The Palm
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
224 reviews
December 21
Хожу в студию исключительно ради коррекции бровей, и всё шло хорошо, пока я не попала к новому для меня мастеру.
У меня от природы неидеальные брови, однако ранее они всегда приводились в порядок превосходно. К сожалению, мой последний визит завершился неудачно: сразу после процедуры я заметила недочёты, но предположила, что это лишь моё впечатление. Однако дома, осмотревшись при другом освещении, я убедилась, что проблема действительно существует, и недостатки стали ещё заметнее. Я незамедлительно связалась с администратором, а затем общалась с управляющим.
В итоге мне предложили скидку на следующее посещение (хотя скидка уже должна была быть учтена в прошлый раз, но этого сделано не было), а также покраску или ботокс для бровей. Меня интересует, если бы подобная ситуация произошла с клиентом, который пришёл на маникюр без покрытия, ему бы сделали плохо, и вы бы предложили ему японский или покрытие лаком, даже если ему это совсем не нужно?
September 19
Очень хороший уютный салон. Мастера приветливы и профессиональны. Посещение доставляет массу положительных эмоций. Запись в удобное время, возможность отдохнуть с чашечкой кофе, привести себя в порядок. СПАСИБО!
September 18
После переезда своего мастера, к которому ходила более 8ми лет, я была в тревожном поиске нового мастера и хотелось именно студию с высоким сервисом, но такую, чтобы работали на качество, а не количество.
Как же я рада, что сразу попала к вам и избежала какого-то негативного опыта.
Каждый мастер на вес золота, к любому записывайся и получится красиво.
Вы – именно та студия, с которой я не переживаю за результат, а просто прихожу и кайфую 😌
Была у мастеров Евгении С, Виктории К и Полины К. Носила всегда ~4 недели, идеально, без сколов и отслоек.
Администратор – милашка, всегда предложит напитки, а в конце процедур предложит окна на следующую запись (не настаивая, это важно 😄)
Спасибо всей команде за их работу и качественный результат 🔥
Рекомендую всем, теперь мои подруги тоже ваши клиенты 🫶🏻
October 10
Живу рядом, захожу в салон переодически на маникюр и педикюр без покрытия. В салоне приятная атмосфера, приветливый администратор. На выбор несколько напитков, небольшая, но комфортная зона ожидания.
Качество услуг меня устраивает. Записываюсь к топ-мастерам. Делают быстро, аккурратно.
1
October 7
Посетила салон The Palm, приходила на полный педикюр, придя в салон встретила прекрасная девушка администратор, атмосфера и сервис очень понравился.
Педикюр сделали качественно, а самое, что интересное быстро, если честно посидела бы еще с удовольствием)))
Остались хорошие впечатления, обязательно буду частым гостем 🙂
October 10
Обслуживание на высоте, всегда очень милые, общительные мастера, к выполняющие свою работу качественно. Сама студия невероятно красиво оформлена, хочется взвращаться снова и снова)
1
November 12
Все супер, работа выполнена очень красиво и качественно, мастера очень милые и приятные, администратор приветливая, сориентировала по напиткам🤍
В самой студии очень красиво и уютно
1
July 11
Шикарное место! Очень приятно и комфортно, а также с заботой 🫶🏼
Мастеру Анастасии отдельное спасибо 🙏 Сделала всё быстро, наслаждаюсь маникюром и педикюром.
Однозначно вернусь еще 🤍
1
December 24
Прекрасный салон в центре города!
Записывалась на маникюр к Полине К. Не смотря на то, что она не числится в топ и вип мастерах, выполнила работу просто отлично: глубокий маникюр, как и люблю, помощь с выбором цвета (а их палитра довольно обширная), приятная беседа ☺️
Администратор тоже произвела приятное впечатление - предложила как классические напитки, так и апероль 🤭, была добродушна, сориентировала по многим вопросам
Спасибо 🫶🏻
September 17
Прекрасная, уютная студия, маникюр делала у Анастасии — всё просто идеально и очень быстро! Сервис просто на высшем уровне! я подвернула ногу пока шла на маникюр и Анастасия и администратор оказали мне первую помощь, благодарю за такую внимательность и заботу!
