,не высокая цена,быстрая доставка, до выбранной т.к.,выбирайте этот интернет магазин!
Работа с магазином понравилось. Хоть было и ожидание поставки шин 3 недели , но об этом сразу предупредили, попросили предоплату 1000 руб. доставка в назначенный день, но задержалась на пару часов, менеджер был на связи и ответил на все вопросы. Шины были грязные, без обещанных мешков, но с виду новые. В целом покупкой довольна.
Оформил заказ на сайте по шинам,цена 7219 за штуку ,в наличии.
Вроде должны перезвонить ,но звонка так и не дождался , сам позвонил , и вот как все не просто:
оказывается шины за цену ,указанную на сайте лежат в городе Тула , и ждать их 10 дней.
А если хочу сегодня и сейчас ,то цена уже другая ,
+1000р к каждой шине.
Выводы делайте сами.
Отличное качество работы, оперативная доставка. Заказал довольно экзотичную резину, нашли и привезли в Питер. Особенно доволен общением с менеджером. Резина отличная , 22 года выпуска.
Шин в наличии нет, обыкновенные перекупы. Созвонился с ними утром, чтобы уточнить у менеджера наличии и смогут ли продать пару покрышек (нужны были континенталь спрортконтакт 7), сказали без проблем (как раз пара есть на остатке) делайте заказ (номер моего заказа 42246), а позже с вами свяжуться для уточнения оплаты. Ок ждем. После обеда звонят и говорят 2 покрышки вам не отправим, возможна покупка только комплектом (мол поставщик не отдает им). Вот и вывод, торговцы воздухом, а не своим товаром.
Ребята молодцы.
Отличные, лучшие цены.
Взял goodyear пр-во Германия, конец 21года, по лучшей цене.
Заказ #38157/В от 08.02.23
Все ровно отбалансировалось, без сюрпризов.
В процессе перемещения заказа ребята на связи, оперативно отвечают в вацап о статусе.
Молодцы! Смело рекомендую!
Всё по высшему классу.Резина свежаяя.Предоставлена скидка в виде шиномонтажа.Цены самые лучшие по СПб.Беру уже раз в седьмой.Всем рекомендую,нет смысла искать в других местах...
Отличный магазин. Компетентный менеджер. Продают то, что есть на сайте, без обмана. Заказала шины Гудиер -оказались германия👍, до Карелии шли сутки из спб. Оплата производилась по 100 % предоплате/но заверю всех, кто опасается, не стоит, здесь не обманут✊
Покупала шины с доставкой в Москву. Продавец отправил товар очень быстро, хорошо упаковано, доехало быстро. Товар оригинальный, как в описании. Спасибо продавцу, буду и дальше пользоваться.
Добрый день! Чувство безмерной благодарности персоналу компании, который в кратчайшие сроки решил мой вопрос с качественными летними шинами! Решала вопрос с опозданием(т.к.теряла время с мошенническим сайтом и не только время, еще и деньги - предоплата) С уважением и благодарностью, Владикавказ, Джульетта Рубаева!
и еще
"Деловые Линии" супер!
Плюсы: Менеджеры отвечают быстро, отправка резины произошла быстро. Цена самая низкая на рынке.
Минусы: не ожидала, что новая резина будет ни во что не упакована . Менедеджеру стоит спрашивать , нужно ли упаковать резину. Я бы согласилась и за доплату . А так пришла шина вся грязная, с виду казалось , что она б/у.
Долго искал на сайтах летнюю резину, нашёл только в этой компании. Покупку оформил и оплатил , осуществили доставку до московской области, всё очень удобно и быстро. Большое Вам Спасибо!!!
Минусов нет, заказал шины нужного размера на сайте, оплатил после подтверждения заказа, сегодня получил в ПЭК в Петрозаводске. Каждый этап информируется, на связь выходит менеджер оперативно. Продавца однозначно рекомендую!
Полтора года пытался купить резину и вот случайно нашёл этот сайт,где в наличии было целых 6 шт,мне нужно было 4шт. Сначала отнёсся с недоверием. Но вроде бы честные ребята,всё время были на связи,через почту.
Что по итогу,прислали в Москву за 8 дней примерно. Так как ребята,её купили толи в Волгограде,толи что-то подобное. И продали мне,с пересылом.
Резина оказалась 20 года. Но мне это погоды не делает. А вот кому делает,уточняйте заранее.
Заказ оформил через сайт заказ № 39633
Летние шины Ovation VI-388 235/55 R17 103W, XL, через некоторое врямя со мной связались и обговорили сроки доставки. Оформили без предоплаты. Колеса пришли как и договаривались. Забрал без проблем. Остался очень доволен.
Приобретал резину Continental в 2023 году. Товар с сайта был в наличии на складе другого города, цена актуальна. По запросу переместили на склад в СПБ, прислали фото и видео колес. После чего отправили ТК в мой город.
Все четко. рекомендую!
Т
Татьяна Водяникова
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Несостыковка в работе персонала. Мы с менеджером договорились, что решим доставка или самовывоз, когда колеса будут на складе. Почему это решается с моим мужем?
