Нам посчастливилось попасть в руки -деликатного, грамотного специалиста с огромным терпением - менеджера Люси, которая помогала нам несколько часов с выбором обеденного стола и стульев. Рассказала обо всех нюансах , предложила несколько вариантов под наш запрс и мы остановились на нашем, отлично вписавшемся в интерьер, столе.а потом еще и прекраснейшую обивку выбрали для стульев. Выбор было сделать трудно из-за огромного ассортимента магазина. Всем рекомендую, как торговый центр в целом , так и в частности данный салон
Магазин мне понравился своим ассортиментом, а главное, индивидуальным подходом к каждому клиенту. Я заказал диван в средней ценовой зоне и с хорошей оббивкой. (200 т.р.) менеджер в зале Валиулина Люси очень подробно описала преимущество выбранной оббивки и версии самого дивана. Она проявила терпение, знание предмета чудеса дипломатии, так ярко и убедительно, что я понял, без покупки не уйду. Она согласовала все мои просьбы по конструкции дивана, а затем все 2 месяца сопровождала мой заказ. В результате посмотрите на фото, правда получился красавчик! Побольше бы таких сотрудников как Валиулина Л. и магазины бы процветали.
Была задача найти диван в гостиную, приемлемое соотношение качества и цены, брать дорогой диван не планировали, но оценив все преимущества не смогли в него не влюбиться, в итоге вышли за рамки бюджета зато купили качественный диван на пружинном блоке, с регулируемыми подголовниками и классной тканью, все как и было задумано, позже решили до заказать кресло, кресло сделали быстрее чем диван и в итоге все привезли в одну доставку, все собрали установили. Спасибо Наталье за помощь с выбором, приходили посидеть всей семьей, поэтому всем диван понравился, доставку согласовывали в выходные чтобы были дома, поэтому пришлось подождать. Мы очень довольны спасибо
Всё средства, я вкладываю в покупку жилья. Поэтому тема обстановки интерьера, для меня всегда актуальна. Появился новый объект и мне понадобился диван. Хотелось чего - то особенного. В голове был образ, никак не мог превратить его в жизнь. Всё что - то не то, что - то не так. Объехал кучу тц и не мог найти, что бы понравилось сразу. Заехал на Ленинградку, прошëлся по этажам, всë не то. Зашëл в эту компанию. Ко мне подошла менеджер Люся и спросила, что мне нужно. Я в общих чертах объяснил. Мы пошли смотреть фото каталог и подобрали классную модель. Подошла по дизайну, размерам. Выбрали ткань и заказали. На удивление, эта модель была в магазине, только в другом исполнении. Я даже внимания не обратил. В этой компании огромный ассортимент, места нет всë выставлять на демонстрацию. Спасибо, таким грамотным сотрудникам. Браво!
Заказывали в данном магазине диван в гостиную. Впечатления от покупки положительные, от момента общения с менеджером Светланой в салоне, до момента сборки. Отдельное спасибо за сроки изготовления - диван привезли через 2,5 недели со дня заказа в магазине, хотя по договору срок изготовления 35 раб.дней.
Ассортимент действительно интересный. Но все остальное вызывает вопросы. Продавец Люси очень въедливо общается, лезет в частную жизнь с вопросами, лишь бы купили, никакой тактичности и профессионализма. У магазина нет оф.сайта, только заброшенный профиль в запрещённой сети, в котором они неохотно отвечают раз в неделю. Документы на мебель не смогли предоставить в магазине. Говорят, что у них собственное производство в Одинцово. Однако мебель по фото легко находится в интернете у производителя в другом регионе, так ещё и в 3 раза дешевле. И да вот это беспроигрошное "только сегодня, только сейчас такая скидка", оказывается, действует в твой любой приход ) . Удачи магазину с таким подходом
Заказывали диван. Очень довольны качеством и ткани и исполнения. Все детали продуманы, внутри при раскладывании) тоже все аккуратно. Единственный минус, что делали долго - в пределах максимального срока, установленного договором, а это полтора месяца. Придем еще, за креслами.
Магазин понравился, добираться легко, ассортимент большой. Вежливый и очень доброжелательный персонал.
Приобрели диван в этом салоне. Очень довольны. Привезли в удобное время, доставщики (они же сборщики) работали аккуратно и при этом быстро. Спасибо большое команде
Приобрели стол обеденный, консультировала продавец Люси. Очень настаивала на полной оплате, обещав что стол будет готов через 3 недели. Время прошло стола до сих пор нет. Менеджер обещает уточнить информацию и перезвонить, но только обещает. НЕ Рекомендую оставлять полную оплату, до получения товара.
Покупали здесь диван, кресло и стол, который регулируется по высоте и раскладывается. Сроки примерно как у всех месяц- полтора, выбрали материал исходя из того что дома дети и животные, Кресло качалка отличное решение для отдыха, решили взять разные модели потому что у всех дома разный уровень комфорта.
Всем довольны, если нужна будет еще мягкая мебель будем к вам обращаться , привезли все вовремя, гибкие условия по оплате, доставка сборка все слажено
Очень хороший магазин .
Менеджер Люси помогла все подобрать и подробно обо всем рассказала . Доставка на следующий день уже была . Буду приходить в этот магазин почаще и советовать своим знакомым .
Заехали в Family Room , нужны были матрасы и кровати , увидели подиум со столами на 1 этаже , сразу бросились в глаза , реально классные. Забрали стол с подиума так как не хотели ждать перед НГ , а стол был нужен быстро, выбрали цвет кожи и дозаказали стулья , экспозицией и ассортиментом остались очень довольны , стулья приехали в срок , все хорошо. Спасибо за классную обеденную зону .
Купили диван в The SAME, яркий подиум , большой ассортимент. Не могли ждать, нужен был срочно диван. Нам понравился, посидели замерили. Все подошло, менеджер сделал подушки в подарок. Выбором довольны, посмотрим как поведет себя в эксплуатации
Необходимо было приобрести три стула, но такие, чтобы стали частью интерьера. Люси терпеливо работала с нами: двигали стулья в салоне, меняли их местами, переносили с места на место - это только для того, чтобы мы определились с тремя стульями. Потом Люси любезно предложила нам взять образцы ткани с собой, чтобы в своем интерьере определиться с цветовой гаммой. Результат: три чудесных поворотных стула в нашей гостиной
Покупали здесь диван, стол и стулья.
Через год эксплуатации диваном, спинка маленько накренилась. Сообщила в Салон Людмиле.
Написала заявление. На следующий день позвонили с фабрики, приехали забрали, Через день привезли обратно как новенький.
Я даже не поняла об его отсутствии)))
Сделали очень быстро, качество.
За такую обратную связь через год покупки, очень советую этот Салон мебели.
2
Show business's response
Tatiana B.
Level 5 Local Expert
July 22
Покупала диван и стол в данном магазине, все очень понравилось. Доставка и сборка четко в согласованные сроки. Особенно хотелось бы отметить менеджера Люси, очень профессиональный и клиентоориентированный сотрудник! Рекомендую данный магазин если нужна действительно качественная мебель. Еще раз огромное спасибо!
Заказали диван и стулья для кухни. Очень внимательная и приятная в общении консультант Люся. Поскольку в квартире был ремонт и он очень затянулся, диван в оговоренные сроки забрать не смогли, диван хранили бесплатно до момента доставки. Люся всегда была на связи и отвечала на вопросы. Очень довольны!
Купили стол с керамической столешницей. Очень помогла менеджер Люси. Рекомендую! Привезли, подняли, распаковали и собрали качественно и вовремя. Очень хороший магазин!