November 18
Уже долгие голы хожу на маникюр и педикюр на ул.Лермонтова 15,очень довольна мастером Анастасии и администром Дарины! Всегда выполняют работу на "5",быстро решают вопросы!По всем критериям оцениваю работу на отлично!Атмосфера в салоне уютная,жизнерадостная!
1
October 1
Очень уютно, в современном стиле, мастер Анастасия сделала прекрасный маникюр и педикюр, быстро и качественно. Администратор очень внимательная и доброжелательная,предложила кофе.
October 22
Любимая студия красоты 😍
Доверяю свои ноготочки 💅 только им☝️
Атмосфера с живыми растениями и вкусный кофе и даже 🍹 апероль под настроение 🫶
Идеальное место для релакса и красоты 💚💚💚
September 5
Прекрасная студия и вежливый персонал. Хожу сюда около двух лет и качеством услуг всегда довольна. Люблю красивые и стильные места, данная студия полностью отвечает всем моим запросам.
1
October 7
Очень нравится данный салон - ходила в Эверест, но потом стала ходить в филиал на Лермонтова из-за того что ближе.
Филиал уютный, хоть и не такой большой в сравнение с филиалом в Эвересте.
Сервис топ, мастера хорошие, была у многих, но больше всего понравились - Полина, Гюнай и Анна. Девочки очень внимательны к процедуре, общительны и никогда не было никаких отслоек, носила и перенашивала покрытие🥰
November 8
Комфортный салон, мастер быстро и качественно выполнила педикюр, большая цветныая палитра красивых гелей. Услужливый персонал. Обязательно вернусь 🌸🌸🌸
1
May 19
Хорошее место The palm, с интересным, уютным интерьером, а главное, людьми.
Очень довольна профессинализмом, качеством и интересным общением.
Спасибо, Александра! Маникюр прекрасен, наслаждаюсь им.
И очень милая хозяйка - админ Олеся, всегда улыбка, тепло и какой нибудь прекрасный напиток!
Успехов, процветания и улыбок! 🙌😍🌹🌹🌹🍀🍀
1
August 28
Уютное место, доброжелательные сотрудники, чистота, удобные кресла) обращалась к мастеру бровисту Анастасии - осталась всем очень довольна, обязательно приду еще!
September 4
Отличное, атмосферное место, приветливый администратор Олеся и мастер Анастасия. Высокое качество работы. Хожу на японский маникюр. Очень довольна результатом.
1
October 10
Не в первый раз посещаю The Palm, очень хорошо делают маникюр и педикюр, отличный мастер Анастасия, приятная атмосфера, уютный интерьер, спасибо.
May 24
Потрясающая атмосфера! Посмотрела мультик, угостили вкусным кофе и сделали шикарный маникюр❤ Порадовало, что помогли воплотить идею с картинки, которую принесла. Благодарю за счастливые эмоции☺
1
April 22
Замечательное место, хожу сюда уже около года.
Приятные и вежливые администраторы и мастера, всегда поприветствуют и предложат вкусный напиток.
Атмосфера в салоне тропическая, уютная, всегда приятно пахнет, можно расслабиться на процедуре.
Качество процедур отличное.
1
January 11
Замечательное место! Атмосфера тропического острова в центре Екатеринбурга! Приветливая и гостеприимная администратор очень любезно готовит напитки. Вежливые и трудолюбивые мастера творят красоту, учитывая все пожелания клиента! Огромная палитра цветов для маникюра и педикюра! Рекомендую!
May 26
Все супер, администратор всегда вежливая, всегда уточнит про напитки, встретит. Ходила к мастерам разным на маникюр, все одинаково качественно и аккуратно выполняют работу😍🥰 Спасибо большое девочкам и руководителю студии особенно, ведь очень важно и сложно подобрать такой замечательный персонал!😘
October 21
Очень уютно и профессионально! Хожу две недели любуюсь на собственные пальчики, оторваться не могу))) и так каждый раз. Все держится идеально.
