В начале февраля заказала швейную машинку. На сайте стоит "есть в наличии". Перезвонил молодой человек и стал отговаривать брать эту модель. Я сказала, что мне нужна именно эта машинка. Тогда мне было сказано, что заказ придет только 30.03.2024 г. Я согласилась с данными условиями и стала ждать. В начале апреля перезвонила в магазин узнать когда же все таки придет моя машинка. Девушка ответила, что не знает:"может через 2 недели, а может через 6 месяцев" и попросила снять заказ. Я отказалась, сказала, что буду ждать. И до сих пор тишина. Если машинок нет - снимите с продажи. Заказ я не сняла, посмотрим как долго машинка будет идти. Через 6 месяцев напишу уже в роспотребнадзор и налоговую, пусть сделают контрольную закупку.
Обратились в данный магазин и остались очень довольны. Профессионалы своего дела, помогли с выбором, все подробно объяснили. Покупали для внучки, которая хочет научиться шить. В итоге приобрели и швейную машину и оверлок. Покупкой довольны. Отдельное спасибо Дмитрию за его индивидуальный подход.
Добрый день! Первый раз выбирали машинку для домашнего использования. Консультант Дмитрий профессионально, на высоком уровне объяснил, показал и рассказал все. В восторге! Купили машинку с огромным удовольствием! Счастливые едем домой!
Мне очень повезло, что с моим заказом работал именно Дмитрий, он чётко знает свою работу и умеет правильно подсказывать или помочь в выборе швейной машины. Заказ оформлен и отправлен в другой город быстро , он всегда был на связи до получения заказа. Огромное спасибо ему за проделанную работу! Фирме очень повезло, что у них работает такой специалист, знающий свою работу на отлично! Заказала в сентябре ещё две машины оверлок и распошивальную машину одной
марки AURORA,помогал в выборе опять Дмитрий, как всегда очень приятно общаться со специалистом с большой буквы, который на отлично знает свою работу. Огромное спасибо за проделанную работу!!!!!
Выбирала свою первую бытовую машинку, хотелось «все и сразу», но не згала с чего начать. Спасибо большое консультантам за то, что грамотно смогли донести мне все тонкости выбора с учетом моих поделаний. Помогли выбрать лучший вариант по соотношению цена=качество. Покупой очень довольна.
Уютный камерный магазин, есть все необходимое, парковка по запросу тоже есть. Хочется отметить профессионализм и доброжелательность продавца, все его рекомендации очень полезны, все что надо мне обьяснил. Обслуживание очень быстрое, выбор огромный, цены хорошие. Рекомендую от всей души. Магазину процветания и удачи.
Покупал коверлок "Аврора" .Очень доволен покупкой. Во-первых цена ниже питерских магазинов. Во вторых менеджер помог подобрать хорошую машину под мои потребности. В- третьих менеджер сделал скидку на оплату машинка приехала бесплатно в пункт выдачи транспортной компании очень рекомендую данный магазин.
Нам магазин очень даже понравился. Никак не могли решить, что нам купить, столько моделей, что глаза разбегаются!Менеджер Виктория помогла подобрать машинку под нужные цели и приемлемый бюджет. Порадовала скидка за самовывоз и подарки от компании. Мы - пенсионеры и каждая копейка на счету. Надеемся, эта машинка прослужит не меньше предыдущей любимой помощницы.
Очень хороший магазин! Захотела расширить швейный горизонт и купить оверлок. Выбор был огромный, и обратившись к консультанту Дмитрию, получила варианты машинок по своим желаниям и финансовым возможностям. В итоге определилась с выбором, приехала забрать машинку и получила краткий экскурс, как пользоваться конкретной машинкой. Ещё положили приятный бонус. Советую данный магазин!
Помогли с выбором машинки, менеджер Виктория хорошо проконсультировала. Не так ещё много пошила, взяла для простых операций, всё нравится. Leader NewArt50, Общение, доставка - всё отлично!
Отличный грамотный продавец и консультант Дмитрий в этом магазине. Всегда на связи и точно подбирает технику под желания и возможности клиента. Покупаю уже вторую машинку, все супер. Бесплатная доставка по России, возможность оплатить удобным способом. После продажная поддержка присутствует, рекомендую!
Отличный магазин, очень благодарна Дмитрию, помог с выбором машины швейной. Товар пришёл быстро, упакован качественно. Машинка работает как часики. Покупкой очень довольна.
