Красивый и уютный магазин цветов, не всегда правда бывают желаемые цветы в наличии, но сервис на 5 баллов! Делают красивые букеты! Всегда чисто, уютно, доброжелательно!
Самый неудачный опыт педикюра в салоне! Пошла по рекомендации соседки, салон в моём ЖК. Начнем с того, что там нет профессиональных кресел для педикюра, так экономили, что поставили обычные, очень неудобные кресла в которых спина просто отваливается через полчаса (у клиента). Мастера, который сидит в позе «зю» почти весь день вообще жаль. Качество мастеров - просто дно. Пошла к ТОПУ, Ирине. «Работу» сделала за час. Как можно качественно обработать и покрыть все ногти за час? Как итог - спилила все углы на ногтях, другой мастер сказала, что просто «изнасиловала» их. Кутикулу срезала до крови, покрыла криво косо с затёками. После претензии к салону - предложили в качестве компенсации скидку 20% на следующий визит😂 В итоге после разговора с менеджером согласились переделать, но лучше бы я потребовала вернуть деньги и компенсировать ущерб. Переделали не лучше и уже 3 месяца я мучаюсь с отращиванием углов, езжу к подологу на другой конец Москвы, покрывать нельзя. Только проф подолог предотвратила врастание на отличных, ровных, беспроблемных вообще ногтях. Девочки, будьте внимательны, оценивайте на картинки в запрещенных сетях и хвалебные отзывы, а то, что пишут реальные клиенты, опыт мастеров, качество оборудования. Для иллюстрации приложу фото.
Самое прекрасное пространство! Узнала про него от знакомых. Покупала подруге на день рождения букет и он великолепен! Флорист Кристина собрала букет по моим пожеланиям, самой было сложно определиться в таком многообразии, знала только то, что в букете нужны ромашки))
Упаковали с водой и в коробку, чтобы было удобно везти, огромное вам спасибо!
Так же были с подругой на маникюре и педикюре и на ресничках, готовились к празднованию. Нам очень понравилось, всё идеально, очень милые и заботливые администраторы. Теперь будем ходить только к вам ❤️
Хочу выразить благодарность салону за прекрасное обслуживание и качественные услуги!
Очень довольна результатом!!!
В особенности на хочу отметить мастера маникюра Катерину (милая и приятная девушка, которая качественно и аккуратно выполняет свою работу 🌸).
А девушки флористы - феи своего дела ☺️
The moment now - ❤️
Рекомендую!!!
Обслуживание на высшем уровне.
Все сделали четко.
Все выслушали и предложили альтернативы
Не смогли доставить с первого раза, но сами созвонились с получателем и доставили когда удобно.
Всегда готовы что то поменять в композиции по желанию клиента.
Супер так держать!!!!!
Рекомендую.
Я хочу оставить отзыв о массаже. В этом салоне я ходила к замечательному массажисту Александру. Просто чудесный результат. Я вышла с полностью сбалансированными мышцами спины. Это такой кайф, ни напряжения, а там где были ослабленные мышцы тонус нормализовался. Такой шикарный результат я получила только у Александра. Спасибо ему. Золотые руки и отличные знания своего дела. Я часто прохожу курсы лечебного массажа и мне есть с чем сравнить. Рекомендую 10/10. Деликатно и не больно, не смотря на то что воздействие на триггеры.
Неоднократно покупаю цветы в этом цветочном. Флористы всегда доброжелательны, а в холодильнике можно найти цветы на любой вкус.
Спасибо за красивую подачу, свежие цветы и настроение, которое вы создаете!
Вчера порадовали меня тремя красивыми букетами для подруг.
Регулярно посещаю данный салон, приятная, уютная атмосфера, вежливый, приветливый персонал. Хожу к мастеру Анастасии на наращивание ресниц. Внимательный мастер, довольна результатом. На маникюре была у мастера Дарьи, очень аккуратно выполнила работу. Советую.
