Один из лучших отелей Санкт-Петербурга, завтраки как всегда на высшем уровне, особенно обслуживание,всегда предложат напитки, все принесут, никакой бегатни, наш выбор был и будет Ренартисс👍🏻
Был тут на завтраках, когда жил в гостинице. К завтракам вопросов нет, а в баре вечером на продали бутылку кислого вина. Это была Италия 22го года выпуска. Когда газация была активная этого было незаметно, но позже, когда газ ушел, начало проявляться то, что вино прокисло.
Upd. Это была не Италия. Это была Cava Hola brut.
Покупка 05.01 в 23.00 в баре на 1м этаже. Целая бутылка не бокалы.
Отмечали 21 февраля день рождения подруги. Скажу сразу, что тематический ужин по национальной кухне посещаем не первый раз, как говорится попробовали, знаем, поэтому и на др выбор пал не просто так на это заведение. В это посещение 21.02 была кухня Испания. Скажу честно, по кухне вкусно, но мега восторга не было, но все было сытно. Особенно хочется отметить обслуживание. Разные есть отзывы, попадаются новички официанты,без деликатности и такта. Но скажу так, в этом гастрономическом ресторане или нам везло или что, но обслуживание было чуть ли не лучше самой кухни. В этот раз нас обслуживали официанты Мейлис и Мамуду,ребята не русские, но, сказать что это было прекрасное обслуживание это НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ. мне кажется так обслуживают только в мишленовских ресторанах. Ощущение того, что ты только подумал, а это уже сделали. Это очень приятно. Не просить, не ждать, не требовать. Тебе нужен чистый бокал и он есть, ваза под цветы и она уже стоит, нужна ещё одна ваза и она уже готова. Это сервис, которого малого. Который не надо просить, он уже продуман и сделан. Отдельно спасибо администратору Александре, которая нам рассказала про все тематические ужины, что от них ждать и что в них входит. Подвожу итог. Если вы хотите поужинать большой компанией или отметить др это очень хорошее место. По обслуживанию вы уже знаете, хочу сказать про музыкальное сопровождение. Нам понравилась девочка саксофонистка, быдо красиво. Мы идём ещё на Азию.
Посетили данное заведение с коллегами . Выбрали для корпоратива тематический ужин Азия. Формат мероприятия напомнил ужин в гостинице по системе всё включено. Блюда очень простенькие и сильно упрощенные если сравнивать с настоящей паназийской кухней. Такая лайт версия или пародия. Всё съедобно, но не то что я ожидала. С десертами совсем печально, фруктов не было. Из алкогольных напитков всё толькое сухое шампанское, белое, красное и пиво. По напиткам тоже крайне просто сок и вода. Немного шумновато и душновато .
Не самое интересное оказалось заведение для меня, в плане гастрономии... присутствовали на пятничном гастро ужине, тема Америка. Ну чем можно удивить в СПб из их кулинарии? Не чем... картофель фри и нагетсы я могла поесть и в кфс, чизкейк-? Тоже без восторга... мясо или бургеры, ребра, а про странные салаты и отсутствие свежих овощей я молчу, кроме Айсберга🤦🏼♀️погрызть и протолкнуть этот фастфуд было не чем... разочарование, я надеюсь, мы просто выбрали не правильный день для посещения данного заведения, но 2 шанс я не даю. По такой цене за вход в это место я еще раз не приду. Слишком много накладок, несостыковок и как факт, отсутствие внимания профессионального персонала(что админ, что официанты крайне молоды и не опытны, это чувстуется в обслуживании, как то все неловко, неуместно и не в нужный момент) тарелки бокалы ждали пока их унесут, а посетителей было то не много.
