Уютно, красивый интерьер, есть летняя терраса. Пришли позавтракать в воскресенье утром, посадка была приличная, но это никак не сказалось на обслуживание и отдачи блюд. Все было вынесено вовремя. Кухня вкусная, советую попробовать скрембелл с креветками и выпить малиновый раф, а на десерт меренговый рулет, который посоветовал официант, просто таял во рту. Нам все очень понравилось, в обособенности девушка, которая нас обслуживала Вероника, она была очень вежлива и приветлива, постоянно нам улыбилась, обязательно сюда вернемся!
Все супер, обслуживание отличное, отдельно спасибо официанту, который сориентировал по меню, посоветовал попробовать креветки сливочно винном соусе, это очень вкусно, обязателтно за ними вернусь, есть веранда, и если что выдают пледы, что огромный плюс, если хочетсч посидеть на свежем воздухе, спасибо за хороший вечер)
Впечатление неоднозначное. Вроде интересный стильный интерьер, но ободранные столы. Вроде вкусная кухня, красивая подача (ели разные супы, салаты, лепешки с начинкой, лимонады), но все приносили поочереди. Короче ели поотдельности, лепешки принесли после суп, в результате суп ели пустой. Какое-то неоднозначное место, больше идти туда не хочется.
Побывал по рекомендации в ресторане 16.11.24. Атмосфера неплохая, в субботу много людей. Заказал стейк миньон, салат и пиво .
Пиво нормальное, салат средне, мясо готовили больше часа, принесли обычную говядину , не имеющую со стейком ничего общего. На мою жалобу, управляющая сказала, что мясо не их сильная позиция. Сильно разочарован рестораном. Не рекомендую, если вы не идете за их сильными позициями . Но их нужно сначала определить. Управляющая предложила скидку 20 %, но больше посещать данное заведение желания нет.
Иногда отмечаем здесь семейные праздники. В этом заведении раз на раз не приходится. Порой все хорошо проходит, а порой организация очень хромает. Сталкивались с ситуацией, когда делали предзаказ на большую компанию (условие ресторана), и нам принесли все индивидуальные блюда (гриль), сваленными в общую тарелку. Сталкивались с ситуацией, когда все гости уже все доели, а одному из гостей не принесли еще ничего из его заказа. В общем, лотерея.
Была встреча с девочками, уютное заведение, все было вкусно, приятный персонал.
Есть 1 минус, за него снимаю звезду😒, на столе отсутствуют салфетки, после просьбы принести их, нам принесли органайзер с солью, перцем, салфетками, супер.... Но этот органайзер был грязный, это не придирки... Его давно не мыли😔испортил впечатление.....
Отличный ресторан , были всей семьей , кухня и атмосфера угодила всем возрастам ! Большое спасибо администратору Дарье , профессионал своего дела! Отзывчивый персонал , клиентоориентированность на уровне , рекомендую посетить!
Отмечала день рождения 18.10 в данном заведении. Сказать что плохо, это ничего не сказать. Была очень разочарована, и очень очень стыдно перед своими гостями. Обслуживание очень долгое, официант разрывался на 7 столов, и в приоритете становились столы вновь приходящих гостей, чтоб быстрее взять заказ. Позвать официанта можно только через приложение, итог 20 минут нажимала в приложении на кнопку, чтоб заказать чай. В салатах нет заправки, сухие... Мясо вынесли холодным и шашлык был жёсткий, одни жилы, дополнительно заказанные соуса к мясу так и не вынесли, и из чека забыли убрать. Кофе ХОЛОДНЫЙ, штрудель с сырым тестом и недопечеными яблоками с земляным вкусом. Спас только меренговый рулет, вкусный, но и он не по классическому рецепту, присутствовал бисквит. Вино вкусное, но это соответственно не заслуга ресторана. Администратор извинялась за сервис, но качество блюд то хромает. В туалете даже бумаги нет для рук, корзины треснутые. Может быть забежать на завтрак или не в пиковую посадку и более менее обслужат, но желания проверять и терять свое время нет. Поверила рейтингу и отзывам в интернете о данном заведении, но увы. 3 звезды и то только за рулет и неплохой интерьер.