Итак, посетив салон 6-7 раз, думаю, уже можно оценивать. Само место приятное, интерьер, мини вазочки с цветочками на маникюрных столах. Разок даже попала на второй этаж, где обстановка в сравнении с первым этажом уединенная. Тут кому как: кто-то хочет смотреть на улицу в окна, а кто-то наоборот - не хочет, чтоб на них смотрели и логично спрятаться
По мастерам маникюра: была у четверых, т.к. к моим фаворитам попасть не так то просто. Две девушки не понравились. Имена писать не буду, потому что мастер маникюра подходит одному и не подходит другому. Хотя, возможно, указав на минусы есть стимул меняться к лучшему. Что не понравилось у них? Один мастер делает нормально, средне, но болтушка. Не люблю вообще! У меня очень и очень напряженный график, поэтому приходя на процедуру я хочу молчать и наконец убежать от суеты. И вообще, любой профессионал, работающий с другими людьми должен быть капельку психологом. Второй мастер не понравился скоростью выполнения маникюра (слишком быстро!) - от этого качество сильно пострадало. Супер быстро сделала и итог: плохо прокрасила цвет, слишком тонко и он лег неравномерно пятнами (не сложный цвет), наклейку наклеила плохо, позже она просто стерлась (соответственно и финишное покрытие нанесла плохо и слишком тонко) и впервые лак местами отскочил с уголков. Ну в общем реально некачественная работа. А теперь о лучших (для меня конечно): Катерина - самый любящий свою работу мастер. Очень аккуратно, медленно (кстати для меня это плюс) и дотошно все прокрашивает, крутит пальцы, сравнивает, смотрит и т.д.. Перед нанесением спрашивает нравится ли цвет пробного мазка, чтоб продолжить или поменять его. Умничка!!! Была у нее несколько раз. Второй мой фаворит (правда я попала к ней лишь 1 раз, к ней сложно попасть) - Ноза. Приятная девушка, ненавязчивая, перекинувшись парой фраз, не развивает тему до болтовни. Ознакомилась с особыми пометками в моей анкете, задала уточняющие вопросы. По работе все красиво и аккуратно, ее маникюр держался долго и в хорошем виде. Наклейка плохо ложилась на ноготь, она взяла другую. Это правильно, так и надо делать! Супер массаж рук после процедуры! Точно ее визитная карточка!)
Эти два мастера точно нацелены на результат, а не просто "отработать" время процедуры. Очень хвалю, надеюсь так и будет!
Часто клею стикеры соответственно времени года и даже месяцу. Весной соответствующего выбора не было, я озвучила пожелание расширить коллекцию и подготовиться к лету. Немного опоздав (весна кончилась), но стикеров накупили. Молодцы! Очень приятный факт.
Радуют бонусы, которые копятся от посещений. Приятно в любом случае, хотя конечно хотелось бы увеличить срок их действия хотя бы до двух месяцев. У каждого из нас куча обстоятельств, из-за которых можно не успеть попасть в салон в течение 30 дней и жаль, если приятность в виде бонуса сгорает.
Покупала в этом чудо цветочном букет из тюльпанов в подарок близкому человеку 🤍
Зашла совершенно случайно, не живу на этом районе и поражена красотой магазина! Не сравниться с многими цветочными магазинами в центре города
Покорила доброжелательность флориста, девушка с невероятной улыбкой и волосами!
Спасибо за букет и эмоции!
Теперь мечтаю, чтобы такой салон был рядом с моим домом)
Ходила в салон почти год на маникюр и все было хорошо, пока я не начала делать дизайн и отращивать длину. Мастера в этом салоне не сделали ни одного пропила или пореза, хотя порезы для меня частая ситуация и когда не носишь покрытие все пропилы видно уже через неделю. Однотон тоже делают отлично, ровно, с ноской проблем не было.
Приятное впечатление начало портиться с ремонта сломаного угла ногтя. Ногти без покрытия, нанесли базу, восстановили часть акригелем. На следующий день "чиненый" ноготь начал адски болеть, как будто его скручивало. Через день отвалился нарощеный уголок. Длину срезала, покрытие сняла, тк терпеть эту боль не было сил.
Осенью начала отращивать длину. Когда делала форму, говорила об этом мастерам, первый раз сделали зауженый овал, носился все ок, 1 ноготь начал чуть-чуть ломаться поперёк. На сл встрече оставили длину, сделали чуть уже форму ближе к миндалю, отремонтировали трещину.
Не прошло и трех дней как ноготь снова треснул в месте ремонта, переделали по гарантии, в течение недели начали ломаться в точках вроста ещё 4 ногтя. На вопрос мастеру, что случилось и почему ногти ломаются поперёк, она сказала, что нало было выравнивание делать. При этом во время маникюра мне никто не удосужился объяснить необходимость этого дополнения. Вместе с этим гель дал усадку и ногти начали загибаться наверх и отрываться у свободного края от ногтевой пластины. Ощущение было достаточно болезненное.
Совсем испортило впечатление потеря записи на последние дни декабря. Записывалась за полтора месяца, предупреждала какой дизайн примерно хочу, чтобы попасть к мастеру который сможет его реализовать. В день Х звоню, записи нет.
Записали на сл. день, скинула референс дизайна. Прихожу, мастер не рисует вообще. Маникюр получился кривой, покрытие в разводах, мастер умудрилась пропустить "иголку" из геля на покрытии, на которую я накололась.
Настроение прямо перед новым годом испорчено. Спустя неделю носки на свободном крае цепляются заусенцы.