December 1
Салон приятный, очень удобные кресла для педикюра,достаточный выбор гель лаков, мастера профессионалы ,есть еще обстоятельство последний раз вместо заявленных 2800 в прейскуранте взяли 3200 ,за смарт педикюр с покрытием, в остальном претензий нет
1
April 14
Очень понравился это место, буду возвращаться сюда снова и снова! Обслуживание на высоте, персонал очень внимательный, атмосфера потрясающая! Мастеру Евгении огромное спасибо, всё сделала так, как я и хотела!
1
May 13
Долго не могла найти свой салон и своего мастера. Данное место любовь с первого взгляда. Даже сложно определить какой мастер лучше (особенно хочу отметить Александру и Викторию) Управляющая салона заботиться о репутации салона и о каждом клиенте. в случае возникновения ситуации если что то пошло не так , исправление ситуации происходит справедливо и в кратчайшие сроки. Администраторы все приветливы и всегда предложат и не раз, вам разные напитки. Локация для меня идеальная. Спасибо вам огромное вам всем. The palm 🌴 ❤
December 18
Мне нравится! Чисто, уютно. Удобные кресла для педикюра. Персонал вежливый. Ухожу довольная❤️ спасибо огромное
April 25
Благодарю за приятную атмосферу. Администратор была очень приветлива, пркдложила чай/кофе, а что очень удивило, что предлагают напиток с собой, мало где есть такое. Я была на процедуре - японский маникюр, очень редульат порадовал. Мастер была очень вримвтельна ко мне и трептна. Спасибо за сервис! Вернусь вновь
1
July 10
Последнее время делаю обычный маникюр без покрытия и в первый раз в этом салоне маникюр держался почти две недели, кутикула выглядела прилично)) вчера была второй раз в этом салоне, все очень понравилось, надеюсь все опять будет долго выглядеть хорошо) спасибо!
1
April 27
Приятная атмосфера ( хожу в филиал на Лермонтова) , безупречное обслуживание. Мастера хорошо выполняют свою работу . Администратор всегда найдёт удобное место для записи в ближайшие дни и предложит напитки на процедуре и с собой.
May 22, 2023
Потрясающее место недалеко от дома ! Спасибо мастерам : все качественно , быстро , красиво и эстетично ! Самое главное - атмосфера внутри - ощущение отпуска ! Выбор напитка , вежливый персонал , смотришь кино , а цвета - разрыв моего сердечка ! Ещё Делала брови - это тоже отдельный восторг !
Спасибо мастерам Кристине ( брови ) и Насте ( ногти) . В след раз приду на педикюр ! Также порадовала система скидок и бонусная программа ❤️❤️❤️❤️
June 29, 2023
Была впервые в этом прекрасном месте. Выбирала интуитивно и не ошиблась.
Понравилось;
• удобная онлайн запись;
• напоминания бережные: за сутки и за час;
• приветливый, заботливый персонал: встретили, поухаживали, напоили вкусными напитками;
• удобное расположение;
• уютная атмосфера: интерьер, нейтральная музыка и расслабляющий, ненавязчивый видеоряд на TV;
• бонусная система — приятно удивила, редко где есть.
Клиентоориентированность достойна похвалы.
Была у мастера Александры на наращивании. Учла мои пожелания, предложила свои рекомендации по форме — очень естественно, ногтевая пластина смотрится элегантно, узкой, а не широкой (всегда просила максимально делать близкой к моей ногтевой пластины, она у меня не широкая. Но редко удавалось в другом месте.).
Была чуть больше недели назад (специально пишу спустя время) — носится прекрасно.
Теперь и в Екатеринбурге (иногда живу в этом городе) у меня есть прекрасное место для заботы о себе. Благодарю!
October 11
Чудесный салон, все нравится, сервис топ!
