Здравствуйте. Обратился в банк с несколькими вопросами, с которыми сам разобраться не мог. Приятная атмосфера, вежливый приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить сотрудника Елену Хороших. Настолько быстро, понятно и доходчиво мне никто ничего не объяснял. Подобрали оптимальные варианты по моим вопросам. Спасибо УБРиР за вашу работу и людей. Всем буду советовать ваш банк. Процветания вам, с уважением!
Милый, приветливый персонал. Всё доходчиво объяснили, подсказали, рассказали,без всякой "воды". Помимо всего этого, сделали распечатку нужной для меня информации, за что отдельная благодарность! Молодцы девчата, так держать🙂👍
Банк находится в центре города, очень удобно. Сотрудницы приятные девочки, приветливые. Граммотны в подборе услуг. Всегда готовы помочь по любому вопросу. Офис светлый, чистый и комфортный. Спасибо Вы есть в нашем городе.
Оформлял кредитную карту в этом банке. Очень понравилось обслуживание сотрудницы банка по имени Диана, грамотно поставленная речь, сразу видно что сотрудница знает свою работу хорошо.
Очень удобное мобильное приложение банка.
Сам дизайн карты банка тоже выглядит красиво, плюс еще в том, что при оформлении карты, есть возможность поучаствовать в акции "Магнит" 3.000. Бонусов. О которой сразу же рассказывают сотрудницы банка.
Также из плюсов можно отметить скорость работы сотрудников, практически нету очередей.
Советую пользоваться данным банком!!!
Добрый день всем! Оформил дебетовую карту, заманили 5% кэшбеком за ЖКУ. Так как операций было не очень много, отключил платные смс сообщения. После оказалась, для получения кэшбэка, нужно тратить определённую сумму, ладно, начали покупать продукты, специально переводя деньги с другой карты. Однажды придя в магазин, карта не сработала. Начали с утра звонить в банк и дозвонились ГЛУБОКИМ ВЕЧЕРОМ и то заказав обратный звонок! Хамоватая девочка утверждала мне, что мой счёт составляет минус. Вы когда-нибудь слышали, чтобы дебетовая карта уходила в минус? Сделали выписку по операциям, там написано, что на остатке около 6000 т.р. Иду в офис НЕДО банка, мне начинают рассказывать,что якобы был сбой и сумма которая на балансе не соответствует действительному, т.е. по выписке остаток 6000 т.р. а в мобильном приложении -400 рублей (МИНУС). Начал изучать историю покупок, чтобы сверить. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!! Т.к. была отключена платная услуга смс-оповещения, я обнаруживаю, что у меня НЕСКОЛЬКО РАЗ СНИМАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ОДНУ ПОКУПКУ!!!!!! Иду снова в офис, говорят пишите претензию, делаю снова выписку, уже на балансе около 3000 т.р. а в приложении так же минус. В итоге, на руках выписка в количестве трёх штук за одинаковый период и все с разными остатками. Закрыли все счета кроме дебетовой карты, которая с минусом (до выяснения). И последнее, если у вас есть школьная карта и ваш ребёнок ей пока не пользуется, т.к. учится со второй смены. С ВАС ПОСЛЕ ОПРЕДЕЛЁННОГО ПЕРИОДА СНИМУТ ДЕНЬГИ ЗА БЕЗДЕЙСТВИЕ, а когда вы приедете разбираться, вам скажут, пишите заявление и мы вам вернём. Делать нечего как тратить своё время, чтобы бегать и писать. Всем рекомендую ОБХОДИТЬ ЭТОТ НЕДО БАНК СТОРОНОЙ!!! Единственный плюс, это сотрудники офиса, спокойные и грамотные.
Непрофессиональная организация, сотрудники не могут толком ответить ни на один вопрос,а директор даже с места не встаёт, чтобы помочь. Раньше такого не было, и ещё, не " ведитесь" на подключение дополнительной услуги "Наследие, страховка" это у них самый крутой обман!!!! Очень жаль, что этот обман произошёл именно в УБРиР, сотрудничала много лет, а сейчас они просто " разводят " клиентов!!!!!
списывают по опции накопление 99 рублей, а начисляют чуть больше, значит мне накопительный счёт не нужен, нужен банку. Меня обманули: зачем мне оплачивать опцию накопление 99 рубл.в месяц за то, чтобы накопилось 120 рублей в месяц. Откуда взялась эта опция?!
Понятные условия разных продуктов, приветливые сотрудники, руководитель Камышловского отделения Светлана Александровна - это компетентный руководитель и грамотный специалист. Обращайтесь к ней по любому вопросу. Она обязательно поможет.