Это фиаско.
Хороший цветочный магазин, большой выбор, покупал там цветы девушке, ей тоже понравились. Персонал приятный по общению, если что помогут в выборе цветов для букета или предложат пример готового букета, который понравиться любой женщине.
Советую!!!
Часто заказываю цветы для девушки. Всегда свежие, ароматные и, самое главное, долго стоят. Приветливые девушки-флористы - мастера своего дела. Приятное, атмосферное место 🙌
Ребята молодцы) умеют доставить радость. Соберут и доставят букет в любое время, в любое место в рамках заранее оговоренной суммы. Индивидуальный подход к каждому клиенту: в наличии есть подарочные наборы и подарочный сертификат (на любую сумму).
Р.S. с вами приятно сотрудничать😇🙏❤
В студии была два раза.
Из положительных моментов: приятный интерьер, большая палитра Luxio, удобная локация для жителей Грин Парка, классная млн совмещения салона красоты и цветочной мастерской.
В первый раз посетила салон 29.06.22. Мастер была приятной в общении, подсказала с цветом. Через 1,5 недели покрытие стало отслаиваться. Пришлось записаться на маникюр через две недели, потому что руки выглядели неопрятно. Администратор уточнила довольная др я качеством работы и попросила фото ногтей, потому что для «салона важно оказывать качественные услуги». Я объяснила, что качеством недовольна,поэтому и илу переделывать, и мы договорились, что администратор сама оценит качество работы в момент моего повторно посещения. 14.07.22 я пришла на маникюр/педикюр в 4 руки. Администратор и мастер оценили мои отслойки, сказали, что им важно знать что не так и на этом все. Далее мне предложили кофе, который просто забыли принести. Итог маникюра: у меня болит ногтевая пластина, мне неплохо так порезали кутикулу, а покрытие жутко полосит и смотрится адски толстым и горбатым. Выбор был между Люксио кой и базой похожего цвета. Мастер на вопрос в чем разница, сказала, что только в том, что под Кой база нужна.
Ещё выяснилось, что отслойки у меня начались, потому что мне нанесли «новую американскую базу».
При оплате я показала администратору результат работы, она подтвердила, что маникюр так себе, при этом решение было одно: «ну в следующий раз сделаете базу белую, она плотнее ложится». То есть мне не предложили скидку, не извинились, не предложили переделать за счёт салона. А просто сказали: с вас 5150. Я не стала ни с кем ругаться (потому как в салоне сидели ещё клиенты), заплатила и ушла, но осадочек, как говорится, остался.
Обращение к руководству салона: Кругом контроль качества, Вам важен результат и довольные клиенты, но если клиент не доволен, то проблема никак не решается. Компетентность Ваших сотрудников играет огромную роль, пожалуйста, обратите внимание на это. Администратор все время оказания мне услуг сидела в ноуте и изучала мастер-класс по обработке фотографий в фотошопе. Ей некогда было принести кофе, некогда было подумать, как решить вопрос с моим ужасным вторым по счету маникюром.
Я ушла из салона в жутко расстроенных чувствах, понимая, что у меня нет времени снова переделывать покрытие, у меня сильно щипит место пореза и болят ногти.
ПС: если решение таких вопросов не входит в компетенцию администратора, прошу руководство предложить мне варианты решения.
Ходил к Екатерине на мужскую коррекцию бровей. Она просто супер профессионал, дала множество советов по уходу не только за бровями, но и лицом. Екатерина очень хорошо чувствует ваше настроение: если вам хочется посидеть в тишине - мешать не будет. А если вы любите разговаривать - станет лучшим собеседником. Ну и результат, который я не видел ни в одном салоне 5+++++
Очень рекомендую ее!
Заказывал на 8 марта цветы для коллег.
Заказ приняли быстро и помогли определиться с выбором.
Всё было доставлено вовремя, хорошо упаковано, а мои сотрудники довольны.
Большое спасибо!
Супер место, Бема и Катерина огонь мастера, администраторы всегда очень приветливы, красивое пространство и безупречный сервис. Очень завидую жителям Грин парка что у них есть такое классное место)
Делала доставку на день рождения🎈
Доверилась полностью персоналу и не пожалела!!!! Моя именинница была довольна , я же довольна в двойне🌹
Возможности не было присутствовать лично, собирали все удаленно, очень вежливы и во всем помогали🤍
Спасибо огромное!!!!
1
Show business's response
N
Nikolay K.
Level 5 Local Expert
April 1
Покупаю последнее время букеты только здесь. Отличный выбор цветов на разный вкус и бюджет, но при этом букет всегда выглядит стильно и изысканно. У флористов есть вкус и чувство эстетики. Ещё радует, что цветы долго стоят. Обслуживание выше всяких похвал. Но самое главное, что жена всегда довольна :)) Спасибо вам!
