Прекрасный магазин! Сервис на уровне: связь, доставка, лояльность… Как бы грубо не звучало - наткнулся на сайт чисто случайно, вбив в поиск вещь которую давненько хотел, так у них она еще и по скидке, просто мечта…!😍 Возникли небольшие проблемы - связался – ответили быстро, сориентировали. Помимо одной вещи, взял даже сразу две. В последствии правда не подошел размер — так и тут быстро сориентировали, без возврата просто обменяли. Всё максимально быстро и замечательно ! Однозначно магазин добавляю в избранное, и явно еще буду что-нибудь заказывать! Безумно благодарен🥹
Спасибо огромное…!!
Искал куртку гранд Джо оркестра,в итоге нашел в этом магазине с 30% скидкой. У нас в Москве в бутике она стоит 65000₽ и сейчас,а мне досталась за 42000,просто подарок. Евгений ответил на все вопросы в телеграмме,скинул фото куртки и помог выбрать размер. Евгений реально помогал в течении всего процесса выбора и покупки. Я очень доволен сервисом и буду заказывать еще и советовать друзьям. Я полностью готов к Московской зиме,так как взял еще шапку и перчатки кархарт. Спасибо огромное.
Получила заказ и хочу выразить вам огромную благодарность за качественную работу: доставка быстрая, товар в отличном состоянии, очень рада, что наткнулась на ваш магазин в поиске модели, которую уже почти не найти в России 👏🏽 надеюсь подойдет размер, но думаю, все будет отлично! Еще раз спасибо, респект вам и успехов!
Хочется отметить, что всегда отвечали на вопросы в телеграмме, подсказали, какой лучше размер выбрать, всегда были на связи, ну просто умнички 🫶🏽
Отзыв пишу специально для таких же параноиков, как я. Я из СПб, очень захотела себе ботинки ROA, у нас в городе их не было совсем. в Москве было мало, но главное - не было моего (предполагаемого) размера. Ботинки брала в первый раз, а там размерная сетка оч.странная. Нашла этот магазин в Томске. В нем были и ботинки и размеры. Ребята (человек?) из поддержки высылал мне замеры в см разных стелек, мы вместе прикидывали какой размер мне все-таки может подойти. Когда мы будто бы уже его вычислили, я подумала "как-то странно, нигде нет, а в Томске есть". Я молча ушла, потом снова вернулась и сказала прямо о своих подозрениях. Меня на словах убедили в том, что это оригинальные ботинки. Я снова ушла, и снова вернулась)) и попросила скинуть мне фото ботинок. На тот момент я уже видела, как выглядит оригинал живьем и могла сравнить. Ботинки оказались абсолютно одинаковыми. Я сделала заказ. И вдогонку мне (не обращайте внимание на то, что я в письме Анатолий) пришло письмо от самих ROA hiking о том, что сникер.ру авторизированный ритейлер.
Ботинки я получила, они супер! Человек (люди?) в поддержке просто восхитительны. Они возились со мной кучу времени, не смотря на то, что речь шла об одних ботинках, а не о скупке половины магазина. Отвечали мне и днем и ночью (разница во времени у нас 4 часа). И еще они очень живые и клевые, а не ботоподобные кринжульки)) Обожаю их и вернусь совсем скоро!
спасибо!
Отличный магазин по всем параметрам! Спасибо за отличный ассортимент, реальные скидки, удобный онлайн шоппинг)) Успехов и процветания команде TheSneaker!
Прекрасный магазин с прекрасными ценами! Все четко и быстро, подробно отвечают на все вопросы в телеграмме , присылают фотографии товара, если нужно. Доставка до Москвы меньше недели перед Новым годом.
Огромное спасибо!
Заказала кеды Premiata. Опретивно отправили сдэком в Севастополь. Товар оригинальный, консультанты на связи весь день, оперативно сделали все замеры и выслали доп фото. Цена ниже, чем в других местах. Огромное спасибо!♥️
Отличные ребята! Ассортимент достойный, качество супер, сервис пушка-гонка, цены приемлемые👍🏼 сам с другого города, но решил заказать пару ботинок в этом магазине, уж слишком цена была сладка) в общем, оплатил, всё удобно, отправили, пришло быстро, но обувь была мала, так сказать не рассчитал немного. Связался с сервисом поддержки, быстро вопрос обкашляли и решили обменять! Приехали другие, размер в размер, сидят удобно, всё шикарно😎 советую!
З-забота🫶🏼
Отличный магазин! Большой ассортимент оригинальной обуви. Очень рада,что нашла Вас на просторах интернета! Отправка была в другой город. Всё оперативно пришло и главное подошло!)) Camper ух,как хороши! Лёгкие, комфортные, вообщем лучшая пара на лето! Спасибо большое!
Заказал ботинки Roa, оказались малы (размерная сетка у них специфическая), поэтому попросил обменять на размер побольше.
Огромное спасибо сотрудникам магазина, пошли навстречу, были очень отзывчивы!Товар отправили в тот же день, в который вернулись ботинки.
Сервис на высоте!🙌
Заказывал ботинки в Москву. Цена оказалась очень привлекательной. Задал вопрос по размерной сетке. Очень подробно проконсультировали, даже приложили реальные фото конкретной пары. Оформил заказ и не смотря на воскресенье его сразу отправили. Через 4 дня получил в Москве. Оценка отлично. Всему персоналу огромное спасибо.