приходили два раза, в первый раз очень долго ждали пока официант подойдёт, их там было два и мальчика, хотя на тот момент было мало людей, еду тоже ждали долго, не особо если честно кухня тут вкусная, но подача блюд классная, классные тарелки, во второй раз пришли и ещё хуже всё было, во первых нас не предупредили что они до часу ночи работали, только в конце официантка сказала, к тому же кухня быстро закрылась даже не успели ещё что то заказать, шашлык принесли не готовый, не вкусный, столы какие то все ободранные, в общем вообще не понравилось это место, две звезды только за подачу блюд и за пледы
Из плюсов:вежливый персонал.Официант на любой вопрос даст развернутый ответ,так умело и рьяно оправдывает вопросы о недостатках меню ..что уже и отпадает желание спросить ещё раз.
Блюда:красиво ,но не вкусно...В салате соотношение зелени и других ингредиентов просто зашкаливает.
Одна трава.Причем попадались непромытые листья зелени.Ели такой же салат в других заведениях,там реально груша маринованная,тут сырая...
Шашлык одни прожилки,была заявлена шейка..ожидалось сочные кусочки ,но ожидания не оправдались.
В целом время провели хорошо,это всегда зависит от компании и настроения.
Но заведение это не советую, больше туда не пойдем.
О господи, как же там вкусно...
Подача-обалденная, еда-обалденная, атмосфера-обалденная (даже мини терраса имеется), цены-о-бал-ден-ные!
В заведении успела умять цезарь, пасту с морепродуктами и самое очуменное–брауни. О да, я в него влюбилась 😍
Короче, рестик суперский!
В целом ресторан неплохой, подача блюд красивая, атмосфера приятная! Сами блюда к сожалению не всегда вкусные! (Почти все что с говядиной сколько раз брали оказывалось в полусыром виде! Даже в салате(
Всегда вкусные бургеры!обслуживание хромает!!! (Очень сильно... На входе не встречают сколько раз были... Если прийти за 2 часа до закрытия не все блюда доступны к заказу ((печь уже выключена и выражение всего персонала на лицо с видом че вы вообще пришли так поздно(Часто заканчиваются сливки и другие продукты для напитков и блюд! Соответственно опять же не все есть что есть в меню!!ценник слегка завышен !
Добрый вечер,недавно была в вашем ресторане и заказывала банкет для юбилея.Принимала его прекрасный администратор крестная мать(вроде бы зовут Екатерина),помогла с выбором стола,объяснила ,что лучше заказать на стол ,так же рассказала про акции и скидки заведения .Спасибо за таких прекрасных сотрудников и обслуживание 🫶🏻
Доброго времени суток!
Во первых спасибо, что такое заведение есть, это большой труд и возможность отдохнуть от суеты, пообщаться с друзьями, коллегами, развеяться.
Первое мое впечатление:
-обслуживание хорошее, девочки все подскажут, посадят за нужные столики, все вежливо быстро, чётко.
Про еду и напитки!
-из блюд брали только сладкое и чай, поэтому все вкусно, подача красивая!
Из минусов: Почему в интерьере все такое серое и мрачное? На столах если нет скатёрок, тогда бы какая то видимость была, что столы хорошо протираются и дезинфицируются.Если такие деревянные столешницы.Люди за 35 ведь уже привыкли к достаточной степени чистоты.
И запах. Может я просто ошиблась и мои рецепторы меня подвели , но этот запах очень необычен Может кальян, может запах жареных блюд, точно не скажу, но ребята, что то можно же сделать, может вытяжку сильнее включать.
Хотелось бы не смешивать курильщиков кальяна и людей не курящих.
Всему персоналу, спасибо за ваш труд, за возможность жителям Тольятти сменить обстановку и пообщаться за чашечкой чая!