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Посетила пару раз маникюрное пространство, была у мастера Катерины на маникюре и педикюре. Мастер прекрасный, всё идеально, быстро сделано и долго носится, у другой Екатерины (администратора) окрашивала и корректировала брови, тоже всё отлично. Но жаль, что у такого замечательного мастера маникюра такое неудобное место - у самой входной двери, не очень комфортно… телевизоры сняты, сидишь, слушаешь музыку, разглядываешь жизнь района за окном 😅 но кому-то не повезёт, клиентам некоторых других мастеров приходится разглядывать стену 😆 и идею соединения с цветочным магазином тоже не поняла. Хоть пространство и очень красивое, но для меня это «единение» неуютным показалось (это именно моё личное восприятие), особенно когда много народу в цветах, а на педикюре вообще прямо за стойкой администратора сидишь напротив входной двери, какой-то «проходной двор» получается…😏 возможно, попробую ещё пару раз посетить, очень понравились обе Екатерины и все девочки-админы)) но не знаю, получится ли перебороть некомфортные ощущения, да и нужно ли «перебарывать»…) а скачанные из интернета фото «маникюра» в отзывах вообще наводят на интересные мысли… 😏
Всем доброго дня!
Флорист Марина очень хороший и грамотный специалист, смогла подобрать цветы в соотвествии с запросом, букет был собран идеально, высокое чувство стиля и вкуса. Цветы свежие, порадовали вторую половинку и продолжают радовать уже неделю. Всем рекомендую!
Маленький миленький салон с цветами🥹🙂 очень красивыми, делал на заказ на 8 Марта 2 букета)))💐
Большой выбор, и флористы-классные сотрудники, могут помочь с выбором🙂
Всю маникюрнкю жизнь ходила с отслойками, думала, у меня просто ногти такие)) да просто места не те были)) меня все в этом салоне устраивает, качество, цена, атмосфера, пахнет цветами. Остановилась на мастере Нозе. Быстро, качественно, дружелюбно, без лишней болтовни (устаю от этого). Дочку на детский маник тоже вожу к ней.
Безумно красивый салон, приятные сотрудники и сама атмосфера, всегда свежие и красивые цветы/букеты, девочки всегда помогут определится с выбором и соберут красивые и милые букеты
Очень приятная студия. Маникюр делала у Бемы — быстро, аккуратно, с учетом всех моих пожеланий. Выбирала мастера по отзывам, рада, что не ошиблась. Буду приходить и рекомендовать. Спасибо
Безумно приятное место: отличный интерьер, приятный администратор. Маникюр и педикюр сделали быстро и аккуратно. Флористы тоже прелесть: заказывала там и свадебный букет, и просто цветы - очень довольна.
Красивый стильный дизайн студии. Маникюр сделали хорошо, осталась давольна. Подборка живых цветов очень красивая. Вообще очень понравилась идея такого пространства и цветочный, и салон красоты в одном помещении. Классная бонусная программа! Это большой плюс. Надеюсь со временем не уберут. На данный момент пожалуй один из любимых салонов в ЖК Green Park.
Это потрясающе. Букет как будто заряжен энергией. Энергией любви, спокойствия, тепла, уюта и добра. Явно к цветам прикасались руки людей, которые очевидно находятся на своем месте и занимаются любимым делом.
Покупала здесь букет из красных развернутых роз подруге на день рождения (12 января ), приехала вчера к ней в гости,а у нее он только пару дней назад увядать стал😅букету 19 дней !!!
Я на 100% довольна сервисом и качеством обслуживания! Я была на ламинировании бровей, маникюре и педикюре и от всего была в восторге! Не зря заглянула к девочкам, теперь буду ходить чаще ☺️
Очень приятная атмосфера, уютная. Была на маникюре. Никаких нареканий нет. Палитра хорошая, мастер учтивая)
Несмотря на панорамные окна, в помещении было достаточно тепло:)
1
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
March 21
Имел счастье купить букет в данном магазине. Очень отзывчивые сотрудники. Быстро помогли с выбором. Узнал много нового о цветах в целом. Выбор большой, все цветы свежие. Всем советую)
Девочкам даже не надо подробно объяснять что я хочу, они с первого же раза делают невероятно стильные букеты🥰 еще можно найти большое количество вариантов для сувенира или подарка (свечи, домашняя косметика), я безумно довольна и за цветами буду ходить только к вам!
Прекрасная атмосфера, продуманный до мелочей дизайн, очень внимательное и деликатное отношение к посетителям. Очень стильные букеты и большой выбор крафтовой косметики