Заказала швейную машинку. Сначала хотела одну модель , но меня сразу проконсультировали и мне подобрали модель , которая точно совпадала с моими запросами. Сервис на хорошем уровне , в подарок дали всякие нужные штучки для шитья , приятно) в целом довольна покупкой , прошел вроде месяц , машинка работает на ура , спасибо продавцу !
Очень понравился магазин. Покупала свой первый оверлок, менеджер Дмитрий все доступно объяснил, подобрал модель под мои хотелки и даже показал как заправить оверлок, что мне как новичку было весьма полезно.
Покупкой очень довольна.
Здравствуйте! Заказывала коверлок модель Bernini bernette funlock b48, изначальный выбор пал на другую фирму, Дмитрий очень помог, спасибо ему за это, все подсказал, скинул модели чтобы я выбрала. Всегда был на связи, коверлок в пункте выдачи можно было проверить, и оплатить после, это радовало больше всех. Но когда я начала шить на нем, это просто, слов нет😍😍
Пользовалась пока оверлоком, скоро буду тренироваться и изучать рапошивалку.
Спасибо большое магазину «швейный король» менеджеру Дмитрию!
Желаю магазину процветания и хороший клиентов!
Спасибо!
Огромная благодарность менеджеру Дмитрию ( магазин на 4-й Гражданской)!!! Профессиональная консультация, всё чётко и понятно. Получила ответы на все, возникшие при выборе швейной машинки, вопросы! Бесплатная доставка +!
Магазин огонь 🔥 менеджер Александр перезвонил после оставленной заявки на сайте и проконсультировал по всем интересующим меня вопросам, помог выбрать коверлок.Отправили мой коверлок в течении суток , доставка была очень быстрой в течении 3 дней от создания заявки до того как я его забрала с пвз около дома. Спасибо вам огромное 💐теперь за швейным оборудованием только к вам! PS. Самые низкие цены только в магазине Швейный Король
Приобретали швейную машинку juki , нареканий нет, все заявленные функции выполняет на отлично 👍. Перед покупкой получила полную консультацию, за консультацию отдельное спасибо Дмитрию))) Отправили машинку на следующей день после покупки. Всё быстро, чётко, организованно!
Отличный магазин, обслуживание на высоте!
Вообще не понимала, какое оборудование взять, просмотрела кучу обзоров и в итоге нашла этот чудесный магазин, Дмитрий провел консультацию, подобрал прямострочку, оверлок, распошивалку и вышивальную машину, пользуюсь ими уже 2 месяца и получаю удовольствие от качества, которое получается на этих машинах☺️
Рекомендую!!!😊
Очень довольна магазином. Я из другого города. Но тем не менее быстро перезвонили по заявке. Корректно проконсультировали. Машинку быстро отравили. Она работает и радует меня)
Получила в подарок швейную машинку experience 450 . С выбором помог Дмитрий.Очень грамотно всё рассказал и провёл практическое занятие. Огромное спасибо Дмитрию .Машинка удобная ,простая в работе.
Алексей и Наталья
Очень довольны, что судьба привела нас в этот магазин. Мы звонили из Тольятти, обзвонили много компаний, но здесь нам ответила Виктория. Так профессионально всё объяснила, что мы сразу прониклись доверием и даже решили приехать в Москву, чтобы выбрать лучшую машину для себя. В офисе нас встретил менеджер Дмитрий. Это действительно человек на своём месте. Показал нам все машины, сделал сравнительный анализ. Мы остались очень довольны! И с новой машинкой уехали домой. Побольше бы таких профессионалов! Мы считаем, что Швейный Король - лучшие!!!
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить менеджера Дмитрия за то ,что помог определиться с выбором швейной машинки. Машинка здоровская.Тихо шьет,все операции выполняет, удобное электронное управление. Пришла хорошо упакованная,без повреждений.
Очень приятные сотрудники. Молодой человек в развернутой форме подскажет и объяснит нюансы работы со швейными машинками любой марки. Впечатление осталось очень положительное.
Покупкой доволен!!! Менеджеры молодцы. Магазин ответственный. И отправили очень быстро.
1
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Магазин,где Вам будут откровенно вешать лапшу на уши.
Размещают у себя все самые популярные бренды для заманивания покупателей, при этом в наличии у них всего 4 модели БЫТОВЫХ машинок.