Большой ресторан, подойдет и для больших компаний и для деловых встреча. Я была утром, после открытия, просторно, спокойно.
Кальмар мне не очень понравился, персонал вежливый. Долго оставаться там не хотелось, не ощущается уюта. Больше подходит для встреч с друзьями или деловых.
Недавно посетил ресторан "Родственники" и, к сожалению, не могу рекомендовать его для проведения банкетов. Обслуживание оставляет желать лучшего: официантов приходится ждать вечность. Кондиционеры не справляются со своей задачей. Качество еды также разочаровало – мясо оказалось невкусным, и блюда вын6осили слишком долго. Надеюсь, что руководство ресторана примет меры для улучшения сервиса и условий для гостей.
Из плюсов это приятные официанты и вежливый администратор, возможность выбрать место посадки (веранда, для некурящих и для любителей покурить). А вот профессионализм повара вызывает сомнение (подали сырое блюдо🤨), но администратор - молодец .☝
В общем, цены демократичные, но я сюда возвращаться не хочу.
Далеко не первый раз в этом ресторане , бывало кушал ежедневно , но так случилось , что не посещал его пол года и сегодня решил покушать именно тут . Огорчило абсолютно все . Раньше было очень вкусно , фруктовый чай горький , просил официанта переделать , долили кипятка «переделали» . Ребра BBQ отвратные , сухие . Паста карбонара сойдёт , но бекон который в ней был резина . Больше не вернусь , не знаю , что произошло с этим рестораном .
Сегодня мне принесли чизкейк с плесенью и еë было хорошо видно!Как посмели отдать это???В качестве извинения принесли другой. Но естественно я ничего уже не стала есть там,побоялась отравиться.Жалею что не сделала фото. Моя подруга съела пасту, а у меня был ком в горле от мерзости такого отношения. Встреча была испорчена. И когда раздали меню, то не предупредили о том, что хачапури на стопе. Об этом мы узнали, когда уже настроились на хачапури и хотели заказать. Ноги моей там не будет и абсолютно всем знакомым расскажу об этом ужасном месте.
Отличный ресторан. Изобилие наивкуснейших блюд. Персонал вежливый, внимательный. Весь персонал работает как четко слаженный механизм. Блюда подают быстро, внимание к каждому клиенту. Интерьер радует глаз. Хочется возвращаться снова и снова в это место. 10 из 10!
Мне понравилось. Были вечером в будний день. Вкусно и достаточно быстро. Борщ вкусный, но я всем ресторанам города посоветовала бы довести подачу до идеала (пару кусочков сала, чесночное, зеленый лук, черный хлебушек. Мммммм)
А еще акция на мартини))))
Вернусь обязательно!!
В данном заведении отмечаем дни рождения не первый раз. Всегда всё было замечательно: быстрое обслуживание, вкусная еда и традиционный комплимент от заведения именнинику. Отмечали юбилей. Предварительно за пару дней сделали предзаказ по меню, внесли предоплату. По началу всё хорошо, радушный прием, вкусные салаты, закуски и другое. Но рулетики из баклажанов были не дожарены, резиновые, даже не резались ножом, спасибо, из оплаты убрали, извинились, что ж бывает, всё понятно. Дальше, вместо заранее заказанного картофеля фри принесли картофель дольками, ладно, согласились оставить, так как вкусно. Но попросили сделать 1 порцию именно фри для ребенка- так и не дождались! Посуду во время не меняли, забрав грязные тарелки, чистых не принесли. Шашлык куриный удался, да, был вкусный, спасибо! Из меню десертов был в наличии только брауни, хорошо, заказали и чай. Сразу же попросили ланчбоксы, чтобы забрать еду с собой. Ждали долго, переодически напоминая о нас официантам. Принесли десерты, не убрав грязную посуду. Ждем чай! Долго ждем! А затем нам сообщили, что чай они подать не могут, так как нет свободных чайников. Это как так? Будний день, большого количества посетителей, пьющих чай, мы не увидели, а большая компания была только наша. Когда были в марте, при большом количестве компаний посетителей, с чайниками проблем не было. А электрочайников на кухне нет? Это мы так и не поняли. Один из официантов сообщил, что ланчбоксов у них тоже нет, затем их всё- таки принесли. В итоге, съев приторно сладкие десерты без чая, мы ещё ждали расчет! А комплимента от ресторана в Юбилей так и не подали! Традицию нарушили! Осадок в конце вечера остался очень неприятный! Сложилось впечатление, что хотели быстрее избавиться от посетителей! "Родственники" разочаровали! В жизни раз бывает 70 лет!
