Надо вписать человека в каско, звоним, «специалист» компании говорит надо ехать в офис которых почему то всего два в городе, потом решаем перепроверить вроде как дистанционно можно было, другой специалист говорит да конечно можно, смотрим данные да можно на сайте компании есть чат там все сделают, звоню на всякий случай второй раз потому что сомнения в компетентности сотрудников, подтвердили что да можно онлайн. Ответ в чате нужно поехать в офис чтобы внести изменения🤦
P.S. Воспользовались услугами этой компании только потому что это было обязательное условие при покупке авто.
Сотрудники дали очень подробную консультацию не только в сфере страхования автомобиля, но и в страховании недвижимости. Много полезной информации получили. Оформили все быстро и четко, вернусь для продления страховки, а также для страхование квартиры
Сотрудники неклиентоориентированы, навязывают дополнительные услуги, обманывая что без этого не смогут оформить полис осаго, общаются по хамски, высказывая пожелания ,удачи на дороге’! Не знают действующего законодательства как в области страхования, так и в области не знания что навязывание юридическим лицом доп услуг влечет ответственность, подставляя своих работодателей! На все вопросы ответ один тогда мы ничего не оформим идите в головные офисы страховых! Смысл их работы тогда - только лишь навязывание доп услуг !
Очень удобное и быстрое оформление.
Вежливый компетентный сотрудник, помог оформить полис, который нигде не могла оформить. Не было очереди. Обязательно сюда вернусь в случае необходимости.
Очень хорошая кампания ,пользуюсь уже 10 лет , оперативно подбирают самые не дорогие и выгодные варианты по страховке , особая благодарность менеджеру Надежде!!!!!
Нужно было решить вопрос с отменой полиса "ренессанс". Сказали - что они только страховой брокер, а не представительство "ренессанс". Отправили в офис на пулковское ш. Это оказался центр выплат и там этими вопросами тоже не занимаются. Отправили в головной офис на Московском проспекте. Только там и решил вопрос.