А уж в зоне чай/кофе где до окончания ужина закончилось молоко в кофемашинах, это просто насмешка... вы серьезно? Не поставить лишний пакет молока за 100 рублей, учитывая температуру на улице? Жадность или недальновидность? Если вы замахиваетесь на проведение определенного формата ужина( со шведским столом ) то это означает, что уж картошку фри и по деревенски можно было приготовить еще, они как закончились через час, так их и не обновили, а спрос означает популярность... это нужно учитывать...гарниры не были предусмотрены, а картофельное пюре, а фасоль или кукуруза на гриле, это тоже часть Американской кухни... макароны чиз, запеканки в конце концов. При составлении меню пошли по безопасному, приевшемуся и обесцененному фастфудом пути. Есть же интересные блюда которые могли приготовить, но видимо желания порадовать гостей не было. Ай и так сойдет! А нарубили сэндвичей, вида 3 разных, которые никто не ел, потому что запихать эту конструкцию в рот на практике невозможно. Странно все очень странно...
Супер кухня, все вкусное и свежее, очень приветливый и профессиональный персонал, даже играет живая музыка,мы были на испанской кухне, обязательно попробуем немецкую и японскую !!!
Проживали в данном отеле семьей с ребенком в январе 23 года. Выбрали отель из за расположения, оно очень удачное выходишь из отеля прямо на Исаакиевский собор, до любой достопримечательности ходили пешком или на такси( совсем не дорого) . Нам дали номер с видом на улицу (крыши города и купола церквей) за , что отклю особая благодарность , нам номер ооочень понравился! Завтраки шикарные , все свежее, фрукты , овощи, рыба, буженинна, разные закуски, блинчики и одадьи и все виды приготовления яйиц))) и конечно бокальчик хорошего холодного шампанского ! Суппер ! После такого завтрака целый день удачный) Персонал отеля очень доброжелательный , отзывчивый и улыбчивый ( что очень приятно) . В отеле идет ремонт, но ни шума, ни грязи мы не заметили совсем , если бы нам не сказали, мы бы и не поняли, что он там идет) Номер большой , чистый, с красивым ремонтом, все принадлежности в номере есть ( от зубного набора до кофе-машины). Понравилось , что в коридорах стоят аппараты для чистки обуви, так как на улице погода разная была, за обувью было легко ухаживать -это плюс.
Так же посетили вечером, спорт зал, потом сауну ( по записи, но все вечера она была свободна) и потом не большой бассейн) ребенку понравилось ! Спасибо отелю за отдых! Вернемся только к Вам!
17.02.24 были на мероприятии. Наш столик обслуживала официант Валерия Журавлева. Очень приветливая, отзывчивая, доброжелательная, настолько обоятельная, что у нас улучшилось настроение. Мы задержались благодаря ее профессионализму и умению общаться с людьми.
Рекондуем это место и особенно Валерию Журавлёву!
Красивый интерьер, уютная атмосфера, отличный персонал. Был на тематической вечеринке Азиатская кухня по системе шведский стол, вкусно, красиво и не дорого
Прекрасный ресторан. Великолепный шеф повар. Вкусно, разнообразно и ничего лишнего. Обслуживание идеальное. Персонал вежлив, учтив и всегда готов оказать помощь, особо порадовало отношение к детям. Сотрудники прям предугадывают пожелания гостей. Очень приятно. Отдельное спасибо менеджеру Евгении. Прекрасный человек и великолепный сотрудник. Спасибо огромное за сервис и гостеприимство
Ходили на тематический ужин компанией 5 человек 2 раза. 21.12 и 24.03. В декабре впечатление осталось замечательное. К кухне был минимум вопросов, да и они компенсировались обслуживанием. Наш стол обслуживала светловолосая девушка, к сожалению имени уже не вспомним, работала прекрасно. 21.03 стол обслуживали два молодых человека. Милые ребята, но стандарты сервиса явно не проработаны. Зачем освежать бокалы людей, которые в этот момент вышли из за стола, когда в первую очередь стоит наполнить бокалы присутствующих? Наполнение бокалов «по кругу», не учитывая пол и возраст гостей, а также, «тянувшись через стол» тоже не особо понятно)) оставлять нож на столе, когда он очевидно не понадобится?) также не учли факт, что поводом для ужина был двойной день рождения. В декабре, официант сама этот момент зафиксировала и сделала наш вечер еще приятнее. Ресторан это про атмосферу)) насчет кухни, совсем беда с двумя любимыми блюдами, заказываемыми не один раз, как в спб, так и по всей Испании: чуррос… Ваш вариант даже не назовешь авторским видением, безумно грустно. Либо основательно измените рецептуру, либо просто замените на другой десерт. Кольца кальмара скорее огромное кол-во жестокого кляра и сами кольца в ширину 0,3см. Место красивое, идея ужинов классная, но над обучением сотрудников и кухней нужно поработать)
Были в ресторане на тематическом ужине и на квизе. Отличная атмосфера, приятные официанты, хорошее вино и кухня! Рекомендую для приятного времяпрепровождения!