Я искала жилет carhartt wip skyton по всему миру, и нашла мой размер только в этом магазине! Ребята отправили заказ сдэком в тот же день, и уже через 2 дня жилетка была у меня. Служба поддержки супер, быстро отвечают, и помогают определиться с размером. Могу только рекомендовать🙏
Очень хороший магазин, заказывал брюки на доставку в другой город, сотрудники очень грамотно проконсультировали, все четко отправили) Брюки кайф! Уже были одни такие же, искал именно их)
Мне всегда говорили, что жители Сибири невероятно открытые, искренние и приветливые. Убедилась на себе, когда обратилась к ребятам за помощью в выборе обуви. Через онлайн консультацию получила подробные ответы на вопросы, которые меня волновали, оперативно в тот же день отправили в Санкт-Петербург (кстати очень приятная стоимость доставки). Обувь ROA это моя новая любовь, ортопедическая колодка, цепкая подошва и такое ощущение, что стелька с подогревом).. Очень приятно передвигаться в них.. А как они круто смотрятся. У ребят лучшая подборка коллекции в России и ценник самый адекватный. И замечательные ребята там работают, любящие свою работу и людей!)
Магазин - бомба, честно говоря, одна примерочная в ПАЛАТКЕ уже 100/10!
Ребята очень хорошие и отзывчивые. Качество консультации на высочайшем уровне. Ну и самое главное это наличие больших размеров обуви, очень сложно найти красивые кроссовки 46 размера, но не в этот раз!
Спасибо вам большое!
Делал заказ в магазине Сникер.Ботинки Roa Cinaino, остался очень доволен. Быстрая отправка, вежливый менеджер. Качество товара идеальное. Хорошая скидка. Могу смело рекомендовать. Удачи и больше продаж. Спасибо.
Заказывала у ребят доставку, у единственных нашла нужную мне модель обуви, ещё и с приятной скидкой 😍 оперативно проконсультировали по размеру и отправили товар в тот же день. всё дошло быстро, целым и хорошо упакованным 👌 большое спасибо, ношу с удовольствием, размер подошёл идеально 💛
Спасибо всей команде магазина! Отличный подлинный ассортимент, удобный сайт, общение по поводу заказа, оплаты и нюансов максимально клиентоориентированное. В телеграмм очень интересные обзоры, уведомления о новых поступлениях и скидках. В общем, процветания и развития ребятам!
Замечательный магазин с хорошими ценами;) покупаю Premiata второй раз, сервис просто на высоте, ребята все замечательные. Цены тоже адекватные а иногда последние размеры можно урвать по очень приятной цене
Отличный магазин с классным ассортиментом. Нашел футболку, которой в моем размере не было больше где-либо в продаже. Сервис на высшем уровне, в телеге связался, обговорил все тонкости по доставке. Да и в принципе команда у магаза классная, так что советую к работе! На фото та сама футболка :)
покупал Челси ROA. Были сомнения в честности магазина, так как пару раз попадал на неприятности и, оплатив товар, так его и не получал. Хочу уточнить, что предыдущие попытки приобретения с негативным финалом проходили после всей финансовой и логистической проверки интернет магазина вплоть до звонков в банк, проверки руководителей, сверки счетов и т.д.. Да и после того, как стало понятно, что это *** (предыдущий случай в Москве), никто даже не стал заморачиваться, не смотря на Заявление в УВД и встречи с представителями Закона. Пофиг всем! Твои проблемы, лишь твои проблемы!
Здесь же, при вопросе подтверждения, мне переслали все необходимые данные, фото, видео зала и даже менеджер сам мерил для меня обувь и высылал полный лук! Все это в полный рост, без каких-либо скрытых моментов. Крайне честно! Даже поразили!
Кроме того, по стельке на сайте длина была более фактической на 7 мм, а это, извините, полтора размера разницы. И здесь приято удивили! Прислали фото. Подсказали правильный размер. А вместе с посылкой еще и вложили очень хороший профессиональный аэрозоль для ухода для купленной обуви!
ВЫВОД - чем дальше от Москвы, тем сервис становится более адекватным и правильным.
СТАВЛЮ "******" звезд при 5и возможных.
При следующей возможности обязательно обращусь к их услугам! И всем рекомендую...
Огромное спасибо сотрудникам магазина, пошли навстречу, были очень отзывчивы и веживы!!! Товар отправили в первый же день, пришло очень быстро, все в лучшем виде !!
Спасибо ребятам за оперативность! Искала шапку Carhartt на подарок парню , но нигде не было нужного цвета. Очень была рада, что у них она была в наличии и нужного размера 😍 Сделала на сайте заказ в Нижний Новгород, оплатила на сайте и отправили в этот же день. Все пришло быстро и качество супер!!
С одной стороны, продавцы супер отзывчивые, сильно помогли мне с выбором обуви. С другой стороны, во всех парах обуви что я купила через 1-2 месяца появлялись дефекты
Отличный магазин, крутой ассортимент консультант Евгений большой профессионал.
1
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Остался доволен покупкой и обслуживанием, что сегодня случается редко. Поэтому моя оценка, однозначно - отлично. Спасибо вам ребята, успехов и процветания.