Когда спрашиваешь именно про свои потребности и пытаешься получить ответ о наличии, всячески начинают переубеждать купить то, что было выбрано мною уже давным давно и я хочу именно эту модель. Говорят, что производитель ухудшил качество этой техники и мне нужно купить именно то,что продают они, т.к. это лучше .
Уши вянут от таких ПОМОГАТОРОВ!!!
Научитесь продавать только то,что у вас есть, а не обманывать клиентов. Тем более наговаривать на ту марку и модель,в которой я 100% уверена.
Максимально непрофессиональный подход!
Хотите лапша на уши- тогда вам сюда.
Довелось и мне пообщаться с Дмитрием. Ну, что же - всё так, мужчина своё дело знает.
Не до конца поняла схему, как работает этот магазин: есть в наличии у них определённые машинки и оверлоки, очень хорошие, качественные - поэтому если ваши желания совпадут с их наличием, то супер.
Всё покажут и расскажут, помогут настроить и так далее. Тут нет вопросов, супер сервис по наличию
Но не поняла немного, как будут обрабатываться заказы того, чего нет в наличии или с чем не выгодно работать. Кажется, что тогда вас просто переориентируют на то, что есть. Но могу врать
А вот в наличии суперские рабочие лошади, по адекватным ценам. Так что если просто хотите "машинку или оверлок за вот такую сумму", то напишите менеджерам - они вам всё подберут. И сделают это качественно.
Также в наличии лапки, мелочи всякие для шитья и так далее. Парковка стихийная во дворе (заезжать под шлагбаум по звонку), места есть.
Хотела заказать две машинки ,общей стоимостью более 30 т.р. В ответ просто хамство и все. До этого покупала там 2 машинки и коверлок,совсем не дешёвые. Всегда были адекватные менеджеры и помогали с выбором. А тут,на вопрос в вацапе,как заказать без хамства менеджеров,ответили никак . К сожалению Яндекс отклонил скрин переписки.Расхотелось и покупать и рекомендовать.
Заказывала машинку онлайн. По телефону рассказали о плюсах и минусах выбранных мною машинок. Остановилась на Bernetta d35. Менеджер сделал доставку через СДЕК. Пришла в целости и сохранности . Приятным бонусом оказались подарочки! Спасибо за неравнодушие и желание взаимодействовать с клиентом в любое время . Машинкой довольна!
Заказала швейную машинку для мамы, менеджер всегда был на связи, консультировал , отвечал на вопросы, сопровождал посылку.
Очень довольны покупкой в этом магазине. Обратная связь на высшем уровне. Спасибо Дмитрию за работу.
Большое спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в выборе швейной машинки! Вдобавок он показал все возможности машинки, рассказал как за ней ухаживать и сделал очень нужные подарочки, побольше бы таких менеджеров и просто людей!
Решила заказать себе новый оверлок, старый стал сильно стучать.
Искала в интернете и увидела магазин «Швейный король».
Выбрать новый оверлок мне помогла менеджер Виктория, всё чётко и понятно объяснила.
Доставку оформлял Дмитрий, уточнил адрес и все мелочи по заказу.
Доставка абсолютно бесплатно и ещё положили подарки.
Я очень довольна работой сотрудников этого магазина, всё быстро и чётко.
Спасибо всем большое!
Клиентоориентированная компания. Все подробно рассказали о распошивальных машинах, на которых остановился мой выбор. Доставили СДЭКом. Особенная благодарность менеджеру Дмитрию, который отвечает на мои вопросы и после покупки.
Поиск нужной швейной машинки занял очень много времени. Бренд Brother- мало поставляет своей продукции, пришлось искать, долго и нудно….
Пока не обратилась в Швейный король- оставила заявку. , и о… чудо то что я искала оказалось в наличии🙌🏼🙌🏼🙌🏼🙌🏼
Дмитрий все грамотно рассказал, показал, как надо обращаться с аппаратом🙈, чтоб сразу не сломала🤣
Курс бойца прошёл на ура- все запомнила, но не скрою- кое что пришлось снимать на видео.
Посоветовал какие нитки лучше для вышивки, подобрал для шитья интересующие меня нитки( ассортимент превосходный)
Очень благодарна профессионалу Дмитрию.
Очень советую дорогие девушки, женщины- обращайтесь в Швейный король.
Приобрёл распошивальную машину, очень доволен покупкой. Отличный магазин. Спасибо Дмитрию и Александру, за помощь при выборе нужного оборудования. Приятно, что есть ещё специалисты, которые могут так чётко и понятно объяснить.
