Обращался за страхованием дачи и осаго. Всё четко, остался очень доволен. Отдельная благодарность Владимиру, всё подробно объяснил, помог подобрать оптимальные варианты, оформил быстро и без лишней суеты. Приятно иметь дело с профессионалом. Рекомендую!
Очень хорошее место!! Королевское люблю там бывать! 5 звёзд!
1
Show business's response
Е
Level 5 Local Expert
April 20
Покупали осаго и каско. Оформили быстро, без проблем.
Приятно, что не только продают полисы, но и могут помочь, в случае чего. Позвонили Владимиру по ДТП, проконсультировал, что делать, как оформляться!
Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании отделения на ул. Нестеренко, 25 Владимиру. Спасибо за высокий уровень компетенции, клиентоориентированность и качество предоставления услуг
Нужно было оформить ОСАГО. Хорошо, что сначала позвонила! Невнятно ответил молодой человек. Поняла только, что оформить смогу только сама, через интернет и если к ним приду, то они будут делать тоже самое и поэтому нет смысла. В итоге, я все-же оформила страховку в Ренессанс, но по адресу Фрунзе, 1 ("д" помоему) совершенно спокойно.
На Нестеренко, видимо, сидят не компетентные сотрудники или просто ничего не хотят делать. Не советую эту контору по данному адресу.
Еще не видела насколько ужасного бота!!! Ни один из запросов во время не обработан. Ответов на операцию нет, приходится запрашивать повторно, и тут ответ "ожидайте 2дня"!!! Это не бот. Это работает 1 сотрудник в чате на весь Ренессанс. Меню "отзыв по качеству" так и не вызвалось, хотя запрос отправила.
Навязанная услуга полключидась в 15 сек, а ее отключение заняло 2 недели!!! И никакого подтверждения о том, что выполнена операция.. а может, и не выполнена. Омерзительная работа всей группы Ренессанс!!!!!
Взял ИПОТЕКУ в Сбере и самую выгодную страховку жизни и квартиры предложили в офисе СК Ренессанс на улице Нестеренко, 25.
Сотрудники очень быстро все оформили, оплатил онлайн.
Спасибо большое за внимательное отношение и качественное обслуживание.
Везде реклама ренесанс, везде пиар, приехал купить КАСКО, были предложения и от других компаний, в итоге самое высокое предложение у них оказалось в итоге купил ингострах, зря время потратил на них.
При пролангировании страховки, принес карту ГТО, которую сделал за день до этого. Сотрудница сказала, что данной карты у них в базе нет и соответственно она не действительна. Проверку данной карты ГТО сотрудница проводила по какой-то своей базе. Тем самым введя меня в заблуждение. Соответственно обманным путем продала мне карту ГТО совсем не за дешевую сумму, для того чтоб я сделал страховку. Позже я проверил в общем реестре, моя карта ГТО была действующей!!! И после моей карты, сроком на день позже в реестре зарегистрирована карта, которую обманным путем мне "впарила" сотрудница данной компании. Никогда больше не обращусь в данную контору, и Вам не советую!!!
4
4
Vladimir
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Быстро, профессионально, всегда лучшая цена!
Страхую только в этом филиале
Оформляем полисы ОСАГО и КАСКО только в офисе на ул. Нестеренко, 25. Грамотные и вежливые сотрудники.
Объяснили что полисы ОСАГО можно до 1 октября оформлять без диагностической карты и прохождения техосмотра согласно Закона.
Всем рекомендую страховаться в этом офисе.
Срок рассмотрения заявления по разбитому стеклу 3-5 дней. Прошла неделя, ответа нет, дозвониться невозможно!!!! 2 дня пытаюсь дозвониться - сначала по 15 минут, чтобы соединили с оператором, потом еще полчаса, чтобы оператор переключил на нужный отдел, после этого звонок сбрасывается автоматически!!!! УЖАСНАЯ компания!!!!