Начнем с начала. Парковка большая места всегда есть. Встретили, посадили не за тот стол, хотя фамилию изменника назвали. Пришли рентген юбиляра, хорошо что ничего не брали со стола. Потом разобрались, пересадили и ушли. Пришлось опять искать официанта и это ещё при пустом кафе. Подача блюд минут 30. Напитки 15 минут. Официант не слышит, что его просят. Блюда были разные, что то съели, что то заменили, есть не возможно пересолили. Кальян пережгли, делать не умеют, шахты и рукава плохо промыты. Столы плохо убраны в пыли, в туалетах грязь. Короче сюда больше не пойдем
Впечатление двойственное: развлекательная программа и дискотека понравились, есть довольно уютные местечки в помещении, приличная кухня, чистые туалеты, но сам вход в ресторан похож на вход в видеосалоны из 90-х) не принципиально, но первое впечатление портит; обслуживание как бы помягче сказать ... Каждую положенную за ДР "плюшку" приходилось спрашивать по два раза, заказанные напитки (не коктейли!) приходилось ждать минут по 10-15, последнее пиво принесли в размере полстакана (но мы, к их сожалению, были недостаточно пьяны и это заметили), правда, в ответ на замечание без возражений его долили до стандартного объема, шашлык по предзаказу попросили в итоге в отдельные тарелки, но администрация решила,что нечего нас баловать и все принесли в общем блюде. Возможно, заведению не хватает официантов, поэтому такие штуки происходят...
Мне нравится, что здесь много посадочных мест и большие залы, соответственно можно уединённо посидеть вдвоём или компанией, а не как сейчас принято во многих ресторанах близко, участвуя невольно в беседе соседей 🤭 Кухня радует, вид из окна и открытая терраса(в летнее время) тоже. В общем - рекомендую однозначно❤
Нравится заведение, что зимняя площадка, что летняя. Всегда приятный контингент, хорошее и быстрое обслуживание. Можно потанцевать. Хорошие напитки, разнообразное меню
Из плюсов: хороший выбор меню, привлекательные цены.
Минус: один и оооочень большой, из за которого я точно больше туда не пойду, это Волосы в еде! Пила чай, был вкусный до момента пока из носика чайника не полез длинный волос🤢
Забрав чайник и получив замечание про волос официант даже не извинился🤦♀️Хорошо, спишем на недоразумение.
Заказали с собой торт и дома ребёнок нашёл в нем два волоса! Просто фу
!
Из плюсов, реально большие порции, еда неплохая, но... Меренговый рулет ждали весь вечер и в итоге не дождались. Попросили завернуть с собой, проверять не стали. По итогу оказалось, что завернули с собой недоеденный салат. Очень непорядочно!
Один из любимых ресторанов в городе. Наивкуснейшая кухня, достаточно разнообразная, безумно красивая подача. Сервис на высшем уровне. Заботливые вежливые официанты. Красивые декорации и много мест у окна для тех, кто любит поглазеть на природу))
Этот ресторан оставил хорошие впечатления. Мы были днем в субботу, встретила приятная девушка. Кальяньщик смог быстро понять наши пожелания и сделал кальян, легкий и приятным ароматом, за это отдельное спасибо!
Коктейли вкусные, официант вежливый и приветливый, жареная форель и брускетты очень вкусные, подача быстрая.
Минус в том , что в зале было холодно , хоть и работала пушка возле нашего стола.