2
1
Show business's response
Юлия М.
Level 6 Local Expert
January 2
Заказывала швейную машинку в подарок на Нг. Менеджер сообщил, что доставят через неделю, так как товар на дальнем складе. В итоге доставка не состоялась . Стали узнавать про заказ , столкнулись хамством. Менеджер отказался представиться и хамским тоном сообщил, что удаляете заказ и блокирует номер. Это был подарок на НГ для родителей. Вниманию руководителей : с такими сотрудниками вы будете банкротами. Вопрос об альтернативной модели даже обсуждать не стали. Вообщем, не советую эту контору . Думаю, что хорошие отзывы пишут сами. Ps добавила накладную, как вы просили. Новый год испорчен. Другой подарок не успели купить, дозу хамства получили. Я не видела, что это массовые проблема с вашей компанией. Прочитав отзывы поняла, что это такая схема работы. Мне кажется, что в наше время это опасная схема. Недостоверная реклама карается большими штрафами. Руководитель знает об этом? Ну и персонал!!! …давно не встречала такого. Всех бы по увольняла за такое общение с клиентами!
Впервые заказала швейное оборудование в этом магазине. Доставка в Крым составила 3 дня. Спасибо Дмитрию. Отвечал на вопросы вовремя ,чётко и долготерпеливо.))) Заказала машинку" Аврора стиль 200'.Машинка чудесная. Меня интересовало качество петель-автомат. Безукоризненное качество. При всех наворотах машинки, она проста в обращении. Давно хотела компьютеризированную машинку. Спасибо, "Швейный король" за мечту.
Прекрасную машинку получила. Спасибо консультантам. Шьет - просто огонь. В полном восторге от качества строчек. Доставка тоже на высшем уровне. Порадовали и подарочком, приятно очень. Теперь наслаждаюсь шитьем.
Очень довольна и покупкой и работой менеджера Дмитрия. Я из Екатеринбурга, покупала вышивальную машину. По телефону получила исчерпывающую консультацию по разным моделям. Даже удивилась, насколько продавцы профессионалы, с любовью относятся к своему делу и клиенту. Думала, вдруг где подвох. Поскольку была в Москве, заехала к ним на Гражданскую, все показали, рассказали, все так и есть профессионально и с любовью. Машина приехала быстро и без проблем. Я очень довольна. Теперь я их клиент.
Магазин Швейный король нашла Случайно, когда решила купить оверлок. Ассортиментом и ценами была приятно удивлена. Но особенно порадовало отношение менеджеров к покупателю. Всегда были на связи, терпеливо отвечали на все вопросы, в том числе и глупые))) В итоге , благодаря профессиональным и грамотным советам, я выбрала оверлокАврора 740. Еще и скидку небольшую сделали. Плюс подарочки)) Шью уже несколько дней и не нарадуюсь. Строчки качественные, подходит для толстых тканей.в общем я очень довольна! Единственная ложка дегтя - это доставка( сдэк). Товар шёл 9 дней до Майкопа. Магазин Швейные король рекомендую всем, жаль, не знала о нем раньше.
Замечательный консультант Дмитрий, который разбирается в своем деле. Подсказал наиболее подходящий нам вариант. Наглядно продемонстрировав нам возможности машинки. Рекомендую однозначно!
Спасибо Дмитрию за профессионализм и оперативность! Только положительные эмоции и от общения и от покупки! Человек не пытается впарить, а со знанием дела помогает и рассказывает! Если бы всегда и везде так!
Очень внимательный и знающий персонал. Дмитрий проконсультировал по телефону, при личной встрече провел мастер-класс, пригласил обращаться за советом. Очень приятно. Купила оверлок Аврора 640 D. Рекомендовал дали в подарок 4 разноцветные катушки ниток для пробной заправки и строчки, чтобы было понятно, если что не так. Заправила, попробовала, все получилось с первого раза. Большое спасибо!
Добрый день! Озадачилась покупкой швейной машины, самостоятельно и по совету подруг стала изучать рынок.Поняла, что без специалиста не обойтись и мне повезло . Менеджер магазина " Швейный король" Дмитрий в течении нескольких дней по телефону рассказывал преимущества и недостатки современных моделей и помог определиться с покупкой.
Когда мы приехали в магазин Дмитрий уже очно подробно рассказал про модель, показал как с ней обращаться, подобрал аксессуары. Прекрасный, знающий свое дело досконально специалист. Спасибо огромное!!!