Возможно, сотрудники и разбираются в предмете, но лишних действий явно не хотят предпринимать. Привез в ремонт бензопилу Макита недорогую. После диагностики, якобы, бесплатной, зарядили мне ремонт с заменой карбюратора по стоимости выше чем покупка новой! Это тоже можно пережить - цены растут, дефицит запчастей и пр. Я отказался. Но, главное, что вернули пилу в разобранном виде, мол, если не ремонтируешь, то сборка платная! Теперь в разобранном виде не берет ни одна мастерская.
Хороший сервисный центр. На все вопросы отвечают по делу. Чувствуется, что сотрудники разбираются в своей работе. Стоимость работ приемлема и доступна.
Отнес свой перфоратор makita 2470 в ужасном состоянии, хотел вначале выкинуть его, не знаю как, но его полностью восстановили за смешные 3000 рублей, уже пол года им работаю, полет нормальный. Спасибо большое 👍👍👍
Парковаться место есть, только найдете не сразу, на дверях нет ни каких опознавательных знаков, поискала, спросила у соседей, они подсказали ( все к ним заходят, Арсенал спрашивают). Сами сотрудники "Арсенала", вежливые, разбираются в предмете обращения, заказали нужные детали, назвали цену и срок исполнения. Всё прозрачно и понятно.
Сотрудничал с ребятами по поводу диагностики по гарантии аккумулятора от шуруповёрта. Довольно оперативно отвечали по почте на мои запросы. После договорённостей по электронке, привёз аккум. Мой вопрос закрыли оперативно и быстро.
Show business's response
Ф
Фото обучение
Level 2 Local Expert
April 4
Обратился с торцовочной пилой макита.
Сервис на высоте, сразу видно работают профессионалы. Определили неисправность при приемке. После диагностики это и подтвердили. Ремонт произвели быстро. Однозначно советую.
Ребята очень качественно ремонтируют оборудование ( мы сдавали бурильные установки, шуруповёр) ,остальное будем сдавать точно сюда - пускай даже неудобно, в основном Приморский район.
Цена низкая - качество вычокое, рекомендую👍
Отвозил торцовку dewalt, почистили , поменяли подшипник, ценник нормальный. Рассчитался по карте, бумажку дали. Из нюансов, пока сам не пнешь, никто не позвонит..
Качественный сервис по ремонту и диагностике электро и бензоинструмента.
Механики профессионалы с большой буквы П.
Всем рекомендую! Если ремонтировать инструмент, то только сюда!
Сдавал на ремонт перфоратор SDS-max BOSCH GBH 11DE (заказ-наряд 18738). Продиагностировали, все дефекты устранили, менеджеры вежливые. По цене за работу и запчасти вроде адекватно.
2
Show business's response
Dmitry Bushel
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Отличный сервис по ремонту. Умеренные цены, быстрый и качественный ремонт, мастера очень грамотные. Рекомендую
Гарантийный ремонт преподносят как не гарантийный. Не первый раз обращаюсь в данную компанию (по причине того что другого официального сервиса нет в спб), и каждый раз, сталкиваюсь с тем что не хотят выполнять гарантийные обязательства.
Приобретал тут много всего, триммер китайский denzel, стремянку, топор, несколько раз ремонтировал штилевские бензопилы! Сервисники - профессионалы в своем деле. Все делают быстро и качественно!