Всем рекомендую и сами придем еще обязательно)
Обедали с семьёй в этом ресторане, что сказать шурпа далеко от оригинала какбуто луковый суп, паста карбонара то же не очень, обслуживание неплохое но долго ждать при маленькой посадке, зайду ли я сюда ещё думаю наврятли.
Хорошее место! Для больших компаний особенно советую! Администратор и официанты быстро сориентировались переставили столы. Спасибо за тепло, уют и вкусную еду!
Приехали с друзьями с Москвы в Тольятти хотели вкусно покушать и зашли в данное заведение. Меню оказалось привлекательным и за приемлемую стоимость можно получить достаточно большую и вкусную порцию персонал очень добрый и отзывчивый. Так как у друга было день рождения, нам сделали бесплатное мороженое и сделали скидку 15% и дали купон на скидку в 20% при следующем посещении!!!
Атмосферное место, где часто проводятся тематические вечеринки с приглашением ведущих и диджеев. Много хорошей музыки, танцев, конкурсов и хорошего настроения. Цены средние по городу. Кухня тоже приличная. Радует появление открытой веранды, где можно покурить кальян.
Часто ходили в это заведение, пока не испортилось обслуживание. Официанты постоянно что-то путают, переспрашивают то, что им только что чётко озвучили. Женская половина обсуждает гостей с другими, буквально показывая пальцем. В заведении есть тараканы.
Добрый вечер. Заказала столик на День Рождения дочери, ей сегодня 18 лет в этом ресторане. Негатив получили во-первых: был заказан поздравление Мишка Тэди по времени 20 минут, а по результату 7 минут. Сразу не увидела, что медведь при входе решает вопросы с администратором ( а я подумала, что он готовиться к поздравлению и не подошла, хотя надо было). Сказали, что мешает Медведь гостям и т.д. Я заплатила не только за еду, которую мы выбрали (причем не зависимо от того вкусная она была или нет), но и зато , чтоб сделать приятное дочери, то есть поздравление за медведя на 20 минут, а в итоге всего лишь 7 минут, заплачено за 20. Где прописано, что нельзя такое представление в ресторан ? Второе, принесли торт, обычно официанты поздравляют с Днем рождения со свечой, а тут просто бегом принесли, как обычное блюдо, а не торт на 18 лет. Какой может быть праздник, он испорчен. Были тут не первый раз и скорее всего в последний. В-третьих, очень не приятно, когда курят кальян у тебя за спиной, а ты пытаешься есть еду с запахом кальяна, отвратительно. Итог: решили в родственниках посидеть семьей, с близкими людьми с удовольствием, а получили негатив большой.
Как я уже поняла, приходить к открытию в рестораны нашего города-гиблле дело🤪 дело было в сб, через может полчаса после открытия..в зале ещё шла уборка, очень не удобное электронное меню, которое не прогружалось до конца у обоих. И там не было завтраков( в электронном виде) девушка рассказала, что есть из меню. Заказали бургер, пасту, фреш апельсиновый и кофе. Фреш был в виде апельсина расчлененного в стакане, причем про стакана занимала мякоть, которая просто жмых из остатков, через трубочку это совсем не тянулось. Про еду, тоже без впечатлений остались. Возможно, к вечеру или днём, когда все из персонала проснуться , там и лучше..
Отмечала свой день рождения. Всё понравилось, отзывчивый ,вежливый персонал, "племянник", " Крестный отец", удивил приятно сюрприз и скидочка. Обстановка тоже отличная, красиво, чисто. Порции приличные, вкусные, только салат Цезарь немного не правильного приготовления. Заказали десерт, очень понравился. И в конце ещё один сюрприз, скидочка на следующее посещение. Спасибо родственники, так держать. Нам всё понравилось, вернёмся ещё!
Хорошее пространство, приятный интерьер, блюда и напитки не хорошие и не плохие, на разок и без удовольствия. К сожалению и кальян оказался неудачным, горчил и был неприятным на вкус. Обслуживание никакое. Без энтузиазма дежурные фразы от официанта: "как вам это блюдо, как вам то", но непонятно к чему они, когда на комментарии о качестве не следует никакой реакции.