Очень интересные тематические вечеринки. Спасибо за обслуживание Еве и Марии!!! Очень приятные вежливые девушки, профи своего дела! Очень приятное место!!! В центре города, симпатичное место.
Очень уютный и атмосферный ресторан. Завтраки пострясающие, большой ассортимент. Когда на улице дождь, в ресторане становится полутемно и кофе пить одно удовольствие. Приглашали на бизнес ланч, но мы отказались, так и не смогли заглянуть. Большое спасибо официантам и хостес за прием.
Отличный бар и ресторан. Замечательный персонал, вежливое обслуживание, очень хорошие завтраки. Отдельная благодарность менеджеру Евгении, которая всегда с безграничным радушием встречала нас на завтраках. Большое спасибо всему персоналу ресторана и генеральному менеджеру за соблюдение и поддерживание высоких стандартов обслуживания. Самые высокие оценки по всем показателям.
Доброе утро, Господа.
Куда мы катимся? Или к дешевым ресторанам, где стоит «Резерв», чтобы показать, что все места заняты, или к дешевому турецкому пляжу, где посетители оставляют полотенца, чтобы это место никто не занял? Мы неоднократно посещали этот отель и у нас есть любимое место для завтрака за красивой занавеской. Сегодня пришли на завтрак и увидели, что такие столики зарезервированы. Мы обратились к администратору Андрею за объяснениями. Он сказал, что резервация это его инициатива для больших компаний или семей с детьми. В том время, как в общем зале все большие столики зарезервированы не были. На просьбу прокомментировать ситуацию, был получен ответ, в раздраженной, не очень правильной для сотрудника форме. Жаль, конечно, что отель так быстро падает. Для отеля такого уровня это недопустимо.
Мы санкт-петербургшцы очень любим приходить в ресторан Отеля. Главными критериями посещаемости являются романтический уют, профессионализм официантов, качество блюд и доброжелательная обстановка.
1
2
Show business's response
Тамара Репина
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Не в первый раз посещаем тематические ужины. И вот выбор пал на ужин Германия , который состоялся 30 августа. Каждого гостя встречают как самого дорогого ☺️. Обслуживание хорошее, но не все официанты внимательны. В начале вечера наш стол обслуживала девушка - плохо говорящая на русском языке и абсолютно не внимательна к гостям. Если бы не официант Андрей наш вечер был бы испорчен. Спасибо огромное ему за профессионализм.
Еда в большей степени нам понравлась. Были конечно недочеты в виде недоваренного картофеля в салате ((( но это не испортило целостности впечатления от меню.
С удовольствием побываем вновь на других вечерах 😊
Останавливалась в отеле Ренартисс, отель замечательный, персонал внимательный, номер уютный, уборка в номере хорошая, особенно хотелось бы отметить администратора Владу за приветливость,внимание, отзывчивость и за вкусные завтраки.
Были в пятницу на тематическом вечере. Америка.
Кухня вкусная, фоновая музыка приятная. Всё мило, вкусно и недорого.
Персонал ненавязчиво обслуживали наш столик.
Спасибо большое за вечер
Ходили на тематический вечер. Шведский стол в Азиатском стиле. Вкусная еда, постоянно пополняют бокалы официанты. Очень интересный и не обычный формат. Хотелось бы попробовать и в других стилях.
Были в этом ресторане на бизнес ланче. Он проходит с 12:00 -15:00. Шведская линия.