Мое сердце и руки принадлежат Анастасии 🤍
Быстро, красиво, с разговорами, все как надо 👍🏻
1
May 8
Очень понравился данный салон, хожу сюда не первый раз. Маникюр и педикюр на высоте, мастера - лучшие в своем деле 👍🏻
А еще здесь очень райская атмосфера, прямо как в спа салоне😍
Даже подруге подарочный сертификат сюда купила)) однозначно рекомендую!
1
September 2
Очень уютное место, была первый раз, всё безумно понравилось, сервис на высшем уровне, сделали всё быстро и аккуртано
October 8
красивые и качественные ногти, добрый персонал и уютная атмосфера. хорошее обслуживание, чисто ☺️
1
October 5
Всё очень понравилось, встретили отлично, и маникюр отличный, я очень довольная, нашла себе мастера ❤Виктория 💘
October 11, 2022
Ожидания были оправданы. Сервис на высоте. Прекрасно встретили, всё максимально дружелюбно, чисто, красиво. Круто, что есть такой удобный отдельный вход, не надо искать офис по этажам. Уборная выше всяких похвал. Над интерьером и сервисом поработали, как надо. Браво)
Единственный момент, который немного смутил: при оформлении записи я выбирала дизайн - градиент (так как очень давно его хочу, и мало кто из мастеров умеет его делать качественно), но мастер на месте сообщила, что, к сожалению, не умеет его делать. Мне понравилось, что она смогла предложить альтернативы. Это спасло ситуацию.
Я очень благодарна Светлане за шикарный маникюр и команде Palm за впечатления. Обязательно вернусь!
2
October 4, 2023
Мастер Анастасия очень приятная девушка, мне все понравилось 🥰
И жизненные советы дала, причем , на минуточку хорошие))
И ногти мне для фотосессии шикарные сделала 👍🔥
Девочка администратор очень вежливая, сделала мне апероль, я оооочень приятно этому была удивлена, как раз будто чего-то такого хотелось 😄😄
Место красивое и атмосферное(на Лермонтова) 🧚🏻♀️
December 25, 2023
Мне понравилось это место, приятный фасад и подъезд, интерьер замечательный. И, прежде всего мастер.
Дорогая Александра, благодарю за профессионализм, тщательность и творческую свободу! Было хорошо!
Желаю Вам и салону всего самого доброго!
1
May 18
Приятное место, доброжелательные администраторы без надменного вида. Впервые за долгое время нашла своего специалиста Евгения С, работает аккуратно, покрытие наконец то держится, все обьясняет и так же приятная, комфотно находиться рядом. В самом салоне чисто, инструменты по сан пин. Процедура проходит без боли.
1
December 7, 2023
Была впервые и попала к мастеру по бровям Екатерине!
О студии рассказала мне подруга и я очень рада выбором.
Атмосфера в студии очень приятная и администраторы на ресепшене доброжелательные.
Порадовало время за которое выполняется процедура ( окрашивание + коррекция бровей) и сам результат очень хороший!
March 22
Очень красивое и эстетичное бьюти пространство ♥️ сделали качественный японский маникюр, мастер Малика
Администратор - милейшая приятная девушка 🫶🏼
С удовольствием приду к вам снова!
2
August 8
Отличный салон с компетентными мастерами, приятной атмосферой и доброжелательным персоналом 😊
1
March 12
Теперь обращаюсь только в этот салон. В нем прекрасно все - от атмосферного интерьера в стиле Бали до высочайшего сервиса со стороны персонала. Чистый, аккуратный маникюр без затеков и порезов😌
1
October 22
Салон понравился с первого взгляда! Приятный сервис, уютная атмосфера и идеальный маникюр
May 6
Была первый раз, очень поравилось ♥️ Девочки, атмосфера, обслуживание. Обязательно вернусь, прям мое мое🌸 советую обязательно, мальчики туда тоже ходят) я была приятно удивлена 😁
1
July 30, 2023
Отличное место: чисто, уютно, внимательный администратор. Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Анастасии - в восторге. Всё уточнила, учла пожелания - результат великолепный, обязательно вернусь. Спасибо за такой подход к своей работе.
1