Нравится данное заведение. Цены адекватные, блюда вкусные (не все, но есть прям отличные вещи. Например, медальоны из свинины с цуккини. Частенько именно их беру. Мужу нравится свиной стейк). Но обслуживание достаточно медленное. Даже если в зале не полная загрузка. И ещё момент, уважаемое руководство ресторана, расскажите вашим сотрудникам, что хачапури нужно приносить в начале обеда/ужина, а не после уже съеденных всех остальных блюд. Думали это разовый «косяк», но из раза в раз одно и тоже - хачапури приносят в конце, когда уже время десерта и желание его есть уже отпадает. Это не правильно с точки зрения очерёдности подачи.
Ждали свой заказ около двух часов, в итоге не дождались и ушли в другое место.
Песещение было первое и последнее.
Возможно просто нам не повезло, и день был не тот, но проверять было ли это на самом деле так, нет не какого желания.
Администраторы не знают где у кого бронь)) Представьте вас сажают за стол и вы уже сидите расслабленно выбираете коктейль и тут подходит официант и просит вас покинуть стол потому, что мол он забронирован, но у вас тоже бронь и вы не сами сели за этот стол, вас посадил администратор!) И вот вас водят по заполненному залу в поисках свободного стола и сажают в итоге возле входа, хотя у нас была бронь) Не самое приятное что могло случиться.
По поводу официантов могу сказать только то, что вежливые, но супеер долго приходилось ждать.
Дальше больше, половина блюд тупо на стопе, лосось самое распространённая рыба как по мне, заказали хачапури по-аджарски, принесли его уже полудохлым так сказать, серединка должна была быть с мягким тянущимся сыром, вместо этого застывший корочкой сыр, заказали стейк с пюре, видимо и то и другое забыли посолить)
Ко всему прочему абсолютно все блюда которые заказывали были еле тёплыми к сожалению.
Коктейли порадовали, но это потому что я сладкоежка в целом, но моему спутнику показалось, что с сиропами переборщили.
Уже не в первый раз приходили в это место, но после такого вечера это был очевидно последний раз.
В общем 14 февраля в этом ресторане не порадовало, к сожалению(
отличный вариант для дня рождения, много позиций в меню. все вкусно, приятные официанты, музыка, хорошее освещение. концу принесли мороженое со свечкой улыбка была до ушей) спасибо за хорошый вечер родственникам
Встречали в этом ресторане Новый 2024, к организации праздника, ведущему никаких претензий, все было на высшем уровне, отличный диджей, классная музыка. Снизила балл за кухню, еда была не вкусная, от слова совсем, кроме фруктовой тарелки, по кухне полное разочарование.
Столы настолько битые, что пришлось просить заменить. Нам принесли 4 салата и еще мин 15-20 я ждала своей салат, один салат забыли заправить, пришлось возвращать. В брауни попалась перегородка от грецкого ореха, хорошо зубы целые остались. В вишенка, мы для брони стола мы вносили депозит (почему то на карту физ лица) и этот депозит забыли учесть при оплате счета. На следующий день позвонили в ресторан, администратор подтвердила и сказала вернут в течение дня, ничего не вернули, пришлось опять звонить и только тогда получили обратно свой депозит. Еще в программе вечера было указано, что в 21:00 начнется вечеринка, из ресторана выходили в 22:15 вечеринки не было.
Были у вас на корпоративе, всё понравилось, обслуживание крутое, Пугачев Андрей классный ведущий, еда была очень вкусная.
Благодарим вас ресторан Родственники❤️
30.09.2023 был свадебный банкет- руководителей, сотрудников и кухню невозможно оценить !!! Все слаженно , технично , красиво и приятно!!! 10 из десяти!!! Успехов, процветания и развития!!! Однозначно рекомендую и приду еще не раз!!!