Ассортимент каждый день разный. Есть выбор как веганам, так и мясоедам 🤣👍 ассортимент неплохой. Цена 710 руб, что приятно удивила. Дизайн ресторана приятный. Не хочется уходить.
Персонал ответят на любой вопрос. Помогут узнать состав. Приятный и вежливый.
Огромное спасибо.
Изумительный вид из панорамных окон, создающий эдилию для наслождения вкусом блюд. Отзывчивый персонал. На первый взгляд небольшой зал создает уют, даже в большом городе….
В предвкушении ждали тематический испанский ужин в ресторане при отеле, но сказать, что были жутко разочарованы- это ничего не сказать😖 . Брускетты сухие из старого багета. Из съедобного более менее была поэлья (заявлена с мидиями, но их там был минимум и куриные ножки). Салаты- порубленные в кашу- ни соленые, ни перченые. Заявлен с рукколой, на деле вроде бы айсберг, а может и пекинская капуста. Огромное разочарование. Скрасил вечер музыкант с живой музыкой и девушки- официантки, которые подливали игристое.
Был тут на завтраках. Большой ассортимент блюд на любой вкус. Всегда подают шампанское. Хороший сервис в придачу.
Спасибо персоналу. Поздравили с днем рождения, принесли тортик со свечкой и маленькую бутылку шампанского. Спасибо персоналу и менеджеру ресторана за отличный завтрак.
1
1
Show business's response
Мари Мари
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Все замечательно. Еда вкусная и разнообразная. Но в большей степени 5 звезд оставляем персоналу. Тактичные и обходительные официанты, сервис на высоком уровне. Спасибо большое!
Отличный ресторан.
Вежливый персонал, вкусные и разнообразные блюда, чудесный кофе и приятная обстановка.
Огромное спасибо менеджеру Евгении за радушие и гостеприимство.
Завтраки у Вас очень вкусные. Очень понравились омлеты, которые специально под каждого виртуозно делал повар. Огромное ему спасибо. Персонал приветливый и вежливый. Спасибо.
Отличное обслуживание🙂
Вкусное меню😊
Замечательный коллектив,в особенности Жахонгир👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Теплая атмосфера ждет Вас на 7 этаже🙌🏻
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Были на квизе! Очень понравилось. В стоимость квиза входило вино и закусочки. Также заказали по основному меню салат с уткой - это волшебно. Официанты окутали заботой. Очень-очень понравилось!
Добрый день.
Приходили на завтраки в это прекрасное место. Есть 2 вида завтрака: а-ля карт меню и шведская линия. Всё очень вкусно. Персонал очень внимательно относятся.
Очень атмосферное место - к сожалению,в этот раз были без ланча,но я думаю,что кухня здесь ничуть не хуже,чем их кофе - это реально САМЫЙ ВКУСНЫЙ кофе во всем городе! Находиться в этом ресторане приятно, вежливый персонал, интерьер очень располагает
Случайно шла мимо и зашла к ним на ланч. внутри все красиво, персонал вежливый, но есть почти нечего. Я не ем мясо, поэтому из еды мне осталось пюре и салат из сырой капусты. Ну и малюсенький кусочек кексика с кофе. 710 р. Ушла реально голодная ☹️
Были с подругами 2 раза. 1 раз на воскресном бранче. Большой выбор блюд, десертов, закусок. Безлимит вино красное, белое и шампанское. Очень понравилось.
2 раз были 8 марта. Впечатления от еды гораздо хуже. Очень маленький выбор, одни макароны, закуски вообще что то не понятное. Были коктейли, вина, шампанское, пиво. Вообщем по еде гораздо хуже было. Но была живая музыка и очень вкусны тирамису.
Есть возможность подняться на 6 этаж и выйти на трассу сделать прекрасные фото на фоне исакиевского собора.
Места катострофически мало, ты в любом случае без своей воли участник беседы соседнего столика. Ужин будете ждать пол часа. О ценах- аналогичная бутылка вина в магазине на первом этаже в 5 раз дешевле. Но иссакий как всегда был бесподобен.