Я в восторге ! Очень хороший салон . Все рассказали, показали , посоветовали . В руках матера вёл себя спокойно ! Настоящий профессионализм . Ушли довольные.

Алиса Белоусова

Level 3 Local Expert

Собачку не то что бы подстригли,а просто обкромсали. Такое чувство что девушка-груминг ещё учится,и ни разу не стригла щенков. Плюс ко всему,в салоне максимально грязно,шерсть абсолютно везде,куда не посмотрю везде грязь,шерсть. Полная антисанитария! Даже сумку было страшно поставить на стул + щенок после "стрижки" был весь в шерсти,что обычно не должно быть. И цена абсолютно не соответствует качеству стрижки. Не рекомендую!

Ирина

Level 7 Local Expert

!!!Как же я жалею, что прочитав отзывы в интернете, выбрала это место, салоном не поворачивается язык назвать!!!Люди, которые там работают и руководят, понятия не имеют, как работают салоны и что такое сервис и клиентоориентированность! Вместо того, чтобы принести извинения за причиненные нам неудобства, меня обвинили во лжи и облили грязью) Руководитель изначально занял позицию ребенка, критику он не воспринимает,. Его работники повели себя непрофессионально и по хамски, а он теперь врет и изварачивается, лишь бы не признавать, что они виноваты. Уважаемые владельцы питомцев, если вам дорого ваше время и ваши нервы, вам точно не в это заведение! Удручает тот факт, что за мой вполне себе безобидный отзыв, который был написан по факту произошедшего, я получила столько негатива в свой адрес🤦🏼‍♀️ А вот и сам отзыв: Прождали более 20 минут, наш мастер так и не освободилась. Предложили пройти к первому освободившемуся мастеру, которая не захотела обслуживать по причине того, что мы хотели остаться с котом, он в первый раз и очень стрессует((( Судите сами, но нам такой сервис не подходит! P.s. тому, кто писал ответ на мой отзыв! Или вы забираете свои слова обратно с извинениями или вас ждет иск в суд! За клевету! И да, жаль, что нельзя выкладывать видео с хронометражем, тем более, наверняка в этот момент у вас случайно не писала камера или ее нет вовсе))) P.s. 2. Отклик на 2 ответ в мой адрес, первый был удален «афффтором», но есть фото этого отзыва, версии у него меняются как перчатки))) Пишу его именно тут, по причине того, что хозяин заведения встречаться отказался, сославшись на занятость. По телефону он тоже мне не перезвонил, хотя я вежливо попросила администратора, чтобы меня набрали, снова соврал, якобы набирал)))) Не уважаемый Андрей, извините, что не указываю вашу фамилию, хотя мою вы все время озвучиваете, что снова не делает вам чести! вы когда пишете, хотя бы сопоставляйте те данные, что указываете))) Так 2 минуты или 15-ть минут мы ждали? Хотя, по факту более 20 минут) это нам смешно, что вы так по детски врете!!! По поводу «угроз связями в администрации»))) Вы серьезно? Фильмов насмотрелись? Это вам наверное так хочется, вы не такая важная птица))) Умейте правильно интерпретировать то, что вам говорят) «Срыв работы всего салона» с нашей стороны? Когда мы пришли в заведение второй раз, чтобы поговорить с вами о вашем лживом ответе на наш отзыв, все работники заведения сидели без работы в холле. Абсолютно все «в телефонах», «грели уши» и посмеивались, пока администратор пытался вам дозвониться, а потом вступили с нами в перебранку, что не могло не вызвать ответной реакции. Кстати, а зачем вы просили выйти из салона и вести разговор на улице,, когда администратор все-таки вам дозвонился и мой супруг вел с вами диалог по телефону? Вы не доверяете своим работникам или стесняетесь их?) И наконец про столы: их там точно не обрабатывают, так что задумайтесь, стоит ли рисковать здоровьем любимцев?!!! По итогу: Вранье персонала и руководства, хамское отношение, полная неадекватность всех вышеперечисленных, хотя рыба всегда гниет с головы)) Ну что ж! Удачи вам))) И да, наверняка вас закроют, с таким то отношением к клиентам) Занавес))) Тем кто все же дочитал до конца: спасибо, что нашли время и прочитали. Писала я это все, вовсе не для оправдания и даже не для руководства заведения, там все понятно, конструктива не дождаться, а для тех, кто соберется в это заведение. Может быть прочитав мой отзыв, вы все же сто раз подумаете, стоит ли данное место к посещению?! И стоит ли подвергать риску своего любимца, а себя таким же неприятным эмоциям, что испытали мы? А так же обратите пожалуйста внимание на ответы этого «товарища» (пока не удалил, он и этим грешит) на другие не положительные отзывы посетителей заведения и все станет предельно понятно. Не удивлюсь, если после моего обновленного ОТРИЦАТЕЛЬНОГО отзыва появится куча положительных, к таким приемам обычно прибегают подобного рода предприниматели)

The Pet Loft

Add photo or video

Services for booking

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

85 reviews