Это пол беды. Если не можете привезти в назначенное вами же время, почему не предупреждаете о том, что курьер заболел и не сможет привезти?
Нет оплаты картой, хотя на сайте пишут, что можно оплатить по ссылке.
Вот за эти нестыковки минус бал.
В остальном быстро и четко отработали.
Заказывал через интернет с предоплатой 100% в Мурманск. Цена была за шины меньше, чем в других магазинах. Сомневался, переживал, но зря. Все прошло хорошо. Шины пришли те, что заказал, свежие, 22 года выпуска. Спасибо менеджеру Александру. Он всегда отвечал на вопросы, даже фото высылал.. ТК подбирал я тоже сам. Так что заказывайте, не пожалеете!
Всё отлично. Цены- лучшие, пунктуальность в отношении доставки- как в Японии. Минута в минуту. Прям восхищен! Большое человеческое спасибо за высочайший профессионализм! Рекомендую!!!
Заказывал шины
Yokohama dB decibel E70B 215/55 R17 93V - 4 шт вместо них прислали Yokohama Bluearth E70BZ 215/55 R17 94V. Какие еще могут быть комментарии.
Все хорошо.
Заказывал две шины летних, отзвонились и предупредили, что смогут привезти только через 7-10 дней.
Предоплаты никакой не требовали.
Через неделю позвонили и сказали что шины приехали.
Приехал , получил и расплатился.
Спасибо , молодцы !
Покупал тут резину. С резиной все ок.
С сервисом - нет. Заказ делал с пометкой "самовывоз" и оплата картой.
В итоге получил свой заказ вечером с доставкой, что, конечно, плюс, но водитель ездит без терминала. Или наличные или перевод. Да, конечно, с кредитки перевод - это же так удобно. Оплатил наличкой. Хорошо хоть была с собой.
Впечатление двоякое - обычные перекупы с плохим уровнем сервиса, продающие нормальную резину по адекватной цене.
Как-то так.
9Всё хорошо, заказал комплект резины. Через 2 дня, позвонил мне менеджер, что всё готово, приезжайте. Осмотрел товар, всё ок. Потом оплатил. Молодцы ребята!!! Советую. Брал 20.01.23.г.
Заказ35492. Очень доволен,что обратился в Вашу компанию.Заказ пришёл быстро и отличного качества по адекватной цене.Спасибо.Буду всегда к Вам обращаться и рекомндовать Вашу компанию.
Почти все хорошо, и при заказе сориентировали приблизительно по дате производства, привезли шины из Москвы без предоплаты, перед отгрузкой по С-Пб уточнили точную дату изготовления и страну производства. Даже менеджеры сами перезванивали, не приходилось лишний раз их дергать, а когда и звонил - дозвониться легко. Все испортили самый последний этап.
В назначенный день, по информации полученной от менеджеров, доставка должна была состояться с 17.00 до 20.00. За пять минут до истечения указанного промежутка, в отсутствии у меня информации, звоню в магазин (хорошо что там трубку взяли, заявленное время работы до 18.00). Менеджер обещал найти курьера, чтоб тот перезвонил. Через пять минут перезванивает курьер, сообщает что будет у меня в течении часа (в промежуток с 20.00 по 21.00). На мой вопрос по сложившейся ситуации с опозданием ответ был достаточно с грубой интонацией: "не знаю кто вам это сказал".
Можно было конечно послать курьера на три буквы и приобрести колеса в другом месте, но стало жалко работу остальных специалистов магазина.
По поведению курьера подозреваю, что данная ситуация происходит на регулярной основе, поэтому столь низкая оценка для привлечения внимания магазина. С радостью поменяю оценку да 5 звезд в случаи выявления виновного в данном казусе и применения к нему мер по премированию. Для изменения отзыва в мой адрес прошу выписку из приказа в соответствии с трудовым кодексом.
Купила заранее на следующую зиму колеса. Привезли на пункт выдачи- я так сама захотела. Все упаковали и погрузили.
Из минусов, что оплата только наличкой
Внимательные консультанты, удобная доставка, полностью выдержанные сроки, шины привезли в полном соответствии с заявленными параметрами и подтвержденым годом выпуска
Спасибо, работают честно. Заказал, через 10 дней получил. Быстро, без проблем. Цена не изменилась, накруток не делают, предоплаты не просят. Можно доверять!
Из плюсов самая низкая цена на то что я хотел купить. Из минусов - не смог себе подобрать удобный интервал доставки, самовывоз тоже не получилось, он у них работает с 10 до 15. Ещё про доставку, ее нет в выходные, а ещё ваш заказ водитель может забыть взять со склада и вы его не получите)
Покупали колеса.Заказали в пятницу .А отзвонились в понедельник.Предложили доставку в понедельник или в пунк выдачи.Мы забрали в пункте выдачи.Хорошие колеса.Сделаны 25/2022г.Мы довольны .Дали скидочную карточку на 15%.Рекомендую.